青少年心理危機(jī)干預(yù)的“家校醫(yī)社”協(xié)作系統(tǒng)探討

摘 要：有效的青少年心理危機(jī)干預(yù)需要家庭、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)社會(huì)組織的通力合作。文章在分析青少年心理危機(jī)干預(yù)現(xiàn)狀及多組織協(xié)作的必要性的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了包含預(yù)防、干預(yù)、預(yù)后三個(gè)階段的“家校醫(yī)社”心理危機(jī)干預(yù)協(xié)同工作系統(tǒng)，最后探討了以學(xué)校為主體的“家校醫(yī)社”協(xié)同組織實(shí)施工作的具體思路。

關(guān)鍵詞：青少年；心理危機(jī)干預(yù)；“家校醫(yī)社”協(xié)作系統(tǒng)

【中圖分類號(hào)】G445 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2097-2539（2024）11-0043-04

*臺(tái)州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃“三臺(tái)新秀”專項(xiàng)課題（23GHQ16）；臺(tái)州學(xué)院教育科學(xué)研究院—三門縣實(shí)驗(yàn)學(xué)?！皩W(xué)校心理健康教育”項(xiàng)目；臨海市“親職引路 共護(hù)花開”家庭教育能力提升項(xiàng)目；“社科賦能山區(qū)（海島）縣高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)”研究成果。

2020年10月29日，黨的第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，該重要決議全文中有三個(gè)地方和心理健康有關(guān)，即：在“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全”下要求“健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制”；在“建設(shè)高質(zhì)量教育體系”下要求“健全學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制”和“重視青少年身體素質(zhì)和心理健康教育”；在“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”下要求“重視精神衛(wèi)生和心理健康”。此外，隨著《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律的出臺(tái)或修訂，立法層面明確規(guī)定了學(xué)校、家庭、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)在維護(hù)青少年的心理健康方面的職責(zé)。不難看出，齊聚全社會(huì)力量保障青少年的心理健康一直受到國(guó)家層面的高度重視。

當(dāng)前，青少年群體的心理健康問題經(jīng)常會(huì)以心理危機(jī)的形式顯現(xiàn)出來(lái)。有效的心理危機(jī)干預(yù)直接關(guān)系到未成年人和剛剛步入成年期個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)和人格健全發(fā)展，其重要性不言而喻。在青少年心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)施過程中，從專業(yè)力量、社會(huì)資源支撐到具體的干預(yù)行動(dòng)，均迫切需要家庭、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)社會(huì)組織的全方位、協(xié)同式的合作和保障。

一、青少年心理危機(jī)干預(yù)的多組織協(xié)作的必要性分析

（一）青少年的心理危機(jī)及其干預(yù)現(xiàn)狀

個(gè)體的心理危機(jī)可以理解為一系列超出個(gè)體應(yīng)對(duì)能力的意外、不可控的創(chuàng)傷性事件以及累積的生存環(huán)境壓力，引發(fā)出個(gè)體暫時(shí)性的心理失衡現(xiàn)象。心理危機(jī)現(xiàn)象往往具有突發(fā)、緊急的特點(diǎn)，若處理不好，會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生嚴(yán)重的認(rèn)知、情緒和行為障礙，乃至生命危險(xiǎn)。在青少年群體中，呈現(xiàn)出來(lái)的心理危機(jī)現(xiàn)象常常表現(xiàn)為嚴(yán)重的情緒失控或紊亂，以及自傷、自殺、暴力攻擊、輟學(xué)、離家出走、反社會(huì)舉動(dòng)等異常行為，以及親歷了創(chuàng)傷性事件之后明顯產(chǎn)生應(yīng)激的負(fù)性情緒和行為等等。心理社會(huì)轉(zhuǎn)變模式的相關(guān)理論認(rèn)為，人是先天遺傳加上從特定環(huán)境中習(xí)得知識(shí)的產(chǎn)物，個(gè)體的心理危機(jī)可能與內(nèi)部和外部心理、社會(huì)或環(huán)境困難有關(guān)，心理應(yīng)對(duì)技巧、社會(huì)支持和環(huán)境資源的獲得可以提升危機(jī)個(gè)體的適應(yīng)能力[1]。因此，個(gè)體心理危機(jī)的發(fā)生和遺傳特質(zhì)（如精神病家族史）、人格特質(zhì)（內(nèi)部心理）、人際關(guān)系（外部心理）、創(chuàng)傷性意外事件、生活的環(huán)境和經(jīng)歷等因素可能都有密切聯(lián)系。個(gè)體心理危機(jī)干預(yù)需要多維度的外界資源來(lái)支持。

