摘要:在鄉(xiāng)村振興背景下,直播帶貨需要明確掌握鄉(xiāng)村電商直播發(fā)展趨勢,直播帶貨需求,逐步強化直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平的電商直播帶貨工匠型人才隊伍,進而為鄉(xiāng)村振興發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。基于此,本文闡述了鄉(xiāng)村振興背景下直播帶貨發(fā)展現(xiàn)狀,深入分析了直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)需求,進而提出針對性策略。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;直播帶貨工匠型人才;培養(yǎng)策略
在新時期,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,鄉(xiāng)村直播電商逐步推廣,成為促進鄉(xiāng)村振興發(fā)展的關(guān)鍵舉措。但是受鄉(xiāng)村人口流失、鄉(xiāng)村經(jīng)濟建設(shè)不到位等各類因素的影響,導(dǎo)致現(xiàn)階段鄉(xiāng)村地區(qū)直播電商行業(yè)發(fā)展中存在人才資源欠缺的問題,2020年《中國農(nóng)村電商人才現(xiàn)狀與發(fā)展報告》顯示,預(yù)計到2025年我國鄉(xiāng)村地區(qū)電商直播類人才缺口將會超過
350萬人。人才欠缺不僅會影響鄉(xiāng)村直播商業(yè)整體發(fā)展質(zhì)量,降低鄉(xiāng)村地區(qū)電商直播市場競爭力,而且會影響鄉(xiāng)村地區(qū)現(xiàn)代化、高質(zhì)量發(fā)展目標實現(xiàn)。因此,相關(guān)人才培養(yǎng)部門與機構(gòu)必須明確掌握人才的重要價值,緊抓鄉(xiāng)村直播帶貨需求,加大對高水平直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)力度,構(gòu)建專業(yè)的直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)體系,為鄉(xiāng)村電商直播行業(yè)輸送更多、更加充足的新型人才。
1 鄉(xiāng)村直播帶貨發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和政策引導(dǎo)下,短視頻平臺、電商平臺等快速發(fā)展,直播帶貨渠道更加豐富,直播帶貨市場發(fā)展路徑與發(fā)展規(guī)模逐步擴大,為我國直播帶貨行業(yè)進一步、持續(xù)化發(fā)展帶來一定的助力[1]。根據(jù)艾瑞咨詢平臺印發(fā)的《中國直播電商行業(yè)研究報告(2021年版)》,在2020年我國直播帶貨用戶數(shù)量為3.7億人,市場實際發(fā)展規(guī)模保持在
1.2萬億元;《2023年中國直播電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究報告》調(diào)查顯示,2022年網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達
7.51億人,同比增長6.83%。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國直播電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究報告(2023年版)》,預(yù)測到2023年年底,我國直播帶貨市場發(fā)展規(guī)模將會增長到4.9萬億元,與2022年相比增長速度保持在35.2%。目前隨著鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展,直播帶貨市場逐步從城鎮(zhèn)朝向農(nóng)村地區(qū)延伸,特別是“三農(nóng)”政策的推進,淘寶、抖音、拼多多以及快手等多個電商直播平臺對于鄉(xiāng)村直播補貼力度增加,給予高額的補貼與支持,根據(jù)抖音發(fā)布的《2023豐收節(jié)抖音電商助力鄉(xiāng)村發(fā)展報告》,抖音電商從2022年9月到2023年9月助銷鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品47.3億單,每天平均1 300萬個裝有鄉(xiāng)村地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品的包裹銷售到國內(nèi)外,并且與2022年相比這一年內(nèi)抖音平臺特色農(nóng)產(chǎn)品銷售種類增長約188%,超過2.4萬個農(nóng)貨商家年銷售額突破百萬元,農(nóng)貨商家數(shù)量與前一年相比增加約83%。由此可見,在新時期,鄉(xiāng)村直播帶貨行業(yè)已經(jīng)成為促進鄉(xiāng)村振興發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),在未來有十分廣闊的發(fā)展空間[2]。
