摘 要:在全球化經(jīng)濟背景下,制造企業(yè)面臨著來自國內(nèi)外市場的激烈競爭。為了適應這種環(huán)境,企業(yè)需要加強內(nèi)部控制建設,提升運營效率和風險管理水平,以增強自身的競爭力。本文首先對內(nèi)部控制進行了概述,然后深刻剖析了制造企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題,主要包括內(nèi)部管理意識淡薄、內(nèi)部控制制度不完善、內(nèi)部控制活動實施質量不佳等,最后提出了相應的優(yōu)化策略。
關鍵詞:制造企業(yè);內(nèi)部控制;內(nèi)部控制制度
隨著市場競爭的加劇,制造企業(yè)需要不斷提高產(chǎn)品質量、降低成本、優(yōu)化供應鏈管理等,以滿足客戶需求并且保持市場份額,這些目標的實現(xiàn)離不開內(nèi)部控制的支持,通過建立完善的內(nèi)部控制體系,企業(yè)可以保證業(yè)務流程的規(guī)范化和標準化,提高運營效率和質量,從而增強市場競爭力。但由于不少制造企業(yè)在內(nèi)部控制方面存在很多問題,使得這項工作開展效率較低,阻礙了內(nèi)部控制實施成效。對此,制造企業(yè)應深入研究這些問題并采取相應的優(yōu)化策略,以支持企業(yè)穩(wěn)定健康地發(fā)展。
一、制造企業(yè)內(nèi)部控制概述
(一)制造企業(yè)內(nèi)部控制的概念
制造企業(yè)內(nèi)部控制是指制造企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標,保護資產(chǎn)的安全完整,保證會計信息資料的正確可靠,確保經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營活動的經(jīng)濟性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調整、約束、規(guī)劃、評價和控制的一系列方法、手段與措施的總稱。內(nèi)部控制要素包括內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。其中,內(nèi)部環(huán)境是體現(xiàn)組織開展內(nèi)部控制的氛圍和基調,包括管理層的態(tài)度、組織結構、人員素質、道德倫理水平、內(nèi)外部信息體系、內(nèi)部審計、監(jiān)管機構等,這些因素和條件相互作用,共同構成了一個有利于有效控制和規(guī)范組織運作的環(huán)境;風險評估是企業(yè)及時識別、科學分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略,是實施內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié);控制活動是指企業(yè)根據(jù)風險應對策略,采用相應的控制措施,將風險控制在可承受度之內(nèi),是實施內(nèi)部控制的具體方式;信息與溝通是企業(yè)及時、準確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關的信息,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進行有效溝通,是實施內(nèi)部控制的重要條件;內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對內(nèi)部控制建立與實施情況監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制的有效性,對于發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷及時加以改進,是實施內(nèi)部控制的重要保證。
(二)制造企業(yè)實施內(nèi)部控制的意義
第一,規(guī)范企業(yè)運營流程。制造企業(yè)內(nèi)部控制建設的首要任務是規(guī)范企業(yè)運營流程。建立完善的內(nèi)部控制體系,企業(yè)可以明確各部門、各崗位權限和職責,使得各項業(yè)務流程更加清晰、合理且高效,有利于減少人為因素造成的操作失誤和違規(guī)行為,保證企業(yè)運營活動的有序進行[1]。
