學(xué)會(huì)拒絕：實(shí)習(xí)教給我的必修課

從小，我就被認(rèn)為是個(gè)最懂事的乖孩子，具體表現(xiàn)有很多，比如只和父母喜歡的同學(xué)交朋友，比如再喜歡的東西不經(jīng)過(guò)父母同意也不買，比如高考后填報(bào)了父母幫我選定的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)……我平穩(wěn)地度過(guò)了二十多年，生活平靜得連半點(diǎn)漣漪都沒(méi)有。在收獲眾多夸獎(jiǎng)的同時(shí)，我似乎也變成了一個(gè)完全不懂得拒絕的聽(tīng)話孩子。

大四面臨實(shí)習(xí)，對(duì)于會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最好的實(shí)習(xí)方向莫過(guò)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所、證券公司和銀行這些單位了，其次就是大公司的財(cái)務(wù)部門，這些都需要自行應(yīng)聘，如果等到學(xué)校分配就只能去一些小企業(yè)了。所以，當(dāng)班長(zhǎng)在群里通知某大銀行招聘若干名實(shí)習(xí)生的消息時(shí)，同學(xué)們一下子都沸騰了。我其實(shí)對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)工作更感興趣，并不想坐進(jìn)銀行柜臺(tái)的方格子里和人打交道，但由于拒絕不了室友的請(qǐng)求，她強(qiáng)烈要求我和她一起報(bào)銀行，我便跟她一起去報(bào)名了。

依稀記得面試時(shí)是雨天，瓢潑大雨影響了許多人的計(jì)劃，有不少人直接放棄了面試。我和剩下的七八個(gè)同學(xué)一起去學(xué)校旁邊的銀行網(wǎng)點(diǎn)面試。面試官是比我們大幾屆的一位學(xué)姐，由于入行后業(yè)績(jī)出色，她已經(jīng)升為了該銀行網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人。她似乎時(shí)間緊迫，面試時(shí)只是隨口問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就讓我們出去了，這讓認(rèn)真準(zhǔn)備的我們內(nèi)心都失望極了。走出網(wǎng)點(diǎn)，雨后昏暗的天空一如我們低落的心情。

意外的是，我在兩周后接到了二面的通知，我的室友沒(méi)有。我的腦海中立即產(chǎn)生了放棄的念頭，因?yàn)槲冶緛?lái)就不想去，只是應(yīng)室友的要求陪她去罷了。可當(dāng)我告訴室友自己的真實(shí)想法后，卻沒(méi)能得到她的理解，反倒收獲了責(zé)怪。室友說(shuō)了很多話，大意是我居然不珍惜她心心念念想去卻沒(méi)有獲得的機(jī)會(huì)，實(shí)在是太可惡了，如果我不去的話，她就不要和我做朋友了。不懂拒絕的我，只得乖乖地坐公交去了幾公里外的支行面試。和上次完全不同，這次的面試官是兩個(gè)年齡稍長(zhǎng)的客戶經(jīng)理，兩人輪流細(xì)致地問(wèn)了我許多專業(yè)問(wèn)題，前前后后大約花了大半個(gè)小時(shí)。全程回答得磕磕巴巴的我，直接認(rèn)定自己毫無(wú)希望，心中很是歡喜，卻裝出一副沮喪的模樣，回去后借著“消愁”的名義喊上室友好好吃了一頓。

有心栽花花不開(kāi)，無(wú)心插柳柳成蔭，很多事情就是沒(méi)有道理的。第二天，還在寢室睡懶覺(jué)的我，居然接到了面試通過(guò)、盡快報(bào)到的電話通知。事后，面試官添加了我的微信，貼心地告知了我一些報(bào)到時(shí)的注意事項(xiàng)，還非常友善地問(wèn)我要了課程表。這意味著我每天都得在空閑時(shí)間趕去幾公里外實(shí)習(xí)。收到通知后，我的內(nèi)心發(fā)出了像土撥鼠那樣瘋狂的尖叫聲。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，暑假不但不能回家，而且還要去做自己不喜歡的工作，實(shí)在是太難受了。但是，除我以外的所有人都很開(kāi)心，室友還打趣說(shuō)“茍富貴，勿相忘”，父母聽(tīng)說(shuō)后更是滿臉驕傲。聽(tīng)話的我，又一次選擇了順從。

不知道該如何開(kāi)口拒絕這份“美差”的我順利入職了。入職后，除了跟著信貸部客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)貸款業(yè)務(wù)，我還要兼職做對(duì)公柜臺(tái)的工作，哪里人手不足，我這個(gè)實(shí)習(xí)生就得頂上。每天要和形形色色的人溝通，保持一個(gè)姿勢(shì)端坐上幾個(gè)小時(shí)，忙起來(lái)都顧不上喝水，這樣的日子著實(shí)令我感到苦不堪言，半個(gè)月下來(lái)我居然瘦了四斤。我和父母抱怨起這事，可在他們眼里銀行實(shí)習(xí)是份體面的工作，根本和“勞累”不沾邊，于是他們只是安慰我：“一定是路途上太辛苦了，你中午多吃一點(diǎn)。”

我一度以為自己會(huì)和以往一樣，做那個(gè)聽(tīng)話的乖孩子，強(qiáng)忍著熬過(guò)這段時(shí)光，可接下來(lái)發(fā)生的一件事，讓我徹底學(xué)會(huì)了拒絕，也終于讓我改變了一貫聽(tīng)話的性格。

