人民的醫(yī)院，160年挑戰(zhàn)巔峰

“公溥仁心，濟世臻程”。

1864年1月，外灘科爾貝爾路轉(zhuǎn)角處，一家僅有35張床位的醫(yī)院在一幢小樓掛牌開張。

2024年10月，坐擁虹口、松江南北兩部，占地面積近30萬平方米，集醫(yī)療、康復(fù)、教學(xué)、科研于一體的三級甲等綜合性醫(yī)院——上海市第一人民醫(yī)院（上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一人民醫(yī)院，以下簡稱市一醫(yī)院）迎來160歲華誕。

滄海桑田，破繭成蝶，蛻變在上海的百年巨變中，市一醫(yī)院“公溥仁心，濟世臻程”的信念始終如一。

作為中國建院最早的綜合性百年老院之一，市一醫(yī)院不僅為全國患者和上海市民提供生命健康保障，更位列中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進步的引領(lǐng)者方陣，在開拓創(chuàng)新中不斷攀登醫(yī)學(xué)的高峰和險峰，發(fā)展成為一家現(xiàn)代化研究型公立醫(yī)院。

時代浪潮滾滾向前的160年，醫(yī)學(xué)理念、治療技術(shù)飛速升級迭代，如今即將迎來翻天覆地的AI加持診療時代。上海市第一人民醫(yī)院秉持百年不變的“為民”初心，正以奔跑的姿態(tài)實現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，用自身的實踐來描繪“未來醫(yī)院”的模樣，并將更卓越的醫(yī)學(xué)技術(shù)和醫(yī)療管理的藍圖變成患者觸手可及隨身感受的現(xiàn)實，為上海建成世界醫(yī)學(xué)中心城市助力。

公濟天下，人民的醫(yī)院

老上海人尤其是老虹口區(qū)人還會把今天的上海市第一人民醫(yī)院稱作“公濟醫(yī)院”。無怪乎，“公濟”之名其實沿用了近90年，直到1966年才更名為“上海市第一人民醫(yī)院”。

全國首例國產(chǎn)心臟起搏器研制與臨床應(yīng)用、全國首例針刺麻醉手術(shù)、全國首例肝葉切除、全國首例足趾移植再造拇指、全國首例胰島細胞移植、全國首例臍血干細胞移植治療再障……

百年歷程，眾多“首次”誕生在上海市第一人民醫(yī)院——全國首例國產(chǎn)心臟起搏器研制與臨床應(yīng)用、全國首例針刺麻醉手術(shù)、全國首例肝葉切除、全國首例足趾移植再造拇指、全國首例胰島細胞移植、全國首例臍血干細胞移植治療再障……

百年歷程，醫(yī)院匯聚的醫(yī)學(xué)名家燦若星辰：任廷桂、樂文照、胡懋廉、沈成武、林元英、趙東生、張鏡人、謝桐……他們桃李滿天下，他們的學(xué)生都已成“大家”，在市一醫(yī)院和全國各地擔(dān)當(dāng)著重任。

曾經(jīng)的輝煌成就，激勵著一代又一代“市一人”從“為人民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)”的初心出發(fā)，不斷挑戰(zhàn)，不斷超越。

“人民城市人民建，人民城市為人民”。作為以“人民”二字命名的醫(yī)院，要真正實現(xiàn)它的內(nèi)涵，必須靠細致入微的流程管理和服務(wù)再造。

為全面提升患者的就醫(yī)滿意度和獲得感，市一醫(yī)院在上海綜合醫(yī)院中率先成立了獨立建制的“患者體驗處”，旨在圍繞患者就醫(yī)全流程，尋找問題癥結(jié)，并予以改善。醫(yī)院通過持續(xù)深化全流程智慧、線下便捷就醫(yī)、人文關(guān)懷、服務(wù)評價與缺陷管理等四大服務(wù)體系建設(shè)，進一步推動患者服務(wù)能力提升與服務(wù)缺陷改善。

上海是深度老齡化的城市，現(xiàn)在和未來，如何服務(wù)好高齡老人是醫(yī)療機構(gòu)必須面對的挑戰(zhàn)。市一醫(yī)院在松江區(qū)的多家養(yǎng)老機構(gòu)試點，推行“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+養(yǎng)老機構(gòu)”的智慧醫(yī)養(yǎng)新模式，使住養(yǎng)老人足不出院即可享受到大型綜合性三甲醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。

