改制企業(yè)檔案管理蘇州模式探析及其展望

摘 要：改制企業(yè)檔案管理“蘇州模式”是企業(yè)檔案管理史上的一個創(chuàng)舉。如今蘇州模式已走過了20個年頭，回顧蘇州模式這一具有里程碑意義的管理范式，深入挖掘其成功經(jīng)驗，具有重要意義。結(jié)合新時代新征程經(jīng)濟社會發(fā)展要求，提出“后蘇州模式”發(fā)展管見，期冀其“可復制”到更多未來改制企業(yè)檔案管理工作中，惠及更多企業(yè)和職工，保障國家重要檔案資源和企業(yè)寶貴資產(chǎn)不流失。

關(guān)鍵詞：蘇州模式；改制企業(yè)檔案；企業(yè)檔案管理；后蘇州模式

分類號：G271

Analysis and Prospects of the Suzhou Model of Archival Management in Restructured Enterprises

Nie Yunxia1， Wu Fei2

（ 1. College of Sociology， Soochow University， Suzhou， Jiangsu 215123； 2. Suzhou Industrial and Commercial Archives Administration， Suzhou， Jiangsu 215004 ）

Abstract： The Suzhou model of archival management in restructured enterprises is a pioneering move in the history of enterprise archival management. Now that the Suzhou model has gone through 20 years， it is of great significance to review this landmark management paradigm and deeply explore its successful experience. Combined with the requirements of economic and social development in the new era and new journey ahead， it puts forward the development insights of the "Post-Suzhou Model" in the hope that it can be replicated in the archival management undertakings of more restructured enterprises in the future， so that it will benefit more enterprises and employees， and safeguard the important archival resources and valuable assets of enterprises and ensure that they will not be lost.

Keywords： Suzhou Model； Archives of Restructured Enterprises； Enterprise Archives Management； Post-Suzhou Model

2004年2月，蘇州市工商檔案管理中心的前身——蘇州工投檔案管理中心正式建立，迄今蘇州改制企業(yè)檔案資源管理中心建設已走過20個年頭。改制企業(yè)檔案管理作為企業(yè)改革過程中的一項重要內(nèi)容，直接關(guān)系到職工切身利益、企業(yè)文化傳承、法律風險防控以及歷史數(shù)據(jù)的保護利用等諸多方面。近年來，隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度建設進程的加快，企業(yè)合資、合作、改組、改造、破產(chǎn)、兼并等時有發(fā)生，如何有效管理改制企業(yè)的檔案成為企業(yè)和檔案管理領域共同關(guān)注的焦點。改制企業(yè)檔案管理“蘇州模式”作為企業(yè)檔案管理史上的一個創(chuàng)舉，自其實施以來一直備受矚目。

早期對改制企業(yè)檔案管理進行研究的相關(guān)文獻主要集中在對存在問題的探討和解決策略的提出。[1]隨著企業(yè)改制的深入推進，學者們開始關(guān)注改制企業(yè)檔案管理實踐中的創(chuàng)新模式，尤其是蘇州模式的成功實踐，引起了學者們的廣泛關(guān)注和深入研究[2-3]，有學者專門撰文指出蘇州模式是我國改制企業(yè)檔案管理模式的實踐創(chuàng)新[4]，還有學者將其稱為檔案資源管理中心模式的典型[5]。經(jīng)過20年的積累和發(fā)展，改制企業(yè)檔案管理蘇州模式已逐步走向成熟。這一模式不僅在中國檔案事業(yè)的蓬勃發(fā)展中留下了深刻的印記，更在企業(yè)檔案管理領域譜寫了濃墨重彩的華章。它承載著豐富的歷史積淀與實踐智慧，為中國檔案事業(yè)的持續(xù)進步與企業(yè)檔案管理的創(chuàng)新發(fā)展貢獻了不可或缺的力量。文章再次聚焦蘇州模式這一具有里程碑意義的管理范式，在深入挖掘其成功經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合當前蘇州模式及改制企業(yè)檔案管理現(xiàn)狀，探討新時代“后蘇州模式”的發(fā)展之道，以便讓其“可復制”到更多未來改制企業(yè)檔案管理工作中，惠及更多企業(yè)和職工，保障國家重要檔案資源和企業(yè)寶貴資產(chǎn)不流失。