第二,降低財務風險損失。制造企業(yè)面臨著復雜的財務風險,如資金流失、壞賬損失等。內(nèi)部控制建設能夠加強對財務活動的監(jiān)督和管理,確保財務數(shù)據(jù)的準確性、可靠性。同時,內(nèi)部控制還可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正財務風險,降低財務損失,保證企業(yè)的資金安全[2]。
二、制造企業(yè)內(nèi)部控制建設存在的問題
(一)內(nèi)控管理意識淡薄,內(nèi)控環(huán)境不佳
第一,管理層對內(nèi)部控制重視度不夠。不少制造企業(yè)的管理層往往將關注點放在了生產(chǎn)、銷售等直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的環(huán)節(jié),而忽視了內(nèi)部控制的重要性。這種對內(nèi)部控制的忽視會導致企業(yè)在制定戰(zhàn)略、規(guī)劃業(yè)務時缺少對風險的系統(tǒng)考量,使得企業(yè)在面臨風險時易陷入被動。
第二,組織架構不合理。合理的組織架構是保證內(nèi)部控制有效運行的基礎。然而,部分制造企業(yè)的組織架構設置不科學、不合理,部門間職責不清、權責不明,導致內(nèi)部控制措施在執(zhí)行中遇見多個問題,這種混亂、無序的組織架構使得企業(yè)難以形成高效的內(nèi)部控制合力。
(二)內(nèi)部控制制度不完善,人員權責利不一致
第一,內(nèi)部控制制度不完善。部分制造企業(yè)未能建立完善的內(nèi)部控制制度,并且在執(zhí)行過程中,沒有對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督,無法督促和引導各崗位人員自覺履行制度,導致這項工作開展效率及質量較低,制約了內(nèi)部控制實施成效。
第二,權責利不一致。部分制造企業(yè)的員工職責劃分不清晰,易出現(xiàn)工作重疊和推諉現(xiàn)象,在開展內(nèi)部控制實施中,人員工作效率及質量較低。
(三)內(nèi)部控制活動實施質量不佳,難以發(fā)揮內(nèi)控作用
第一,采購管理問題。采購管理是企業(yè)運營的關鍵環(huán)節(jié),其管理不規(guī)范、不標準,會導致采購效率低、成本高等問題,從而影響內(nèi)部控制的實施成效。在具體操作中,企業(yè)采購管理存在的問題主要體現(xiàn)在兩個方面:一是采購流程不規(guī)范。不少制造企業(yè)采購流程上缺乏明確的規(guī)章制度,使得采購決策缺少科學的依據(jù),易出現(xiàn)不合規(guī)操作,這種不規(guī)范的采購流程,會導致采購效率較低,并延誤生產(chǎn)進度。二是供應商管理不力。供應商是制造企業(yè)采購管理的重要環(huán)節(jié),但部分企業(yè)在供應商篩選、評估以及合作過程中管理不力,使得供應商提供的原料質量不穩(wěn)定,從而影響本企業(yè)的產(chǎn)品質量[3]。
第二,合同管理問題。一是合同審核不嚴格。在合同簽訂之前,對合同條款審核不夠嚴格,導致企業(yè)承擔不必要的風險。例如,合同中可能存在模糊的表述,遺漏關鍵條款等。二是合同履行監(jiān)督不足。在合同履行過程中,缺少有效的監(jiān)督機制,可能導致合同執(zhí)行不力,或者出現(xiàn)違約情況。
第三,資產(chǎn)管理問題。資產(chǎn)管理是企業(yè)財務管理的重要一環(huán),但在實際操作中,還存在著一些問題。一是資產(chǎn)管理制度不完善。有些企業(yè)資產(chǎn)管理中,沒有結合自身實際情況,建立完善的資產(chǎn)管理制度,導致各項活動開展缺少制度支持,使得每項活動開展不規(guī)范、不標準,制約了資產(chǎn)管理效率及質量的提升。二是資產(chǎn)處置方式單一。有些企業(yè)資產(chǎn)處置標準不規(guī)范、不統(tǒng)一,難以創(chuàng)新資產(chǎn)處置方式,導致大量資產(chǎn)浪費和流失。
(四)信息溝通不順暢,信息傳遞速度滯后