全國公立醫(yī)院黨建示范醫(yī)院、全國文明單位、上海公立醫(yī)院黨建工作“示范醫(yī)院”創(chuàng)建單位、上海市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點單位、未來智慧醫(yī)院建設(shè)單位、老年友善醫(yī)院、全國紅十字模范單位，在全國三級公立醫(yī)院績效考核中曾獲綜合醫(yī)院第12位——這些“名頭”和實績，是上海市第一人民醫(yī)院在健康中國的國家戰(zhàn)略下，不斷創(chuàng)新探索，將全方位、全周期保障人民健康落到實處的成績單。

勇趨巔峰，永遠立潮頭

2024年1月，81歲的胡根娣回市一復(fù)診，和她的手術(shù)醫(yī)生汪芳緊緊擁抱。從53年前開始，她的生命和這家醫(yī)院再也無法分開。

一個月前的2023年12月，剛跨入80歲的胡根娣再次為自己的心臟更新“發(fā)動機”——她人生中的第23臺心臟起搏器，最新的起搏器只有膠囊大小。

植入手術(shù)非常順利，手術(shù)后胡根娣再次回到自己日常生活中，仿佛是上海百萬高齡活力老人中的普通一員。但胡根娣太不普通——她是目前世界上有記錄的、依靠心臟起搏器生存時間最長的人。

上世紀60年代末，國家家底薄、醫(yī)療條件差，但市一醫(yī)院的醫(yī)生們在艱苦的環(huán)境中以敢為人先的精神挑戰(zhàn)疑難疾病。胡根娣就是當(dāng)時醫(yī)生們遇到的難題之一。

那時的胡根娣患有心源性腦缺血綜合征，經(jīng)常暈厥，只能臥床，掙扎在生死邊緣，經(jīng)歷多次搶救。這種疾病唯一的治療方法是安裝心臟起搏器，但當(dāng)時的中國還沒有商品化的心臟起搏器，市一決定自己動手研發(fā)。

內(nèi)科醫(yī)生們找到電器廠、找到技術(shù)人員甚至玩具設(shè)計師一起研發(fā)。在大家共同的努力下，一臺簡單但能救命的起搏器誕生了。1971年5月10日，由方作平和劉忠豫主刀，胡根娣安裝上了第一臺國產(chǎn)感應(yīng)式心臟起搏器。

從那一年開始，伴隨技術(shù)的進步，53年間胡根娣一共接受過35次手術(shù)，體內(nèi)累計安裝過23臺心臟起搏器。從生死未卜到后來過上正常的生活，胡根娣說自己“非常非常幸運”。退休后，她和老伴四處旅行，護照上有十多個國家的蓋戳。

胡根娣一次又一次表達自己的感激，而市一醫(yī)院一代代的醫(yī)護們卻說：我們更感謝胡根娣這樣的患者，是他們的信任激發(fā)我們的勇氣和能力去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造，帶來醫(yī)學(xué)發(fā)展，造福更多患者。

患者的需求和城市的發(fā)展就像是一道道考題，市一醫(yī)院為答出最好的成績在不懈奮斗。

今天的上海是中國科創(chuàng)高地，數(shù)字化工具和人工智能等新技術(shù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)。在技術(shù)要求高、管理難度大的醫(yī)療領(lǐng)域，上海市政府正在引導(dǎo)和鼓勵新技術(shù)的應(yīng)用，賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。

2019年，市一醫(yī)院在上海市率先成立臨床研究院，緊緊聚焦臨床疾病診療難題開展深入研究。在上海申康醫(yī)院發(fā)展中心制定的“臨床研究三年行動計劃”的指引下，近年來醫(yī)院科研戰(zhàn)果累累：糖尿病性視網(wǎng)膜病變臨床防治及發(fā)病機制研究與應(yīng)用、前列腺創(chuàng)面修復(fù)新理論與精準外科干預(yù)體系獲國家科技進步獎二等獎、老年黃斑變性的治療突破獲上海市科技進步獎一等獎、骨腫瘤的治療研究獲教育部科技獎一等獎、治療銀屑病的一類新藥進入二期臨床階段、治療急性髓系白血病新方法的研發(fā)入選科技部國家重點研發(fā)計劃、糖尿病的規(guī)范化治療技術(shù)在國際頂級期刊發(fā)表研究成果、青少年近視防治形成“上海標準”。