1 相關(guān)概念及內(nèi)涵

1.1 企業(yè)改制

企業(yè)改制，也稱為企業(yè)改組，主要是指通過產(chǎn)權(quán)制度改革，建立適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的新型企業(yè)組織形式，其實質(zhì)是調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系以適應生產(chǎn)力發(fā)展的需要。企業(yè)改制涉及將國有企業(yè)、集體企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等從原有的組織制度改組為符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的公司制。企業(yè)改制旨在適應發(fā)展新需求，其核心在于調(diào)整資本結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變組織形態(tài)、優(yōu)化管理模式及體制創(chuàng)新。廣義上的改制，不僅限于國有企業(yè)的改制，還包括集體企業(yè)、股份合作制企業(yè)、中外合作企業(yè)以及其他非企業(yè)單位的改制，如事業(yè)單位改制等。

1.2 改制企業(yè)檔案

改制企業(yè)檔案來源于改制企業(yè)，是指國有（集體）企業(yè)進行產(chǎn)權(quán)制度改革前原來屬于國家所有的那些企業(yè)檔案和在改制過程中形成的全部檔案。[6]改制企業(yè)檔案是國家檔案資源體系的重要組成部分，生動地記錄了地方或區(qū)域工商業(yè)演進的歷史軌跡，承載著獨特的文化遺產(chǎn)價值，是維護轉(zhuǎn)制退市企業(yè)員工合法權(quán)益的有力憑證，是防控改制后可能出現(xiàn)法律糾紛、權(quán)益爭議的重要依據(jù)，對于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會和業(yè)務發(fā)展方向以及提升自身的競爭力具有積極的參考價值，對于維護企業(yè)資產(chǎn)的完整性和安全性、保護與開發(fā)利用歷史數(shù)據(jù)具有長遠意義。

1.3 蘇州模式

模式，是某種事物的標準樣式或讓人可以仿效學習的標準樣式。蘇州模式則是專指在產(chǎn)權(quán)制度改革大背景下，蘇州市檔案主管部門堅持以科學發(fā)展觀為指導，以開放式創(chuàng)新理念，在“工投模式”的基礎上，對全市改制企業(yè)檔案資源進行集中統(tǒng)一管理，建立蘇州市工商檔案管理中心，構(gòu)建具有蘇州特色的改制企業(yè)檔案資源整合的大檔案格局。蘇州模式的實體形式就是蘇州市工商檔案管理中心。[7]蘇州模式的成功實踐改變了傳統(tǒng)的分散管理模式，有效地解決了檔案散失、管理混亂等問題，保障了檔案信息資源的安全和完整，提高了檔案的利用效率。

2 改制企業(yè)檔案管理蘇州模式的成功密碼

2002年9月，中共蘇州市委、市政府決定用三年時間，對蘇州市屬企事業(yè)單位實施全面改制。然而，在蘇州市探索改制企業(yè)檔案管理工作之前，我國檔案界并沒有現(xiàn)成經(jīng)驗可供借鑒，也沒有具體的管理思路。如何處置當時1034家改制企事業(yè)單位的涉及市區(qū)紡織、絲綢、輕工、工藝、醫(yī)藥、化工、建材、機械、電子、冶金、食品等行業(yè)和交通、物資、商業(yè)、糧食、建工等系統(tǒng)的240多萬卷檔案[8]，成為十分突出且急迫的問題。20年的發(fā)展歷程表明，勇于創(chuàng)新、團結(jié)務實的蘇州檔案人，用一個又一個創(chuàng)新的舉措、一次又一次務實的行動，成功塑造了改制企業(yè)檔案管理的蘇州模式。

2.1 勇于創(chuàng)新

（1）轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新模式

對于2002年9月開始的大規(guī)模產(chǎn)權(quán)制度改革，當時的蘇州市檔案主管部門始料未及。一是時間緊，產(chǎn)權(quán)改制工作三年內(nèi)完成，要求速戰(zhàn)速決；二是任務重，改制工作千頭萬緒，資產(chǎn)評估、財務審計、職工養(yǎng)老等一切工作的開展都需以檔案資料作為基礎性支撐。面對改制企業(yè)檔案處置的“五個難度大”：組織領導難度大、經(jīng)費解決難度大、標準把握難度大、業(yè)務指導難度大、任務完成難度大[9]，如果套用原有的檔案主管部門“一統(tǒng)天下”“大包大攬”的模式，在改制企業(yè)檔案處置工作相關(guān)法律法規(guī)不健全、管理人員指導力量相對較弱、檔案存儲空間有限、運行經(jīng)費不夠、時間要求較短等多重壓力下，根本無力解決內(nèi)容浩繁、數(shù)量驚人的改制企業(yè)檔案管理問題。因此，必須創(chuàng)新理念、轉(zhuǎn)變思路。