第一,溝通渠道單一。有些制造企業(yè)內(nèi)部溝通渠道單一,往往依賴于傳統(tǒng)的會議、文件等方式進行信息傳遞。這種溝通方式不僅效率較低,還容易造成信息失真和遺漏等問題。同時,缺少靈活多樣的溝通渠道,還會使得員工間溝通手段單一,不利于內(nèi)部信息有效傳遞。
第二,信息共享平臺缺失。不少制造企業(yè)沒有建立完善的信息共享平臺,導致各部門間信息無法實現(xiàn)有效共享,這不僅浪費了企業(yè)資源,也增加了信息傳遞的成本和時間。同時,缺少信息共享平臺,也使得企業(yè)難以對內(nèi)部控制進行全面有效的監(jiān)控和管理[4]。
(五)內(nèi)部監(jiān)督檢查不力,內(nèi)部控制執(zhí)行剛性不力
第一,內(nèi)部審計機構不完善。不少制造企業(yè)缺少獨立、權威的內(nèi)部審計機構或小組,不能全面開展內(nèi)部控制監(jiān)督檢查活動,無法快速發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制實施中的問題和不足,難以糾偏和調整,導致內(nèi)部控制實施成效不顯著,制約了企業(yè)的良性發(fā)展。
第二,監(jiān)督方式較為單一。有些制造企業(yè)履行監(jiān)督時,僅以人工監(jiān)督方式為主,忽視了監(jiān)督手段的創(chuàng)新,如外部監(jiān)督,也沒有使用先進的信息技術加快內(nèi)部控制監(jiān)督信息化建設,導致內(nèi)部控制監(jiān)督流于形式,無法提升內(nèi)部控制的有效性。
三、制造企業(yè)內(nèi)部控制的優(yōu)化策略
(一)提升內(nèi)部控制管理意識,優(yōu)化內(nèi)控管理環(huán)境
制造企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,增強領導層內(nèi)部控制意識,才能支持內(nèi)部控制實施到位,提升工作效率及質量。為此,企業(yè)應重點做好以下兩個方面的工作:
第一,樹立現(xiàn)代化管理思想。制造企業(yè)領導層要樹立現(xiàn)代管理思想,主動摒棄傳統(tǒng)的管理觀念和模式,注重內(nèi)部控制的重要性和必要性。深入了解內(nèi)部控制的核心理念和原則,將其貫穿于企業(yè)各項管理活動中,確保企業(yè)運營的規(guī)范性和合規(guī)性。第二,設立完善的組織機構。制造企業(yè)為了提升內(nèi)部控制有效性,應建立設立完善的組織機構,明確部門和人員權限和職責,使內(nèi)部控制任務和目標落實到各層級、各崗位,為企業(yè)內(nèi)部控制提供有力支持。
(二)完善內(nèi)部控制制度,明確人員權責利
制造企業(yè)完善內(nèi)部控制制度有利于保證企業(yè)運營的高效性、合規(guī)性以及風險的有效管理。為此,企業(yè)應重點做好以下兩個方面的工作:第一,制定內(nèi)部控制政策和程序。企業(yè)要明確內(nèi)部控制的目標和原則,制定涵蓋各業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制政策和程序。這些政策和程序應關注風險識別、評估、應對和監(jiān)控等方面。第二,確定人員權責利。制造企業(yè)應制定詳細的崗位職責說明書,確定各崗位職責、權限和工作要求,使員工了解自身的工作范圍和職責,避免出現(xiàn)職責不清晰或越權行為的發(fā)生,支持內(nèi)部控制的順利實施。
(三)提高內(nèi)部控制活動實施質量,發(fā)揮內(nèi)控作用
為了充分發(fā)揮內(nèi)部控制作用,制造企業(yè)應將內(nèi)部控制規(guī)范和要求嵌入到具體業(yè)務活動中,包含采購管理、合同管理、資產(chǎn)管理等,使得這些活動開展規(guī)范、標準,具體要點如下:
首先,加強采購管理。制造企業(yè)加強采購管理,有利于提升采購效率及降低成本,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。為此,企業(yè)應重點做好以下兩個方面的工作:第一,建立標準采購流程。制造企業(yè)應制定明晰的采購流程規(guī)范,確保采購決策的科學性和透明度。同時,還應加強對采購人員的培訓,提高其專業(yè)素質和道德水平,保證采購流程規(guī)范執(zhí)行。第二,嚴格供應商篩選與評估。企業(yè)應建立供應商篩選和評估機制,對潛在供應商進行全面考察,確保其具備高質量產(chǎn)品和服務的能力。同時,企業(yè)還應與供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系,實現(xiàn)互利共贏。
