空氣源熱泵供水系統(tǒng)BOT模式運(yùn)行與管理

摘" 要：高職院校節(jié)約能源和資源的工作是落實(shí)國(guó)家節(jié)能減排政策，建設(shè)節(jié)約型校園的重要手段。學(xué)校針對(duì)不同的熱水供應(yīng)方式，不斷探索師生洗浴服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行管理，運(yùn)用BOT模式引進(jìn)第三方投資，采用空氣源熱泵供水系統(tǒng)，推動(dòng)節(jié)能降耗、安全可靠的綠色環(huán)?？稍偕茉吹膽?yīng)用，達(dá)到節(jié)約型校園的建設(shè)目的。

關(guān)鍵詞：高職院校；節(jié)能減排；BOT；宿舍洗??；運(yùn)行管理

中圖分類號(hào)：TP273" " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " " " 文章編號(hào)：2095-2945（2024）32-0146-04

Abstract： The conservation of energy and resources in higher vocational colleges is an important means to implement national energy conservation and emission reduction policies and build conservation-oriented campuses. Based on different hot water supply methods， the school continues to explore the operation and management of teacher and student bathing service projects， uses the BOT model to introduce third-party investment， adopts the air source heat pump water supply system， and promotes the application of green， environmentally friendly renewable energy that is energy-saving， cost-reducing， safe and reliable， and achieves the goal of building a conservation-saving campus.

Keywords： higher vocational colleges; energy conservation and emission reduction; BOT; dormitory bathing; operation management

隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的迅速發(fā)展，高職院校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，建立健全涵蓋節(jié)約用電、用水、用氣以及倡導(dǎo)綠色低碳等全方位的校園能源管理工作體系日益迫切。學(xué)校在開(kāi)展校園能耗調(diào)研的基礎(chǔ)上，淘汰不能適應(yīng)新時(shí)代學(xué)校發(fā)展需求的老舊供熱管網(wǎng)洗浴設(shè)施，優(yōu)先采用節(jié)能減排新技術(shù)產(chǎn)品，按照每日生均40 L熱水標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擴(kuò)容和節(jié)能改造。經(jīng)專家組論證，確定BOT模式運(yùn)行管理空氣源熱泵供水系統(tǒng)，助推學(xué)校綠色發(fā)展提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步推廣校園文明健康的生活理念和生活方式，深入踐行綠色發(fā)展的理念。

1" 高職院校洗浴服務(wù)現(xiàn)狀

1.1 宿舍洗浴服務(wù)方式比較

目前校園洗浴服務(wù)有以下主要形式，按照?qǐng)龅貋?lái)劃分，分為校內(nèi)公共浴室和宿舍淋浴間2種形式。校內(nèi)公共浴室由于設(shè)施陳舊、衛(wèi)生條件差，洗浴高峰時(shí)師生等候時(shí)間長(zhǎng)，正在逐漸被淘汰。大多數(shù)學(xué)校普遍采用宿舍淋浴間，缺點(diǎn)是投資成本高、能耗高。按照供應(yīng)熱水的方式來(lái)劃分，分為直接采購(gòu)熱水、傳統(tǒng)用電用氣供水、新能源技術(shù)供水3種形式。直接采購(gòu)熱水，不需要投入熱水系統(tǒng)的建造與后期維修成本，但熱水價(jià)格隨市場(chǎng)行情波動(dòng)幅度大，存在逐年上漲的趨勢(shì)。同時(shí)，洗浴有時(shí)間規(guī)定，洗浴時(shí)間的選擇受到限制。傳統(tǒng)用電用氣供水，一種是宿舍內(nèi)安裝電熱水器，缺點(diǎn)是能耗高，有安全隱患，維修量大；另一種是熱水集中儲(chǔ)存供水，分為燃?xì)忮仩t和電鍋爐2種。燃?xì)忮仩t造價(jià)和管理成本高，電鍋爐能耗高，存在安全隱患。新能源技術(shù)供水主要有空氣源熱泵、太陽(yáng)能等?？諝庠礋岜霉┧到y(tǒng)運(yùn)行條件不受蘇南地區(qū)冬季氣候特征影響，具有熱水產(chǎn)量大，高效節(jié)能，安全可靠的特點(diǎn)。目前高職院校大多數(shù)采用傳統(tǒng)用電用氣設(shè)施設(shè)備，新能源技術(shù)的運(yùn)用亟需普及推廣。

