漢光百貨以其豐富的商品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,成為消費(fèi)者購(gòu)物的熱門選擇之一,也是北京商業(yè)領(lǐng)域的重要代表之一。漢光百貨位于北京市西單繁華的商業(yè)中心,擁有優(yōu)越的地理位置和便捷的交通條件。商場(chǎng)內(nèi)部裝修精美,布局合理,提供舒適、寬敞的購(gòu)物環(huán)境。漢光百貨涵蓋眾多知名品牌,包括國(guó)際一線品牌、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀品牌以及時(shí)尚潮流品牌,商品種類豐富多樣,能夠滿足不同消費(fèi)者的需求。無(wú)論是時(shí)尚服裝、美妝護(hù)膚、珠寶首飾、家居用品,還是電子產(chǎn)品,消費(fèi)者都能在這里找到心儀的商品。
漢光百貨注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。商場(chǎng)內(nèi)工作人員具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)轭櫩吞峁┲艿降淖稍兒蛶椭?。商?chǎng)設(shè)有完善的售后服務(wù)體系,確保顧客在購(gòu)物過(guò)程中享受到無(wú)憂的體驗(yàn)。漢光百貨經(jīng)常舉辦各種促銷活動(dòng)和主題展覽,吸引眾多消費(fèi)者的關(guān)注和參與,不僅為顧客提供實(shí)惠的購(gòu)物機(jī)會(huì),還增添了購(gòu)物的樂(lè)趣和文化氛圍。
漢光百貨注重鎖定稀缺品類,打造了以“HG SELECT 漢光精選”為店名的多個(gè)自營(yíng)店鋪。買手團(tuán)隊(duì)精挑細(xì)選口碑、人氣都在線的優(yōu)質(zhì)商品,從家居家用、母嬰文具,到戶外露營(yíng)、騎行運(yùn)動(dòng)等均有,以滿足消費(fèi)者對(duì)提升生活品質(zhì)的追求。
作為最大的自營(yíng)店,位于2層的“漢光精選·家居精品店”,集合了超過(guò)130個(gè)來(lái)自世界各地的知名品牌,有深受年輕人追捧的Tagi.、UOOHA、Wiggle Wiggle、Marshall、Crash Baggage、姆明,也有BOND WASH、THE LAUNDRESS高端家居洗護(hù),沙龍護(hù)發(fā)Davines、實(shí)用不貴的日本品牌稻谷,擁有別致造型的&Tradtion、NORMANN燈具、網(wǎng)紅小家電大宇、巴慕達(dá)、BRUMO、SMEG等,覆蓋了家居家用、餐廚收納、個(gè)護(hù)清潔、數(shù)碼配件、毛絨公仔、趣味配飾、旅行露營(yíng)等,經(jīng)營(yíng)品類非常豐富。精心布置的Jellycat專區(qū),不僅第一時(shí)間上架最新玩偶,還配有個(gè)性刺繡服務(wù),超多字體和圖案可選擇,滿足顧客個(gè)性定制和送禮需求。經(jīng)過(guò)多年努力經(jīng)營(yíng),“漢光精選·家居精品店”已成為到漢光必逛的店鋪之一。
位于7層的“漢光精選·文具店”,集合各種品牌的筆本、電子詞典、護(hù)眼臺(tái)燈、中小學(xué)書(shū)包、手賬膠帶以及文創(chuàng)產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)可試可選,學(xué)習(xí)裝備一站式購(gòu)齊,最受學(xué)生們歡迎。而每年的“日本文具大賞獲獎(jiǎng)商品展”也備受歡迎,派通、三菱、國(guó)譽(yù)、百樂(lè)、MIDORI、太陽(yáng)星等各種新奇好用的文具,吸引文具愛(ài)好者前來(lái)打卡。“漢光精選·母嬰店”同樣位于7層,匯集新生兒用品、毛絨玩具、益智玩具、高端兒童洗護(hù)、營(yíng)養(yǎng)輔食,hegen、世喜、skip hop、Smart Game、Toujours Le ciel、Ellabebe等超多口碑小眾品牌都可以在這里買到。
“漢光精選·運(yùn)動(dòng)配件店”位于地下1層運(yùn)動(dòng)區(qū),主營(yíng)如跑步、游泳、滑雪、騎行等專業(yè)運(yùn)動(dòng)配件,OAKLEY、BUFF、SPEEDO、compressport、X-BIONIC、Hyperice、SUNNYLIFE等品牌性能優(yōu)異的產(chǎn)品,歡迎到店體驗(yàn)。
近期開(kāi)業(yè)的“三麗鷗形象店”無(wú)疑是漢光自營(yíng)團(tuán)隊(duì)在2024年最亮眼的成績(jī)。漢光百貨一直是三麗鷗在北京的唯一正版授權(quán)店,相關(guān)產(chǎn)品在“漢光精選·玩具店”售賣,但因店鋪面積小,商品無(wú)法得到很好地展示。同時(shí),漢光注意到毛絨玩具及三麗鷗品牌近些年在年輕人中不斷升溫,話題度頗高,因此決定和品牌聯(lián)手打造全新形象店。雖然未采用“漢光精選”的名字,但背后由相同的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)操刀,使品牌形象和顧客體驗(yàn)保持一貫水準(zhǔn)?!叭慂t形象店”自亮相以來(lái)人氣一直旺盛,清新甜美的環(huán)境,各種可愛(ài)的商品,及時(shí)上架的新品和限量款,吸引了大批粉絲前來(lái)打卡搶購(gòu),進(jìn)一步提升漢光百貨的競(jìng)爭(zhēng)力。
