隨著國(guó)家簡(jiǎn)政放權(quán)、事業(yè)單位分類改革的不斷推進(jìn),原有的人力資源管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)事業(yè)單位發(fā)展的要求。因此事業(yè)單位應(yīng)積極創(chuàng)新、改革人力資源管理模式,使之與事業(yè)單位戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),以充分發(fā)揮事業(yè)單位職能作用及提升公益服務(wù)質(zhì)量。本文通過(guò)分析事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題,提出了優(yōu)化人力資源規(guī)劃與配置的具體途徑。
一、事業(yè)單位人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
事業(yè)單位人力資源規(guī)劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
第一,人力資源需求預(yù)測(cè)。通過(guò)分析人力資源的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和組織戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)組織所需的人力資源數(shù)量和質(zhì)量。
第二,人力資源供給分析。評(píng)估現(xiàn)有人力資源的數(shù)量和能力,包括員工的數(shù)量、組織結(jié)構(gòu)、技能和素質(zhì)等,以確定長(zhǎng)期和短期的可用人力資源。
第三,編制人力資源計(jì)劃。根據(jù)人力資源需求和供給的分析結(jié)果,制定人力資源計(jì)劃,確定人員招聘、培訓(xùn)、晉升、調(diào)配等方面的具體措施和時(shí)間表。
第四,人員招聘與選擇。根據(jù)人力資源計(jì)劃,開(kāi)展面向外部和內(nèi)部的人員招聘活動(dòng)。通過(guò)確定招聘渠道、篩選和面試等流程,選擇適合組織需求的人才。
第五,培訓(xùn)與發(fā)展。結(jié)合組織的發(fā)展需求和員工的個(gè)人發(fā)展需求,制定培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,以提升員工的專業(yè)能力、管理能力和綜合素質(zhì),從而滿足組織的人力資源需求。
第六,績(jī)效管理。建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系,通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)措施,實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和組織業(yè)績(jī)的提升。
第七,人才儲(chǔ)備與繼任計(jì)劃。建立人才儲(chǔ)備機(jī)制,通過(guò)培養(yǎng)和發(fā)展高潛力員工,保證組織在關(guān)鍵職位上的人員儲(chǔ)備。
第八,人員離職與流動(dòng)管理。根據(jù)組織需要,管理人員離職、退休和流動(dòng),包括離職手續(xù)、知識(shí)轉(zhuǎn)移和崗位補(bǔ)充等方面的工作。
二、事業(yè)單位優(yōu)化人力資源規(guī)劃與配置的重要意義
(一)為事業(yè)單位選拔優(yōu)秀人才
事業(yè)單位通過(guò)強(qiáng)化人力資源規(guī)劃與配置,能夠針對(duì)自身實(shí)際工作需要公開(kāi)選拔優(yōu)秀的人才。同時(shí)通過(guò)制定科學(xué)、公平的人才晉升、職稱評(píng)定方案,使更多的人才脫穎而出,實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值,從而有效調(diào)動(dòng)事業(yè)單位人才的積極性。
(二)提升事業(yè)單位公益服務(wù)能力
通過(guò)強(qiáng)化人力資源規(guī)劃與配置,使工作崗位與人才高度匹配,這不僅提高了公益服務(wù)的質(zhì)量與效率,還降低了事業(yè)單位人力資源浪費(fèi)所造成的損失。同時(shí),通過(guò)人力資源規(guī)劃,可以預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)組織的人力資源需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決人力資源短缺或過(guò)剩問(wèn)題,從而確保組織有足夠的人力資源支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員積極性
事業(yè)單位通過(guò)建立績(jī)效考核機(jī)制,使表現(xiàn)突出的工作人員能夠獲得應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)其努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,為事業(yè)單位公益服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)力量。同時(shí),通過(guò)人力資源規(guī)劃,可以評(píng)估現(xiàn)有人力資源的數(shù)量和能力,了解員工的技能結(jié)構(gòu)和素質(zhì)水平,進(jìn)而制定有效的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,以提升組織人員的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題
