信息化背景下制造企業(yè)管理會(huì)計(jì)問題研究

摘 要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，制造企業(yè)在管理會(huì)計(jì)方面的應(yīng)用也面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文首先對(duì)信息化背景下的管理會(huì)計(jì)進(jìn)行了概述，然后分析了信息化背景下企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用存在的問題，最后提出了信息化背景下的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的優(yōu)化策略，主要包括加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和處理能力、培養(yǎng)復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才、建立完善的信息安全防護(hù)體系、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化管理會(huì)計(jì)工作流程，以及構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的智能決策支持系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：管理會(huì)計(jì);信息化;制造企業(yè);資源配置

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，制造業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，其信息化建設(shè)已成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵，管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，在我國制造業(yè)中的應(yīng)用也日益廣泛，近年來國家發(fā)布的《中國制造2025》等政策文件，明確了制造業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合，提升制造業(yè)智能化、綠色化、服務(wù)化水平[1]。研究信息化環(huán)境下制造業(yè)中管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用具有重要意義。

一、信息化背景下的管理會(huì)計(jì)概述

（一）相關(guān)概念

信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過程。與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力，稱為信息化生產(chǎn)力。 信息化是以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)所研究對(duì)象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工作、學(xué)習(xí)、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)。使用該技術(shù)后，可以極大地提高各種行為的效率，并且降低成本，為推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步提供極大的技術(shù)支持。

管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)中分離出來，與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并列，著重為企業(yè)進(jìn)行最優(yōu)決策，改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的一個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)分支。為此，管理會(huì)計(jì)需要針對(duì)企業(yè)管理部門編制計(jì)劃、作出決策、控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要，記錄和分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，“捕捉”和呈報(bào)管理信息，并直接參與決策控制過程。

（二）信息化背景下制造企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的意義

1.提升決策效率

在信息化環(huán)境下，管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，不僅能夠加快決策流程，也能提高決策的科學(xué)性和前瞻性。通過管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，企業(yè)能夠快速收集、處理和分析財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息，對(duì)于管理層制定戰(zhàn)略、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)以及確定資源分配至關(guān)重要，如通過對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的分析預(yù)測(cè)，管理層可以及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，優(yōu)化庫存管理。管理會(huì)計(jì)工具如預(yù)算控制、成本分析等，能夠幫助企業(yè)在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中，通過模擬不同的經(jīng)營情景，評(píng)估各種決策方案的潛在結(jié)果，從而提高決策的準(zhǔn)確性，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

2.優(yōu)化資源配置

管理會(huì)計(jì)通過信息化手段，能夠更精準(zhǔn)地把握企業(yè)的資源狀況，包括資金、人力、材料等關(guān)鍵資源，確保企業(yè)資源得到合理分配，從而支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在資源配置方面，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各項(xiàng)資源的利用效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決資源浪費(fèi)問題。如通過供應(yīng)鏈分析，企業(yè)可以優(yōu)化庫存水平，減少資金占用;通過人力資源管理系統(tǒng)，企業(yè)可以對(duì)員工進(jìn)行更有效的分工和培訓(xùn)，提升人力資本的利用效率。同時(shí)，管理提供的QaC4bvtiAu6g6O9SVYSWQrjiIV4pkzwB1IXrTtS+nIk=數(shù)據(jù)支持，能夠幫助企業(yè)更好地評(píng)估投資項(xiàng)目的成本效益，確保資源投到最有利于企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)域。

3.提升經(jīng)濟(jì)效益

管理會(huì)計(jì)對(duì)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用是多方面的，不僅能夠優(yōu)化企業(yè)的成本管理，也能提升企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和市場(chǎng)價(jià)值。通過成本核算和控制，企業(yè)可以在生產(chǎn)過程中降低不必要的成本支出，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，而管理會(huì)計(jì)通過財(cái)務(wù)分析，能夠幫助企業(yè)優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)和資金運(yùn)作，降低財(cái)務(wù)成本，通過管理會(huì)計(jì)的工具和方法，如 Activity-Based Costing（ABC成本法）等，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地分配成本，識(shí)別盈利和虧損的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從而采取針對(duì)性的措施提高整體盈利能力。此外，在定價(jià)策略、投資決策等方面的應(yīng)用，管理會(huì)計(jì)會(huì)極大地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.促進(jìn)內(nèi)部管理水平的提升