近年來(lái)，在校青少年群體的心理問題層出不窮，心理危機(jī)表現(xiàn)形式呈現(xiàn)復(fù)雜化趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的高等學(xué)校基本建立了學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)的專門化工作系統(tǒng)，但大多數(shù)中小學(xué)在心理健康工作有效開展方面仍然缺乏現(xiàn)實(shí)條件。我國(guó)現(xiàn)有的青少年心理健康工作模式主要包括惠及全校學(xué)生的日常心理健康教育（比如心理健康課程、心理健康活動(dòng)周）和面向個(gè)體的心理輔導(dǎo)（一對(duì)一模式）兩部分，即被華南師范大學(xué)心理學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)稱之為發(fā)展性和補(bǔ)救性心理健康教育“雙系統(tǒng)”。在心理健康課程教學(xué)、心理健康活動(dòng)開展的發(fā)展性方面，很多學(xué)校是作為日常教育教學(xué)工作開展的，并且做出了一些校本特色。但在青少年的個(gè)體心理輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等補(bǔ)救性方面，很多學(xué)校仍然缺乏有效解決問題的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成熟的干預(yù)機(jī)制。

（二）青少年心理危機(jī)干預(yù)多組織協(xié)作的必要性

青少年心理危機(jī)發(fā)生前的過程具有隱蔽性。許多學(xué)生平時(shí)遇到心理困擾時(shí)主動(dòng)求助的意愿比較低。加上如果求助渠道受限、和學(xué)業(yè)無(wú)關(guān)的需求不被鼓勵(lì)等因素，學(xué)生的心理問題長(zhǎng)期積壓，就會(huì)在某個(gè)時(shí)刻以反常情緒和行為的心理危機(jī)形式呈現(xiàn)出來(lái)。因此，學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生往往是比較突然、出乎意料的。對(duì)于許多家長(zhǎng)或班主任來(lái)說(shuō)，孩子心理問題的動(dòng)態(tài)變化和預(yù)警信號(hào)在危機(jī)發(fā)生之前經(jīng)常不被覺察或被忽視。

學(xué)生在校發(fā)生心理危機(jī)時(shí)，學(xué)校通常會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系家長(zhǎng)，同時(shí)盡可能利用校內(nèi)的心理輔導(dǎo)力量對(duì)個(gè)體進(jìn)行幫扶，并把事件及處理進(jìn)展層層上報(bào)，再研究后續(xù)對(duì)策。對(duì)于高等學(xué)校來(lái)說(shuō)，學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)主要依靠專職于學(xué)生工作的思想政治教育系統(tǒng)，中小學(xué)校則主要依靠校內(nèi)負(fù)責(zé)學(xué)生德育工作的團(tuán)隊(duì)。一旦涉及較強(qiáng)的專業(yè)判斷，學(xué)校會(huì)要求家長(zhǎng)帶孩子去醫(yī)院或校外專業(yè)機(jī)構(gòu)，并配合辦理請(qǐng)假或休學(xué)手續(xù)?？梢?，當(dāng)前的青少年心理危機(jī)干預(yù)工作更多是依賴于學(xué)校內(nèi)部的工作系統(tǒng)來(lái)開展，鮮有融合校外專業(yè)機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織進(jìn)行共同商討、共同協(xié)作去解決問題。

