摘 要:本文通過對何灘村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀進行實證分析,找出在發(fā)展旅游的過程中面臨的問題及原因,并提出完善基礎設施建設、增強旅游文化內涵、開發(fā)特色鄉(xiāng)村旅游產品、優(yōu)化共同發(fā)展格局、加強人才隊伍培養(yǎng)、打造電子商務營銷平臺等實施建議。
關鍵詞:鄉(xiāng)村振興;鄉(xiāng)村旅游;可持續(xù)發(fā)展;何灘村
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略由習近平同志在黨的十九大報告中提出。中共中央辦公廳、國務院辦公廳連續(xù)發(fā)布中央一號文件,對新發(fā)展階段優(yōu)先發(fā)展農業(yè)農村、全面推進鄉(xiāng)村振興作出總體部署。綜觀我國發(fā)展歷程,鄉(xiāng)村的建設發(fā)展,始終放在社會發(fā)展的重要位置。黨的十九大報告中鄉(xiāng)村振興涵蓋了鄉(xiāng)村“產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕”5個方面。[1]
鄉(xiāng)村旅游作為第三產業(yè)中重點扶持的產業(yè),近年來在政策的支持下發(fā)展迅速。早期的鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)于工業(yè)革命以后,與現(xiàn)在所談的鄉(xiāng)村旅游有所不同,現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游是以具有鄉(xiāng)村特色的自然景觀、人文環(huán)境、文化習俗等為旅游主體的旅游形式,不局限于農村假日休閑游,還延伸出鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游、鄉(xiāng)村研學游、紅色文化體驗游、農業(yè)科普游、傳統(tǒng)文化體驗游等多種形式。
從基層理論看,鄉(xiāng)村旅游的概念基本體系是明確的,由需求、供給、目標三方面組成。[2]鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展由消費需求和農村發(fā)展需求引起,并在經濟發(fā)展受到多方限制、農業(yè)框架不理想、人們旅行需求增強等因素下形成。“鄉(xiāng)村性”是其主要特點,鄉(xiāng)村旅游就是利用具有“鄉(xiāng)村性”的資源,通過滿足消費者休閑、娛樂、學習、體驗等需求,獲得經濟效益、改善人居環(huán)境的一種旅游方式。[3]
可持續(xù)發(fā)展理論(Sustainable Development Theory)最早起源于自然生態(tài)領域,其核心內容是對自然生態(tài)環(huán)境的產生和更新的能力進行加強和維護。1992年在里約熱內盧舉行的聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會曾指出“既滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構成危害的發(fā)展”[4],這是當前國際上最為認可的可持續(xù)發(fā)展理論的定義。可持續(xù)發(fā)展理論的基本特征可以歸納為以經濟可持續(xù)發(fā)展為基礎,以生態(tài)(環(huán)境)可持續(xù)發(fā)展為條件,以社會可持續(xù)發(fā)展為目的,最終達到共同、協(xié)調、公平、高效、多維的發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展要在社會主義新農村建設理論的指導下,規(guī)劃、經營整個過程都要貫穿可持續(xù)發(fā)展理念。在解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展所面臨的問題上,要從生態(tài)、經濟、社會三者的可持續(xù)發(fā)展的角度去解決。鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展要避免過度開發(fā),減少對自然環(huán)境、文化環(huán)境的破壞和污染,盡可能還原和保證鄉(xiāng)村的各種歷史遺跡的真實性和地方特色。