1.2" 宿舍洗浴狀況調(diào)研分析

學(xué)校圍繞“用心服務(wù)師生，至誠(chéng)品味提質(zhì)”的工作目標(biāo)，空氣源熱泵洗浴系統(tǒng)投入運(yùn)行后，對(duì)宿舍洗浴情況作了全面細(xì)致的調(diào)研分析。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，樣本選取各年級(jí)學(xué)生作為調(diào)研對(duì)象。問(wèn)卷分為11類內(nèi)容，設(shè)定問(wèn)題36個(gè)，發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷2 200份，收回有效問(wèn)卷2 176份，回收率為98.9%。

第一，系統(tǒng)運(yùn)行情況。調(diào)查結(jié)果顯示，女生參與率高于男生，學(xué)生對(duì)該系統(tǒng)的滿意度為85.97%，說(shuō)明系統(tǒng)運(yùn)行整體狀況較好。第二，系統(tǒng)收費(fèi)情況。在洗浴收費(fèi)的調(diào)查項(xiàng)目中，了解收費(fèi)以消費(fèi)熱水量來(lái)計(jì)算的學(xué)生占83.82%；不了解熱水價(jià)格的學(xué)生占74.26%，表明有一部分學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中還是缺乏必要的節(jié)水意識(shí)、環(huán)保意識(shí)。第三，系統(tǒng)費(fèi)用、洗浴時(shí)長(zhǎng)與頻次情況。學(xué)生洗浴時(shí)長(zhǎng)在5～15 min的占68.84%，學(xué)生洗浴時(shí)間段在16：30—22：30的占92.6%，學(xué)生單次洗浴費(fèi)用在5元以內(nèi)的占92.51%，學(xué)生每月平均洗浴費(fèi)用在20～50元的占67.19%，學(xué)生每月平均洗浴次數(shù)在10～30次的占80.15%。數(shù)據(jù)表明該系統(tǒng)具有良好的經(jīng)濟(jì)性和便捷性，能夠滿足學(xué)生的洗浴需求。第四，主要存在的問(wèn)題。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，90%的供水量集中在晚間使用，期間會(huì)出現(xiàn)短暫水溫不穩(wěn)定，水流變小的問(wèn)題；不同的樓宇和樓層，供水量和水溫稍有所差別；宿舍洗浴設(shè)施設(shè)備維修響應(yīng)略慢。學(xué)生反映熱水出水溫度不達(dá)標(biāo)的占26.42%，熱水水流不穩(wěn)定的占35.42%，洗浴設(shè)施維修不及時(shí)的占20.59%。

2" 空氣源熱泵供水系統(tǒng)BOT模式運(yùn)行的必要性

隨著人們對(duì)美好生活的向往，教育主管部門(mén)和家長(zhǎng)、師生等對(duì)學(xué)校硬件環(huán)境建設(shè)提出了高品質(zhì)的要求。學(xué)校后勤服務(wù)對(duì)保障學(xué)校整體辦學(xué)質(zhì)量、提高教育領(lǐng)域影響力有很大的支撐作用?？茖W(xué)合理使用后勤專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，是決定學(xué)校能否順利完成內(nèi)部教學(xué)體系和辦學(xué)環(huán)境優(yōu)化的重要手段。BOT作為一種投資方式，運(yùn)用到學(xué)校后勤服務(wù)領(lǐng)域，既彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足，又充實(shí)后勤管理服務(wù)，對(duì)提升后勤服務(wù)水平起到補(bǔ)充和推動(dòng)作用。

BOT模式即建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓，是學(xué)校引進(jìn)社會(huì)資本加快校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一種全新投資融資方式。該合作方式不僅消除了費(fèi)用超支，減輕了學(xué)校財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，還為學(xué)校建立了多元化的投資體系，學(xué)校與投資方形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，明確責(zé)任主體和利益目標(biāo)。一方面就校企合作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)范化處理，實(shí)現(xiàn)責(zé)任主體的準(zhǔn)確定位。另一方面有利于學(xué)校節(jié)省供熱設(shè)備的投資，提升了校園能源與資源利用率，實(shí)現(xiàn)節(jié)能和設(shè)備的最優(yōu)化配置。有利于形成建造、運(yùn)營(yíng)的延續(xù)性，把物業(yè)管理費(fèi)用產(chǎn)生盈虧的可能性轉(zhuǎn)化為預(yù)定量化指標(biāo)；有利于最大化節(jié)約能源，體現(xiàn)社會(huì)效益，避免能源浪費(fèi)。