結(jié)合產(chǎn)權(quán)制度改革的大背景，蘇州市檔案主管部門積極培育和創(chuàng)新改制企業(yè)檔案資源管理新模式。采用開放式創(chuàng)新思維，突破了傳統(tǒng)領域界限，有效地規(guī)避了體制局限。通過積極調(diào)動國有資產(chǎn)管理部門的效能，對改制企業(yè)檔案資源實施了精細化管理。與此同時，主動尋求市委、市政府的政策支持與資源傾斜，確保人員配置與資產(chǎn)管理的無縫對接，實現(xiàn)了檔案資源的全面接管。這種創(chuàng)新性的管理策略，不僅重構(gòu)了改制企業(yè)檔案資源的管理體制，還為檔案工作的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型開辟了廣闊前景。[10]

（2）整合資源，創(chuàng)新體制

在產(chǎn)權(quán)制度改革進程中，蘇州市政府明智地選擇了一條科學的管理路徑。為了有效經(jīng)營管理市屬工業(yè)系統(tǒng)的國有及集體資產(chǎn)，特設立了工業(yè)投資發(fā)展有限公司（以下簡稱“工投公司”），旨在實現(xiàn)資產(chǎn)的專業(yè)化、規(guī)范化運作。為了更加高效地整合與管理改制后國有企業(yè)應當歸屬國家的全部企業(yè)檔案，蘇州市政府又精心構(gòu)建了改制企業(yè)檔案資源管理中心，確保這些珍貴的檔案資源得到妥善保存與合理利用。在產(chǎn)權(quán)制度改革背景下，工投模式應運而生，這是一種針對改制企業(yè)檔案資源的專業(yè)化與集中化管理創(chuàng)新。與此同時，蘇州市檔案主管部門不斷實踐和摸索改制企業(yè)檔案資源管理的創(chuàng)新模式，在工投模式的基礎上，找到了一條既符合檔案學理論發(fā)展，又適合蘇州市產(chǎn)權(quán)制度改革過程中改制企業(yè)檔案資源管理的新型模式——蘇州模式[11]。蘇州市工商檔案管理中心作為蘇州模式的實體形式，既是蘇州市綜合檔案館的延伸，又是一個專門集中保管改制企業(yè)檔案的檔案館。[12]其順應了國有企業(yè)改革改制后檔案管理的新形勢，又為改制企業(yè)檔案管理探索出了一條行之有效的道路。

除了體制上的創(chuàng)新，在實踐中，2004年2月，檔案資源總量占蘇州市區(qū)改制企事業(yè)檔案總數(shù)近三分之二的工投公司，率先整合了全系統(tǒng)308戶改制企事業(yè)檔案資源，并劃出一塊占地23畝[13]的“黃金地塊”，分三期、投入2000萬元籌建了建筑面積為2萬平方米的工投檔案管理中心實體空間。這為改制企業(yè)檔案資源集約化管理提供了物質(zhì)條件。在工投檔案管理中心率先完成工投改制企事業(yè)單位檔案集中整合后，蘇州市委分管領導在召集市國資、檔案、財政、編辦和工投公司等部門的會上，對工投檔案管理中心體制進行再調(diào)整，建立了新的蘇州市工商檔案管理中心。該中心的職能為整合市區(qū)全部改制企事業(yè)單位檔案資源，這為蘇州大檔案格局形成創(chuàng)造了前提條件。