臨近假期，銀行的貸款業(yè)務(wù)變得更加繁忙，在我實(shí)習(xí)將近一個(gè)月時(shí)，信貸部新招了三名實(shí)習(xí)生，故而我們的工作也需要重新分配。包括我在內(nèi)共有五名實(shí)習(xí)生，我們每人都被安排了一名客戶經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)帶教。我的帶教老師是一個(gè)比我大十歲的姐姐，留著一頭干練的短發(fā)，做起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火，說(shuō)話卻很溫柔。

本來(lái)重新分配之后，我們的工作量是減少了的，而且我不再需要去樓下對(duì)公柜臺(tái)幫忙了，一下子就解決了我最頭疼的問(wèn)題，這讓我對(duì)實(shí)習(xí)的日子有了期待?？蓻](méi)幾天，又出現(xiàn)了新的問(wèn)題。新來(lái)的實(shí)習(xí)生不熟悉業(yè)務(wù)，做事效率低，便偶爾會(huì)拜托我?guī)兔ψ鲆恍┳约簛?lái)不及做的任務(wù)，美其名曰“能者多勞”。初入職場(chǎng)的我還搞不清這里面的彎彎繞繞，想著自己剛實(shí)習(xí)的時(shí)候也有過(guò)一段不熟練的時(shí)期，就抽出自己的小部分時(shí)間幫忙。漸漸地，我的工作量變得越來(lái)越多，甚至比重新分配之前更多了。我忙得焦頭爛額，新來(lái)的實(shí)習(xí)生卻依舊用那套說(shuō)辭推拒工作。遇到復(fù)雜耗時(shí)的工作，他都會(huì)習(xí)慣性地丟給我，我甚至不得不壓縮自己的吃飯時(shí)間來(lái)做。

三番五次下來(lái)，我的帶教老師也發(fā)現(xiàn)了異常，她旁敲側(cè)擊地提醒我，要優(yōu)先完成她安排的工作，其他的做不完也沒(méi)事?？晌乙婚_(kāi)始實(shí)在愚蠢，沒(méi)有領(lǐng)會(huì)這一點(diǎn)。直到錯(cuò)過(guò)幾次午飯，餓著肚子在回校的路上，被冷風(fēng)一吹才頭腦清醒過(guò)來(lái)，隱約琢磨出些道理：競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，一兩次的幫忙是合理的，一直幫忙就只是在為別人做嫁衣裳。當(dāng)他再一次丟工作給我時(shí)，憑借著餓肚子的那股委屈勁兒，我直接對(duì)著他宣泄了壓抑在心頭許久的不滿情緒：“干不了，你找別人吧。為了你的工作，我都好幾次沒(méi)吃上飯了，你知不知道餓肚子的滋味有多難受?。俊?/p>

似乎是聲音大了一些，周圍好幾個(gè)人都看向了這邊，我不好意思地扭過(guò)頭，當(dāng)作什么也沒(méi)發(fā)生。幸運(yùn)的是，這一通發(fā)泄生效了，之后的日子里，他知趣地沒(méi)再找過(guò)我?guī)兔Α?/p>

第一次拒絕，讓我深刻意識(shí)到，拒絕其實(shí)真的沒(méi)那么難，只不過(guò)是我過(guò)去已經(jīng)養(yǎng)成了順從的習(xí)慣。我鼓起勇氣，開(kāi)始學(xué)著改變。后來(lái)，我的老師即將高升去分行，離開(kāi)前她告訴我，其實(shí)他們幾個(gè)老師早就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)商量后，他們決定讓我自己處理。之前她一直覺(jué)得我的工作做得很不錯(cuò)，但是我的性格太軟，行長(zhǎng)對(duì)我并不滿意。在銀行工作免不了遇到難纏的客戶，不懂得拒絕終究會(huì)吃虧。但那次以后，她發(fā)現(xiàn)我還是有點(diǎn)脾性的，特地和行長(zhǎng)提了幾句。她讓我之后好好工作，未嘗沒(méi)有畢業(yè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。

老師離開(kāi)后，我成了“沒(méi)人要的孩子”，周轉(zhuǎn)在幾個(gè)客戶經(jīng)理之間，幫著處理些其他實(shí)習(xí)生做不完的工作。雖然老師的好意讓我很是感動(dòng)，但是繼續(xù)工作了一段時(shí)間后，我更加確定了自己內(nèi)心的想法。我選擇辭去這份體面的實(shí)習(xí)工作，也放棄了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，畢竟我確實(shí)不喜歡銀行工作。這一次，我沒(méi)有順從父母、室友、老師或者任何人的意愿，而是大膽地選擇了遵循內(nèi)心的想法。做出決定的那一刻，我感到心情格外好。

雖然這次實(shí)習(xí)以失敗告終，但對(duì)于我這個(gè)之前完全不懂得拒絕的聽(tīng)話孩子來(lái)說(shuō)，它還是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它教會(huì)了我一門職場(chǎng)新人的必修課，那就是如何拒絕別人不合理的要求，進(jìn)而讓我學(xué)會(huì)了拒絕一切并非自己內(nèi)心所想的東西，遵從自己的內(nèi)心做出選擇。曾經(jīng)，“拒絕”這個(gè)詞于我而言非常遙遠(yuǎn)，但當(dāng)我說(shuō)出口的那一刻，我的心情如釋重負(fù)，那貼在我身上二十多年的“聽(tīng)話”標(biāo)簽也被撕開(kāi)了一角。我知道自己平靜如死水一般的生活已經(jīng)被打破，蕩起的波紋會(huì)延伸得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。