吃飯人數(shù)在兩人以上的飯局,就是一種社會(huì)性活動(dòng)。點(diǎn)菜就是一場(chǎng)對(duì)“食商”與情商的雙重考驗(yàn)。
會(huì)點(diǎn)菜的人,能將心比心、以心換心,無(wú)論在生活中還是在職場(chǎng)上,都能游刃有余,以利他之心,真正獲得他人的信任。
《令人心動(dòng)的offer》里,劉律帶著兩位實(shí)習(xí)生吃火鍋。
其中一位實(shí)習(xí)生王藝妍妤點(diǎn)菜的能力,獲得了無(wú)數(shù)網(wǎng)友的贊美。她首選“不容易出錯(cuò)”的豬肚雞鍋底,問(wèn)了劉律和另一位實(shí)習(xí)生胡明昊的意見(jiàn),得到肯定后,不拖泥帶水,立馬下單。接下來(lái)她問(wèn)大家有沒(méi)有忌口的,劉律說(shuō)自己不吃香菜,王藝妍妤正好避開(kāi)。
為了避免大家難以抉擇,她直接給出了一道選擇題:你們想要帶骨頭的,還是不帶骨頭的?在得到“都可以”的回答后,王藝妍妤干脆利落地點(diǎn)好了帶骨頭的。最后,她還追問(wèn)了大家有沒(méi)有特別想吃的菜。整個(gè)點(diǎn)餐過(guò)程,高效又合理。
而王藝妍妤的這種統(tǒng)籌能力,在商務(wù)談判抑或團(tuán)隊(duì)合作中,都發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。連一向挑剔的劉律,都感慨王藝妍妤不是來(lái)成長(zhǎng)的,而是來(lái)展示自己能力的。
點(diǎn)菜是一個(gè)技術(shù)活,勞心勞力,能把菜點(diǎn)好的人,往往都有大本領(lǐng)。
這樣的人有魄力,敢于擔(dān)責(zé),能夠敏銳地捕捉到他人的需求,能夠換位思考,為他人排憂解難,更容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重視。
在任何時(shí)候,一個(gè)人的誠(chéng)意,都彌足珍貴。
朋友小峪被大家親切地稱呼為“點(diǎn)菜小能手”,無(wú)論是請(qǐng)親朋好友吃飯,還是商務(wù)宴請(qǐng),他都能處理得恰到好處。每逢他請(qǐng)朋友、親戚吃飯,看大家都不好意思點(diǎn)菜,他會(huì)主動(dòng)挑幾個(gè)高檔的、稍微貴點(diǎn)的大菜。然后再讓大家輪番點(diǎn)幾個(gè)自己愛(ài)吃的菜,最后自己再增添,菜色有葷、有素,有硬菜、有小吃,分量也剛剛好。總之,甭管男女老少,他都能照顧妥帖。年輕人愛(ài)吃肉,他就會(huì)點(diǎn)諸如烤鴨、蒜香排骨、牛肉等;中年人愛(ài)喝一點(diǎn)小酒,他就會(huì)點(diǎn)一些諸如花生米、五香牛肚等下酒菜;老年人愛(ài)吃松軟清淡的,他會(huì)點(diǎn)諸如小米瘦肉粥、刺少的鮮魚(yú)等。
他熟悉大家的口味,即使不熟悉,也會(huì)提前去了解,盡量照顧到每個(gè)人的口味。雖然眾口難調(diào),但他在盡自己最大的努力讓大家吃得歡心,通過(guò)舌尖上的美味獲得滿足。
他經(jīng)常說(shuō):“既然要請(qǐng)客,就要拿出百分百的誠(chéng)意?!痹谏虅?wù)宴請(qǐng)中,他會(huì)提前做足功課,打聽(tīng)好客戶的飲食偏好,在飯桌上察言觀色,確??蛻舫缘脷g心。一頓飯下來(lái),他總能給人留下深刻又良好的印象。
場(chǎng)所的選擇上,他一般會(huì)選那些自己熟悉的地方,以確保萬(wàn)無(wú)一失。在催菜、添茶倒水、換碗筷、催促服務(wù)人員服務(wù)等方面,他更是做得滴水不漏。
小峪對(duì)各種食材更是了如指掌,常以此為話題破冰或者炒熱氣氛,還借機(jī)展示了一撥中華美食文化的博大精深。
通過(guò)點(diǎn)菜展示誠(chéng)意,不僅能聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情,還能促成商務(wù)合作,可謂一箭雙雕。
寫(xiě)到這兒,我想起我的一位同事。
這位同事情商低出了名,在點(diǎn)菜時(shí)更是體現(xiàn)得淋漓盡致。她點(diǎn)菜,壓根不顧他人的想法,只一味點(diǎn)自己愛(ài)吃的食物。她愛(ài)吃辣,部門聚餐時(shí)她會(huì)特意和服務(wù)員強(qiáng)調(diào)多加點(diǎn)辣,讓其他不愛(ài)吃辣的同事苦不堪言。
而別人點(diǎn)的菜,她則要大費(fèi)口舌嫌棄一番——“多難吃啊,現(xiàn)在誰(shuí)還吃這種菜?”“難怪你那么胖,這種太油膩的就別點(diǎn)了?!薄斑@海鮮又貴又難吃,飯店宰客你看不出來(lái)?”后來(lái),但凡她約飯局,基本沒(méi)有同事愿意去。
有句話說(shuō)得好:“人類自我實(shí)現(xiàn)的意識(shí)很強(qiáng),因此要有接納他人的雅量,才能建立良好的人際關(guān)系?!?/p>
高情商背后,其實(shí)是尊重,既讓自己體面舒服,也讓他人如沐春風(fēng)。高情商也是一種軟實(shí)力,可以帶給人生更多可能。
點(diǎn)菜的學(xué)問(wèn),其實(shí)并不難。
有句順口溜說(shuō)得好:“有菜有肉有水產(chǎn),烹飪方式各不同,清炒、清蒸多兩盤(pán),煎炸、干鍋、鐵板、燉燜煲烤不重樣,相似食材躲著走?!?/p>
點(diǎn)菜的數(shù)量略微大于夠吃的菜,一般來(lái)說(shuō)菜色比人數(shù)多兩個(gè)即可。
點(diǎn)菜前先問(wèn)是否有忌口,在菜品選擇上盡量多樣化,葷素搭配,優(yōu)先選擇有文化特色的、有本地特色的、是該店特色的美食。
遇到別人請(qǐng)客,讓你點(diǎn)菜,不要推三阻四,不妨落落大方地點(diǎn)一兩個(gè)自己喜歡且價(jià)格適中的菜。
如果嘴里說(shuō)著“隨便”,任由別人點(diǎn)菜,那么等菜端上來(lái)了,就不要隨意抱怨菜品不可口。
總之,點(diǎn)菜是一門學(xué)問(wèn),但只要用心去學(xué),總能成為高手。