一、何灘村鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀分析
對中衛(wèi)市何灘村的實地調研發(fā)現(xiàn),何灘村近年來堅持在發(fā)展集體經濟、推動鄉(xiāng)村建設、深化產業(yè)發(fā)展上積極探索、大膽創(chuàng)新,集體經濟發(fā)展強勁、村民增收明顯。
(一)產業(yè)優(yōu)勢凸顯
在何灘村黨支部書記馮永新的帶領下,何灘村緊緊抓住“田園特色、綜合觀光、產業(yè)基礎、文化靈魂”的發(fā)展思路,抓住何灘村的地理優(yōu)勢和產業(yè)優(yōu)勢,積極爭取政府扶持資金,建設占地60000平方米的休閑觀光采摘園,建成科技溫棚20座,大力發(fā)展休閑旅游采摘項目,為村集體增加年收入14萬余元,進一步夯實了全村經濟發(fā)展基礎。此外,何灘村還引進運營公司,實現(xiàn)了市場化運作,通過創(chuàng)新發(fā)展“農旅融合”產業(yè),盤活農村閑置資產,建設主題民宿、親子教育基地、鄉(xiāng)村大講堂等,提高了農民創(chuàng)業(yè)能力和收入。
(二)服務設施趨于完善
鄉(xiāng)村旅游設施與游客的基本需求息息相關,基礎設施不完善會導致鄉(xiāng)村旅游景點游客重游率降低、入住率下降、旅游收入減少。何灘村對村莊外部交通和村莊內部道路、停車場、服務驛站、特色風景道、指引系統(tǒng)等逐步完善,尤其是鄉(xiāng)村接待服務設施,包括住宿、餐飲、娛樂、購物等,配備齊全。何灘村還鼓勵支持有意向的村民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),建設有何灘村特色的小吃風情街、冰雪世界、游樂場,讓村民能夠在家門口賺上“旅游錢”,吃上“致富飯”。
(三)特色農旅產品基礎扎實
何灘村整合傳統(tǒng)文化資源,聚集能工巧匠傳習草編、剪紙等傳統(tǒng)技藝,研發(fā)特色旅游農旅產品,嘗試通過鄉(xiāng)村旅游+電商的模式,宣傳鄉(xiāng)村旅游資源,帶動何灘村農特產品的銷售,既增加了收入,又通過網絡宣傳了何灘村的旅游項目,推動鄉(xiāng)村旅游與農村電商融合發(fā)展。何灘村還依托生態(tài)旅游康養(yǎng)產業(yè),打造農家特色流水席和非物質文化遺產特色餐飲院,帶動村內婦女變身俏廚娘;打造“龍蝦節(jié)”“鬧端午”“美食文化節(jié)”等餐飲特色旅游項目。
(四)良好的鄉(xiāng)風民俗
何灘村民風淳樸,為鄉(xiāng)村振興奠定了堅實的基礎。為了讓文明之風吹進每家每戶,何灘村采取1名黨員包8戶群眾的方式,定期了解群眾的生產生活并在支部討論,有問題現(xiàn)場解決,好的經驗在全村推廣。村里還經常開展精彩的文化活動,豐富了村民的精神生活,讓村子變得更有溫度;引導村民樹立文明鄉(xiāng)風,為村民免費提供法律服務,將法律服務送到群眾家門口。何灘村依法制定了《村民自治章程》《村民代表會議制度》《財務管理制度》《村務公開制度》等多項以法治村制度,使村委會工作有章可循、有規(guī)可依,使村民的不文明行為得到了約束,增強了村民法治意識,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、建設和諧文明的新農村奠定了良好的基礎。
(五)品牌IP初步形成
何灘村大膽創(chuàng)新,以美麗宜居鄉(xiāng)村建設為契機,大力開展植綠增綠活動,加大農村環(huán)境整治力度。何灘村硬化美化村莊巷道,栽植各類苗木;利用村中心路房屋兩側墻體打造3D彩繪墻,主題涵蓋黨史知識、社會主義核心價值觀、黃河文化等。這些措施吸引省內外的游客前來“打卡”,使何灘村從原來的農業(yè)村搖身一變成為人氣爆棚的“網紅村”,不僅讓村子有了活力,還為何灘村打造了一張品牌旅游名片。
二、何灘村鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展存在的不足