上海市第一人民醫(yī)院還是上海市首批建設(shè)的3家未來智慧醫(yī)院之一。

市一醫(yī)院在信息化建設(shè)上早有布局。2020年，全國首個5G智慧醫(yī)院落戶市一醫(yī)院，在上海率先實現(xiàn)多個5G應(yīng)用場景，如制定了5G急診一體化急救模式、打造國內(nèi)第一輛5G救護車、首創(chuàng)5G+醫(yī)院急救總協(xié)調(diào)人制度等等，實現(xiàn)了患者“上車即入院”的院前-院中無縫銜接。

在2023年新啟用的虹口院區(qū)新大樓內(nèi)，患者穿梭其中，感受到的不僅僅是現(xiàn)代化、智慧化的診療過程，還有百年醫(yī)院的歷史回響：治愈疾病、療愈身心。

再創(chuàng)輝煌，高質(zhì)量發(fā)展

擔(dān)著“第一”之名的上海公立三甲醫(yī)院，應(yīng)該肩負什么責(zé)任？這是上海市第一人民醫(yī)院管理者始終在思考、在實踐的課題。

“一家醫(yī)院首要的任務(wù)是用高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)來滿足患者就醫(yī)需求，以救治能力來體現(xiàn)核心競爭力?！鄙虾Ｊ械谝蝗嗣襻t(yī)院院長鄭興東在接受《新民周刊》采訪時說，市一醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略可以概括為“振頭”“強體”“展兩翼”?！搬t(yī)院以傳統(tǒng)的頂尖學(xué)科眼科、泌尿外科為‘龍頭’，以普外、骨科、血液、腫瘤、心內(nèi)等優(yōu)勢學(xué)科為‘龍體’，以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和臨床研究院建設(shè)為兩翼，來實現(xiàn)醫(yī)院新一輪的學(xué)科騰飛?！?/p>

目前，市一醫(yī)院已擁有1個國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心，1個教育部重點學(xué)科，9個國家臨床重點?？疲鄠€上海市臨床醫(yī)學(xué)中心、急救中心、醫(yī)學(xué)領(lǐng)先重點學(xué)科、重點實驗室、醫(yī)療質(zhì)量控制中心、研究所等，學(xué)科實力穩(wěn)步提升。

醫(yī)院的護理學(xué)科同樣堅持突破創(chuàng)新，在長期臨床護理實踐中形成了多項特色護理技術(shù)。其中，“血管通路（PICC）穿刺置管系列技術(shù)——改良塞丁格技術(shù)（MST）”入選首批上海市護理學(xué)會百年首批十大特色護理技術(shù)。

優(yōu)勢學(xué)科和優(yōu)質(zhì)護理，構(gòu)成了市一醫(yī)院核心的競爭力，使其成為患者心目中值得托付的醫(yī)院。

每一次治療、每一個突破背后，是高水平人才集聚的力量。近年來，上海市第一人民醫(yī)院實施了“25151”人才戰(zhàn)略，引育結(jié)合，廣納人才。目前，市一醫(yī)院擁有以院士、國家杰青優(yōu)青、長江學(xué)者、上海市領(lǐng)軍人才等為代表的一批優(yōu)秀中青年專家，人才隊伍實力強大。

作為上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院的教學(xué)附屬醫(yī)院，市一醫(yī)院圍繞立德樹人方針和特色教學(xué)計劃，深化“四三”教學(xué)改革與創(chuàng)新，勠力推行“三導(dǎo)、三室、三協(xié)同、三位一體”合力育人體系，培養(yǎng)“四有”老師。