(一)對(duì)人力資源規(guī)劃與優(yōu)化配置不夠重視
首先,部分事業(yè)單位對(duì)人力資源管理的重要意義缺乏足夠重視,且缺乏先進(jìn)的人力資源管理觀念,因此導(dǎo)致人力資源管理部門(mén)對(duì)績(jī)效管理、薪酬管理以及獎(jiǎng)懲制度沒(méi)有形成一個(gè)科學(xué)合理的認(rèn)知,沒(méi)有真正發(fā)揮其規(guī)范與指導(dǎo)的作用。
其次,由于部分事業(yè)單位管理者對(duì)人力資源管理規(guī)劃與配置的漠視,造成業(yè)務(wù)部門(mén)及一些工作人員忽視了人力資源管理的作用,沒(méi)有認(rèn)真遵守人力資源管理制度中有關(guān)培訓(xùn)、晉升、績(jī)效考核等規(guī)定。例如,部分事業(yè)單位工作人員認(rèn)為晉升與績(jī)效獎(jiǎng)金是一種福利待遇,與自身業(yè)務(wù)能力、工作成果沒(méi)有任何關(guān)系。
(二)沒(méi)有建立公平的激勵(lì)機(jī)制
薪酬激勵(lì)的最主要目標(biāo)就是要調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性及工作熱情,進(jìn)而保證事業(yè)單位公益服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及質(zhì)量的提升。而目前,一些事業(yè)單位在實(shí)施薪酬激勵(lì)過(guò)程中,激勵(lì)作用不足。
首先,個(gè)別事業(yè)單位在分配績(jī)效獎(jiǎng)金時(shí),多以職稱高低作為分配標(biāo)準(zhǔn),而不考慮崗位重要性、工作量、社會(huì)效益等重要因素。這樣簡(jiǎn)單的考核分配方法,并沒(méi)有嚴(yán)格遵循按勞分配的原則,因此造成一些工作人員對(duì)本職工作不上心,專心于職稱的晉升與聘任。
其次,一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的基層事業(yè)單位,由于財(cái)政資金緊張,雖然制定了科學(xué)、公平的激勵(lì)機(jī)制,但財(cái)政資金卻限制了激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)。
(三)人力資源管理效率低下
事業(yè)單位人力資源管理的科學(xué)性,是決定事業(yè)單位人力資源規(guī)劃與配置科學(xué)有效,并充分發(fā)揮其管理價(jià)值的關(guān)鍵因素,它也是決定事業(yè)單位社會(huì)公益效益、經(jīng)濟(jì)效益及開(kāi)發(fā)專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新潛力的重要保障。而在實(shí)際的人力資源管理中,一些事業(yè)單位并沒(méi)有充分發(fā)揮人力資源在規(guī)劃與配置等方面的優(yōu)勢(shì),特別是崗位分工、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面,沒(méi)有制定科學(xué)、高效的管理制度,因此導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員沒(méi)有將其特長(zhǎng)與崗位相結(jié)合,造成內(nèi)部管理效率低下。
(四)未建立人員培訓(xùn)制度
事業(yè)單位是承擔(dān)醫(yī)療、教育、檢測(cè)等專業(yè)技術(shù)型的單位,而提供的公益服務(wù)質(zhì)量將直接受到專業(yè)人員業(yè)務(wù)能力的影響。同時(shí),隨著高新技術(shù)的發(fā)展、百姓生活質(zhì)量的提升,都對(duì)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力及后續(xù)教育提出較高的要求?,F(xiàn)階段,事業(yè)單位專業(yè)人員入職前,均能夠得到相關(guān)崗位與專業(yè)技能的培訓(xùn),但專業(yè)技術(shù)人員在入職后,受事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)、管理者重視程度等因素的影響,并沒(méi)有制定與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相關(guān)的制度,或者即使制定了相關(guān)培訓(xùn)制度,但未能認(rèn)真執(zhí)行,因此導(dǎo)致部分事業(yè)單位專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力無(wú)法與時(shí)俱進(jìn),不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的要求。
四、事業(yè)單位優(yōu)化人力資源規(guī)劃與配置的具體途徑
事業(yè)單位在開(kāi)展公益服務(wù)及內(nèi)部管理中,需要由具備專業(yè)技能與職業(yè)道德的人才去具體實(shí)施,如何通過(guò)強(qiáng)化人力資源管理,使用激勵(lì)、考核、監(jiān)督等措施調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員積極性,則是決定事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效能能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
(一)樹(shù)立正確的人力資源管理觀念
