普陀石泉路街道:“代表+項目”機制助力街區(qū)治理煥發(fā)新活力

為 充分發(fā)揮人大代表作用，推動全過程人民民主走深走實，普陀區(qū)石泉路街道人大工委探索形成“代表+項目”工作機制，通過“聽取民意、匹配資源、建立項目、合作實施”四步工作法，讓人大代表在參與“微項目”過程中傾聽群眾呼聲、凝聚群眾共識、反映群眾意愿、解決群眾困難。

深入社區(qū)，傾聽群眾“微心愿”

代表履職從哪里使勁、向何處發(fā)力，群眾的訴求中有著答案、藏著智慧。人大代表“家站點”是人大代表聯(lián)系人民群眾、為人民服務(wù)的主陣地，街道人大工委通過“家上專項活動、站上定時接待、點上常態(tài)聯(lián)系”，以及“實體平臺+線上征集+線下信箱”聯(lián)動，真正建成全天候、全方位、全覆蓋的聯(lián)系群眾履職平臺。

自2023年品尊國際街區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站建立以來，開展“兩代表一委員”組團(tuán)聯(lián)系社區(qū)活動、代表接待日活動10次，開展特色主題活動6次，收集意見建議10條。同時，開展3場品尊國際街區(qū)商務(wù)樓宇專場人大代表聯(lián)系活動，邀請信息技術(shù)類、傳統(tǒng)商貿(mào)類、數(shù)字廣告宣傳類、新業(yè)態(tài)類等30家企業(yè)代表參加座談?wù){(diào)研，傾聽企業(yè)白領(lǐng)、新業(yè)態(tài)人員的心聲和需求。

共商共議，推進(jìn)成立“微項目”

來自群眾的訴求，有些因為缺乏專業(yè)指導(dǎo)和資金，有些因為缺少資源和合作團(tuán)隊而暫時未能解決，“微項目”為代表和居民區(qū)“牽線搭橋”，發(fā)揮代表的行業(yè)和個人優(yōu)勢，點對點幫助群眾圓夢，進(jìn)一步激發(fā)代表的履職熱情。

在收集到品尊國際街區(qū)關(guān)于“豐富社區(qū)宣傳形式”的建議后，街道人大代表聯(lián)絡(luò)室找到了在新媒體行業(yè)從業(yè)的區(qū)人大代表劉迎彬，并牽頭邀請代表與居民代表召開交流座談會。會上，經(jīng)過共同探討，確定“微項目”的可實施性和可操作性后，“藍(lán)色多腦——百事通微項目”應(yīng)運而生，由劉迎彬及其所在團(tuán)隊對社區(qū)宣傳視頻制作、引流等給予技術(shù)支持。

親力親為，發(fā)揮代表“微力量”

街道人大代表聯(lián)絡(luò)室通過主題活動、走訪慰問、日常關(guān)懷等形式充分、及時了解人大代表的工作特性、專業(yè)技能以及社會資源等，將民生訴求與代表資源合理匹配，尋求優(yōu)化成本、提高效率、合作共贏的“最優(yōu)解”。

品尊國際是個開放型街區(qū)，短短200米的街道內(nèi)匯集了大大小小ivGDog/xIhmqx1zX0KfruQ==12家咖啡店，將各類群體融合在了一起。品尊國際街區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站了解到社區(qū)居民、企業(yè)白領(lǐng)對露天咖啡有較大需求，但仍有10%左右的居民反對咖啡店外擺，反對理由為外擺占用上街沿，導(dǎo)致人車混行，存在安全隱患。上海明捷置業(yè)有限公司是街區(qū)內(nèi)商戶的業(yè)主方，其辦公室主任陳鳳霞正是石泉組的區(qū)人大代表。為尋找解決問題的“最大公約數(shù)”，一場“紅色議事廳”民主協(xié)商會在聯(lián)絡(luò)站舉辦。人大代表、居民代表、咖啡店負(fù)責(zé)人等經(jīng)過充分溝通，決定“增設(shè)人行通道推進(jìn)外擺設(shè)立”。隨后，陳鳳霞與居民區(qū)建立“活力紫咖——品生活微項目”，就后續(xù)外擺樣式、棧道材質(zhì)、燈光配置、安全提示等諸多方面廣泛征求群眾意見，積極協(xié)調(diào)開發(fā)商和咖啡店，為咖啡外擺矩陣的成功落地奠定了扎實的群眾基礎(chǔ)，更值得一提的是，整個項目從設(shè)計到落地實現(xiàn)了零投訴。

對于“送上門的民意”，回復(fù)不是終點，落實才是硬道理?！按?項目”工作機制讓人大代表不僅傾聽、反映民意，更在親身參與中踐行全過程人民民主，切實解決群眾的急難愁盼。與此同時，這一工作機制推動形成了人大代表、居委會、社區(qū)群眾共同參與的基層治理格局，各方同向發(fā)力、同頻共振，為民生“疏堵”、促治理增效，讓人大代表的成就感與群眾的幸福感共同提升。