（3）錨定目標，創(chuàng)新制度

制度是行為的規(guī)范。自2003年開始，蘇州市檔案局在進行前期大量調(diào)查研究的基礎上，會同市中級人民法院、體改辦、經(jīng)貿(mào)委等部門，先后下發(fā)《蘇州市國有破產(chǎn)企業(yè)檔案處置暫行辦法》《關(guān)于進一步做好全市國有（集體）企事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)制度中檔案處置工作的意見》《蘇州市國有（集體）企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革中檔案處置暫行辦法》等文件。進一步規(guī)范了產(chǎn)權(quán)制度改革大背景下改制企業(yè)檔案資源的歸屬與流向，明確了國家所有的改制企業(yè)檔案資源的種類和內(nèi)容，完善了改制企業(yè)檔案資源管理和開發(fā)利用的各項制度[14]，為蘇州模式的形成和推進奠定了堅實的制度基礎。

制度需要嚴格執(zhí)行，但制度的設計也需要靈活性，這也是蘇州模式制度創(chuàng)新的側(cè)面體現(xiàn)。譬如，在改制企業(yè)檔案整合過程中，部分轉(zhuǎn)制企業(yè)提出將查閱利用頻繁的部分檔案留存在轉(zhuǎn)制企業(yè)的要求，經(jīng)市檔案局同意，遂采用委托管理的形式，與20家企業(yè)簽訂了近10萬卷檔案的委托管理協(xié)議書，明確了委托管理檔案的歸屬、改制企業(yè)的保管責任和蘇州市工商檔案管理中心每兩年組織一次監(jiān)管督查的職能。[15]

（4）因地制宜，創(chuàng)新特色

蘇州市區(qū)1034家改制企事業(yè)單位涉及紡織、絲綢等重要行業(yè)。而蘇州作為舉世聞名的“絲綢之府”和國家正式命名的“綢都”，絲綢早已深深印刻在這座古城的文化脈絡之中。產(chǎn)權(quán)改革改制之前，蘇州市區(qū)的絲綢產(chǎn)品門類齊全，傳統(tǒng)與現(xiàn)代兼而有之，各絲綢企業(yè)積累了數(shù)量龐大的產(chǎn)品和樣本。雖然蘇州已有專門的絲綢博物館，但其展品多是古代絲綢。因此，保存和開發(fā)利用好蘇州近現(xiàn)代絲綢產(chǎn)品實物的重任，歷史性地落到了蘇州市工商檔案管理中心肩上。

為創(chuàng)造性地展現(xiàn)近現(xiàn)代蘇州絲綢文化的獨特魅力，工商檔案管理中心不僅專門組織力量抓好絲綢改制企業(yè)各類織花和印花樣本的搜尋、清理、分類、入庫等工作，對散存在個人手中的檔案進行征集，還采取了中心代保管的形式。這一舉措使得蘇州市工商檔案管理中心收藏的絲綢樣本檔案數(shù)量達到30余萬件，堪稱全國之冠。這些檔案囊括了紡織品的分類，包括紡、縐、緞、綾、紗、羅、絨、錦、綃、呢、葛、綈、絹、綢14種主要類型，以及幾乎全部的織造和印花品種。中心不僅珍藏著晚清蘇州織造署使用的絲綢花本，民國時期的風景古香緞、真絲交織織錦緞、細紋云林錦等，還保管著被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄和人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄的宋錦及其祖本，以及來自全球各地絲綢產(chǎn)區(qū)的絲綢精品樣本。[16]基于此，在多方支持下，蘇州市檔案局于2013年初啟動了蘇州中國絲綢檔案館的籌建工作。2023年6月9日，蘇州中國絲綢檔案館正式建成開館，成為國內(nèi)唯一的專業(yè)絲綢檔案館，同時也是全國地市級城市唯一“中”字頭檔案館。[17]如今，中國絲綢檔案館已在國際舞臺“出圈”，一方面，積極參與國家“一帶一路”文化發(fā)展行動計劃，成為打造世界檔案文獻遺產(chǎn)保護利用的典范平臺[18]，另一方面，也為世界各國游客提供了蘇州“空間-文化”雙重體驗[19]的絕佳場域。