針對(duì)校園能源消耗和學(xué)生學(xué)習(xí)生活需求，采用BOT模式運(yùn)行管理空氣源熱泵供水系統(tǒng)。企業(yè)方投資新建學(xué)生宿舍區(qū)300 m2空氣源熱泵主機(jī)站，240 t儲(chǔ)熱不銹鋼水箱，更換供水管網(wǎng)、宿舍水控等設(shè)施設(shè)備，使用一套全新節(jié)能設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)。這一投資方式不僅能夠解決學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金問(wèn)題，而且還能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3" BOT模式運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)防范與對(duì)策

BOT模式運(yùn)行下的宿舍洗浴服務(wù)主要存在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等可控風(fēng)險(xiǎn)。防范風(fēng)險(xiǎn)措施除加強(qiáng)對(duì)投資方進(jìn)行有效的管理外，還需化解項(xiàng)目中的各類風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目運(yùn)行以來(lái)，師生對(duì)洗浴服務(wù)的滿意度總體反映良好。走校企合作之路，校企雙方始終把師生利益放在首位，用心服務(wù)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互通、利益共享和共同發(fā)展，形成雙贏的局面。

3.1" 運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)分析

宿舍洗浴BOT模式運(yùn)行要達(dá)到平穩(wěn)、順利的效果，需要有效防范化解宿舍洗浴BOT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。影響B(tài)OT項(xiàng)目正常運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)可以分為可控風(fēng)險(xiǎn)和不可控風(fēng)險(xiǎn)2類?？煽仫L(fēng)險(xiǎn)可通過(guò)引進(jìn)或改進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化管理等舉措降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率。即使產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，參與者也可以及時(shí)控制，將其對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的影響減小到可控范圍內(nèi)，如質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等。不可控風(fēng)險(xiǎn)主要是指由于國(guó)家、社會(huì)大環(huán)境的改變而產(chǎn)生的參與者難以控制的風(fēng)險(xiǎn)，如社會(huì)改革政策變化、國(guó)家法律更新調(diào)整、自然與經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。校企雙方做到預(yù)案在先，及時(shí)化解可控風(fēng)險(xiǎn)，謀劃在前，減輕不可控風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的負(fù)面影響。

3.2" 防范質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

宿舍洗浴服務(wù)質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要有熱水供應(yīng)量、按時(shí)供應(yīng)熱水和末端熱水出水溫度等3個(gè)環(huán)節(jié)。熱水供應(yīng)量環(huán)節(jié)，需要準(zhǔn)確把握當(dāng)天用水范圍、人數(shù)，確定供水量。遇到特殊情況，學(xué)校應(yīng)提前通知企業(yè)及時(shí)調(diào)整供水量。按時(shí)供應(yīng)熱水環(huán)節(jié)，需要在確定每天熱水供應(yīng)量的基礎(chǔ)上，根據(jù)氣候變化制定空氣源熱泵工作時(shí)間和供水線路，保障按時(shí)供水。末端熱水出水溫度環(huán)節(jié)，需要嚴(yán)格履行合同，按照合同規(guī)定執(zhí)行。整個(gè)環(huán)節(jié)中學(xué)校監(jiān)督檢查工作主要有空氣源熱泵主機(jī)出水水溫不低于55 ℃（實(shí)測(cè)）、蓄熱保溫水箱出口水溫在50 ℃～55 ℃（實(shí)測(cè)）、熱水終端出口水溫不低于45 ℃（實(shí)測(cè)）、學(xué)生每次開(kāi)始使用時(shí)熱水溫度低于45 ℃的不超過(guò)1 L（實(shí)測(cè)）等，解決集中洗浴時(shí)出現(xiàn)的水溫不穩(wěn)定，水流變小的問(wèn)題。

3.3" 防范設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)