2 鄉(xiāng)村振興背景下直播帶貨工匠型人才需求
目前鄉(xiāng)村直播帶貨市場與領(lǐng)域發(fā)展速度越來越快,直播帶貨范圍逐步擴大,對于本土化、個性化、專業(yè)化的工匠型從業(yè)人員提出更高要求,對直播帶貨人才能力需求逐步增加。一方面,需要具備專業(yè)直播帶貨能力[3]。直播帶貨入門門檻看起來不高,只需要有網(wǎng)絡(luò)、手機、電腦等移動終端,但實際直播市場的消費者對于直播帶貨質(zhì)量具有更高的要求,因此在鄉(xiāng)村直播帶貨過程中,相關(guān)工作者不僅要具備展示產(chǎn)品、介紹產(chǎn)品等能力,而且要熟悉直播帶貨的規(guī)則、直播帶貨活動規(guī)劃等專業(yè)知識,能夠掌握消費者的心理與需求等。另一方面,鄉(xiāng)村直播帶貨產(chǎn)品比較特殊,相關(guān)帶貨人員要熟練掌握農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流程、農(nóng)產(chǎn)品特色、農(nóng)產(chǎn)品的銷售價值等,能夠深入挖掘與開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品的賣點,在直播帶貨市場塑造優(yōu)異的農(nóng)產(chǎn)品形象。
3 鄉(xiāng)村振興背景下直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)策略
3.1 激活政府主導(dǎo)作用,健全人才培養(yǎng)機制
基層政府部門要不斷發(fā)揮自身的主導(dǎo)功能,明確掌握工匠型人才培養(yǎng)的重要價值,聯(lián)合多個部門與組織機構(gòu),吸收接納多主體、多部門資源,健全人才培養(yǎng)計劃與方案[4]。具體而言,可以打造與建構(gòu)“四方聯(lián)動直播帶貨工匠型人才培育機制”,政府、學(xué)校、農(nóng)戶與企業(yè)多個不同主體主動交流互動,參與到直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)活動中。一是政府在四方聯(lián)動機制中具有主導(dǎo)作用,提供一定的資金與政策知識,并協(xié)調(diào)各方資源、各方需求。二是學(xué)校與企業(yè)則可以配合政府部門指導(dǎo),結(jié)合各項政策方針,為直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)提供一定資源、平臺等支持與幫助。三是農(nóng)戶或者相關(guān)專業(yè)工作者、學(xué)生等自愿參與到項目實踐、知識學(xué)習(xí)中,提升專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)等。通過政府主導(dǎo),開展頂層規(guī)劃設(shè)計,打造與構(gòu)建“四方聯(lián)動”人才培養(yǎng)體系與機制,為鄉(xiāng)村直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)活動進一步高效化開展提
供助力[5]。
3.2 建立多元化人才培養(yǎng)基地,創(chuàng)設(shè)全新的人才培訓(xùn)平臺
為保證直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)工作能夠全面落實,不僅要深入分析人才培養(yǎng)類型、人才培養(yǎng)需求等,科學(xué)合理優(yōu)化人才培養(yǎng)流程與人才培養(yǎng)內(nèi)容,而且要結(jié)合“政校企農(nóng)”四方聯(lián)動機制,發(fā)揮企業(yè)與學(xué)校等的主體功能作用,建設(shè)全新的人才培養(yǎng)基地或者人才培養(yǎng)平臺,為工匠型人才提供學(xué)習(xí)與發(fā)展機會。
