職業(yè)指導(dǎo)師三級教程是整個職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)體系中的重要組成部分,它延續(xù)了《基礎(chǔ)知識》和《四級職業(yè)咨詢協(xié)理》的規(guī)范,設(shè)有職業(yè)模塊、培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)單元三個層次。本教程共有5個職業(yè)模塊、21個培訓(xùn)課程、59個學(xué)習(xí)單元,是整套教程中內(nèi)容最為豐富的一本。
前臺咨詢服務(wù)模塊包含了前臺咨詢指導(dǎo)、就業(yè)困難群體指導(dǎo)、招聘用人指導(dǎo)、跟蹤指導(dǎo)、服務(wù)過程的記錄和整理5個主要培訓(xùn)課程,共計13個學(xué)習(xí)單元,旨在全面提升職業(yè)指導(dǎo)師為求職者、就業(yè)困難群體及用人單位提供專業(yè)咨詢服務(wù)的能力。
信息采集與發(fā)布模塊涵蓋了信息采集和整理、新聞媒體發(fā)布、職業(yè)需求排位和工資指導(dǎo)價位及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、圖文視頻制作與其他媒體發(fā)布、職業(yè)展示5個培訓(xùn)課程,共計12個學(xué)習(xí)單元,旨在提升職業(yè)指導(dǎo)師在信息采集、整合及發(fā)布方面的能力。
職業(yè)介紹服務(wù)模塊包括委托招聘、現(xiàn)場和專場招聘、遠(yuǎn)程招聘、針對性地用工服務(wù)4個培訓(xùn)課程和12個學(xué)習(xí)單元,主要關(guān)注職業(yè)介紹服務(wù)的專業(yè)能力提升。
職業(yè)診斷與測評模塊僅有職業(yè)診斷方法與應(yīng)用、就業(yè)環(huán)境評估和分析2個培訓(xùn)課程,但它在日常實踐中卻十分重要。此模塊旨在提升指導(dǎo)師運(yùn)用多種方法識別個人職業(yè)問題、評估外部就業(yè)市場動態(tài)的能力。實踐中,指導(dǎo)師需要不斷積累經(jīng)驗,結(jié)合理論與實踐,靈活應(yīng)對各種職業(yè)咨詢情境。
幫助指導(dǎo)模塊包括幫助認(rèn)知就業(yè)環(huán)境與政策、就業(yè)通用能力學(xué)習(xí)訓(xùn)練指導(dǎo)、幫助建立積極的職業(yè)意識、不同困難群體的幫扶指導(dǎo)、用人單位招聘幫助指導(dǎo)5個培訓(xùn)課程和14個學(xué)習(xí)單元。
學(xué)習(xí)三級職業(yè)指導(dǎo)師教程,建議做到以下5點。一是重視實操技能。三級職業(yè)指導(dǎo)師教程注重實操性,學(xué)習(xí)時應(yīng)側(cè)重實踐操作,將理論知識應(yīng)用于實際工作中;二是持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)。職業(yè)指導(dǎo)師需緊跟時事,了解最新的就業(yè)環(huán)境動態(tài)及政策調(diào)整,確保指導(dǎo)內(nèi)容的時效性和準(zhǔn)確性;三是進(jìn)行個性化指導(dǎo)。針對不同背景的求職者,應(yīng)靈活調(diào)整指導(dǎo)方式,使之更貼近個人需求;四是強(qiáng)化數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用。充分利用數(shù)字信息技術(shù)、人工智能、AI,如互聯(lián)網(wǎng)平臺、多媒體等,提高信息服務(wù)的效率和質(zhì)量;五是建立反饋機(jī)制。建立有效的反饋機(jī)制,收集服務(wù)對象的意見建議,不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方式。
通過上述分析,我們可以看出,職業(yè)指導(dǎo)師三級教程不僅內(nèi)容全面,而且具有很強(qiáng)的實用性。職業(yè)指導(dǎo)師們應(yīng)當(dāng)充分利用這些教程,不斷提升自己的專業(yè)能力,更好地服務(wù)于求職者、就業(yè)困難群體及用人單位,為促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
作者系南京曉莊學(xué)院公共服務(wù)部副主任