宿舍洗浴服務(wù)設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要有水加熱設(shè)施、熱水供應(yīng)設(shè)施和熱水儲(chǔ)存設(shè)施等3個(gè)環(huán)節(jié)。水加熱設(shè)施環(huán)節(jié)主要是指空氣源熱泵主機(jī)，熱泵能效比COP值在標(biāo)準(zhǔn)工況下必須達(dá)到4.4以上，主機(jī)熱泵必須有智能除霜技術(shù)、斷電后可自動(dòng)排水防凍技術(shù)及內(nèi)置智能流量檢測(cè)自動(dòng)保護(hù)技術(shù)。企業(yè)嚴(yán)格按照空氣源熱泵使用手冊(cè)進(jìn)行規(guī)范化日常維護(hù)，并在寒暑假期間檢修保養(yǎng)。熱水供應(yīng)設(shè)施環(huán)節(jié)主要是指熱水增壓泵、循環(huán)泵、熱水管道和閥門(mén)、淋浴設(shè)施等方面。熱水增壓泵采用變頻控制，熱水循環(huán)泵采用自動(dòng)控制，冷熱水管道采用聚氨酯發(fā)泡保溫管等。企業(yè)對(duì)熱水增壓泵、循環(huán)泵進(jìn)行日常維護(hù)和假期檢修保養(yǎng)。同時(shí)，每日巡檢冷熱水管道和閥門(mén)，發(fā)現(xiàn)破損滲漏及時(shí)維修，及時(shí)處理宿舍內(nèi)淋浴設(shè)施故障報(bào)修。熱水儲(chǔ)存設(shè)施環(huán)節(jié)主要是指熱水保溫儲(chǔ)存水箱等方面。水箱技術(shù)要求環(huán)境溫度0 ℃時(shí)在水箱內(nèi)注入55 ℃熱水，24 h內(nèi)水箱水溫下降小于5 ℃，材質(zhì)要求內(nèi)壁采用304不銹鋼，壁厚大于等于1.0 mm，外壁采用201以上不銹鋼，壁厚大于等于1.0 mm，中間保溫采用5 cm以上聚氨酯整體發(fā)泡保溫。企業(yè)日常巡查和假期檢修保養(yǎng)熱水保溫儲(chǔ)存水箱，日常巡查發(fā)現(xiàn)水箱滲漏現(xiàn)象及時(shí)查明原因，制定維修方案，確保熱水保溫儲(chǔ)存水箱的安全。

3.4" 防范生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

宿舍洗浴服務(wù)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要有電力保障、供水保障和人員保障等三方面。電力保障方面企業(yè)方持證上崗，特別在冬季低溫氣候條件下巡查空氣源熱泵運(yùn)行用電情況，注意觀察在系統(tǒng)滿負(fù)荷工作狀態(tài)下，配電所內(nèi)系統(tǒng)用電設(shè)備的運(yùn)行是否達(dá)到臨界點(diǎn)，調(diào)控系統(tǒng)運(yùn)行，確保用電安全。供水保障方面企業(yè)主要有停水供水應(yīng)急預(yù)案和儲(chǔ)存熱水供水應(yīng)急預(yù)案，分別在自來(lái)水公司供水管道故障和熱水保溫儲(chǔ)存水箱破損時(shí)響應(yīng)，要求在24 h內(nèi)恢復(fù)宿舍洗浴服務(wù)。人員保障方面企業(yè)有駐校員工的保障預(yù)案，駐校員工因身體或家庭等原因，不能夠繼續(xù)駐校工作的情況下響應(yīng)，要求在24 h內(nèi)安排其他員工駐校值崗。

3.5" 防范水質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)