愛普斯坦（ E p s t e i n ）等人的交疊影響閾理論（Overlapping Spheres of Influence）認(rèn)為良好的家校合作被證實(shí)能夠更好促進(jìn)兒童、青少年的心理發(fā)展。在我國(guó)，家校合作、家校共育、家校溝通也一直被學(xué)者和教育行政部門所重視[2]。但實(shí)際情況是，往往在比較嚴(yán)重的學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生之后，學(xué)校和家長(zhǎng)才會(huì)建立起補(bǔ)救性的密切聯(lián)系。在青少年心理危機(jī)發(fā)生之前，家庭、學(xué)校以及其他可以參與的專業(yè)組織缺乏針對(duì)個(gè)體心理健康進(jìn)行持續(xù)關(guān)注、幫助的協(xié)同互動(dòng)過程。此外，布朗芬布倫納（Bronfenbrenner）的人類發(fā)展生態(tài)理論（Ecology of Human Development）認(rèn)為，由個(gè)人及其所處的人際網(wǎng)、家庭、學(xué)校、社區(qū)、社會(huì)、時(shí)代等構(gòu)成了逐級(jí)擴(kuò)大的微、中、外、宏的環(huán)境，這些環(huán)境圈層之間的互動(dòng)都會(huì)指向于個(gè)體的心理發(fā)展，會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生直接或間接的影響[3]。

因此，心理育人是一個(gè)系統(tǒng)工程。青少年的心理危機(jī)干預(yù)工作既涉及教育管理、家庭配合、專業(yè)技術(shù)的必要支持，也涉及到諸如醫(yī)院、公安、群團(tuán)、媒體等其他社會(huì)組織的分工。其干預(yù)機(jī)制應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出由家庭、校內(nèi)和校外等多個(gè)社會(huì)單元共同協(xié)作解決問題，并致力于為每個(gè)青少年?duì)I造長(zhǎng)遠(yuǎn)、積極、健康的心理發(fā)展環(huán)境。

二、“家校醫(yī)社”心理危機(jī)干預(yù)協(xié)同工作組織的構(gòu)建

（一）“家校醫(yī)社”心理危機(jī)干預(yù)協(xié)作組織的成員

結(jié)合國(guó)家倡導(dǎo)的“社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)”規(guī)劃，以及近年來(lái)我國(guó)校園心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)際情況來(lái)看，家庭、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)相關(guān)組織這四大部分應(yīng)當(dāng)作為主要成員來(lái)協(xié)同參與青少年的心理危機(jī)干預(yù)工作，即有必要建立青少年心理危機(jī)干預(yù)的“家校醫(yī)社”協(xié)同工作系統(tǒng)。家長(zhǎng)承擔(dān)家庭教育、監(jiān)護(hù)孩子心理行為的重要任務(wù)，是青少年心理成長(zhǎng)的第一責(zé)任人。相對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)是一個(gè)集聚共同目標(biāo)和多元智慧的群體，在問題解決上經(jīng)?？梢匀翰呷毫Α⒒突ブ?；學(xué)校是對(duì)在校青少年進(jìn)行心理健康教育、心理危機(jī)干預(yù)的主體，是聯(lián)系“家校醫(yī)社”進(jìn)行協(xié)同心理危機(jī)干預(yù)的核心組織者；和心理危機(jī)干預(yù)相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要包括急救、精神衛(wèi)生、醫(yī)學(xué)心理等科室或?qū)？漆t(yī)院；和心理危機(jī)干預(yù)相關(guān)的社會(huì)組織主要包括區(qū)域心理援助聯(lián)盟、校外心理咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作團(tuán)體、媒體以及公安、消防、法律援助等輔助性的公共機(jī)構(gòu)。

雖然青少年心理危機(jī)事件的屬性、干預(yù)對(duì)象和干預(yù)方式都具有較大的差異，其協(xié)同工作的具體組成成員也不是一成不變的，但基本可以用“家、校、醫(yī)、社”四大要素來(lái)概括切實(shí)可行的青少年心理危機(jī)干預(yù)的整體組織系統(tǒng)。建立、健全青少年心理危機(jī)干預(yù)的“家校醫(yī)社”協(xié)同工作組織，無(wú)論是從問題解決，還是預(yù)防心理危機(jī)的再發(fā)生，以及營(yíng)造積極的心理發(fā)展環(huán)境，對(duì)青少年個(gè)體和群體的成長(zhǎng)都具有重要意義。“家校醫(yī)社”的協(xié)作系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是由具體的分工角色成員所組成的有機(jī)整體。

（二）“家校醫(yī)社”心理危機(jī)干預(yù)協(xié)作體系的結(jié)構(gòu)

