叫誰都叫“老師”？合適的職場稱呼怎么選

央視網(wǎng)曾在微博發(fā)起“你會經(jīng)常用‘老師’稱呼別人嗎？”的投票，有10萬人參與。調(diào)查結(jié)果顯示，有約三分之一的人經(jīng)常稱別人老師。

作為建立良好職業(yè)形象的重要一環(huán)，職場稱呼影響著人際交往的效果。既顯尊敬又不易出錯的“老師”，可謂稱呼的“萬金油”。然而，“老師”被廣泛使用的同時，有不少人認為這是詞語亂用，是對教書育人的老師的不尊重。那么我們應(yīng)如何使用“老師”這一稱呼？如何選擇合適的職場稱呼？

當“老師”這個稱呼“通貨膨脹”

在某科技公司從事運營工作的王欣，很討厭稱呼別人“老師”，覺得這是假客氣、裝文化。雖然她有時也用，但一般是為了“隨大流”。在工作中，她更喜歡和同齡人以名字相稱，對于年長者稱呼“哥”“姐”或“老板”。

起初，北京第二外國語學(xué)院中瑞酒店管理學(xué)院人力資源管理授課教師范陽陽也對此不解?！盀榱艘还?jié)課，我們前期查閱了很多書籍資料，歸納梳理，傳遞知識，才能被稱一聲‘老師’。然而現(xiàn)在很多人什么都沒做，也被這么稱呼。”她覺得，這是對這一職業(yè)稱呼的濫用。

不過，范陽陽后來逐漸接受并理解了這一現(xiàn)象?！叭诵?，必有我?guī)煛！彼J為，如今群體溝通變多，上課不是獲取知識的唯一渠道。如果一個人能從他人身上學(xué)到東西，那么對方就是他的老師。

對于職場稱呼，“95后”東北女孩趙丘經(jīng)歷了一番探索。上學(xué)期間，她從未稱呼學(xué)校外的人為“老師”。畢業(yè)后，趙丘進入哈爾濱某物流運輸相關(guān)公司工作，同事多用“哥”或“姐”相稱，她也沿用這一習(xí)慣。

趙丘真正稱呼他人為“老師”是在1年前。彼時她被借調(diào)到北京總部，同期過去的還有很多其他地區(qū)的工作人員?！爱敃r的同事都互稱‘老師’，剛開始我以為大家不熟，為了表示尊重才這么叫，后來發(fā)現(xiàn)這是一個普遍的稱謂。”趙丘說，“很多時候大家就是在工作中互相學(xué)習(xí)，“特別是剛?cè)肼殨r帶你的人，相當于是你的師傅，稱呼‘老師’沒有什么不好?！?/p>

在浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院工商與人力資源管理系教師來半分看來，“老師”是一種避免尷尬的稱呼方式。“在工作環(huán)境中，稱謂是伴隨著職業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。有的時候你不一定清楚如何稱呼對方合適，而‘老師’這一稱謂不論男女、何種職級或行業(yè)，都能適用。”她說。

稱呼重要，但專業(yè)度更重要

來半分認為，稱呼定義了人與人之間的社交關(guān)系，也是一種文化的體現(xiàn)。通過稱呼能夠看出兩個人之間的親疏遠近，尊稱也能表現(xiàn)對對方的尊重。

在不同的行業(yè)，面對不同的人，得體的職場稱呼有所差異：互聯(lián)網(wǎng)公司常以花名或“×同學(xué)”相稱；外企習(xí)慣使用英文名；有的行業(yè)偏好稱呼職業(yè)，如“×醫(yī)生”“×導(dǎo)演”；還有的行業(yè)則直呼其名或按年齡稱呼“哥”“姐”……

面對不斷變化的職場環(huán)境，稱謂給職場人士帶來了挑戰(zhàn)。因稱呼不當，尷尬的情況時有發(fā)生。

李依依剛工作不久，便被安排負責(zé)和一個重要客戶對接。溝通在線上進行，對方叫她“李老師”，李依依受寵若驚，覺得自己資歷尚淺，不配被這么稱呼。“我要不要和他說，叫我‘依依’或者‘小李’就好？”李依依咨詢同事。得到的建議卻是“不要說，這是在放低你的姿態(tài)，容易讓對方輕視你，不認真思考你的問題”。雖然不知說明稱謂是否真的會對之后的溝通產(chǎn)生影響，但為了保險起見，李依依沒有說出口。

實習(xí)期間，劉芳被派到乙方公司參與項目時，也被叫了一個不匹配的稱呼——“劉總”。和李依依不同的是，她當即和對方委婉地表示：“您不用客氣，叫我‘小芳’就好。”劉芳覺得自己并沒有因為稱呼而被忽視。

“稱呼不合適可能影響對方的重視程度，但關(guān)鍵在于你本身的專業(yè)度。”來半分分析說，“如果你的專業(yè)度夠強，對方不會在乎你是‘小李’還是‘李老師’；如果對方本身對和你溝通的事情不感興趣，不論稱呼什么，對方都會敷衍。稱謂很重要，但沒有真正接洽的工作內(nèi)容重要?！?/p>

提前準備，避免尷尬

進入一個新環(huán)境或認識新人，如何選擇合適的稱呼？

來半分建議：“從職業(yè)、地位和企業(yè)文化出發(fā)，將常見的幾種職業(yè)分類，然后根據(jù)類別了解該行業(yè)的社交禮儀。和對方關(guān)系的親疏也是稱呼的判斷標準，關(guān)系較近時，稱謂可以隨意些，在較為正式的場合，稱呼也要正式。”

范陽陽介紹：“一些職業(yè)有特定的稱呼，比如工程師被稱為‘姓+工’，導(dǎo)演被稱為‘姓+導(dǎo)’等。這些特定稱呼具有個性化，使用此類稱謂能夠體現(xiàn)你對對方的重視，但在你不知道或沒有特定稱謂的情況下，叫‘老師’是最保險的?！?/p>

據(jù)來半分觀察，相比于工作多年的人士，職場新人工作經(jīng)驗少，應(yīng)變能力不夠強，更容易對稱謂問題感到困惑。她建議年輕人，面對不熟悉的人，可以提前咨詢前輩或做攻略，了解合適的稱呼?！叭绻娴某霈F(xiàn)了尷尬的情況，心理強大一點，及時調(diào)整即可?？傮w來說，大家對年輕人還是比較寬容的?！彼f。

在介紹自己時，來半分認為：“我們應(yīng)依據(jù)場合而定。如果你由前輩帶領(lǐng)前往，不是這場社交場合的主角，最好不要太出風(fēng)頭。根據(jù)整體交往的節(jié)奏，決定在多大程度上介紹自己。如果是自己獨自拜訪，一定要介紹。”

來半分同時提醒，以上是基于中國傳統(tǒng)文化產(chǎn)生的做法，對于外交外事場合并不適用。外事場合涉及到跨文化的問題，對于稱謂要格外注意，提前準備。

對于被稱為“老師”的人，范陽陽希望他們能捫心自問：自己能否對得起這個稱謂？“老師要給人帶來正向引導(dǎo)，希望每個被叫‘老師’的人可以配得上這一聲‘老師’?！彼f。

（本文除范陽陽、來半分外均為化名）

（摘自《中國青年報》）（責(zé)任編輯張宇昕）