2.2 團結(jié)務實

（1）上下聯(lián)動，合力推進

在蘇州市工投檔案管理中心建成并正式投入使用前，大量的改制企事業(yè)單位檔案面臨著“無處安身”的現(xiàn)實困境。為了不讓一份檔案丟失和損毀，2002年下半年，蘇州市工投系統(tǒng)的紡織、建材、化工、絲綢、輕工等行業(yè)公司，利用房屋結(jié)構(gòu)相對牢固、有一定保管條件、短期內(nèi)不列入處置的企業(yè)房屋，先后設立了10個臨時保管點，使近50萬卷關(guān)閉破產(chǎn)的企事業(yè)單位的檔案得以妥善安置。[20]這種搶救性的暫時分片集中保管關(guān)閉破產(chǎn)企事業(yè)單位檔案的措施，有效防止了改制企事業(yè)單位檔案資源的流失，同時為進一步規(guī)范整合和集約管理改制企事業(yè)單位檔案創(chuàng)造了寶貴條件。

在市檔案局的指導下，工投公司為推進全系統(tǒng)所有改制企事業(yè)單位檔案資源的整合，先后制發(fā)了三批關(guān)于整合改制企事業(yè)單位檔案的文件，并召開全系統(tǒng)檔案管理工作會議，對改制企事業(yè)單位檔案的移交入庫工作進行動員和部署。工投公司與蘇州市工商檔案管理中心、各行業(yè)公司簽訂《改制企事業(yè)單位檔案移交入庫工作責任狀》，下發(fā)《改制企事業(yè)單位檔案進館入庫工作考核方案》，設立專項獎金用于獎勵改制企事業(yè)單位檔案整理和移交入庫的工作人員。在全系統(tǒng)形成了上下聯(lián)動、合力推進百萬卷改制企事業(yè)單位的檔案整理和移交入庫的氛圍。

（2）改造用房，建規(guī)立章

為了徹底解決改制企業(yè)檔案存儲空間不足的問題，為檔案資源長期和永久性保管提供一個“安穩(wěn)的家”，在時間和經(jīng)費都相對有限的情況下，從2004年2月開始，市工投檔案管理中心對17個符合檔案用房改造條件的企業(yè)房屋分兩期進行了改（翻）建，使得整體檔案庫容量達150萬卷，具備檔案整理、接收、保管、利用等基本功能，成為集中存儲全市改制企業(yè)檔案的專門基地。[21]

此外，科學、有序地推進檔案管理規(guī)范化、長效化，還需要制度來保障。在蘇州市檔案局的指導下，市工投檔案管理中心相繼制定了一批改制企業(yè)檔案搜集、整理、入庫、保管、利用的規(guī)章制度。例如《檔案管理規(guī)范實施細則》《檔案管理業(yè)務工作制度》匯編等。制度出臺后，市檔案局還分批次舉辦檔案業(yè)務培訓班，培訓學員覆蓋至工投系統(tǒng)各改制企業(yè)的檔案管理員、各關(guān)閉破產(chǎn)企事業(yè)單位留守組的廠長書記、各行業(yè)公司的分管部門負責人、蘇州市工商檔案管理中心工作人員和工投公司分管領導，不僅極大促進了制度的有效落實，還顯著提高了移交入庫檔案統(tǒng)一編目的進度和效度，初步形成了檔案案卷目錄檢索系統(tǒng)。

（3）規(guī)范整理，拾遺補闕

蘇州市工商檔案管理中心建立后，嚴格執(zhí)行國家、省、市等各類檔案管理規(guī)范。對已集中入庫的檔案，全面進行梳理和規(guī)范整理：在檔案案卷目錄基礎上，建立檔案的卷內(nèi)目錄，編寫檔案全宗介紹，開展檔案的鑒定和銷毀等工作，對重要照片檔案進行數(shù)字化處理等。

值得一提的是，蘇州市工商檔案管理中心從搶救工業(yè)遺存的高度，在進行入庫檔案全面梳理的過程中，重點對已經(jīng)關(guān)閉破產(chǎn)的企業(yè)和有影響力、有知名度的改制企業(yè)開展了檔案移交工作的“回頭看”、再搜尋工作。蘇州市工商檔案管理中心人員會同各行業(yè)公司和關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)的留守人員，深入企業(yè)各辦公室，重點搜集各類重要、有特色檔案史料和實物，其中包括涉及職工切身利益的檔案、各改制企業(yè)在改制過程中形成的檔案、有特色和傳統(tǒng)產(chǎn)品實物、企業(yè)志書、大事記、組織沿革、各類重要照片、技術(shù)資料、專業(yè)圖書刊物等，并開展了涉及黨和國家領導人、中外名人與蘇州市區(qū)民族工業(yè)的照片的征集活動等。這一系列的活動，進一步豐富和完善了中心館藏檔案資源的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量。