空氣源熱泵系統(tǒng)在冷水進(jìn)水管道上增加使用硅磷晶技術(shù)的水質(zhì)處理設(shè)備，通過(guò)控制釋放技術(shù)，軟化處理自來(lái)水。這種方法具有使用簡(jiǎn)單、效率高、經(jīng)濟(jì)性好的特點(diǎn)，是實(shí)用性很強(qiáng)的一種防腐阻垢水處理方法。硅磷晶是由蘇打、磷酸、碳酸鈣等活性成份原料在1 200～1 700 ℃高溫技術(shù)燒制而成的小顆粒結(jié)晶，屬于一種磷酸鹽，無(wú)味、無(wú)毒，對(duì)人體無(wú)害。水中含有的鈣（Ga）、鎂（Mg）、鐵（Fe）等金屬離子，容易在空氣源熱泵的供水管道和熱水儲(chǔ)水箱的內(nèi)壁形成碳酸鈣、碳酸鎂等不溶性物質(zhì)，導(dǎo)致水垢的形成，并腐蝕管道和水箱。硅磷晶可以與上述金屬離子反應(yīng)形成可溶性絡(luò)合物，抑制碳酸鈣與碳酸鎂生成，并分散到水中，與鐵離子反應(yīng)后，在管道內(nèi)壁形成具有流動(dòng)性的保護(hù)膜，以達(dá)到防腐阻垢的功效。同時(shí)，硅磷晶能夠祛除水中鉛、鋅、錳、鎘等重金屬物質(zhì)，對(duì)防止二次污染起到一定的作用，被廣泛應(yīng)用于生活熱水防腐阻垢，達(dá)到降低運(yùn)行成本，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命的目的。

4" BOT模式運(yùn)行的管理措施

4.1" 依法管理，完善制度建設(shè)

學(xué)校不斷完善宿舍洗浴管理制度，依法管理。強(qiáng)化檢查考核，重視師生對(duì)宿舍洗浴服務(wù)滿意度監(jiān)測(cè)。企業(yè)作為服務(wù)方能充分認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，自覺(jué)履行合同條款，遵守宿舍洗浴運(yùn)行管理制度。校企雙方根據(jù)宿舍洗浴環(huán)境、季節(jié)變化、服務(wù)對(duì)象等，制定了宿舍洗浴管理制度與考核辦法，主要有《駐點(diǎn)員工管理制度》《駐點(diǎn)員工操作規(guī)程》《熱水使用管理辦法》《設(shè)備巡檢簽到表》《設(shè)備保養(yǎng)情況表》《每日水電數(shù)據(jù)登記表》《項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析表》《駐校人員績(jī)效考核制度》等。學(xué)校在日常管理中重點(diǎn)預(yù)防消防隱患、極端氣候等因素對(duì)洗浴系統(tǒng)造成的設(shè)備損壞，筑起牢固的安全防護(hù)墻，并納入學(xué)校安全生產(chǎn)管理制度體系，從制度層面保障宿舍洗浴服務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

4.2" 校企合作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

校企合作不僅滿足設(shè)施設(shè)備的引進(jìn)、技術(shù)合作等需求，同時(shí)也能促進(jìn)學(xué)校把握需求現(xiàn)狀，從而因地制宜地進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)。加強(qiáng)校企合作將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)承擔(dān)起社會(huì)的責(zé)任，回應(yīng)社會(huì)的期待。校企雙方的責(zé)任意識(shí)直接關(guān)系到宿舍洗浴服務(wù)的質(zhì)量，通過(guò)完善的考核制度、落實(shí)崗位職責(zé)、規(guī)范工作流程等，實(shí)現(xiàn)為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)洗浴服務(wù)的工作目標(biāo)。

4.3" 綠色低碳，培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)

綠色低碳發(fā)展理念要全面融入國(guó)民教育體系，將綠色低碳發(fā)展納入教師培養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)開(kāi)展教學(xué)觀摩、知識(shí)競(jìng)賽、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、參觀考察和專題培訓(xùn)等，每年每位在職在崗教師接受一定課時(shí)的綠色低碳發(fā)展教育培訓(xùn)。強(qiáng)化綠色低碳發(fā)展教育宣傳引導(dǎo)，充分利用新生入學(xué)教育、線上線下服務(wù)方面的宣傳教育，使師生樹(shù)立節(jié)水節(jié)能環(huán)保理念，愛(ài)護(hù)洗浴設(shè)施，節(jié)約熱水資源。同時(shí)，通過(guò)綠色校園建設(shè)的宣傳教育活動(dòng)，牢固樹(shù)立環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造具有特色的綠色校園文化氛圍。