何灘村鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展整體態(tài)勢良好,但仍然存在一些不足之處。
(一)基礎建設有待加強
1.交通基礎設施有待進一步完善
何灘村整體基礎建設較為健全,但交通基礎設施有一定欠缺。游客主要通過乘坐旅游包車、自駕等方式到達何灘村,游客到達中衛(wèi)市后,需要打電話預約出租車,或步行至機場大道乘坐公交車前往何灘村,等待時間較長或交通成本高。此外,遇到大型節(jié)假日,何灘村現(xiàn)有停車場無法滿足游客的停車需求,只能將車停到道路的兩邊。
2.旅游接待服務設施檔次較低、數(shù)量不足
何灘村的旅游住宿設施只能滿足部分游客的日常接待需要,目前的突出問題是接待檔次較低、數(shù)量不足,不能滿足游客的多樣性需求。在旅游旺季時,旅游住宿供求矛盾比較突出。
在“游購吃住娛”方面,何灘村沒有相對集中的旅游消費場所,甚至沒有一個中型商超,難以滿足游客的日常消費需求,更別提打造優(yōu)質的“一條龍”旅游服務來推動旅游消費。
3.住宿餐飲服務產品的鄉(xiāng)村性不明顯
何灘村的住宿設施除一些房間設置了農村土炕等特色設施外,住宿的裝潢、設計與普通民宿的配備區(qū)別不大。餐飲方面來看,何灘村提供的餐飲與城市餐館的飲食類似,地方性特色不明顯,用餐氛圍不濃厚,差異化、區(qū)別化、特色化的餐飲產品較少。
(二)生態(tài)環(huán)境有待精進
1.自然人文資源特色不濃
何灘村的自然景觀資源欠缺,以農田風光為主;歷史遺跡的開發(fā)欠缺,歷史遺存的古樹、紅色文化遺址等并未受到專門保護,未豎立標志牌。
2.資源整合度不高,文化資源挖掘不足
何灘村產業(yè)發(fā)展雖然有相對豐富的采摘、游樂、餐飲等項目,但未形成成熟的旅游路線,外來游客多以自助式的旅游方式進行游覽。從整體看,旅游資源整合力度不夠,互補性較差,對民俗文化、紅色文化資源的運用挖掘不足,村里豐富的紅色故事、民俗社火、特色美食、文化藝術、歷史文化的表現(xiàn)形式不明顯,未形成常態(tài)化的旅游項目。
(三)旅游產品開發(fā)與服務能力有待提升
1.旅游產品開發(fā)不足
目前,何灘村開發(fā)出的旅游項目以“網紅墻打卡”、休閑采摘、親子娛樂等為主,游客到何灘村更多是為了觀看風景,吃農家飯,整體提供的旅游內容和形式缺乏多樣性?,F(xiàn)有經營項目存在文化含量不足、缺乏后續(xù)體驗等問題。
2.電商服務與網絡營銷能力不足
何灘村的電商經濟正處于摸索發(fā)展階段,電子商務銷售規(guī)模尚未形成,特色產品較少,網絡營銷人才不足,不具備專業(yè)技術能力。何灘村整體的網絡營銷環(huán)境尚未成熟,工作環(huán)境、服務意識、硬件設施、產品包裝等方面有待改進。村民的文化程度較低,網絡操作水平有限,對網絡營銷不夠了解,更缺乏電商市場經驗。
3.鄉(xiāng)村旅游特色不夠鮮明
第一,現(xiàn)有娛樂設施、休閑項目等配套鄉(xiāng)村旅游特色不夠鮮明,功能配置不齊全,以餐飲服務為主,缺乏鄉(xiāng)土體驗、民俗文化展示等方面的設置。[5]第二,鄉(xiāng)村旅游產品路線缺乏吸引力,未能充分整合鄉(xiāng)村現(xiàn)有農業(yè)、自然環(huán)境、民俗文化等資源,未能開發(fā)出精品旅游路線,導致鄉(xiāng)村旅游的吸引力不足,特色不明顯。
4.村民從鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中獲益率不高
調研發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展確實給何灘村村民帶來了新的工作機會,增加了村民收入,但尚處于何灘村發(fā)展初期,可提供的工作崗位有限,創(chuàng)業(yè)平臺不夠優(yōu)質,愿意創(chuàng)業(yè)的村民人數(shù)不多、參與積極性不高,帶動鄉(xiāng)村經濟發(fā)展的輻射面不廣。發(fā)展過程主要還是依靠政府主導,對村民的利益訴求考慮還不夠全面。
三、主要原因分析
(一)市場發(fā)育不成熟
