算法瞄準(zhǔn)“銀發(fā)族”的情感需求

提起中老年人的娛樂，如果你還停留在下棋、打牌、跳廣場舞的印象中，那你就跟不上時(shí)代了，“銀發(fā)族”使用智能手機(jī)上網(wǎng)沖浪可能比你還“絲滑”。

隨著近幾年我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)迎來新一輪的增長勢(shì)頭，中老年用戶正扮演著越來越重要的角色。而時(shí)下紅紅火火的視頻短劇賽道，中老年短劇也異軍突起，火爆出圈。從在線閱讀到視頻短劇，“銀發(fā)族”已經(jīng)成為市場的爭搶對(duì)象。曾經(jīng)苦口婆心教導(dǎo)孩子要少上網(wǎng)、少玩手機(jī)的父母輩是如何被網(wǎng)文和短劇擊中的？背后又透露著他們?cè)鯓拥男枨竽兀?/p>

“銀發(fā)族”網(wǎng)絡(luò)占比上升技術(shù)的雙刃劍露出鋒芒

小陳有一天忽然發(fā)現(xiàn)，退休的父母已經(jīng)捧著手機(jī)放不下了：發(fā)朋友圈、刷視頻、看網(wǎng)絡(luò)小說、追視頻短劇……以至于他不得不給父母的手機(jī)設(shè)置了青少年模式，并定時(shí)檢查。

登錄社交平臺(tái)看一看，類似情況還不少：我媽看短劇直到凌晨還不舍得睡覺，我爸沒日沒夜看網(wǎng)文……父母們已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)小說和短劇擊中了。

《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2024年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模近11億人，“銀發(fā)族”是新增網(wǎng)民主力之一。

而在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶中，中老年占比也在逐年上升。騰訊發(fā)布的一組調(diào)查報(bào)告顯示，社交、游戲、在線娛樂/閱讀分列銀發(fā)群體活躍度最高的APP類型前三，其中在線娛樂/閱讀占比高達(dá)62%。

父母們比年輕人還沉迷于網(wǎng)絡(luò)，大背景是因?yàn)榇畛松狭嘶ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)革新的快車，他們一旦掌握了APP的使用后，使用的頻率和熟練的程度遠(yuǎn)超年輕人的想象?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代推動(dòng)了各類娛樂APP的誕生和發(fā)展，中老年人在使用方面越來越便捷。有些網(wǎng)文平臺(tái)注冊(cè)后會(huì)根據(jù)你勾選的“銀發(fā)族”年齡段貼心地顯示大字模式，幾乎所有的平臺(tái)都會(huì)根據(jù)你填寫的年齡段和興趣愛好進(jìn)行“投你所好”式的推送。

技術(shù)的迭代、算法的強(qiáng)大讓用戶越來越便捷、省力，但技術(shù)的另一面也露出鋒芒：平臺(tái)精準(zhǔn)“投喂”的碎片化閱讀和“快餐式”內(nèi)容開始重塑“銀發(fā)族”的習(xí)慣，幾分鐘乃至幾十秒的視頻更適配碎片化時(shí)間，也讓曾經(jīng)在電視機(jī)前追完一部又一部長劇的“銀發(fā)族”逐漸對(duì)長劇集失去耐心，繼而越發(fā)依賴短視頻。此外，能即時(shí)反饋比如發(fā)彈幕、發(fā)評(píng)論等，也讓他們充滿了在場感、參與感和成就感。

老年短劇強(qiáng)勢(shì)跑出“銀發(fā)族”成為市場爭奪對(duì)象

不只是短劇、視頻，在線閱讀亦是如此。據(jù)掌閱年度數(shù)字閱讀報(bào)告顯示，“50歲+”的中老年用戶，在部分類型小說上的人均互動(dòng)次數(shù)遠(yuǎn)超其他群體。那么，是哪些類型的小說獲得了中老年人的青睞呢？

如果你在網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)的設(shè)定是“50歲+”“女性”，你會(huì)得到一堆“霸總”題材的推送。做出版工作多年的Lisa認(rèn)為，這其實(shí)是這些媽媽們續(xù)上了年輕時(shí)被言情小說打造的“少女夢(mèng)”。在養(yǎng)育孩子時(shí)，她們擱淺了自己的這一想法。變成“銀發(fā)族”后，生活和情感一下子“空閑”了起來，于是，最能擊中她們的就是那個(gè)曾經(jīng)的“少女夢(mèng)”?！跋鄬?duì)于直播打賞和被忽悠買保健品，付費(fèi)閱讀、聽書和看短劇都算不上多貴了，只要在能控制的范圍內(nèi)就好。”Lisa說道。

那么爸爸們愛看什么呢？如果在平臺(tái)上將閱讀偏好設(shè)定為“50歲+”“男性”，得到的推送大多是歷史、玄幻類作品。男性喜歡歷史和科技的心一直沒變，或許也是在圓年輕時(shí)的夢(mèng)吧。

事實(shí)證明，進(jìn)入退休階段的“銀發(fā)族”，從幾十年忙碌的作息里一下子“解脫”，很多人會(huì)有一個(gè)比較漫長的適應(yīng)期。離開工作崗位加上子女離巢，他們?cè)谶@個(gè)階段對(duì)于情感的需求會(huì)更加強(qiáng)烈，加上年齡越大越容易懷舊，所以“霸總”文（?。?、玄幻文（?。┰谝欢ǔ潭壬蠌浹a(bǔ)了情感上的這部分需求，讓他們?cè)陂喿x和觀劇過程中產(chǎn)生很強(qiáng)的代入感，并沉浸其中。例如，今年上線聚焦中老年情感題材的短劇《閃婚五十歲》在視頻平臺(tái)上累計(jì)有近7億次的播放量，而中老年用戶一躍成為為該劇貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)的主力軍。

網(wǎng)文和短劇瞄準(zhǔn)了“銀發(fā)族”，也引起了兒女們的擔(dān)憂。據(jù)媒體報(bào)道，有老人為追短劇刷爆銀行卡，累計(jì)充值近4萬元。中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧對(duì)此建議，短劇小程序和平臺(tái)應(yīng)統(tǒng)一收費(fèi)模式，強(qiáng)化告知義務(wù)，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，優(yōu)化自動(dòng)續(xù)費(fèi)機(jī)制，保障消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)。

同時(shí)，子女們也應(yīng)多關(guān)心父母。網(wǎng)文、短劇再怎么貼心，也比不了現(xiàn)實(shí)中的親情。兒女與其為父母真金白銀地付費(fèi)追文、追劇擔(dān)心，不如多回家陪伴他們，多跟他們聊天。

（摘自《廣州日?qǐng)?bào)》）