兒童創(chuàng)新產(chǎn)品需求調(diào)研分析

李霞　楊旭　楊士鋒

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，產(chǎn)品創(chuàng)新的理念已經(jīng)深入人心，人們開始將更多的關(guān)注投向產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。在眾多的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中，兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，已經(jīng)得到人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注。通過對(duì)兒童創(chuàng)新產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研，對(duì)兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，合理運(yùn)用調(diào)查法，問卷法等調(diào)研方法和調(diào)研手段。從而得到相對(duì)準(zhǔn)確等市場(chǎng)真實(shí)情況。通過市場(chǎng)真實(shí)的反應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析和預(yù)測(cè)，從而得出兒童產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的市場(chǎng)需求，進(jìn)而指導(dǎo)兒童產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)。

關(guān)鍵詞：兒童創(chuàng)新產(chǎn)品；市場(chǎng)需求；調(diào)研方法

1 兒童創(chuàng)新產(chǎn)品的現(xiàn)狀分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的發(fā)展也越來越得到人們的關(guān)注，人們從關(guān)心產(chǎn)品的實(shí)用功能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)心產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。在眾多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為新的設(shè)計(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，引起了業(yè)內(nèi)越來越多多關(guān)注，如何使設(shè)計(jì)更符合兒童多使用體驗(yàn)，怎樣使產(chǎn)品更符合時(shí)代的要求，成為了工業(yè)設(shè)計(jì)人共同關(guān)注的問題。但目前我國(guó)對(duì)于兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)仍然處于密集性生產(chǎn)的初級(jí)階段，這種現(xiàn)象在南方一些輕工業(yè)比較發(fā)達(dá)的省份尤為明顯。由于過于追求成本的控制，有的只做簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，甚至直接用國(guó)外產(chǎn)品的模型進(jìn)行改造，設(shè)計(jì)損耗明顯。因此，只能夠做到密集型生產(chǎn)，低成本輸出的惡性循環(huán)。更重要的是，兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)差，影響產(chǎn)品更新?lián)Q代的連續(xù)性，因此，此類問題亟待解決，同時(shí)這也是設(shè)計(jì)與生產(chǎn)市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急。通過市場(chǎng)的調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握兒童創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和用戶的真實(shí)需求，從而根據(jù)市場(chǎng)的真實(shí)需求進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，能夠更準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)方向，為進(jìn)一步的兒童產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2 兒童創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和用戶分析

市場(chǎng)調(diào)研的方法主要有問卷法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究法、投票法等。根據(jù)具體的情況，進(jìn)行合理的選擇選擇。市場(chǎng)調(diào)查方法主要分兩大類，一是按調(diào)查對(duì)象劃分，有全面普查、重點(diǎn)調(diào)查、隨機(jī)抽樣、非隨機(jī)抽樣等，二是按調(diào)查對(duì)象所采用的具體方法來劃分，有直接訪問法、逐步觀察法、實(shí)驗(yàn)法。根據(jù)不同等情況進(jìn)行篩選，從而得到符合實(shí)際的調(diào)研方法。由于兒童不具備完全溝通能力，因此將調(diào)查對(duì)象設(shè)定為兒童的家長(zhǎng)。

在問卷設(shè)計(jì)階段，我們將兒童進(jìn)行簡(jiǎn)單的劃分。以兒童趣味牙刷為例，我們將兒童劃分為以下四種類型：無刷牙障礙類型、刷牙障礙類型、部分刷牙障礙類型，以及刷牙方式矯正困難型。根據(jù)以上的類型，我們分別采用了不同的問卷方式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了走訪調(diào)查、問卷填寫以及對(duì)兒童進(jìn)行了簡(jiǎn)單對(duì)感受詢問。