管理會(huì)計(jì)的信息化應(yīng)用極大地推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理水平的提升，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)為企業(yè)提供了一個(gè)全面、透明的信息平臺(tái)，使得各部門之間的信息傳遞更為迅速和準(zhǔn)確[2]。通過信息平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享，促進(jìn)部門間的協(xié)作和溝通。同時(shí)，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)還可以為各部門設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），監(jiān)控和評(píng)估各部門的經(jīng)營表現(xiàn)，確保各部門的目標(biāo)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略一致，管理會(huì)計(jì)還能提供豐富的報(bào)告和分析工具，幫助管理層及時(shí)了解業(yè)務(wù)狀況，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，不僅能夠提升企業(yè)內(nèi)部管理的效率和效果，也能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）信息化背景下對(duì)制造企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用要求

1.提升數(shù)據(jù)處理能力

在信息化背景下，制造企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用提出了更高的要求，尤其要求提升數(shù)據(jù)處理能力。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展，管理會(huì)計(jì)需要處理的數(shù)據(jù)量日益龐大，數(shù)據(jù)類型也日益復(fù)雜，要求管理會(huì)計(jì)不僅要具備高效的數(shù)據(jù)收集、整理和匯總能力，還要具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和解讀能力，在此過程中，管理會(huì)計(jì)需要借助先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，以獲取有價(jià)值的業(yè)務(wù)洞察，為決策提供有力支持。

2.提供實(shí)時(shí)性信息

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，制造業(yè)企業(yè)需要及時(shí)了解和掌握各種業(yè)務(wù)信息，以便快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，管理會(huì)計(jì)作為一種重要的管理工具，必須滿足企業(yè)對(duì)實(shí)時(shí)性信息的需求。通過運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，如ERP、BI等，管理會(huì)計(jì)可以實(shí)時(shí)收集和處理各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)洞察，幫助企業(yè)制定和調(diào)整經(jīng)營策略。

3.多維度數(shù)據(jù)分析

在信息化背景下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)壓力越來越大，這就要求管理會(huì)計(jì)必須具備多維度數(shù)據(jù)分析的能力。管理會(huì)計(jì)不僅要關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，還要關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營效率、市場(chǎng)表現(xiàn)、成本結(jié)構(gòu)等多方面的因素。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)，管理會(huì)計(jì)可以從多個(gè)維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，揭示企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律和潛在問題，為企業(yè)提供有針對(duì)性的解決方案。

4.支持智能化決策

在人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的推動(dòng)下，管理會(huì)計(jì)需要向智能化方向發(fā)展，為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效的決策支持[3]。智能化管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)可以利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析模型和算法，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，為企業(yè)提供預(yù)測(cè)、預(yù)警和決策建議，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，智能化管理會(huì)計(jì)還可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的報(bào)表和分析報(bào)告，助力企業(yè)精細(xì)化管理。

二、信息化背景下制造企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用存在

的問題

（一）信息化建設(shè)滯后

在當(dāng)今的制造業(yè)中，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化管理流程的重要手段，然而，我國許多制造企業(yè)的信息化建設(shè)卻相對(duì)滯后，成為管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的一大障礙。一方面，部分企業(yè)尚未建立完善的信息系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集、處理和傳遞存在延誤和誤差;另一方面，已建立信息系統(tǒng)的企業(yè)其系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)跟不上技術(shù)發(fā)展的步伐，難以滿足管理會(huì)計(jì)對(duì)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)信息的需求。信息化建設(shè)的滯后，使得管理會(huì)計(jì)在數(shù)據(jù)獲取、分析等環(huán)節(jié)遇到難題，影響管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用。

（二）數(shù)據(jù)質(zhì)量問題

管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用高度依賴數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性直接關(guān)系到管理會(huì)計(jì)的決策質(zhì)量。在實(shí)際操作中，部分企業(yè)由于信息化系統(tǒng)的不完善、數(shù)據(jù)錄入的失誤或者數(shù)據(jù)來源的多樣性，經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，如數(shù)據(jù)的不一致性、重復(fù)性、遺漏以及準(zhǔn)確性差。數(shù)據(jù)質(zhì)量問題使得管理會(huì)計(jì)難以準(zhǔn)確進(jìn)行成本控制、預(yù)算管理和績(jī)效評(píng)估，嚴(yán)重制約了管理會(huì)計(jì)在制造企業(yè)中的作用。

（三）復(fù)合人才短缺問題

管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用，不僅要求有先進(jìn)的信息系統(tǒng)作為支撐，更需要一批既懂會(huì)計(jì)知識(shí)、又熟悉信息技術(shù)的復(fù)合型人才。然而，很多企業(yè)復(fù)合型會(huì)計(jì)人才短缺，使得管理會(huì)計(jì)的理念和工具難以在企業(yè)內(nèi)部得到有效推廣和應(yīng)用，嚴(yán)重影響了管理會(huì)計(jì)在制造企業(yè)中的價(jià)值發(fā)揮。