一些國(guó)外學(xué)者推崇心理危機(jī)的三級(jí)干預(yù)，即預(yù)防危機(jī)、危機(jī)急救和危機(jī)后幫扶的分段工作模式[4]。這種模式啟發(fā)了心理危機(jī)干預(yù)工作需要建立完整的組織系統(tǒng)和U17qPyBHgos98cQx0gSyWQ==長(zhǎng)效機(jī)制，才能真正持續(xù)、有效地在日常工作中監(jiān)控和抵御危機(jī)事件給青少年心理健康帶來(lái)的威脅。按照這個(gè)思路，青少年心理危機(jī)干預(yù)的協(xié)同工作組織必然要包含校內(nèi)外各相關(guān)行業(yè)人員的組建和分工，通過各方緊密聯(lián)系、合作，實(shí)踐著心理危機(jī)的預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)和預(yù)后跟進(jìn)的全程工作邏輯。

依據(jù)前述探討，本文構(gòu)思了針對(duì)青少年群體心理危機(jī)干預(yù)的“家校醫(yī)社”協(xié)作工作系統(tǒng)，可視化的組織結(jié)構(gòu)和工作思路見（圖1）。這個(gè)系統(tǒng)的工作成員由家庭、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)四大部分組成，且分別包含了各成員在心理危機(jī)干預(yù)中的角色職能。各成員共同圍繞著干預(yù)對(duì)象“青少年個(gè)體或群體”存在的危機(jī)問題，緊密聯(lián)系，履行涉及自己領(lǐng)域的責(zé)任。該組織系統(tǒng)從共同育人的角度開展常態(tài)化的危機(jī)預(yù)防、危機(jī)干預(yù)、危機(jī)預(yù)后三個(gè)階段的具體事務(wù)。在任務(wù)執(zhí)行過程中，學(xué)校應(yīng)當(dāng)作為對(duì)接一線問題的核心組織者，努力引領(lǐng)并協(xié)調(diào)其他組織開展工作。

三、“家校醫(yī)社”協(xié)作式心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)施

（一）青少年心理危機(jī)干預(yù)過程中的思想誤區(qū)

當(dāng)前，面對(duì)青少年心理危機(jī)事件時(shí)，學(xué)校、家庭、醫(yī)院等各方成員尚存在一些難以克服的思想誤區(qū)，在推進(jìn)“家校醫(yī)社”協(xié)作模式上形成了阻礙。比如，一些學(xué)校把學(xué)生心理危機(jī)事件視為阻礙學(xué)校順利運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)面事件，盡量控制在小范圍內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急處理，并追求“短、平、快”的問題解決效果。學(xué)校擔(dān)心更大范圍學(xué)生的心理健康狀況以及教學(xué)、升學(xué)、招生、聲譽(yù)乃至應(yīng)對(duì)上級(jí)的考核等方面受到消極影響，會(huì)力圖控制校內(nèi)外的輿論傳播，盡快恢復(fù)教學(xué)秩序。因此，很多學(xué)校既恐懼心理危機(jī)對(duì)集體學(xué)生的損傷，又特別顧慮危機(jī)事件的發(fā)生給辦學(xué)帶來(lái)的不利影響。青少年學(xué)生的心理危機(jī)發(fā)生后，一些家長(zhǎng)會(huì)在直覺上認(rèn)為學(xué)校有不可推卸的責(zé)任，因此在家校聯(lián)合干預(yù)時(shí)家長(zhǎng)就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。再比如，對(duì)于在校學(xué)生出現(xiàn)可能危害自身或他人的疑似重性精神疾病的突發(fā)狀況，需要求助專科醫(yī)院派人派醫(yī)用車輛來(lái)校送診時(shí)，一些醫(yī)院也會(huì)表現(xiàn)出配合上的困難，甚至因不符合內(nèi)部流程而直接拒絕。此外，一些被診斷為精神疾病的危機(jī)學(xué)生經(jīng)過一段時(shí)期的治療后，醫(yī)院認(rèn)為達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)，而學(xué)校的評(píng)估卻認(rèn)為學(xué)生目前的狀態(tài)還不能獨(dú)立適應(yīng)校內(nèi)教學(xué)和管理，不建議返校。