首先,在事業(yè)單位分類改革及大數(shù)據(jù)信息化技術(shù)大背景下,事業(yè)單位管理者應(yīng)擺脫傳統(tǒng)人力資源管理模式的束縛,將科學(xué)發(fā)展觀引入到現(xiàn)代人力資源管理中,堅(jiān)持以人為本的管理理念,科學(xué)地規(guī)劃與配置人力資源。
其次,事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合國(guó)家政策、社會(huì)需求等實(shí)際情況,重新規(guī)劃與配置專業(yè)技術(shù)人員。通過(guò)工會(huì)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員資格證書(shū)、職稱及主觀意愿進(jìn)行調(diào)查了解,使專業(yè)技術(shù)人才能夠被分配到符合自身發(fā)展價(jià)值的崗位,從而有效提升事業(yè)單位公益服務(wù)質(zhì)量。
(二)根據(jù)事業(yè)單位實(shí)際情況進(jìn)行人力資源規(guī)劃
事業(yè)單位人力資源管理規(guī)劃與配置應(yīng)與事業(yè)單位戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)相一致,這樣才能使人力資源管理符合事業(yè)單位的發(fā)展要求。因此,事業(yè)單位應(yīng)探索與創(chuàng)新人力資源管理,根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)、人員編制、專業(yè)技術(shù)崗位、人才結(jié)構(gòu)等實(shí)際情況,不斷完善人力資源管理制度體系。通過(guò)人力資源規(guī)劃,可以進(jìn)行有效的人才管理,包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、晉升和流動(dòng)等,進(jìn)而提高員工的滿意度。同時(shí),人力資源規(guī)劃有助于建立明確的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制,以激發(fā)員工的工作動(dòng)力,從而促進(jìn)個(gè)人和組織共同成長(zhǎng)。
此外,事業(yè)單位應(yīng)創(chuàng)新傳統(tǒng)績(jī)效獎(jiǎng)金分配模式、職稱晉升模式,充分體現(xiàn)多勞多得、按勞分配的理念與原則。同時(shí)在選拔人才時(shí),以專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為考核標(biāo)準(zhǔn),從而為事業(yè)單位公益服務(wù)提供優(yōu)秀的人才。
(三)創(chuàng)新事業(yè)單位薪酬激勵(lì)手段
事業(yè)單位應(yīng)科學(xué)劃分薪酬激勵(lì)方式,可將其分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)。首先,事業(yè)單位的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制應(yīng)與專業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際工作量、工作成果相掛鉤。同時(shí)不能只以財(cái)務(wù)指標(biāo)作為考核的標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)該針對(duì)辦公室、檔案室等后勤服務(wù)部門(mén)制定科學(xué)、公平的考核指標(biāo),以保證薪酬激勵(lì)機(jī)制具有普惠作用。
其次,薪酬激勵(lì)不可以出現(xiàn)平均主義,可通過(guò)投票、領(lǐng)導(dǎo)推薦、談話等方式,公平考核與評(píng)價(jià)專業(yè)技術(shù)人員的工作表現(xiàn),從而使每個(gè)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)績(jī)都不被埋沒(méi)。
最后,薪酬激勵(lì)除了可以采用物質(zhì)獎(jiǎng)懲、精神或有針對(duì)性的激勵(lì)措施外,還必須保證靈活和多樣化,以確保激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)作,并為后續(xù)激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整和運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。
(四)創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源管理模式
隨著事業(yè)單位分類改革的推進(jìn),傳統(tǒng)事業(yè)單位人力資源管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,因此,事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,借鑒現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)不同業(yè)務(wù)部門(mén)的工作崗位、工作內(nèi)容與類型,分別采取薪酬管理和績(jī)效管理差異化模式。此外,相關(guān)工作人員還可以將人力資源細(xì)化為行政崗位、技術(shù)崗位以及業(yè)務(wù)崗位等不同類型,從而全面提高事業(yè)單位人力資源管理的科學(xué)性、規(guī)范性以及針對(duì)性。