3 改制企業(yè)檔案管理后蘇州模式發(fā)展進路

20年來，開創(chuàng)中國改制企業(yè)檔案管理里程碑的蘇州模式已逐步走向成熟，并成為向外界宣傳蘇州檔案工作的一張燙金名片。然而，20年來蘇州模式被更多地理解為集中統(tǒng)一保管改制企業(yè)檔案的管理范式。新時代背景下，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)以及由其催生的新質(zhì)生產(chǎn)力在檔案界的深入應用，科技賦能檔案事業(yè)被不斷強化，檔案事業(yè)現(xiàn)代化與國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略不斷被關(guān)聯(lián)。蘇州模式如何在維系其管理范式的基礎上增加更多科技內(nèi)涵、描繪更多文化色彩，進而譜寫新時代后蘇州模式的輝煌？筆者認為，結(jié)合改制企業(yè)檔案管理蘇州模式自身發(fā)展實際，至少應抓住“數(shù)字化”“內(nèi)容開發(fā)”“文化傳播”“創(chuàng)新驅(qū)動”等關(guān)鍵詞尋找進路。

3.1 加快檔案數(shù)字化建設進度

檔案數(shù)字化是檔案數(shù)據(jù)化的基礎，是數(shù)字時代檔案信息資源開發(fā)利用的前提。根據(jù)實地調(diào)研，目前蘇州市工商檔案管理中心館藏檔案資源數(shù)字化率總體較低，這與當下數(shù)字時代大背景下人們對于檔案利用的信息化、數(shù)字化需求大相徑庭，與《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國檔案法實施條例》《全國檔案信息化建設實施綱要》《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等文件對于檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求相去甚遠。值得欣慰的是，館藏文書檔案、退休人員存量檔案數(shù)字化等[22]已經(jīng)陸續(xù)啟動。

目前蘇州市工商檔案管理中心館藏市屬改制企事業(yè)單位檔案含紡織、絲綢、醫(yī)藥、輕工、化工機械、電子、建材、工藝美術(shù)等23個全宗群、585個全宗、234萬余卷（件），包括蘇綸紡織廠、東吳絲織廠、雷允上制藥廠、嘉美克紐扣廠等多家百年企業(yè)檔案，最早可追溯至1823年清代道光時期。[23]面對這些種類多樣、數(shù)量龐大的珍貴館藏，如何做好整體規(guī)劃以有序推進數(shù)字化進程及保障館藏檔案數(shù)字化經(jīng)費的可持續(xù)性，這些是蘇州市工商檔案管理中心需要提前考量的重要事宜。以絲綢檔案為例，其絲綢檔案數(shù)字化建設進展顯著，“絲綢檔案數(shù)字保護與傳承研究”項目還獲得2023年度蘇州市紡織絲綢科學技術(shù)進步獎一等獎。[24]然而，絲綢檔案數(shù)字保護與傳承的平臺雖已經(jīng)搭建，數(shù)字態(tài)的絲綢檔案內(nèi)容卻還停留在傳統(tǒng)實體形態(tài)，這種數(shù)字平臺建設與數(shù)字化內(nèi)容信息的“倒掛”現(xiàn)象，在蘇州市工商檔案管理中心其他類型館藏檔案中也同樣存在。因此，實現(xiàn)蘇州市工商檔案管理中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快館藏檔案資源數(shù)字化進度應是當務之急。

3.2 加強檔案內(nèi)容開發(fā)深度

蘇州市工商檔案管理中心有著獨具特色的館藏資源優(yōu)勢，其文化意涵深遠。但在浩如煙海的館藏檔案資源中，類似近現(xiàn)代中國蘇州絲綢檔案的珍貴資源還有多少？如何深度挖掘與開發(fā)利用？這些則是探索后蘇州模式走內(nèi)涵式發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展之路的關(guān)鍵抓手。如圍繞館藏特色資源——絲綢檔案，蘇州中國絲綢檔案館、蘇州市工商檔案管理中心和江南大學數(shù)字科技與創(chuàng)意設計學院攜手潛心編研、精心打造了“中國絲綢檔案館館藏集萃”系列，目前已經(jīng)編寫并成功發(fā)行《芳華掠影——中國絲綢檔案館館藏旗袍檔案》[25]《藝匠紋制——中國絲綢檔案館館藏像錦檔案》[26]兩部代表性的作品，充分展現(xiàn)了用絲綢檔案圖文講述中國故事、讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化更加雅俗共賞的獨特魅力。

