有呼必應 常態(tài)高效

城市實現高質量發(fā)展需要產業(yè)支撐，構建現代化產業(yè)體系，產業(yè)的背后是企業(yè)和市場。成都市各級部門、區(qū)（市）縣牢牢把握高質量發(fā)展這個首要任務，創(chuàng)造條件鼓勵企業(yè)高質量發(fā)展。今年以來，成都市發(fā)展改革委搭建線下政企交流平臺“蓉易見·民企會客廳”，通過實現面對面交流，了解企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難和問題，為企業(yè)發(fā)展構建完善的服務體系，不斷提升城市營商環(huán)境。

全力以赴拼經濟搞建設，沖刺全年經濟目標，市發(fā)展改革委堅持以企業(yè)發(fā)展需求為導向，匯聚政府、社會、市場三方力量，著力打造多元協(xié)同、開放包容、合作共贏的為企服務體系，拿出真招實招為企業(yè)解決現實困難，努力實現經濟質的有效提升和量的合理增長。

服務企業(yè)，確保常態(tài)化

今年4月，由四川發(fā)展磁浮科技有限公司生產的三編組內嵌式中低速磁浮列車，以181km/h的最高速度刷新中低速磁浮交通領域最高速度的紀錄。當下，公司在市場拓展、發(fā)展壯大中有沒有遇到難題？

9月初，由市發(fā)展改革委黨組書記、主任王鋒君帶隊，市農業(yè)農村局、成都軌道集團、新津區(qū)政府相關負責人組成的“服務團”來到四川發(fā)展磁浮科技有限公司、成都中車長客軌道車輛有限公司、中糧（成都）糧油工業(yè)有限公司，目的就是幫企業(yè)解決成長中的煩惱。

“企業(yè)發(fā)展中遇到難題，可以直接與我們聯(lián)系，我們將會同其他市級部門和屬地政府一起協(xié)調解決?！薄罢埓蠹页ㄩ_說。針對發(fā)展問題，我們能當場解決的就解決；無法當場解決的，我們帶回去深入研究、及時答復?！币粋€月以來，市發(fā)展改革委多次走訪調研企業(yè)，每到一處，都與企業(yè)負責人深入交流，了解企業(yè)發(fā)展經營情況，現場協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展的問題訴求，并為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。

近期，市發(fā)展改革委先后舉行了“進萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”未來產業(yè)企業(yè)系列座談會（前沿生物專場）（泛在網絡專場）。下一步，針對全市準備培育發(fā)展未來產業(yè)的六大方向，分領域面對面座談會也將陸續(xù)組織召開……

企業(yè)的所想所急所盼，轉化為政府行動、決策的出發(fā)點和落腳點。“落實中央和省委要求，沖刺全年經濟目標，成都全市上下正積極開展‘進萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展’工作?！笔邪l(fā)展改革委相關負責人介紹，根據市委統(tǒng)一安排部署，全市開展“進萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”常態(tài)化服務企業(yè)工作，總專班設在市發(fā)展改革委。工作主要圍繞實現企業(yè)服務常態(tài)化、全覆蓋，按照全市上下協(xié)同、市區(qū)兩級聯(lián)動方式，采取“龍頭企業(yè)‘全部進’、重點企業(yè)‘重點進’、其他企業(yè)‘按需進’”的工作思路，分層次、分類別開展走訪服務。其中，市領導主要對全市128家龍頭企業(yè)開展全覆蓋走訪，市級部門主要負責同志主要對工業(yè)、商貿、金融、建筑等26個行業(yè)領域、1000余家重點企業(yè)開展走訪，各區(qū)（市）縣相關負責同志則聚焦“四上”企業(yè)、升規(guī)培育企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、國家級高新技術工業(yè)企業(yè)等，按需走訪服務，及時解決困難問題、全面優(yōu)化營商環(huán)境、支持企業(yè)發(fā)展壯大，確保常態(tài)化服務企業(yè)工作有力有序推動開展。