一是對旅游資源的開發(fā)不充分,未將鄉(xiāng)村自然風光、文化風俗等資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮,未轉化出極具市場競爭力的特色旅游產品,旅游吸引力不足。二是對“吃住行游購娛”的旅游產業(yè)六要素把握不深,沒有形成完備的旅游產業(yè)鏈,比如缺乏特色的農產品供游客購買,采摘園季節(jié)性強,無法形成持久力,導致供求不平衡,經濟帶動效果不顯著,服務要素不齊全,產業(yè)要素向前推動力不足。
(二)缺乏鄉(xiāng)村旅游方面的專門人才
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游要注重體驗感。這就需要深入挖掘當?shù)芈糜钨Y源,包裝開發(fā)旅游線路,研發(fā)文創(chuàng)產品,搭建土特產的生產、營銷渠道,營造良好的鄉(xiāng)村旅游營商環(huán)境?;诖耍瑥秃闲腿瞬诺囊M有助于鄉(xiāng)村旅游快速、持久的發(fā)展。何灘村旅游管理、市場營銷等相關人才短缺,人員配備不足,現(xiàn)有人員學歷較低、專業(yè)能力不強,導致形成自主意識不強、創(chuàng)新能力弱的產業(yè)現(xiàn)狀。人才匱乏、綜合能力不強成為制約何灘村旅游高水平發(fā)展的重要因素。
(三)當?shù)卮迕駞⑴c鄉(xiāng)村旅游意識不足
鄉(xiāng)村旅游是一個新的發(fā)展機遇,但對村民來說又是相對陌生的領域。村民的家庭收入普遍較低,對見效慢、投入成本高的項目,基本不予考慮,對鄉(xiāng)村旅游項目的回報率持觀望態(tài)度。村民文化程度普遍不高,對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的前景認識不足,參與鄉(xiāng)村旅游的創(chuàng)新意識不夠,對旅游資源的有效利用、保護挖掘認識不足,對外來企業(yè)進駐不夠信任,有抵觸情緒,這些給何灘村旅游的發(fā)展增加了一定的困難。
(四)瓶頸問題難尋突破
一是資金問題,鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展初期投入較大,建設周期長、見效慢,容易造成開發(fā)資金不足、開發(fā)進度延緩等問題。二是技術問題,在互聯(lián)網+的大背景下,現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅是理念的轉變,還離不開現(xiàn)代信息技術的支撐,需要現(xiàn)代管理手段,以現(xiàn)代科技賦能鄉(xiāng)村旅游,拓寬鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以此提升管理能力,豐富游客旅游體驗。
四、何灘村鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展實施路徑
筆者通過對何灘村鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀以及發(fā)展過程中存在的問題進行分析,對何灘村鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展提出如下建議。
(一)完善基礎設施建設
第一,修建和完善基礎配套設施可以以道路交通、環(huán)衛(wèi)綠化、公廁衛(wèi)生、服務質量等為切入點,提升服務能力、完善服務功能、優(yōu)化旅游環(huán)境,從而滿足游客的多樣需求。第二,設立志愿崗、便民驛站、游客中心等,提升游客體驗感。第三,改善村內交通環(huán)境,規(guī)劃停車場;政府協(xié)調,提高市區(qū)與村之間交通節(jié)點的通行能力以及旅游交通的可達性;對較遠景點,可設置內部觀光交通線路,為游客創(chuàng)造更加便捷的游覽方式。
(二)增強旅游文化內涵
何灘村要走出文化創(chuàng)新不足、載體過于單一、對旅游需求研究不深的困境,就需要深入了解何灘村的歷史背景、歷史淵源,梳理相關的歷史人物、歷史故事,找出契合的文化主題,增強鄉(xiāng)村旅游的歷史底蘊;結合本地民風民俗,開發(fā)出特色民俗旅游項目;深入挖掘當?shù)丶t色文化資源、歷史遺跡,講好紅色故事,讓游客在游覽的過程中,了解當?shù)馗锩鼩v史,感悟中華文脈,增強文化認同;對村里的古樹、遺跡加以保護,對地標建筑增加景點介紹、指示牌、導覽牌。何灘村需要打造生態(tài)景觀與人文環(huán)境融于一體的旅游氛圍,為何灘村旅游增加文化內涵,注入文化靈魂,增強文化價值。