其次,加強合同管理。制造企業(yè)合同管理到位是重中之重,為此,企業(yè)應重點做好以下兩個方面的工作:第一,加強合同審核。企業(yè)應建立完善的合同審核機制,對合同條款進行全面細致的審核。在審核過程中,應注重合同條款的合法性、合規(guī)性及風險控制等方面,確保合同內(nèi)容符合企業(yè)利益。第二,強化合同履行監(jiān)督。企業(yè)應建立合同履行監(jiān)督機制,對合同履行過程進行實時監(jiān)控。對出現(xiàn)的問題,應及時采取應對措施,保證合同得到有效履行[5]。
最后,加強資產(chǎn)管理。加強資產(chǎn)管理是制造企業(yè)開展各項活動的基礎,為此,企業(yè)應重點做好以下兩個方面的工作:第一,完善資產(chǎn)管理制度。企業(yè)應根據(jù)自身特點和業(yè)務需求,制定詳細的資產(chǎn)管理流程和規(guī)范,這些制度涵蓋資產(chǎn)采購、驗收、入庫、保管等環(huán)節(jié),確保資產(chǎn)管理規(guī)范化、高效化。第二,資產(chǎn)管理處置合法合規(guī)。制造企業(yè)應主動做好資產(chǎn)管理處置,應制定統(tǒng)一的處置規(guī)范和標準,創(chuàng)新資產(chǎn)處置方式,提升資產(chǎn)效率及質量。
(四)注重信息與溝通順暢,增強信息互聯(lián)和共享
為了解決制造企業(yè)內(nèi)部控制信息與溝通不順暢、信息傳遞速度滯后的問題,企業(yè)應重點做好以下兩個方面的工作:第一,加強部門間溝通與協(xié)作。建立跨部門溝通機制,促進各部門間信息共享和協(xié)作。通過定期的部門間會議、信息共享平臺等方式,加強部門間溝通和交流。第二,引進高效的信息傳遞工具。積極引進現(xiàn)代化信息傳遞工具和平臺,如企業(yè)信息化系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺等,提高信息傳遞的速度和準確性。通過內(nèi)部控制信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息互聯(lián)和共享,將最新的信息傳遞到各崗位,科學使用這些信息,支持內(nèi)部控制實施到位。
(五)加強內(nèi)部控制監(jiān)督檢查,增強內(nèi)部控制執(zhí)行剛性
制造企業(yè)強化內(nèi)部控制監(jiān)督檢查,可以確定其中存在的漏洞和不足,提出相應的策略和方法,保證內(nèi)部控制實施到位,發(fā)揮其約束、控制等作用。對此,企業(yè)應重點做好以下兩個方面的工作:第一,建立獨立的內(nèi)部審計機構。制造企業(yè)應遵循權限明晰的基本原則,建立獨立的內(nèi)部審計機構,配備專業(yè)的審計人員,定期開展內(nèi)部審計工作,對內(nèi)部控制的有效性進行監(jiān)督,確定內(nèi)部控制實施中的問題和不足,提出相應的改進策略,使得內(nèi)部控制開展到位。第二,創(chuàng)新內(nèi)部控制監(jiān)督手段。制造企業(yè)應主動創(chuàng)新內(nèi)部控制監(jiān)督手段,逐步擴展監(jiān)督手段,如外部監(jiān)督等,并且使用先進的信息技術,加快內(nèi)部控制監(jiān)督信息化,保證內(nèi)部控制實施到位,促進制造企業(yè)良性發(fā)展。
隨著全球化進程的不斷加速,制造企業(yè)面臨著越來越復雜的經(jīng)營環(huán)境。制造企業(yè)應不斷加強內(nèi)部控制建設,以提高管理效率、降低風險,并且增強企業(yè)的競爭力。對此,制造企業(yè)在開展內(nèi)部控制實施中,要從多維度分析內(nèi)部控制存在的問題,并且提出相應的優(yōu)化策略,保證內(nèi)部控制實施到位,以支持制造企業(yè)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
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