運(yùn)城稅務(wù)以昂揚(yáng)姿態(tài)奮斗在改革攻堅第一線

劉娜

習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中指出，新時代的偉大成就是黨和人民一道拼出來、干出來、奮斗出來的！黨用偉大奮斗創(chuàng)造了百年偉業(yè)，也一定能用新的偉大奮斗創(chuàng)造新的偉業(yè)。

連日來，國家稅務(wù)總局運(yùn)城市稅務(wù)局奮戰(zhàn)在深化稅收征管改革、落實(shí)退稅減稅降費(fèi)等改革攻堅一線的稅務(wù)干部，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真研讀、深刻領(lǐng)會、積極落實(shí)黨的二十大精神，接續(xù)沖鋒在第一線、奮斗在最前沿，在以稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化的新征程上，展現(xiàn)更加昂揚(yáng)的奮進(jìn)姿態(tài)，邁出更加堅定的實(shí)干腳步。

“現(xiàn)在的稅務(wù)部門，比我們企業(yè)還了解企業(yè)！”剛收到申報提醒的山西河津龍門科技集團(tuán)有限公司財務(wù)經(jīng)理?xiàng)钕踩珜Ξ?dāng)?shù)囟悇?wù)部門的“增值”服務(wù)贊不絕口。

如何通過稅收現(xiàn)代化服務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)中國式現(xiàn)代化，“智慧稅務(wù)”建設(shè)是破題的關(guān)鍵。黨的二十大以來，國家稅務(wù)總局運(yùn)城市稅務(wù)局在山西省稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)“強(qiáng)基提智”重點(diǎn)工程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善“e稅通”改革，將“智慧稅務(wù)”建設(shè)作為突破口，探索出一條以“智”興稅、以“智”促發(fā)展的運(yùn)城路子。

通過“e稅通”改革，進(jìn)一步重塑辦稅服務(wù)廳功能格局、加強(qiáng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后臺集成，做到前臺實(shí)現(xiàn)簡單事項(xiàng)不用叫號等候、即辦即走，后臺信息傳遞、流程審批一線貫穿，實(shí)現(xiàn)了線上線下融合、前臺后臺貫通，主要稅費(fèi)業(yè)務(wù)一窗受理、一站審核、一廳辦結(jié)，辦稅繳費(fèi)更便捷。

在稷山縣政務(wù)大廳，從進(jìn)門到辦理完發(fā)票代開事項(xiàng)只用了不到兩分鐘時間，不用排隊(duì)，導(dǎo)稅員全程指導(dǎo)自助辦理，真正做到即辦即走。“我們現(xiàn)在將審批權(quán)限前移至辦稅大廳，簡單業(yè)務(wù)不用叫號，導(dǎo)稅人員輔導(dǎo)直接辦結(jié)；復(fù)雜業(yè)務(wù)，大廳直接提交、審批、辦結(jié)，減少納稅人等待時間。”稷山縣辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人吳淑娟向記者介紹，自“e稅通”改革實(shí)施以來，業(yè)務(wù)辦理平均時長壓縮了40%，自助辦、網(wǎng)上辦、掌上辦比例增加60%，便捷的辦稅模式帶給納稅人繳費(fèi)人全新的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。

“作為山西省稅收征管改革試點(diǎn)單位，我們將持續(xù)推進(jìn)以‘辦審一體化為核心的‘e稅通改革，通過在流程上做減法，在服務(wù)上做加法，切實(shí)為市場主體增便利、減負(fù)擔(dān)?！边\(yùn)城市稅務(wù)局《意見》落實(shí)辦負(fù)責(zé)人劉轉(zhuǎn)林告訴記者。運(yùn)城市稅務(wù)部門以推行“辦審一體化”為切入點(diǎn)，進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)流程再造，打通稅收征管和納稅服務(wù)的“堵點(diǎn)”問題，實(shí)現(xiàn)納稅人日常事項(xiàng)簡便辦、疑難問題專人辦，稅務(wù)機(jī)關(guān)日常監(jiān)控分類管、監(jiān)督考核全程控，全面提升稅收征管和納稅服務(wù)整體質(zhì)效。

河津市稅務(wù)局也緊跟市局腳步，將“e稅通”服務(wù)觸角延伸到落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策當(dāng)中，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，成立“服務(wù)調(diào)度中心”，形成事前提醒、事中監(jiān)控、事后監(jiān)管格局，及時為納稅人提供申報提醒、風(fēng)險預(yù)警、政策建議服務(wù)。

“電子稅務(wù)局里的風(fēng)險提醒服務(wù)信息直觀易懂、數(shù)據(jù)清晰準(zhǔn)確，為會計平時工作疏忽提供了政策輔導(dǎo)和兜底服務(wù)，特別是在疫情防控大背景下，這種線上風(fēng)險提醒服務(wù)的方式，實(shí)在是高效便捷?！弊鳛槎悇?wù)部門今年新推出的實(shí)時風(fēng)險提醒服務(wù)的受益者，自助機(jī)前來辦業(yè)務(wù)人員曹海燕道出了心聲。

運(yùn)城朗遠(yuǎn)置業(yè)有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人在使用電子稅務(wù)局在線申請留抵退稅時，也有著同樣的感受：“申報時系統(tǒng)會當(dāng)場審核數(shù)據(jù)，自動提示風(fēng)險，我們可以第一時間補(bǔ)正資料，避免提交不符合要求的資料造成退稅申請被退回。復(fù)雜的業(yè)務(wù)變簡單了，切實(shí)減輕了我們的負(fù)擔(dān)?！?/p>

“智慧稅務(wù)”讓申報更簡單，退稅審核環(huán)節(jié)也更加“無感”。通過利用稅收大數(shù)據(jù)開展風(fēng)險疑點(diǎn)分析，一方面減少了傳統(tǒng)紙質(zhì)資料的流轉(zhuǎn)，另一方面也在很大程度上減少了對企業(yè)的實(shí)地核查，實(shí)現(xiàn)了“對市場主體干擾最小化、監(jiān)管效能最大化”。