“淮海高度”里的“代表溫度”

淮 海中路街道地處黃浦區(qū)的核心區(qū)域，是全區(qū)億元樓最為密集的區(qū)域。近年來，隨著舊區(qū)改造的不斷推進，居住人口與工作人口出現(xiàn)嚴重“倒掛”：目前街道戶籍人口約5.4萬人、常住人口約1.5萬人，而轄區(qū)內近10萬白領、3600多家企業(yè)集中分布在35幢商務樓宇。讓人大代表聯(lián)系服務群眾覆蓋到這些“豎起來的社區(qū)”，助力樓宇經濟高質量發(fā)展，成為淮海中路街道人大工委工作的著力點。

增設站與點 “采集窗”廣集民意

根據淮海轄區(qū)樓宇分布以及業(yè)態(tài)形式，街道人大工委設立了3個人大代表聯(lián)絡站。其中，新天地商圈代表聯(lián)絡站與蘭生大廈代表聯(lián)絡站作為地緣型聯(lián)絡站，以服務白領需求為主，同時作為基層立法信息采集點面向樓宇開展立法意見征詢;淮海商會代表聯(lián)絡站作為協(xié)會型聯(lián)絡站，以服務民營企業(yè)發(fā)展為主要功能，重點幫助企業(yè)解決痛點難點，定期開展“聯(lián)企議事”。

“附近有沒有地方可以讓公司員工享受到平價但新鮮的工作餐？”“能不能在商務樓宇大堂設立自助服務一體機，讓白領們可以直接在樓內辦理社區(qū)事務？”……自設立以來，各聯(lián)絡站認真落實進站代表每月接待群眾制度，周邊商圈、樓宇里的白領遇到困難和問題，都可以到聯(lián)絡站向人大代表反映。聯(lián)絡站進行分類處理，有的協(xié)調街道相關科室及時解決;有的形成社情民意上報區(qū)人大;有的則轉化成代表建議;涉及立法、執(zhí)法、普法等的意見建議則另行匯總形成立法建議，做到“前臺接待一張桌，后臺分類兩本冊”。

為了方便上班族，聯(lián)絡站不僅公開了代表們的聯(lián)系方式，而且公示了二維碼，方便選民進行預約。

連接呼與應 搭平臺助企解憂

街道人大工委通過搭建“淮海有約”議事平臺，圍繞不同行業(yè)、不同主題邀請相關的職能部門不定期深入到樓宇面對面聽取意見建議，幫助企業(yè)解決實際問題。比如，黃峰代表牽頭召開的外資企業(yè)專場座談會上，市商務委外資處向企業(yè)家們介紹了最新政策和措施，相關區(qū)級部門現(xiàn)場傾聽企業(yè)訴求。一家外資企業(yè)提出：“因為法人在國外，一時沒有辦法回國內辦理相關工商事項變更?！眳^(qū)市場監(jiān)管局領導當即表示該類情況可以容缺辦理。有些問題涉及未參加調研活動的部門，則在會后積極協(xié)調區(qū)相關部門，及時為企業(yè)送上相關政策和服務。

近年來，“淮海有約”平臺先后組織了外資企業(yè)、民營企業(yè)、臺商企業(yè)、中小企業(yè)、金融企業(yè)等專場座談會，覆蓋各種所有制屬性、不同規(guī)模、不同領域的企業(yè)，分類了解企業(yè)經營情況，打通了政企溝通新渠道。

找準供與需 “大篷車”開進樓宇

人大代表不僅走入樓宇聽民聲訪民情，更為白領送服務送便利。林衛(wèi)慈代表在發(fā)現(xiàn)樓宇白領對公共服務的需求后，提出了關于推進公共服務進園區(qū)、進樓宇的建議。區(qū)衛(wèi)健委、體育局、文旅局根據代表建議在樓宇、園區(qū)推出一系列公共服務項目，讓白領能切實享受到更多元、更優(yōu)質的公共服務。

街道人大工委更好對接匹配代表資源和民生需求，逐步形成“醫(yī)療咨詢服務” “法律咨詢服務” “教育咨詢服務”“金融經濟服務” “傳統(tǒng)文化傳承”等服務項目，把為民“大篷車”開進樓宇：沈衛(wèi)東代表帶領團隊開展義診、講座等中醫(yī)服務;邵萬權、虞怡玲等代表為白領送上“法治課堂、育兒課堂”;在邱力萍代表和陳燕代表的推動下，瑞金醫(yī)院與錦江航運簽訂了協(xié)議，為船員提供多種醫(yī)療服務項目。

（黃浦區(qū)人大常委會淮海中路街道工委供稿）