在調(diào)查范圍內(nèi)，將接受調(diào)查對(duì)兒童年齡設(shè)定為5-7歲之間，這個(gè)年齡段的兒童正是遇到此類問題的重要階段。首先我們對(duì)無刷牙障礙類型對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷51份，回收39份，問卷回收率76%。在回收的問卷中顯示的結(jié)果表明，對(duì)于無刷牙障礙的兒童家長(zhǎng)而言，兒童趣味牙刷的吸引力不大，只有6名家長(zhǎng)愿意讓他們的孩子進(jìn)行體驗(yàn)，僅占全部人數(shù)的16.7%，但在體驗(yàn)產(chǎn)品的6名兒童全部被產(chǎn)品所吸引，這是一個(gè)可喜對(duì)現(xiàn)行。其次，我們對(duì)有刷牙障礙的兒童家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷37份，回收30份，回收率81.1%。結(jié)果顯示對(duì)于刷牙障礙兒童的家長(zhǎng)，兒童趣味牙刷的具有一定的吸引力，21名家長(zhǎng)愿意讓他們的孩子進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，占人數(shù)的70%，而現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的兒童對(duì)該產(chǎn)品反應(yīng)強(qiáng)烈，尤其對(duì)音樂播放功能愛不釋手。接下來我們對(duì)部分刷牙障礙類型與刷牙方式矯正困難類型對(duì)兒童進(jìn)行合并處理，共發(fā)放問卷63份，回收54份，回收率85.7%。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，此類家長(zhǎng)對(duì)于矯正孩子刷牙習(xí)慣有著強(qiáng)烈的意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品對(duì)了解也比前面兩種類型對(duì)家長(zhǎng)強(qiáng)烈。全部54名家長(zhǎng)都愿意讓他們都孩子進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)。在體驗(yàn)過程種，孩子們的刷牙習(xí)慣得到了一定程度到矯正。在54名兒童種，有42名兒童，有意識(shí)的改變自己的刷牙習(xí)慣，比例占到77.8%。

根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析，我們可以得出結(jié)論。對(duì)于兒童創(chuàng)新產(chǎn)品的接受程度，是隨著兒童的自身問題而逐漸顯現(xiàn)出來的。對(duì)于自身習(xí)慣較好的兒童家長(zhǎng)，兒童創(chuàng)新產(chǎn)品對(duì)他們的吸引力不大，但兒童對(duì)該類產(chǎn)品的喜愛程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過產(chǎn)品的主要功能。而對(duì)于自身習(xí)慣不好的兒童家長(zhǎng)，此類產(chǎn)品具有一定的吸引力，而他們的孩子也對(duì)產(chǎn)品本身有著很強(qiáng)的好奇心，有主動(dòng)接受的意愿。通過得到的結(jié)論和反饋回來的信息，我們可以進(jìn)行兒童創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更新，從而更好的為兒童產(chǎn)品提供更好的用戶體驗(yàn)。

3 我國(guó)兒童創(chuàng)新產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷逐步的轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的制造加工為主，轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)發(fā)明為主的新方向。我國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)不斷提升，并已經(jīng)得到了各級(jí)政府的高度重視。在這種背景下，我國(guó)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)行業(yè)也在逐漸地發(fā)生著變化，從以往的只顧生產(chǎn)產(chǎn)品，疏于設(shè)計(jì)，甚至是直接照搬照抄國(guó)外設(shè)計(jì)的現(xiàn)象，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕M(jìn)取，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，獨(dú)立自主進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)的新氣向。在眾多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，兒童創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)以其需求范圍廣，使用率高等特點(diǎn)已經(jīng)成為了工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在未來的發(fā)展中，市場(chǎng)前景廣闊。這同時(shí)也是工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，要堅(jiān)持把握好市場(chǎng)的脈搏，掌握好技術(shù)發(fā)展動(dòng)向，認(rèn)真分析市場(chǎng)需求，根據(jù)需求設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)的，人們能夠接受的兒童創(chuàng)新產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)

[1]《社會(huì)調(diào)查研究方法》 中國(guó)人民大學(xué)出版社 2005