除了紡織、絲綢檔案資源，蘇州市工商檔案管理中心的醫(yī)藥、輕工、化工機械、電子、建材、工藝美術(shù)等館藏也是深耕的良好基礎。蘇州市工商檔案管理中心微信公眾號開辟的“說檔”專題系列，就是深耕檔案內(nèi)容的有效嘗試。譬如，解讀全宗號為C059[27]的案卷，就可以厘清蘇州圓珠筆廠發(fā)展的歷史沿革；梳理全宗號為C020[28]的案卷，就能夠了解蘇州電池廠的興衰歷程；翻開全宗號為C076[29]的案卷，就會發(fā)現(xiàn)東吳釀酒總廠為蘇州人制作的限定“小甜水”。這些主題，無疑會讓人回想到眾多歷史場景、回憶起更多美好時光。又如，以申報企業(yè)老字號為牽引，不僅可以針對性地加快相關(guān)檔案的挖掘、整理與利用，還能滿足相關(guān)商家、企業(yè)準備申報材料的現(xiàn)實需求。

檔案是歷史的真實縮影，唯有深入挖掘隱藏其中的內(nèi)容，才能讓歷史還原得更加全面，而從相互關(guān)聯(lián)的檔案內(nèi)容中揭示出的經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律、提煉出的歷史過往文化底蘊才更耐人品味。新時代背景下，蘇州市工商檔案管理中心應積極探索各種可行的開發(fā)模式與合作渠道，繼續(xù)深耕檔案內(nèi)容，挖掘出更多文化寶藏。

3.3 加大檔案文化傳播力度

文化是蘇州市工商檔案管理中心的底色，文化也最具有時空穿透力。做好檔案文化傳播，既是國家文化戰(zhàn)略的要求，也是蘇州市工商檔案管理中心自身發(fā)展的內(nèi)在要求。蘇州市工商檔案管理中心一直十分重視檔案文化傳播工作。早在2016年10月，蘇州市工商檔案管理中心就在法國巴黎西郊高邁伊市的達蓋爾博物館舉辦了為期8天的“中國蘇州絲綢檔案精品展”[30]，此后，蘇州絲綢檔案的國際認可度持續(xù)攀升。2017年，“近現(xiàn)代中國蘇州絲綢檔案”入選《世界記憶名錄》，標志著蘇州絲綢檔案的歷史價值得到國際社會的高度肯定；2023年蘇州中國絲綢檔案館建成并正式開館后，絲綢檔案文化更加成為蘇州市工商檔案管理中心的“金字招牌”，其美譽早已遠播至海外。通過邀請專家學者作主題講座、參加國際國內(nèi)學術(shù)會議、接待外賓來訪、外出調(diào)研交流等“請進來”與“走出去”相結(jié)合的多種方式，蘇州中國絲綢檔案館已發(fā)展成為收集、保管、研究、展示、教育、宣傳等功能于一體的專業(yè)檔案館[31]，同時還兼具文獻遺產(chǎn)和學術(shù)中心的多重角色。

2022年11月26日至12月26日，蘇州市工商 檔案管理中心還開展了以展覽為中心內(nèi)容、以公眾為宣傳對象、以聯(lián)合為活動基礎的“海絲情憶——檔案文獻遺產(chǎn)立體式信息傳播實踐”，將絲綢和僑批檔案文獻這兩大世界級遺產(chǎn)首次聯(lián)合展出，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布微信推文、短視頻，推出沙龍活動并同步直播，線上觀看VR全景展，線下開展流動展，實現(xiàn)了展覽線上線下全流程共享，活動的實時性交互性傳播。此外，還通過新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、小紅書、抖音等新媒體廣泛傳播，利用“檔案+媒體”層層遞進式的傳播鏈路，成為“網(wǎng)絡爆款”。[32]絲綢檔案文化傳播的成功實踐，為蘇州市工商檔案管理中心其他館藏檔案文化的傳播提供了動力、積累了經(jīng)驗。未來，蘇州市工商檔案管理中心應以絲綢檔案文化傳播高峰為牽引，打造更多文化傳播高地，讓特色檔案文化成為推動后蘇州模式發(fā)展的重要引擎。