強化校地合作,在鄉(xiāng)村地區(qū)建設(shè)針對性工匠型人才培養(yǎng)基地。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心印發(fā)的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,2022年我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)民規(guī)模逐步擴大,網(wǎng)民數(shù)量超過10.51億,互聯(lián)網(wǎng)在我國推廣與普及率超過74.4%,網(wǎng)民上網(wǎng)占比超過97.7%,無論是城鎮(zhèn)還是鄉(xiāng)村地區(qū)的居民,互聯(lián)網(wǎng)使用次數(shù)明顯增加。但中國社會科學(xué)院鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究顯示,目前鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)交易使用較少,僅有6.22%農(nóng)戶借助網(wǎng)絡(luò)獲取產(chǎn)品,在直播帶貨層面,能夠自主組織實施直播帶貨內(nèi)容規(guī)劃并且銷售農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶數(shù)量比較少,究其原因與農(nóng)戶專業(yè)能力和綜合能力欠缺有著密切的關(guān)系。對此,鄉(xiāng)村相關(guān)政府部門要逐步強化與當?shù)馗咝=涣骰恿Χ?,加大校地交流合作,在鄉(xiāng)村地區(qū)建設(shè)專業(yè)化、個性化人才培養(yǎng)基地。一是在鄉(xiāng)村地區(qū)建立專業(yè)直播孵化基地,在當?shù)刂攸c、關(guān)鍵鄉(xiāng)村,以村委為據(jù)點與立足點,打造與建立專業(yè)的電商直播基地,并積極合理引入當?shù)馗呗殞W(xué)校智力資源與教育資源,為農(nóng)戶直播帶貨技能培訓(xùn)提供服務(wù),讓高職學(xué)校專業(yè)教師能夠帶著專業(yè)技能、專業(yè)知識下鄉(xiāng),傳播與推廣專業(yè)的直播帶貨技能與知識。二是建設(shè)“去中心化”直播帶貨工匠型人才孵化模式,不斷開拓創(chuàng)新直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)手段與人才培養(yǎng)模式,為農(nóng)戶以及青年直播帶貨人才提供學(xué)習(xí)機會與學(xué)習(xí)空間。例如:靈活使用線上視頻會議、云平臺以及軟件系統(tǒng)等各種模式,由高職學(xué)校專業(yè)教育工作者開展在線訓(xùn)練、在線培養(yǎng),同時鄉(xiāng)村新農(nóng)人,包括干部職工、待業(yè)青年、“村官”以及創(chuàng)業(yè)青年、高校畢業(yè)生等借助在線平臺分享自己的意見、想法,共享自己學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)素材等。
強化政企合作,解決直播帶貨工匠型人才孵化問題。企業(yè)是直播帶貨市場的主體,也是直播帶貨市場中最主要的單位,通過與企業(yè)進行密切的交流互動,當?shù)卣块T可以精準掌握市場需求波動,逐步調(diào)整鄉(xiāng)村直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)方案,更好地適應(yīng)市場改變與市場需求等,提升人才整體培養(yǎng)質(zhì)量,解決處理人才孵化的問題。一是村鎮(zhèn)可以積極合理與電商企業(yè)交流互動,與專業(yè)直播帶貨MSN機構(gòu)以及直播帶貨運營企業(yè)聯(lián)系,定期組織實施工匠型人才培養(yǎng)活動,培養(yǎng)內(nèi)容包含直播運營專業(yè)技能、農(nóng)產(chǎn)品知識、農(nóng)業(yè)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品品牌打造等,讓相關(guān)工作者掌握各種工匠技能,拓寬工匠型人才培養(yǎng)思路和渠道。二是鼓勵企業(yè)在鄉(xiāng)村地區(qū)建立村鎮(zhèn)直播運營中心、直播現(xiàn)場管理中心等,靈活利用企業(yè)資源,支持鄉(xiāng)村直播帶貨工匠人才、培訓(xùn)與指導(dǎo)人才,選拔更多好的苗子孵化。三是科學(xué)合理運用招商引資的手段,引導(dǎo)企業(yè)入駐鄉(xiāng)村工業(yè)園區(qū)、特色鄉(xiāng)村等地區(qū),圍繞鄉(xiāng)村地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品打造產(chǎn)業(yè)鏈,提升鄉(xiāng)村直播帶貨發(fā)展動力與積極性。地方政府還要科學(xué)合理引入與農(nóng)業(yè)發(fā)展有關(guān)的企業(yè),包括物流企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)等,建立一個貫穿農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、農(nóng)產(chǎn)品運輸、銷售與服務(wù)等不同流程的運營體系,在鄉(xiāng)村地區(qū)打造專業(yè)、優(yōu)秀的直播帶貨工匠型團隊。
3.3 培育專業(yè)鄉(xiāng)村直播帶貨創(chuàng)業(yè)帶頭人,營造人才培養(yǎng)氛圍