線上線下，響應企業(yè)訴求

“蓉易見·民企會客廳”是“進萬企”的方式之一。

9月上旬，“蓉易見·民企會客廳”成都市民營經濟高質量發(fā)展座談會（第7期）開進園區(qū)，介紹全市“進萬企、解難題、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”常態(tài)化服務企業(yè)工作情況，市發(fā)展改革委、市經信局市新經濟委、市商務局等市級部門和區(qū)（市）縣相關負責人齊聚一堂，為現場近20家民營企業(yè)提供“上門服務”；每位企業(yè)家的座位上都擺放著一張“企業(yè)訴求直報服務明白卡”，企業(yè)無需注冊登錄即可在線反映困難訴求，對于企業(yè)反饋內容，政府部門將“有呼必應”……座談會上，企業(yè)家們也暢所欲言，談及企業(yè)的發(fā)展難題及訴求。

“‘進’的方式，可以是走出去，走到企業(yè)身邊去；也可以是請進來，把企業(yè)聚集在一起?！笔邪l(fā)展改革委相關負責人介紹，連日來，各市級部門、區(qū)（市）縣紛紛通過座談會、對接會、溝通會等不同形式，與企業(yè)負責人高頻見面。

成都始終把為企業(yè)紓困解難作為工作重要著力點。據介紹，今年市發(fā)展改革委成立促進民營經濟發(fā)展機構后，建立線上線下訴求收集渠道，線上在市發(fā)展改革委微信公眾號、官網等開通上線民營企業(yè)訴求服務平臺，線下常態(tài)化舉辦“蓉易見·民企會客廳”民營企業(yè)高質量發(fā)展座談會，聽取回應民營企業(yè)訴求問題。線上線下收集的企業(yè)訴求，通過服務平臺轉至辦理單位，要求辦理單位按時辦結，并向企業(yè)反饋辦理結果，定期對辦理單位的訴求辦結率、辦結周期等進行通報。今年舉辦的7期“蓉易見·民企會客廳”活動，已累計與來自不同領域、不同規(guī)模的200多家民營企業(yè)代表進行了面對面交流，傾聽民企聲音，化解問題顧慮，用誠心提振企業(yè)信心，用信心支撐發(fā)展決心。

件件有回音、事事有落實

“進”的階段性目標是什么？

市發(fā)展改革委相關負責人介紹，到今年年底，工業(yè)領域實現4600余家規(guī)上工業(yè)企業(yè)和1.6萬余家規(guī)下工業(yè)企業(yè)服務全覆蓋，其他領域實現1.4萬余家“四上”企業(yè)和其他企業(yè)服務全覆蓋。

“這一常態(tài)化服務工作，突出了‘拼經濟搞建設’這個主線、抓住了‘服務企業(yè)、解難紓困’這個根本、傳遞了‘辦實事、穩(wěn)預期’的態(tài)度決心?！笔邪l(fā)展改革委相關負責人表示，把工作重點定在協(xié)調解決企業(yè)困難問題和訴求上，匯聚政府、社會、市場三方力量，為企業(yè)提供全方位、全要素、全周期的綜合服務，目的就是通過真心實意幫助企業(yè)解決困難問題，全面優(yōu)化成都營商環(huán)境，以扎實的穩(wěn)企助企惠企暖企舉措，激發(fā)企業(yè)內生動力、增強企業(yè)發(fā)展活力和信心，與企業(yè)一道，努力實現全市經濟質的有效提升和量的合理增長。

當前，各級黨員領導干部深入企業(yè)，傾聽訴求建議、摸清根源癥結、研究對策舉措，拿出真招實招破解企業(yè)“急難愁盼”問題。“對發(fā)現的問題訴求，我們采取‘個性問題現場辦理、難點問題提級辦理、跨部門問題轉辦協(xié)辦督辦’的方式開展，確保企業(yè)訴求件件有回音、事事有落實。后期，我們還將對收集上來的共性問題細化分類，研究制定專項政策，由點及面推動共性問題系統(tǒng)解決?！笔邪l(fā)展改革委相關負責人說。