3.4 堅持創(chuàng)新驅(qū)動整體發(fā)展

蘇州模式本身就是我國改制企業(yè)檔案管理領域的一大創(chuàng)舉，但再新的舉措，經(jīng)過20年的發(fā)展，也需要注入新動能才能夠持續(xù)保鮮。結(jié)合自身資源優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢，是蘇州模式創(chuàng)新的基本考量。

一方面，打造泛檔案特色品牌。品牌是一種獨有的文化現(xiàn)象，往往象征著一種認可、一種標準、一種好品質(zhì)。檔案品牌則是一種無形的力量，不僅能夠提升蘇州市工商檔案管理中心的認知度和美譽度，還能夠增強蘇州市工商檔案管理中心的吸引力與核心競爭力。[33]以蘇州市工商檔案管理中心開發(fā)的沉浸式互動教育文化創(chuàng)意項目——“第七檔案室”為例，該項目以打造文創(chuàng)產(chǎn)品、文化故事、場景體驗等完整IP體系為核心，迄今已經(jīng)推出了解謎書《第七檔案室》、大型實景解謎活動“追蹤者的倒計時”、情景表演“你好，檔案人！”等劇情聯(lián)動、層次豐富、系列互補的檔案文化產(chǎn)品[34-36]，迅速成為檔案領域一道美麗的風景線。只要是蘇州市工商檔案管理中心獨有的特色資源、特色服務、特色建筑等，都可以將其打造成系列品牌。而品牌的泛化，并不會消解或弱化某一品牌，反而會塑造更加多樣的檔案創(chuàng)新形象。

另一方面，建設檔案特色教育平臺。一般來說，檔案館兼具“五位一體”的職責和功用。從教育角度來看，檔案館多以愛國主義教育基地為主。而蘇州市工商檔案管理中心，除了應鞏固其愛國主義教育基地建設外，還應結(jié)合自身工商業(yè)檔案資源優(yōu)勢、世界記憶平臺優(yōu)勢，進一步拓展特色教育平臺。譬如，蘇州市工商檔案管理中心已與多家高校合作建立研究生工作站、社會實踐基地，在蘇州第十中學設立“世界記憶項目進校園實踐基地”，結(jié)合“成長蘇州”平臺開發(fā)了文獻遺產(chǎn)課程，打造出多元的檔案文化宣傳教育平臺。[37]除了大中小學生教育平臺外，或可以探索基于某主題、某系列的檔案親子活動，將特色教育平臺適當延展至學齡前兒童，鼓勵家長和兒童共同參與其中，這樣既能打造以家庭為單元的檔案特色教育平臺，又能增強已有檔案用戶的黏性、吸引潛在用戶的關(guān)注度。例如，英國國家檔案館“時光之旅”親子活動自2017年9月第一期活動舉辦以來，已成功組織了30多場，且該活動仍在有序推進中。TNA官網(wǎng)顯示，截至2024年4月該館“時光旅行俱樂部——音樂檔案家庭日”（Time Travel Club：Musical Archive Family Day）已有24600位關(guān)注者，其中32%參與者都是回頭客。[38]

4 結(jié) 語

對于在經(jīng)濟社會發(fā)展大環(huán)境下不斷自我調(diào)整完善的蘇州模式，20年僅為一個序章。在我國進入全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面深化改革開放、全面推進依法治國的新時代新征程中，改制企業(yè)檔案管理將面臨更多新問題、新挑戰(zhàn)，同時也將迎來更多新機遇、新發(fā)展。但無論如何，只要勇于創(chuàng)新、團結(jié)務實的精神不變，緊抓數(shù)字化、內(nèi)容開發(fā)、文化傳播、創(chuàng)新驅(qū)動的決心不變，后蘇州模式必將譜寫出新時代新征程的華麗新篇章。作為見證蘇州模式20年發(fā)展歷程的檔案人，筆者略呈管見，純屬拋磚引玉，懇請各位方家批評指正。

作者貢獻說明

聶云霞：選題擬定，觀點提出，論文撰寫、修改與定稿；吳飛：資料搜集、論文撰寫。

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（責任編輯：邵澍赟）