AI為文學(xué)插上騰飛的翅膀

作為創(chuàng)新的驅(qū)動力，AI正以前所未有的方式重塑著人們的工作和生活。海外AI應(yīng)用發(fā)展較早、普及度高、應(yīng)用場景更多，對年輕的國內(nèi)AI市場而言，有很好的探究價值。

在出版界，一家名為Shimmr AI的公司正在利用AI的力量，幫助更多隱藏的文學(xué)瑰寶走向大眾視野。Shimmr AI能夠自動生成高質(zhì)量的營銷素材，并通過智能化的渠道投放，幫作品精準(zhǔn)地觸達(dá)潛在讀者。憑借創(chuàng)新的AI技術(shù)，Shimmr AI自2022年10月成立以來，發(fā)展勢頭突飛猛進。截至2024年6月，已有約170家出版社和作家入駐Shimmr AI平臺。這些客戶對Shimmr AI的創(chuàng)新營銷方式反響熱烈，并對它所帶來的全新體驗反饋積極。

作為Shimmr AI的創(chuàng)始人兼CEO，Nadim Sadek擁有豐富的人工智能和出版行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，他推動了Shimmr AI的技術(shù)變革，還將豐富的從業(yè)經(jīng)驗提煉成文，創(chuàng)作了一本有關(guān)出版業(yè)AI應(yīng)用的書：Shimmer，don’t Shake ：How Publishing can embrace AI。

《出版人》特別專訪Nadim Sadek，與其探討了AI在出版行業(yè)中的應(yīng)用以及對未來的展望。Nadim重點分享了他們?nèi)绾问褂肁I將復(fù)雜的廣告流程簡化，從而幫助那些在傳統(tǒng)廣告渠道很難突出重圍的優(yōu)秀圖書走向市場，并通過Shimmr AI的技術(shù)為出版商和作者帶來真正的商業(yè)價值。此外，Nadim還展示了Shimmr AI如何通過先進的自然語言處理（NLP）和機器學(xué)習(xí)（ML）技術(shù)生成自動化的營銷材料，并詳細(xì)解釋了公司在數(shù)據(jù)安全和倫理等問題上的應(yīng)對措施。面對全球化的挑戰(zhàn)和機遇，Shimmr AI也在積極擴展其服務(wù)領(lǐng)域，力求覆蓋更多語言和市場。

AI如何助力圖書廣告營銷

《出版人》：是什么激發(fā)了您創(chuàng)立Shimmr AI并專注于出版行業(yè)中的人工智能應(yīng)用？

Nadim Sadek：我一直對簡化過程非常感興趣。無論是在商業(yè)、技術(shù)，還是在關(guān)系中，這都是最難實現(xiàn)的事情之一。在商業(yè)中，思考如何整合（簡化）一個高度模塊化（復(fù)雜）的價值鏈?zhǔn)呛苡斜匾摹V告歷來是高度復(fù)雜的，一個產(chǎn)品需要投入大量時間來制定一個推廣戰(zhàn)略，然后選擇一個創(chuàng)意路線來提升吸引力和差異性，再將這些細(xì)化為具體的執(zhí)行方案，最后通過不同的媒體渠道將廣告曝光給不同的受眾。這一過程需要大量的資本、時間和專業(yè)知識。

我認(rèn)為AI在廣告管理中發(fā)揮關(guān)鍵性作用，體現(xiàn)在三個關(guān)鍵過程中：分析、生成和部署。我們能夠創(chuàng)建一種技術(shù)——可以理解和分析產(chǎn)品的DNA，以此生成表達(dá)這種產(chǎn)品DNA的廣告素材，并能將廣告自動部署到各種媒體渠道中。而這一切完全是自動化的。

緊接著我們考慮了那些產(chǎn)品數(shù)量巨大（由于廣告運作的復(fù)雜性和成本考量）但可能無法負(fù)擔(dān)廣告費用的行業(yè)。有很多優(yōu)秀的產(chǎn)品可能并沒有曝光在大眾視野的機會，我想把它們帶到大眾面前。