4.4" 巡查檢查，加強(qiáng)合同管理

學(xué)校加強(qiáng)宿舍洗浴服務(wù)運(yùn)行監(jiān)督管理，嚴(yán)格履行合同條款。首先，落實(shí)每日巡查工作。學(xué)校員工每天到宿舍了解洗浴服務(wù)情況，將問(wèn)題及時(shí)歸類反饋給企業(yè)駐校人員。其次，加強(qiáng)每周抽查工作。學(xué)校員工每周抽查宿舍淋浴間熱水溫度和流量，抽查淋浴間數(shù)量不少于30間，每學(xué)期抽查的比率為90%，發(fā)現(xiàn)出水溫度、出水量不達(dá)標(biāo)，企業(yè)按時(shí)限要求整改到位。再次，加強(qiáng)每月檢查工作。校企雙方對(duì)空氣源熱泵主機(jī)站和相關(guān)配電房進(jìn)行檢查，項(xiàng)目有專用配電房、配電柜和主機(jī)站內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，水箱儲(chǔ)水是否存在滲漏現(xiàn)象。最后，合同中特別約定的服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目主要有水箱熱水出水溫度是否達(dá)到合同規(guī)定要求，每年的5月至9月制熱溫度不低于45 ℃，10月至次年4月制熱溫度不低于55 ℃等。

4.5" 保障運(yùn)行，強(qiáng)化應(yīng)急演練

學(xué)校組織校企員工每學(xué)期開(kāi)展一次應(yīng)急演練，主要預(yù)防臺(tái)風(fēng)、暴雨、寒潮等氣象災(zāi)害造成設(shè)施設(shè)備故障，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常使用的情況，例如企業(yè)演練加熱系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備損壞故障，需要臨時(shí)采購(gòu)熱水，聯(lián)系熱水車輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)員工按照規(guī)范工作流程接駁熱水，保障宿舍洗浴服務(wù)不中斷，阻斷輿情傳播。校企雙方加強(qiáng)巡視檢查空氣源熱泵主機(jī)站和相關(guān)配電房，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)保護(hù)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排除故障。同時(shí)，宿舍洗浴應(yīng)急預(yù)案納入學(xué)校安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系中。

4.6" 數(shù)據(jù)賦能，服務(wù)提質(zhì)增效

學(xué)?！耙豢ㄍā敝行呢?fù)責(zé)對(duì)宿舍洗浴服務(wù)單位的消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)行監(jiān)督檢查。學(xué)生利用手機(jī)洗浴APP支付費(fèi)用，結(jié)算金額必須匯入校方指定賬戶，以保障資金安全。企業(yè)協(xié)助“一卡通”中心做好系統(tǒng)監(jiān)管，提供賬號(hào)和密碼等?！耙豢ㄍā敝行牟欢ㄆ谶M(jìn)行水費(fèi)單價(jià)抽檢，發(fā)現(xiàn)計(jì)量單價(jià)高于投標(biāo)報(bào)價(jià)，按照合同約定，罰款金額從次月?tīng)I(yíng)業(yè)額中扣除。其次，“一卡通”中心利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)宿舍洗浴運(yùn)行情況進(jìn)行分析與調(diào)研。建立洗浴數(shù)據(jù)庫(kù)，定期將宿舍洗浴的流水?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行抽取、清晰、轉(zhuǎn)換，并加載至學(xué)校的數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)OLAP聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)對(duì)洗浴流水有效信息進(jìn)行多維度分析，包括每天集中洗浴時(shí)間，不同季節(jié)不同月份的洗浴頻次及熱水用量，男女學(xué)生的洗浴習(xí)慣有哪些不同，洗浴時(shí)長(zhǎng)與洗浴時(shí)間的關(guān)系等信息。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，學(xué)校能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍洗浴異常情況，適時(shí)調(diào)整。同時(shí)，數(shù)據(jù)為學(xué)校宿舍洗浴管理提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，提升了后勤現(xiàn)代化管理水平，助力教育高質(zhì)量發(fā)展。

5" 結(jié)束語(yǔ)

在國(guó)家大力推進(jìn)節(jié)能減排和綠色發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，建立健全校園節(jié)約用電、用水、用氣等綠色管理制度，積極采用節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保、再生和資源綜合利用等綠色產(chǎn)品。用法治思維、全局思維細(xì)致開(kāi)展各項(xiàng)工作，這意味著我們將依法行事，同時(shí)考慮校園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和整體利益。從優(yōu)化服務(wù)管理、資源配置入手，完善管理制度建立長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)綠色環(huán)保可再生資源的應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)節(jié)約型校園建設(shè)的目的，引導(dǎo)學(xué)生形成簡(jiǎn)約適度生活方式，營(yíng)造綠色低碳的良好社會(huì)氛圍。

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