王旭：用流量密碼引領(lǐng)品牌增長(zhǎng)

在數(shù)字化時(shí)代里，營(yíng)銷專家如同航行在信息海洋中的領(lǐng)航員，他們以敏銳的洞察力和創(chuàng)新的思維模式，掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“流量密碼”，為企業(yè)鋪設(shè)了一條通向成功的嶄新航道。今天，讓我們聚焦于其中一位佼佼者——嗶哩嗶哩營(yíng)銷中心總經(jīng)理王旭，一同探索她是如何解開流量密碼，引領(lǐng)品牌增長(zhǎng)的。

內(nèi)容為王，品質(zhì)至上

作為中國(guó)主流視頻內(nèi)容平臺(tái)，嗶哩嗶哩是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中少有的連續(xù)15年保持快速增長(zhǎng)的平臺(tái)。嗶哩嗶哩連續(xù)6年榮登BrandZ最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)榜單。談及其中奧秘，王旭坦言：“關(guān)鍵在于我們始終專注于好的內(nèi)容、用心的UP主以及好的社區(qū)?！眴袅▎袅ㄊ冀K關(guān)注年輕用戶的成長(zhǎng)、關(guān)注用戶的興趣與消費(fèi)心智，根據(jù)用戶所需拓展內(nèi)容的方向，從最開始的ACG社區(qū)到現(xiàn)在的知識(shí)、時(shí)尚、科技、汽車等多興趣分區(qū)百花齊放；同時(shí)，堅(jiān)持聚焦年輕人文化，出品與扶持精品化內(nèi)容，包括大家耳熟能詳?shù)摹蹲蠲赖囊埂た缒晖頃?huì)》《守護(hù)解放西》等，持續(xù)吸引并留住年輕用戶群體。伴隨著90后三十而立、95后邁入職場(chǎng)、00后初入社會(huì)，他們?cè)谏鐓^(qū)中了產(chǎn)生了新的需求——B站家裝內(nèi)容播放量同比增長(zhǎng)近40%、汽車內(nèi)容漲超40%、母嬰內(nèi)容漲超80%，而B站商業(yè)化同樣是也是基于年輕一代人生成長(zhǎng)的進(jìn)階展開的，2024年“雙11”， B站為家裝行業(yè)帶去新客率超80%。

在王旭的創(chuàng)新引領(lǐng)下，嗶哩嗶哩一舉斬獲營(yíng)銷傳播行業(yè)內(nèi)極具影響力的“金投賞商業(yè)創(chuàng)意獎(jiǎng)”的多項(xiàng)大獎(jiǎng)（金投賞是大中華區(qū)首個(gè)專注于用市場(chǎng)量化創(chuàng)意的獎(jiǎng)項(xiàng)，也是全球第一個(gè)商業(yè)創(chuàng)意獎(jiǎng)），其中“奔馳不插電9小時(shí)公路長(zhǎng)直播”更是摘下了“金投賞金獎(jiǎng)”桂冠。為展現(xiàn)奔馳EQE超越行業(yè)水準(zhǔn)的超強(qiáng)續(xù)航能力，王旭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攜手UP主，采用多階段傳播策略：直播前通過奔馳品牌號(hào)官宣及UP主轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)熱，直播中利用車內(nèi)行車的真實(shí)視角與實(shí)時(shí)彈幕互動(dòng)實(shí)現(xiàn)云試駕，直播后精選精彩片段并結(jié)合UP主的vlog進(jìn)行二次傳播。這一系列舉措最終使活動(dòng)累計(jì)觀看人數(shù)峰值達(dá)到340萬，成功登上同時(shí)段戶外直播熱度排行榜榜首。

此次直播不僅成功地開拓了營(yíng)銷與傳播的新模式，更為品牌贏得了顯著的商業(yè)回報(bào)。

精準(zhǔn)定位，個(gè)性服務(wù)

王旭深諳內(nèi)容品質(zhì)與精準(zhǔn)傳播結(jié)合是營(yíng)銷王道。在B站“大開環(huán)”戰(zhàn)略之下，她帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基于用戶興趣挖掘，加強(qiáng)商業(yè)需求與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匹配和供給，算法精準(zhǔn)觸達(dá)高潛用戶，通過貼合內(nèi)容的原生組件實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，以洞察與度量工具為輔，不斷打造更精準(zhǔn)的全鏈路營(yíng)銷動(dòng)作。圍繞這一戰(zhàn)略，嗶哩嗶哩為廣告主和商家?guī)砹孙@著的增量?jī)r(jià)值。2024年“雙11”活動(dòng)期間，GMV（平臺(tái)交易額）同比增長(zhǎng)超150%， 5000元以上消費(fèi)品訂單量同比增長(zhǎng)超150%，為全部行業(yè)帶去的新客率均超50%。

更值得一提的是，在營(yíng)銷案例“淘寶X《2023最美的夜》宇宙獨(dú)家冠名”中，王旭與團(tuán)隊(duì)通過捕捉社區(qū)內(nèi)用戶興趣趨勢(shì)，運(yùn)用“影漫游IP”和“網(wǎng)絡(luò)流行梗”構(gòu)建年輕通用語言，輔以AR技術(shù)將品牌想傳遞的硬核理念舞臺(tái)化，精準(zhǔn)擊中年輕圈層心動(dòng)點(diǎn)?？缒晖頃?huì)直播當(dāng)晚最高人氣峰值達(dá)3.44億，創(chuàng)下歷史新高；該案例斬獲了TOPDIGITAL金獎(jiǎng)、金瞳獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)、上海國(guó)際廣告節(jié)銅獎(jiǎng)等多個(gè)營(yíng)銷行業(yè)大獎(jiǎng)，進(jìn)一步彰顯了王旭在營(yíng)銷領(lǐng)域的卓越成就。

擁抱變化，持續(xù)創(chuàng)新

即便已身披諸多榮譽(yù)，王旭始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷探索新的營(yíng)銷模式。一方面，她積極推動(dòng)新的工具與場(chǎng)景的研發(fā)與商業(yè)化落地，以綜合智能分發(fā)策略，在橫屏、豎屏、PC、OTT車機(jī)等渠道擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播，滿足用戶對(duì)新的內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景需求；另一方面，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不斷革新需求，持續(xù)深化迭代各行業(yè)營(yíng)銷解決方案，與合作伙伴共享新藍(lán)海。

得益于王旭推動(dòng)的營(yíng)銷模式優(yōu)化、資源迭代與產(chǎn)品升級(jí)，嗶哩嗶哩在滿足用戶興趣需求的同時(shí)，也能接住更多用戶的消費(fèi)需求。例如，AIGC等技術(shù)熱點(diǎn)的突破在嗶哩嗶哩引發(fā)熱烈討論，帶動(dòng)知識(shí)區(qū)日均播放量超10萬稿件，同比增長(zhǎng)60%，讓嗶哩嗶哩成為中國(guó)AI內(nèi)容心智最強(qiáng)的社區(qū)之一，AI興趣需求豐沃的消費(fèi)土壤，吸引了國(guó)內(nèi)超9成AI廠商紛紛入駐嗶哩嗶哩。

數(shù)字時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，誰能幫助企業(yè)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上占據(jù)主動(dòng)，誰就將成為助力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要推手。而以王旭為代表的新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷骨干正通過各種數(shù)字渠道的有效傳播與整合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值最大化，他們正在創(chuàng)造商業(yè)史上最具顛覆性的營(yíng)銷模式，也必將書寫營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展的新篇章。