《出版人》：Shimmr AI自成立以來取得了顯著的成效。您能談?wù)凷himmr AI自2023年成立以來的發(fā)展歷程嗎？

Nadim Sadek：Shimmr AI在2022年10月成立，隨后在2023年9月推出了可供商業(yè)使用的產(chǎn)品。目前我們已經(jīng)簽約了大約170位客戶，其中90%是出版社，剩下的則是作者。這說明我們的產(chǎn)品滿足了這個行業(yè)的部分需求，我們所有的業(yè)務(wù)和收入都得到了積極的反饋。出版社希望能最大化實現(xiàn)其資產(chǎn)價值，而廣告則是一種強有力的手段。目前，我們基本每個工作日新增一位客戶，而隨著人們對Shimmr認(rèn)知度的增加，我們預(yù)計銷售量還會進一步增長。與此同時，我們也預(yù)測已經(jīng)簽約的客戶會增加他們在我們平臺投入廣告的圖書數(shù)量。雖然業(yè)務(wù)目前主要集中在美國和英國，但我們?nèi)云诖c全球各語言的出版商合作。

《出版人》：Shimmr AI的核心價值觀和使命是什么？

Nadim Sadek：Shimmr AI專注于廣告業(yè)務(wù)。我們的目標(biāo)是讓更多產(chǎn)品走到大眾視野中。我們通過復(fù)雜的自動化過程，以低成本高效地提供一站式服務(wù)，為人們的業(yè)務(wù)帶來積極的變化，并從我們的出版產(chǎn)品中外溢出更多的作者滿意度，同時更好地滿足讀者的愿望，這種良性循環(huán)是我們所重視的。此外，作為一家企業(yè)，我們鼓勵以多樣性和開放的態(tài)度對待雇傭問題。

打破傳統(tǒng)營銷廣告模式

《出版人》：當(dāng)前，人工智能正以前所未有的力量重塑出版行業(yè)的多個關(guān)鍵領(lǐng)域，其中編輯工作、營銷策略以及物流管理體系均受到了深刻的變革影響。您怎么看待這個問題？

Nadim Sadek：我在出版領(lǐng)域的真正專長是將人工智能應(yīng)用于廣告營銷。這是具有變革性的，因為它將那些無法得到有效推廣的優(yōu)秀作品帶到了公眾面前。這不僅確保了更多優(yōu)秀的文學(xué)作品被發(fā)掘，且品類更加多樣化，還通過增加銷售收入來促進行業(yè)的良性運轉(zhuǎn)。除了Shimmr AI的工作之外，我們還看到人工智能在手稿的資格審查、文本編輯、庫存控制、版權(quán)和合同管理，以及其他市場營銷方面產(chǎn)生了影響。

《出版人》：我們了解到，Shimmr AI采用了先進的自然語言處理（NLP）和機器學(xué)習(xí)（ML）技術(shù)，特別是在生成自動化的營銷材料方面。您能詳細(xì)說明Shimmr AI在創(chuàng)建自動化營銷材料時如何使用人工智能技術(shù)嗎？

Nadim Sadek：我們采用的技術(shù)通常被業(yè)界稱為“復(fù)合人工智能”，其核心在于廣泛收集并融合多種針對特定目標(biāo)優(yōu)化的AI模型，通過持續(xù)的迭代與優(yōu)化，不斷提升整體性能與適應(yīng)性。作為一個從B端到C端的產(chǎn)品，我們需要在戰(zhàn)略、創(chuàng)意生成和媒體部署方面都做得非常出色。

《出版人》：據(jù)我們了解，許多出版商和作者對Shimmr AI的服務(wù)給予了積極的反饋。到目前為止，您能談?wù)勀銈儚某霭嫔毯妥髡吣抢锸占降膶himmr AI服務(wù)的反饋嗎？

Nadim Sadek：Shimmr AI提供了引人入勝且具有情感共鳴的廣告，更重要的是這些廣告忠實于作者的意圖。出版商和作者看到我們?yōu)樗麄兊膱D書制作的廣告活動時，總是驚訝于創(chuàng)意廣告的執(zhí)行效果。之后出版社和作者也會理性地評估我們?yōu)樗麄兊膱D書帶來了多少曝光、點擊和轉(zhuǎn)化。我們所做的是為了讓一部作品受到關(guān)注，引起受眾的興趣和互動，并最終將這種興趣轉(zhuǎn)化為商業(yè)收入。