新的時代為醫(yī)院提出了新的要求。據(jù)鄭興東院長介紹，為深入落實國家《關(guān)于推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，市一醫(yī)院正按照“3331”的治院方略推進高質(zhì)量發(fā)展。即“三高目標”：醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，群眾高滿意度就醫(yī)，員工高品質(zhì)生活；“三線思路”：守住安全底線，抓住改革主線，架起卓越航線；“三點任務(wù)”：打造新亮點，深挖風(fēng)險點，細查扣分點；“實施一個計劃”：特色行動計劃。以此實現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)型”的發(fā)展方向（以疾病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)型，以臨床診療為重向以臨床診療、臨床創(chuàng)新并重轉(zhuǎn)型，以單一實體醫(yī)院向以5G為引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+實體醫(yī)院轉(zhuǎn)型，以傳統(tǒng)意義上的高質(zhì)量發(fā)展向公共衛(wèi)生安全前提下的高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，以傳統(tǒng)要素管理為主向以數(shù)據(jù)要素管理為主轉(zhuǎn)型，以公立大醫(yī)院為主的疾病診療模式向各級醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同、全社會廣泛參與的疾病防治模式轉(zhuǎn)型）和建設(shè)“六高基地”的功能定位（高難度疾病防治基地、高品質(zhì)健康管理基地、高等級成果研發(fā)基地、高層次人才培育基地、高智能醫(yī)院實踐基地和高質(zhì)量管理示范基地）。

這樣的“謀篇布局”，是市一對大型三甲公立醫(yī)院責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑忈專彩切乱淮笆幸蝗恕钡氖姑谷弧?/p>

胸懷天下，擔(dān)社會責(zé)任

天南地北，五湖四海，千山萬水，誕生在黃浦江畔的上海市第一人民醫(yī)院，胸懷天下。

2022年7月，市一醫(yī)院依托酒泉市人民醫(yī)院、蚌埠醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院共建的酒泉和蚌埠國家綜合性區(qū)域醫(yī)療中心獲得第五批國家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)立項，正式啟動合作。雙方通過管理平移、品牌平移、技術(shù)平移，推進優(yōu)勢醫(yī)療資源下沉。

2023年8月，市一醫(yī)院與福建省寧德市政府合作共建福建省級區(qū)域醫(yī)療中心——上海市第一人民醫(yī)院寧德醫(yī)院，托底閩東北的醫(yī)療凹地。在雙方緊密合作之下，寧德醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等實現(xiàn)跨越式發(fā)展，促進了閩東地區(qū)醫(yī)療水平的全面提升。

在長三角，市一醫(yī)院深入推進長三角醫(yī)院聯(lián)盟和專科聯(lián)盟建設(shè)，以江蘇省常州市金壇醫(yī)院為基地，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射帶動作用，積極服務(wù)長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展。

在上海，市一醫(yī)院于2006年先試先行，率先在松江建立運行南部院區(qū)，開創(chuàng)了市級醫(yī)院遠郊辦醫(yī)的先河。在成為上海首家落戶遠郊的三甲綜合性醫(yī)院的同時，為將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源引向郊區(qū)提供了成功范例和經(jīng)驗。

此外，市一醫(yī)院還持續(xù)加強市內(nèi)嘉定分院、眼防中心等緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，為醫(yī)院周邊居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。

近年來，上海實施“號源下沉”政策，市一醫(yī)院通過積極創(chuàng)新區(qū)域醫(yī)聯(lián)體慢病防治新模式、率先啟動“全+?！薄耙粚σ弧鄙鐓^(qū)全科醫(yī)師導(dǎo)師制培養(yǎng)，根據(jù)區(qū)域內(nèi)常見病、多發(fā)病情況，圍繞“一專多能”培養(yǎng)目標，采取“導(dǎo)師制、個性化、工作與培訓(xùn)兼顧”的模式，全面提升社區(qū)全科醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)能力和水平。

除了對家庭醫(yī)生進行輪訓(xùn)外，市一醫(yī)院還實現(xiàn)了醫(yī)療資源的互聯(lián)互通，為患者提供?？凭驮\、專家會診等服務(wù)，打造全流程健康管理服務(wù)模式。

一批又一批“市一人”帶著大醫(yī)精神和大愛胸懷，無私奉獻在偏遠地區(qū)和海外。上海市第一人民醫(yī)院黨委書記秦凈告訴記者，近十年，醫(yī)院先后派出援建醫(yī)療隊隊員200余人，對口支援國內(nèi)西藏、新疆、青海、云南、貴州、海南等地，以及摩洛哥等國家。

僅云南一地，市一醫(yī)院近十年就派出了20批次隊伍，覆蓋了眼科、泌尿外科、普外科、婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸科、骨科、耳鼻咽喉頭頸外科、消化科、超聲科、麻醉科等臨床醫(yī)技科室，實實在在提升了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療質(zhì)量，助力脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。

