堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,需要企業(yè)所有者擁有足夠的恒心和毅力,需要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、穩(wěn)定的品牌形象,以及時(shí)間的積累,一點(diǎn)點(diǎn)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。
在傳奇今生品牌內(nèi)部,來自福建莆田的陳碧欽被稱為經(jīng)銷商們的“祖奶奶”,她在“自我介紹”一欄中也會(huì)加上“傳奇今生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷第一人”。在陳碧欽看來,傳奇今生堅(jiān)守的長(zhǎng)期主義,就是持久安心地專注做好一件事,搭好這個(gè)平臺(tái),這也成了和她一樣跟著品牌發(fā)展的經(jīng)銷商們的榜樣,十余年間持續(xù)推動(dòng)品牌的創(chuàng)新與發(fā)展。
堅(jiān)守的力量
堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,需要企業(yè)所有者擁有足夠的恒心和毅力,需要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、穩(wěn)定的品牌形象,以及時(shí)間的積累,一點(diǎn)點(diǎn)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。
陳碧欽經(jīng)營(yíng)一家美容實(shí)體企業(yè)20余年。十年前,她在美容院一位美容顧問的介紹下,接觸了傳奇今生品牌。陳碧欽介紹,“當(dāng)時(shí)這支唇膏的價(jià)格,我覺得太便宜,沒有看中。”讓她想深入了解這個(gè)品牌的,是在一次微營(yíng)銷的課程中,傳奇今生的產(chǎn)品再次出現(xiàn),并打動(dòng)了她。
陳碧欽回憶,品質(zhì)是她當(dāng)時(shí)最看重的“點(diǎn)”。傳奇今生唇膏“潤(rùn)唇膏+口紅+唇膜”三效合一的精準(zhǔn)定位,可靠的產(chǎn)品力和在營(yíng)銷市場(chǎng)中的實(shí)踐,成為打動(dòng)她的關(guān)鍵?!?014年,傳奇今生唇膏作為一款唇部保養(yǎng)品,具有自然上色、滋潤(rùn)、修復(fù)的功效,解決了許多客戶唇部問題,特別是有些客戶存在干裂脫皮嚴(yán)重的情況,都被這款唇膏修復(fù)成粉嫩色,強(qiáng)大的產(chǎn)品實(shí)力給了我很大信心?!?/p>
在傳奇今生完善的經(jīng)銷商培養(yǎng)機(jī)制下,陳碧欽開始專心專一地學(xué)習(xí)產(chǎn)品,并通過拓展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道,線上引流,線下體驗(yàn),以真誠(chéng)的服務(wù)和專業(yè)的產(chǎn)品,為客戶提供針對(duì)性的唇部問題解決方案,成長(zhǎng)為傳奇今生全球運(yùn)營(yíng)顧問。
這期間,陳碧欽的很多朋友更換了新的品牌,堅(jiān)守傳奇今生品牌的她越做越大、越做越好。
她總結(jié)道,傳奇今生品牌的堅(jiān)守,主要有合法合規(guī)、持續(xù)深耕渠道等方面的優(yōu)勢(shì),“傳奇今生品牌不僅持續(xù)打造合法合規(guī)的平臺(tái)、風(fēng)控意識(shí)很強(qiáng),還不惜一切代價(jià)進(jìn)行平臺(tái)創(chuàng)新、品牌推廣、廣告投入,不斷創(chuàng)新經(jīng)銷商管理制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,服務(wù)經(jīng)銷商?!?/p>
數(shù)字賦能的魅力
得益于數(shù)字賦能的魅力,傳奇今生品牌帶來的流量,讓消費(fèi)場(chǎng)景與美容店實(shí)現(xiàn)了完美融合,也讓陳碧欽的美容院發(fā)揮出最大化的效益。
2002年,陳碧欽就開始經(jīng)營(yíng)實(shí)體美容店。2013年,她開設(shè)了一間300平方米的高端美容院,這家店有20多名員工,陳碧欽這時(shí)每天一睜眼,就開始“愁”顧客、員工、房租……2014年,陳碧欽遇見傳奇今生品牌后,她開始嘗試多元化的銷售渠道,美容院的消費(fèi)者開始體驗(yàn)線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買,陳碧欽發(fā)現(xiàn),傳奇今生打造的銷售模式讓美容院消費(fèi)場(chǎng)景變得異常豐富,“打通線上線下,銷售渠道更加多元化,我們可以在線下店鋪賣貨體驗(yàn),還能通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行全球銷售。”