受各種因素的影響，青少年心理危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生，是無(wú)法完全避免的。如果涉及到的相關(guān)人員總是從對(duì)自我有利的立場(chǎng)保持防御性的應(yīng)對(duì)心態(tài)，容易形成意見分化甚至對(duì)立，更不利于對(duì)心理危機(jī)事件的有效控制。因此，理性、冷靜地應(yīng)對(duì)危機(jī)事件的發(fā)生，以常態(tài)化、專業(yè)化、合作化的教育管理方式，主動(dòng)擔(dān)起保護(hù)和促進(jìn)青少年心理健康成長(zhǎng)的責(zé)任，是任何人、任何組織從事或參與育人工作的使命。

（二）青少年心理危機(jī)干預(yù)的分類處理

由于誘發(fā)心理問題發(fā)生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境或事件不同，以及應(yīng)對(duì)壓力的不同人格基礎(chǔ)等因素的影響，青少年的心理問題分類比較復(fù)雜。大致可以劃分為發(fā)展性心理問題、一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)性的心理問題、人格障礙以及基本心理功能失常的精神疾病這幾大類[5]。而以異常情緒和行為表征出來(lái)的心理危機(jī)，需要專業(yè)人員深入了解才能判斷出心理問題的具體類型，給予針對(duì)性的干預(yù)。再者，引發(fā)青少年個(gè)體或群體心理危機(jī)的事件屬性比較多元，有的誘發(fā)事件本身具有強(qiáng)烈的刺激性，即便是對(duì)大多數(shù)普通個(gè)體，也會(huì)造成明顯的心理創(chuàng)傷，比如自然災(zāi)害、意外受傷、家庭重大變故、校園欺凌、故意傷害等難以抗力的外界刺激。這些外界刺激和諸如學(xué)習(xí)成績(jī)下滑、人際關(guān)系不和、情緒不良等個(gè)體自身可控的誘發(fā)事件的性質(zhì)又不一樣。因此，按固定的危機(jī)干預(yù)程序統(tǒng)一應(yīng)對(duì)所有的心理危機(jī)現(xiàn)象顯然是不科學(xué)的。對(duì)心理問題、心理危機(jī)誘發(fā)事件的正確判斷和分類是有效開展干預(yù)工作的前提。

在對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的青少年個(gè)體或群體進(jìn)行干預(yù)時(shí)，學(xué)校應(yīng)組織校內(nèi)外的專業(yè)人員，根據(jù)心理危機(jī)誘發(fā)事件所呈現(xiàn)出來(lái)的基本屬性、危害程度、波及范圍等特征，迅速?zèng)Q定應(yīng)和“家校醫(yī)社”協(xié)同組織中的哪些具體單位、人員溝通或求助，參照并靈活調(diào)整既有的校園心理危機(jī)干預(yù)方案。并且，以學(xué)校心理輔導(dǎo)人員為主的協(xié)同組織專業(yè)人員應(yīng)根據(jù)危機(jī)個(gè)體的癥狀表現(xiàn)、個(gè)性基礎(chǔ)等可觀察到的特征，盡快做出大概屬于哪一類心理問題類型的初步判斷，再?zèng)Q定是否轉(zhuǎn)介個(gè)體至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，還是繼續(xù)留在校內(nèi)或家里守護(hù)個(gè)體安全的同時(shí)再做進(jìn)一步觀察。無(wú)論如何，學(xué)校應(yīng)當(dāng)從有效保護(hù)學(xué)生身心安全和健康的人道主義教育者角度，根據(jù)干預(yù)需求，召集“家校醫(yī)社”系統(tǒng)中的對(duì)應(yīng)成員進(jìn)行協(xié)同工作。

（三）預(yù)防、干預(yù)和預(yù)后的長(zhǎng)效工作機(jī)制

青少年心理危機(jī)干預(yù)的“家校醫(yī)社”協(xié)作系統(tǒng)的功能不能僅僅局限于心理危機(jī)發(fā)生后的應(yīng)急干預(yù)，而應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出預(yù)防、干預(yù)和預(yù)后三大環(huán)節(jié)的整合（見圖1），即建立完整、常態(tài)化的長(zhǎng)效工作機(jī)制。在“家校醫(yī)社”協(xié)作系統(tǒng)中，學(xué)校必然扮演著核心組織者的重要角色。協(xié)作系統(tǒng)的日常工作機(jī)構(gòu)也應(yīng)設(shè)立在學(xué)校，組成成員可以包括校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、心理輔導(dǎo)教師、班主任等所有涉及學(xué)生管理工作的人員，并吸納學(xué)校所在行政區(qū)域內(nèi)的“家校醫(yī)社”其他組織的代表人員入駐機(jī)構(gòu)。