(五)將績(jī)效考核與員工發(fā)展相結(jié)合
在事業(yè)單位的人力資源管理中,將績(jī)效考核與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合可以為員工提供明確的職業(yè)路徑。通過(guò)制定晉升機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃等,從而激勵(lì)員工不斷提升自己的績(jī)效水平。
首先,制定員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)與員工對(duì)話,管理層可以更好地了解員工的職業(yè)目標(biāo)和興趣,以及希望在組織內(nèi)的發(fā)展方向,從而為其制定相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。這種計(jì)劃應(yīng)當(dāng)明確指明晉升途徑、培訓(xùn)需求和關(guān)鍵能力的發(fā)展。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要與績(jī)效考核結(jié)果相結(jié)合,以確保員工的發(fā)展方向與其績(jī)效水平相一致。
其次,制定晉升機(jī)制。晉升機(jī)制應(yīng)當(dāng)基于員工的表現(xiàn)和潛力,而不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)或工作時(shí)間。通過(guò)建立明確的標(biāo)準(zhǔn)和程序,員工可以更清楚地了解如何晉升,以及他們需要在績(jī)效方面取得什么成就。這種透明度有助于提高員工的積極性。
最后,制定培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。這些計(jì)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和績(jī)效考核結(jié)果來(lái)制定。培訓(xùn)計(jì)劃可以幫助員工填補(bǔ)技能和知識(shí)的差距,以更好地勝任未來(lái)的工作。發(fā)展計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目和任務(wù),以幫助員工鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問(wèn)題的能力。
(六)強(qiáng)化事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)
首先,事業(yè)單位應(yīng)強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員日常培訓(xùn),并根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)、國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求等,每年更新培訓(xùn)方案。同時(shí)制定可行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)日程安排,并積極向財(cái)政部門(mén)申請(qǐng)培訓(xùn)預(yù)算,以保障培訓(xùn)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
其次,事業(yè)單位應(yīng)組織專業(yè)技術(shù)人員到發(fā)達(dá)省份同行業(yè)中去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)知識(shí),使事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員拓寬眼界,創(chuàng)新思維,以適應(yīng)新形勢(shì)下時(shí)代發(fā)展的要求。
再次,將專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)果納入到事業(yè)單位年底工作業(yè)績(jī)考核,促使事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),以確保培訓(xùn)效果,從而不斷為事業(yè)單位公益服務(wù)提供優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,使事業(yè)單位公益服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。
最后,事業(yè)單位可以通過(guò)加強(qiáng)組織文化建設(shè),營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,從而提高員工的歸屬感和凝聚力,并進(jìn)一步提高人力資源的配置效果。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,隨著社會(huì)各界對(duì)事業(yè)單位公益服務(wù)質(zhì)量需求的提高,事業(yè)單位為了保證完成公益服務(wù)目標(biāo),必須優(yōu)化人力資源管理規(guī)劃與配置,并在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度、日常培訓(xùn)、管理思路等方面予以創(chuàng)新,使每位專業(yè)技術(shù)人員能夠找到適合自身發(fā)展特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)的崗位,從而有效提升事業(yè)單位公益服務(wù)質(zhì)量。