（四）信息安全問題

隨著信息化程度的提高，制造企業(yè)的信息安全問題日益凸顯。管理會(huì)計(jì)涉及企業(yè)大量的財(cái)務(wù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的泄露或被篡改，將給企業(yè)帶來巨大的損失。然而，當(dāng)前部分制造企業(yè)在信息安全方面存在一定的隱患，包括內(nèi)部控制不嚴(yán)格、數(shù)據(jù)保護(hù)措施不到位等，信息安全問題使得管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，亟待得到解決。

三、信息化背景下制造企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在當(dāng)前的信息化浪潮中，制造企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)，首要的是建立起一套堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，這不僅涉及硬件設(shè)施的投入和更新，更重要的是軟件系統(tǒng)的集成和優(yōu)化。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息系統(tǒng)的選型和實(shí)施，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性，以支持管理會(huì)計(jì)的復(fù)雜計(jì)算和分析;其次，企業(yè)需要建立起一套全面的數(shù)據(jù)收集和處理機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，從而有效提升管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效率和效果。

（二）提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和處理能力

在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用中，數(shù)據(jù)的質(zhì)量和處理能力是其核心所在[4]。為此，企業(yè)需要從以下幾個(gè)方面著手：一是加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，確保數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提升數(shù)據(jù)的可靠性和一致性;二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和處理的技術(shù)手段，利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘和分析工具，提升數(shù)據(jù)的分析和利用能力;三是加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)化，確保分析結(jié)果的可比性和可理解性。通過上述措施的實(shí)施，可以有效提升管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和處理能力，從而提升管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效果。

（三）培養(yǎng)復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的需求正發(fā)生深刻變化，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人才已無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的需求，企業(yè)需要的是具備深厚財(cái)務(wù)知識(shí)，同時(shí)具備信息技術(shù)和管理能力的復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手：一是加強(qiáng)與高校的合作，通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，培養(yǎng)具備管理會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的人才;二是加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，通過開設(shè)管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)班提升員工的會(huì)計(jì)知識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用能力;三是通過引入外部專家，為企業(yè)帶來先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過一系列人才培養(yǎng)措施，企業(yè)可以培養(yǎng)出一大批符合現(xiàn)代企業(yè)需求的管理會(huì)計(jì)人才。

（四）建立完善的信息安全防護(hù)體系

對(duì)于管理會(huì)計(jì)而言，大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密都依賴于信息系統(tǒng)進(jìn)行處理和存儲(chǔ)，因此，建立完善的信息安全防護(hù)體系至關(guān)重要[5]。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下兩個(gè)方面著手：一是加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，通過采用先進(jìn)的技術(shù)手段，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，通過制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全管理制度，確保數(shù)據(jù)的安全和隱私;二是加強(qiáng)內(nèi)部控制，通過建立嚴(yán)格的內(nèi)控制度，防范內(nèi)部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)，通過增強(qiáng)員工的信息安全意識(shí)，形成全員參與的信息安全防護(hù)格局。

（五）運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化管理會(huì)計(jì)工作流程

在信息化背景下，制造業(yè)中的管理會(huì)計(jì)工作流程可以且應(yīng)當(dāng)通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用得到進(jìn)一步的優(yōu)化，包括對(duì)現(xiàn)有會(huì)計(jì)軟件和系統(tǒng)的升級(jí)換代，以支持更復(fù)雜的財(cái)務(wù)分析和決策，如企業(yè)可以利用云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和遠(yuǎn)程處理，提升工作效率。同時(shí)，通過引入大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的深度挖掘，從而為管理層提供更為精準(zhǔn)和實(shí)時(shí)的決策支持，企業(yè)還可以借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得管理會(huì)計(jì)工作更加便捷和靈活，員工可以隨時(shí)隨地接入系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告編制，進(jìn)而促使管理會(huì)計(jì)工作流程更加高效、智能，更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營決策。

（六）構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的智能決策支持系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)提供了前所未有的信息收集和分析能力，制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用這一機(jī)遇，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的智能決策支持系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠收集和整合企業(yè)內(nèi)外部的海量數(shù)據(jù)，通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，挖掘出數(shù)據(jù)中的有價(jià)值信息，為管理層提供有力的決策支持。具體而言，企業(yè)可以通過建立數(shù)據(jù)倉庫，對(duì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和分析;利用數(shù)據(jù)挖掘機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性和趨勢(shì);借助自然語言處理和知識(shí)管理系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)指南，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更快速、更準(zhǔn)確地做出決策，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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