在預(yù)防階段，以學(xué)校為主的協(xié)作系統(tǒng)應(yīng)該通過安全保障、教育懲戒、心理健康教育、心理咨詢、家校互通等方式，對(duì)可能造成心理危機(jī)的生活事件進(jìn)行管控，對(duì)學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、觀察和分類關(guān)注，并對(duì)學(xué)生開展心理健康和精神衛(wèi)生知識(shí)的科普；在干預(yù)階段，學(xué)校應(yīng)根據(jù)心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)際需要，迅速抽調(diào)各方資源，協(xié)調(diào)各方發(fā)揮優(yōu)勢(shì)職能，共同合作解決問題；在預(yù)后階段，學(xué)校應(yīng)組織協(xié)作系統(tǒng)對(duì)危機(jī)個(gè)體或群體在心理狀態(tài)的恢復(fù)、生活和學(xué)習(xí)的適應(yīng)方面進(jìn)行追蹤關(guān)注，必要時(shí)再進(jìn)行鞏固干預(yù)。協(xié)作系統(tǒng)應(yīng)對(duì)本次心理危機(jī)事件的處理過程進(jìn)行總結(jié)和反思，并在此基礎(chǔ)上拓展出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，改進(jìn)原有的干預(yù)思路和執(zhí)行方案。

盡管學(xué)校在“家校醫(yī)社”協(xié)作系統(tǒng)中處于核心角色，但實(shí)際的執(zhí)行還需依賴于校內(nèi)外多方組織的通力合作。在合作過程中，難免會(huì)出現(xiàn)其他組織配合程度不高的局面。因此，青少年心理危機(jī)干預(yù)的“家校醫(yī)社”協(xié)作系統(tǒng)的有效運(yùn)行還應(yīng)該受到當(dāng)?shù)卣男姓С?。比如，通過制定規(guī)章、文件要求在涉及青少年心理危機(jī)事件處理時(shí)，“家校醫(yī)社”相關(guān)組織的資源和行動(dòng)必須無(wú)條件配合學(xué)校需求，第一時(shí)間主動(dòng)提供實(shí)質(zhì)的支援。當(dāng)?shù)卣€要研究、設(shè)置其他的激勵(lì)政策來(lái)促進(jìn)“家校醫(yī)社”協(xié)作系統(tǒng)中各方的主動(dòng)合作。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前各級(jí)各類學(xué)校在面臨青少年心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，普遍缺乏有效干預(yù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資源，建立健全“家校醫(yī)社”協(xié)作干預(yù)系統(tǒng)能夠有效彌補(bǔ)這些不足。學(xué)校作為從事青少年心理危機(jī)干預(yù)工作的核心組織者，應(yīng)當(dāng)引領(lǐng)協(xié)作系統(tǒng)成員堅(jiān)守“生命第一”原則以及“以學(xué)生為中心”“無(wú)條件積極關(guān)注”的人本主義心理健康工作理念?！凹倚ａt(yī)社”協(xié)作系統(tǒng)中的成員也應(yīng)在常態(tài)化的工作過程中不斷加強(qiáng)溝通，建立起信任、默契的工作關(guān)系，共同致力于心理育人。

（責(zé)任編輯：陳娟）

參考文獻(xiàn)

[1] [美]Richard K. James， Burl E. Gilliland.危機(jī)干預(yù)策略（第七版）[M].肖水源等，譯.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2019：6-7，21.

[2] 吳重涵.從國(guó)際視野重新審視家校合作——《學(xué)校、家庭和社區(qū)合作伙伴：行動(dòng)手冊(cè)》中文版序[J].教育學(xué)術(shù)月刊，2013，（01）：108-111.

[3] [美]Anita Woolfolk.教育心理學(xué)[M].何先友等，譯.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2018.78-80.

[4] 浙江省中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心.浙江省中小學(xué)校園心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)手冊(cè)[M].寧波：寧波出版社，2014：28-38.

[5] 中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心，中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì).國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程？心理咨詢師：基礎(chǔ)知識(shí)[M].北京：民族出版社，2015：320-338.