《出版人》：“用戶友好”對人工智能工具的應(yīng)用至關(guān)重要。Shimmr AI如何確保其人工智能工具對不太懂技術(shù)的出版商來說是“友好”的？

Nadim Sadek：我們采取了兩種方式使其變得簡單。首先，出版商只需向我們發(fā)送一個ePub文件。之后我們會完成其他所有工作，不需要進一步的人為干預(yù)，也不需要客戶引入新的工作流程；其次，我們提供了一個非常簡單易用的界面，出版商可以在上面實時監(jiān)控他們的廣告活動——界面顯示書名和為其制作的廣告，以及這些廣告帶來的展示、點擊和轉(zhuǎn)化。客戶不需要等待我們的報告——他們能夠輕松自主地獲取最新的信息和反饋。

引入知名出版專家團隊

《出版人》：最近的新聞報道提到你們邀請了幾位出版行業(yè)的高級專家加入Shimmr AI的顧問委員會。為什么在這個階段邀請這么多高級出版行業(yè)顧問？

Nadim Sadek：出版業(yè)是一個復(fù)雜的行業(yè)，涉及許多方面的運作。我們希望通過全面理解這個行業(yè)，從而細(xì)致地優(yōu)化我們的產(chǎn)品。因此，擁有完全了解這個生態(tài)系統(tǒng)的專家來指導(dǎo)我們的工作是很重要的。我們的四位主要顧問在出版領(lǐng)域分別扮演著不同的角色。

《出版人》：在邀請顧問加入Shimmr AI時有哪些商業(yè)考量？

Nadim Sadek：這實際上是匹配需求和確保雙方都能從合作中受益的問題。我們的四位顧問各自為業(yè)務(wù)帶來了不同的貢獻(xiàn)，每個人在Shimmr AI的工作中也獲得了個人發(fā)展，無論是更深入地了解人工智能，還是在出版業(yè)的廣告營銷工作中變得更加專業(yè)。

《出版人》：這些顧問在出版行業(yè)有著豐富的經(jīng)驗。目前他們的加入是如何貢獻(xiàn)他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識，助力Shimmr AI的目標(biāo)和戰(zhàn)略的？

Nadim Sadek：每位顧問都為Shimmr AI帶來了不同的貢獻(xiàn)。Emma House作為英國出版商協(xié)會的前副首席執(zhí)行官，與全球的出版商都有著極好的聯(lián)系。她幫助我們把關(guān)所在市場以及合作的對象。Richard Charkin 曾是麥克米倫、Reed Elsevier、Bloomsbury出版社的高層領(lǐng)導(dǎo)，并且是國際出版商協(xié)會的全球主席。他在出版的商業(yè)實現(xiàn)方面，尤其是英國的貿(mào)易和全球的學(xué)術(shù)出版方面為我們提供指導(dǎo)。Madeline McIntosh曾是企鵝蘭登美國的首席執(zhí)行官，她對我們?nèi)绾闻c北美的出版商合作進行指導(dǎo)，這是我們成功的關(guān)鍵。此外，她對作者的需求也非常敏銳，這確保了我們在這方面能有敏銳的洞察力。Markus Dohle作為企鵝蘭登的前全球首席執(zhí)行官，在與大型出版企業(yè)達(dá)成商業(yè)交易方面有著豐富的經(jīng)驗，同時他也非常專注于構(gòu)建廣泛的全球出版關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，他為我們的增長戰(zhàn)略提供了有益幫助。

《出版人》：人工智能在出版行業(yè)的應(yīng)用面臨許多挑戰(zhàn)，包括技術(shù)實施、市場接受度和倫理問題。您如何看待這些問題？

Nadim Sadek：許多人工智能公司和出版公司之間的法律爭端通常都是圍繞版權(quán)問題展開的，這導(dǎo)致了出版社在接觸人工智能時出現(xiàn)一定程度的猶豫和不安。除此之外，還有一些關(guān)于自動化工具取代就業(yè)的擔(dān)憂。雖然在某些情況下，不可否認(rèn)會出現(xiàn)角色冗余，但幸運的是，在Shimmr AI的運作中，我們做的是那些沒有人工智能就無法完成的事情，因此我們視其為一種積極的力量。除此之外，我們也盡量避免去涉足那些已有大型專業(yè)團隊的領(lǐng)域，比如圖書封面設(shè)計等。