(三)開發(fā)特色鄉(xiāng)村旅游產品
何灘村可以在不破壞生態(tài)環(huán)境的基礎上開發(fā)特色鄉(xiāng)村旅游產品,推進旅游與農業(yè)、民俗文化、紅色文化、康養(yǎng)、科普融合發(fā)展,采取“旅游+農事體驗”“旅游+民俗文化”“旅游+科普”“旅游+康養(yǎng)”等多元模式,打造新型鄉(xiāng)村旅游產品,為鄉(xiāng)村旅游賦能。同時,要打造多元化全齡段研學旅游產品,涵蓋自然科普、農事體驗、戶外拓展、素養(yǎng)提升等研學旅游產品。
(四)優(yōu)化共同發(fā)展格局
發(fā)揮好政府在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的指導和協(xié)調作用,爭取必要的政策支持和資金支持,構建良好的營商環(huán)境,解決在旅游開發(fā)中遇到的難題。樹立共建共享的建設思路,增強村民參與意識,動員當?shù)卮迕穹e極參與。在鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)中,要充分尊重當?shù)卮迕褚庠?,發(fā)揮鄉(xiāng)賢的帶頭作用,讓村民積極加入鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展隊伍,共享旅游紅利,建設美麗鄉(xiāng)村。
(五)加強人才隊伍培養(yǎng)
一是加大人才引進力度。制定人才培養(yǎng)、引進、激勵機制,積極引入旅游管理、旅游經營、服務技能、電子商務、非物質文化遺產等相關人才。加強和各大高校之間的合作,聘請專家定期指導。二是加強本土人才培養(yǎng),逐步建立和完善人才培養(yǎng)機制。利用加大培訓力度、廣泛交流經驗等方式,培養(yǎng)行政管理、旅游開發(fā)等本土人才團隊。吸收本土大中專畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、回村工作。將本村口才較好、文化素養(yǎng)較高的村民培養(yǎng)成導游員,發(fā)揮村民主觀能動性,講述自58ffcf6865e407828d8d684d268f3941己的故事,以此提升村民自我認同感,增添游客的鄉(xiāng)村體驗感。
(六)打造電子商務營銷平臺
隨著網絡技術的飛速發(fā)展和運用,互聯(lián)網已然成為鄉(xiāng)村旅游營銷的有效手段。微信、微博、抖音、快手等平臺,為鄉(xiāng)村旅游開拓出了新的運營模式,通過線上平臺信息的整合、傳遞,何灘村的鄉(xiāng)村旅游產品能更快更好地為人所知,擴大了何灘村的宣傳面。搭建電子商務平臺,為當?shù)靥厣r產品的營銷鋪路;縮減生產者與消費者之間的交易過程,提高交易效率;拓寬本地農產品的銷售渠道,打造何灘村農副產品品牌。
五、結 語
繼脫貧攻堅取得全面勝利后,鄉(xiāng)村旅游成為全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手,未來可持續(xù)發(fā)展前景向好,極具發(fā)展?jié)摿?。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下,人們越來越傾向于短途、健康的出游方式。何灘村在未來鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,將抓住機遇,創(chuàng)新開發(fā)出更具特色的旅游體驗項目、精品鄉(xiāng)村旅游線路,增強旅游文化氛圍、提升旅游服務能力、提高智慧服務水平,給予游客更優(yōu)質的旅游服務,使鄉(xiāng)村旅游成為助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要力量。
(寧夏大學法學院)
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