除了建立專業(yè)工匠型人才培養(yǎng)機構(gòu)與平臺外,還需要培育鄉(xiāng)村直播帶貨領(lǐng)頭人,營造良好的人才培育與成長氛圍。一是遵循“以點帶面”的原則,在鄉(xiāng)村地區(qū)培養(yǎng)領(lǐng)頭人、創(chuàng)業(yè)者、領(lǐng)軍人物等,逐步提升人才創(chuàng)業(yè)、就業(yè)自信心。最直接的培養(yǎng)手段就是篩選、培訓(xùn)本地專業(yè)人才,對其進行針對性培訓(xùn)指導(dǎo),幫助其成為直播帶貨能手、直播帶貨創(chuàng)業(yè)者等。同時積極引導(dǎo)本地領(lǐng)軍者、領(lǐng)頭人前往外地、高校進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲取更多新型的技術(shù);也可引進一些優(yōu)秀的鄉(xiāng)村直播帶貨創(chuàng)業(yè)者,幫扶與指導(dǎo)本地領(lǐng)軍人,進行一對一指導(dǎo)與講解,不斷提升鄉(xiāng)村地區(qū)直播帶貨領(lǐng)頭人能力水平和綜合素養(yǎng)。二是不斷提升價值觀教育引導(dǎo),對于領(lǐng)頭人除了給予各方指導(dǎo)與扶持外,也需要重視法律意識、職業(yè)道德的培養(yǎng),避免鄉(xiāng)村地區(qū)直播帶貨市場出現(xiàn)違法違規(guī)的問題,在鄉(xiāng)村地區(qū)營造良性、合規(guī)合法的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與氛圍。三是加大對鄉(xiāng)村領(lǐng)頭人事跡宣傳力度,營造一個創(chuàng)業(yè)榜樣、直播帶貨榜樣,示范與帶動鄉(xiāng)村地區(qū)直播帶貨工作者接受培訓(xùn)。四是在鄉(xiāng)村地區(qū)設(shè)置科學(xué)合理的利益鏈,讓當?shù)剞r(nóng)民、青年創(chuàng)作者等相關(guān)工作者有所收益,以最大程度調(diào)動其工作積極主動性。如在鄉(xiāng)村成立合作企業(yè),創(chuàng)新與優(yōu)化鄉(xiāng)村利益、經(jīng)濟效益分配機制,通過股份占比、利潤劃分等手段,引導(dǎo)相關(guān)工作者參股并獲取與享受股份分紅,使其擁有固定的收益,提升農(nóng)民、鄉(xiāng)村青年創(chuàng)業(yè)者參與直播帶貨培訓(xùn)活動的積極主動性,營造良性的直播帶貨文化與市場氛圍。
3.4 出臺支持政策,助力直播帶貨人才培養(yǎng)
鄉(xiāng)村政府部門要提升對直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)重視程度,結(jié)合工匠型人才培養(yǎng)任務(wù)與需求,出臺一系列支持政策和方針。一是制定激勵政策,預(yù)留一定的資金。具體來講,鄉(xiāng)村政府部門既要面向相關(guān)人才提供資金支持和幫助,為其提供信息咨詢支持以及培訓(xùn)服務(wù)幫助;又要面向區(qū)域企業(yè),提供激勵政策與激勵方針,激勵社會組織、企業(yè)等主動高效參與到鄉(xiāng)村直播帶貨行業(yè)中,讓鄉(xiāng)村直播帶貨人才培養(yǎng)方案以及四方聯(lián)動人才培養(yǎng)機制能夠進一步落實,也為政企合作、校企合作提供助力。二是政府主導(dǎo),提供基礎(chǔ)設(shè)施支持、現(xiàn)代技術(shù)支持與幫助,根據(jù)鄉(xiāng)村地區(qū)實際發(fā)展情況,建設(shè)符合直播帶貨需求的軟件、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施,為鄉(xiāng)村直播帶貨工匠型人才工作提供一定技術(shù)支持和幫助。三是建立工匠型人才引進機制與留人機制,政府部門要積極合理為直播帶貨人才提供充足的社會福利待遇、就業(yè)優(yōu)惠等,吸引社會中專業(yè)、高水平的直播帶貨人才,在鄉(xiāng)村地區(qū)建設(shè)直播帶貨工匠型人才聚集高地。
4 結(jié)語
培養(yǎng)直播帶貨工匠型人才是促進鄉(xiāng)村電商直播行業(yè)長遠發(fā)展的重要手段,也是進一步落實鄉(xiāng)村振興發(fā)展目標的關(guān)鍵因素,要重點關(guān)注,相關(guān)部門要提升對直播帶貨工匠型人才培養(yǎng)重視程度,積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,主動對接鄉(xiāng)村電商發(fā)展需求,采取各種不同的人才培養(yǎng)手段與舉措,培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的工匠型直播帶貨人才隊伍。
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