《出版人》：電子書的安全性和版權(quán)保護是出版行業(yè)的熱門話題。您能談?wù)勗谟?xùn)練大型語言模型時對版權(quán)保護所采取的措施嗎？

Nadim Sadek：公開使用的人工智能模型版本通常會吸收你提供的文檔并將其納入訓(xùn)練中。我們與使用的模型之間有企業(yè)賬戶協(xié)議，這些協(xié)議包括保證電子出版物不會被用于訓(xùn)練模型。我們只是利用人工智能的能力來執(zhí)行我們設(shè)定的任務(wù)。

未來AI的“能”與“不能”

《出版人》：全球擴展是許多科技公司的目標(biāo)。Shimmr AI如何計劃在全球范圍內(nèi)擴展其服務(wù)？你們的關(guān)鍵目標(biāo)市場是什么？

Nadim Sadek：我們最初在英國和愛爾蘭，以及美國和加拿大的英語市場啟動，以大眾圖書為主。目前我們已經(jīng)擴展到包括澳大利亞和新西蘭在內(nèi)的英語市場，并且已經(jīng)進入了學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域。接下來，我們計劃涉足兒童圖書的營銷推廣，包括那些有大量插圖的書；隨后我們將有計劃地進入其他語言市場，如德語、西班牙語、法語、阿拉伯語、中文、日語等，這意味著我們可以與全球各個市場的出版商合作。這些擴展將在未來三個月內(nèi)開始進行。

《出版人》：人工智能在內(nèi)容創(chuàng)作和編輯方面的潛力備受期待。人工智能在未來是否會在出版的其他方面（如內(nèi)容創(chuàng)作或編輯）發(fā)揮作用？

Nadim Sadek：我對人工智能寫書并不看好。它當(dāng)然可以幫助寫一些相對日常的內(nèi)容，比如烹飪指南、旅行建議等。但我相信人類獨有的直覺、感覺、本能以及一種精神感知的存在感將繼續(xù)發(fā)揮作用。這些東西的表達(dá)使得人類寫作與機器寫作不同，讀者總是能夠感受到這些差異。但我確實認(rèn)為人工智能在文本編輯方面特別有幫助。常規(guī)的編輯工作也可以由人工智能協(xié)助，因為它可以通過不同的類別、其他作品的相似性和獨特性來評估手稿。

《出版人》：許多出版商對采用人工智能技術(shù)持猶豫態(tài)度。您對他們有什么建議？

Nadim Sadek：如果發(fā)行商不去探索人工智能，不愿意接受它，就會在市場競爭中失去競爭效率；在支持作者和作品方面也會缺乏創(chuàng)造力。我希望出版商未來可以為作者提供“安全的人工智能”來協(xié)助他們創(chuàng)作。進入出版業(yè)的每一代人都懷著用先進的技術(shù)推動行業(yè)發(fā)展的渴望，而當(dāng)前正處于迅猛發(fā)展之中的人工智能技術(shù)，正是我們共同追求的變革力量。

《出版人》：我們對Shimmr AI的未來項目和發(fā)展非常感興趣。您能分享一些Shimmr AI即將進行的項目或發(fā)展的信息嗎？

Nadim Sadek：我們正在努力擴容，確保能夠容納海量的已出版圖書。這一進展非常順利，例如我們致力于確保用戶能夠上傳成千上萬部作品，而不是最初的10到20本書。隨著時間的推移，我們還將逐步增強能力，為市場提供精準(zhǔn)的商業(yè)與市場情報建議，確?，F(xiàn)有圖書內(nèi)容與新興趨勢無縫對接，實現(xiàn)更高效的匹配與融合，使出版商能夠更敏銳地發(fā)現(xiàn)已出版圖書中最有潛力和商業(yè)價值的書目。