傳奇今生打造的數(shù)字化渠道,成為陳碧欽的美容院的引流利器。陳碧欽說,“客流就是現(xiàn)金流,成本有保障,能直接降低客戶的流失率,增加客戶的滿意度。傳奇今生品牌在先別人一步‘觸網(wǎng)’,相比傳統(tǒng)美容院來說,與其守店等客戶,不如利用數(shù)字技術(shù)挖掘客源。所以,在互聯(lián)網(wǎng)到來之際,和我一樣經(jīng)營(yíng)實(shí)體美容院的經(jīng)銷商們感覺轉(zhuǎn)型之前很難,但轉(zhuǎn)型之后會(huì)過得舒服很多。”
陳碧欽說,相比十余年前,現(xiàn)在作為傳奇今生品牌的經(jīng)銷商,是非常幸福的一件事。
隨著品牌在產(chǎn)品和渠道的發(fā)力,在陳碧欽看來,傳奇今生品牌率先開啟“新零售”,打通了實(shí)體專賣、電商、直播新零售等全域電商渠道,以傳奇今生官方APP、企業(yè)微信、在線商城作為工具,將大數(shù)據(jù)、服務(wù)與區(qū)塊鏈進(jìn)行整合,為傳奇今生輕創(chuàng)業(yè)提供強(qiáng)效賦能。
品牌的驅(qū)動(dòng)力
跟隨傳奇今生品牌發(fā)展10余年后,陳碧欽坦言,傳奇今生品牌的持續(xù)創(chuàng)新,成為她能經(jīng)銷這一品牌的驅(qū)動(dòng)力。
陳碧欽經(jīng)歷的品牌對(duì)產(chǎn)品、渠道的創(chuàng)新,就是她堅(jiān)持跟隨的動(dòng)力。
產(chǎn)品方面,陳碧欽介紹,傳奇今生唇膏曾因“心太軟”產(chǎn)生了很多困擾,尤其是經(jīng)銷商在運(yùn)輸方面的損耗,這會(huì)增加一定成本。傳奇今生品牌在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上,承諾解決消費(fèi)者運(yùn)輸中的損耗,用真金白銀去助力經(jīng)銷商解決這一難題?!芭c經(jīng)銷商之間財(cái)富共享,進(jìn)一步驗(yàn)證了品牌的誠(chéng)信”。
平臺(tái)方面,陳碧欽說,“疫情期間,傳奇今生品牌在深耕渠道、搭建平臺(tái),助力經(jīng)銷商營(yíng)銷?!弊屗詾榘恋膫髌娼裆爸腔蹱I(yíng)銷三板斧”的搭建,就是在這個(gè)時(shí)期得到突破性發(fā)展和完善,這一改革性的創(chuàng)新舉措也為傳奇今生品牌的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
陳碧欽說,傳奇今生品牌持久安心地專注打造平臺(tái),財(cái)富共享,成人達(dá)己,品牌的一言一行就是榜樣。
品牌的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也讓“祖奶奶”陳碧欽下定了持續(xù)追隨品牌發(fā)展的決心,“做人做事都要尊敬他人,才能被尊敬?!?/p>
當(dāng)陳碧欽賺取了人生的第一桶金后,她始終堅(jiān)守在公益事業(yè)的第一線。2017年,她為老家學(xué)校捐贈(zèng)了20萬(wàn)元用作助學(xué)金?!叭松谝淮慰梢詾樯鐣?huì)奉獻(xiàn),這也賦予了我更多責(zé)任,也連任了兩屆仙游縣的人大代表,還擔(dān)任了福建省婦女第十三次代表大會(huì)婦女代表,讓我可以帶領(lǐng)更多女性成為新時(shí)代的獨(dú)立女性。”
眾所周知,長(zhǎng)期主義是一種為了長(zhǎng)期目標(biāo)或結(jié)果而做決定的實(shí)踐,這個(gè)定義與傳奇今生品牌的發(fā)展路徑正相契合。一個(gè)品牌從無(wú)到有,從發(fā)展到成熟,要經(jīng)過時(shí)間的積累,以及品牌消費(fèi)者、品牌建設(shè)者與社會(huì)環(huán)境的共同雕琢。像陳碧欽一樣的經(jīng)銷商們已經(jīng)成為品牌的共建者,在不斷豐富傳奇今生品牌的內(nèi)涵,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
陳碧欽說,品牌堅(jiān)守的長(zhǎng)期主義是她敢于持續(xù)追隨的最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。一方面表現(xiàn)在傳奇今生的產(chǎn)品品質(zhì)有保障,來源于自營(yíng)工廠的品質(zhì)實(shí)力、質(zhì)量把控;另一方面,廣州富誠(chéng)國(guó)際控股有限公司的企業(yè)家精神正在傳承,企業(yè)家二代性格沉穩(wěn)、格局大,對(duì)企業(yè)和品牌堅(jiān)守長(zhǎng)期發(fā)展來說,非常有保障。