尤其值得一提的是眼科。在學(xué)科、支部“雙帶頭人”和支部品牌建設(shè)的支撐下，眼科充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極參與醫(yī)療衛(wèi)生對口幫扶工作，圍繞醫(yī)療、教育、科研、管理四大核心，將扶貧、扶志、扶智結(jié)合起來，實現(xiàn)精準對接、立體幫扶。2023年國家眼部疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心貴州省分中心成立，打造了醫(yī)療對口幫扶新模式。同年，眼科支部入選了“全國公立醫(yī)院臨床標桿黨支部”。

在遙遠的非洲大陸，也有市一醫(yī)生的身影。48年來，市一醫(yī)院已經(jīng)累計派出60多名援摩醫(yī)療隊員。2023年，市一醫(yī)生、援摩醫(yī)療隊塞達特分隊隊長張建海榮獲“全國援外醫(yī)療工作先進個人”稱號，他所在的醫(yī)療隊榮獲全國援外醫(yī)療工作先進集體稱號。

自2014年來，市一醫(yī)院松江院區(qū)堅持開展“循浦江之源，筑公濟醫(yī)魂”醫(yī)療公益志愿服務(wù)。醫(yī)院聯(lián)合松江區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)醫(yī)學(xué)會和區(qū)屬醫(yī)療機構(gòu)，定期下基層社區(qū)為區(qū)域百姓提供免費咨詢和義診服務(wù)。

一系列深入社區(qū)的公益志愿服務(wù)讓人想起市一醫(yī)院歷史上著名的“汽車流動醫(yī)院”。上世紀40年代，公濟醫(yī)院的“汽車流動醫(yī)院”曾是一大創(chuàng)舉。當(dāng)時的流動醫(yī)院主體是一輛道奇大卡車，部署了相當(dāng)于小型醫(yī)院的診療設(shè)備，配備各科醫(yī)師、護士等20余人，每周一次到市郊及鄰近省市農(nóng)村免費為貧困農(nóng)民施診給藥?；颊叨酁榀懠病⑵つw病、沙眼等，醫(yī)護人員甚至還曾在車上施行剖腹產(chǎn)等手術(shù)。

以優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)術(shù)“為民”，這樣的精神從來都涌動在“市一人”胸中。

人文興院，醫(yī)療有溫度

“有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰?！贬t(yī)學(xué)，從來就不是單純的科學(xué)，醫(yī)療中充滿了人與人之間的情感交流，醫(yī)療也能給社會帶來更多向上向善的力量。結(jié)合黨建工作，“市一人”用行動詮釋了醫(yī)療的溫度。

市一醫(yī)院黨委書記秦凈告訴記者，市一醫(yī)院積極推進“黨業(yè)融合計劃”等，將支部建設(shè)與中心任務(wù)融合、思政工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)融合、隊伍建設(shè)與人才培養(yǎng)融合、作用發(fā)揮與履職盡責(zé)融合，確保把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和高效能治理的不竭動力。

2023年的兒童節(jié)，在市一醫(yī)院骨科中心骨腫瘤科成立十周年暨病友分享會上，數(shù)十位曾在此就診的患兒回到故地，分享治療經(jīng)歷，為正在接受治療的小病友打氣鼓勁。作為現(xiàn)象級紀錄片《人間世》第二部的拍攝所在地，近年來，骨腫瘤科持續(xù)推進“臨床診療+科技創(chuàng)新+人文關(guān)懷服務(wù)”模式，用“愛心、仁心、初心”書寫著對患者的關(guān)心。這一模式的背后，離不開市一醫(yī)院“支部建在學(xué)科上”這一理念的強有力支撐。

“一個支部一個品牌，一個支部一件實事?！笔幸会t(yī)院以特色黨建品牌活動為抓手，使黨支部成為強而有力的“中堅層”，激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，持續(xù)把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢。

初秋，在上海最美的季節(jié)里，市一醫(yī)院各個院區(qū)內(nèi)處處草綠花紅，患者和家屬或在小花園里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，或在長凳上閑坐，院區(qū)里隨處能發(fā)現(xiàn)點綴有匠心獨運的藝術(shù)小裝置。這份“小確幸”，是市一醫(yī)院的“大確信”——醫(yī)院是希望之地，是生命的避風(fēng)港。