漢光百貨在化妝品、女鞋、運(yùn)動(dòng)、童裝同樣有著很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),在西單商圈形成差異化。化妝品區(qū)是漢光百貨的招牌,擁有LAMER、La Prairie、HR、祖瑪瓏、diptyque、YSL、TOM FORD、CPB、修麗可、GUCCI美妝、NARS等80余家國(guó)內(nèi)外一線品牌,一直以“新品首發(fā)”“獨(dú)家優(yōu)惠”“產(chǎn)品體驗(yàn)”為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),因此在消費(fèi)者中有著超強(qiáng)的號(hào)召力。漢光還專門設(shè)置了VIP體驗(yàn)室,每周都會(huì)聯(lián)合品牌推出主題沙龍和美妝夜校,讓顧客在優(yōu)雅靜謐的環(huán)境里試用新品、學(xué)習(xí)化妝技巧,或者參加DIY手作、拍攝節(jié)日定妝照,充分感受美妝和服務(wù)樂(lè)趣。
隨著“健康”“自我”概念逐漸深入,運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品已占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的中心,漢光百貨也積極加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)品牌的布局。2017年漢光百貨完成地下一層運(yùn)動(dòng)賣場(chǎng)的升級(jí),打造出超齊全的運(yùn)動(dòng)、戶外品牌集合地,引入on昂跑、索康尼、HOKA、薩洛蒙、可隆、迪桑特、THE NORTH FACE、ASICS、凱樂(lè)石等多個(gè)西單稀缺品牌。除此之外,漢光百貨還定期舉辦城市跑團(tuán)、越野跑、溯溪徒步等活動(dòng),不斷給客人更多更好的商品選擇和互動(dòng)體驗(yàn)。
漢光百貨自2013年更名后,以全新的品牌形象出發(fā),攜手國(guó)際知名設(shè)計(jì)事務(wù)所,逐層進(jìn)行閉館硬件改造。改造中揚(yáng)長(zhǎng)避短,適當(dāng)放大通道和休息區(qū),提升賣場(chǎng)通透感,突出優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài),提高品牌集合度。今年8月最新亮相的5層女裝區(qū),已經(jīng)過(guò)前后兩次大規(guī)模調(diào)整,賣場(chǎng)空間體驗(yàn)感和舒適度得到進(jìn)一步改進(jìn)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上也頗下功夫,店內(nèi)提供自助寄存柜,每層安放手機(jī)充電站,周六日增加代客泊車,殘障人士停車預(yù)約服務(wù)等。對(duì)于公共衛(wèi)生更是重視,衛(wèi)生間明亮無(wú)異味,多層設(shè)有家庭親子衛(wèi)生間,干凈的環(huán)境也得到顧客的認(rèn)可,目前母嬰室的新裝修也在進(jìn)行中,讓不同人群出行購(gòu)物更加安心舒心。
除此以外,漢光百貨還在閑置區(qū)域上做文章,把有限的空間充分利用,將8層打造成露天庭院,增加小型噴泉流水,放置免費(fèi)乒乓球臺(tái),客人可以邊吃飯邊看風(fēng)景,或者飯后到庭院小憩,大幅提升了體驗(yàn)感?;▓@面積雖不大,但成功地重塑了商業(yè)空間,同時(shí)也為互動(dòng)活動(dòng)提供了場(chǎng)地,六一迷宮涂鴉、童裝走秀、兒童義賣市集、乒乓球趣味賽、安踏兒童訓(xùn)練營(yíng)等都吸引了很多客人參加,給漢光增加活力。
結(jié)語(yǔ):從國(guó)際一線品牌到小眾精選好物,從豐富的商品種類到個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn),漢光百貨不僅滿足了消費(fèi)者的多樣化需求,更以獨(dú)特的魅力和活力引領(lǐng)著時(shí)尚潮流。無(wú)論是家庭親子購(gòu)物,還是年輕朋友的休閑聚會(huì),漢光百貨都能提供一站式、全方位的購(gòu)物享受。未來(lái),漢光百貨將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,不斷優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn),為顧客帶來(lái)更多驚喜與樂(lè)趣,讓每一位走進(jìn)漢光的客人都能感受到生活的美好與精彩。