面對(duì)無力行動(dòng)的孩子，我該怎么辦？

菜鳥問疑：

老師您好，今天接到一個(gè)叫小楊的學(xué)生來訪，來的時(shí)候心情很低落，問起他的困擾，他表示主要是兩個(gè)方面的問題：一是快中考了，學(xué)習(xí)很累，每天回到家就想放松，明明還有很多作業(yè)，卻不想做，一到家就忍不住玩會(huì)手機(jī)，但玩一會(huì)又覺得這樣不對(duì)，會(huì)導(dǎo)致作業(yè)要做到很晚，可就是控制不好自己，覺得自己很沒用，很焦慮；二是自己很想學(xué)好，已經(jīng)很努力了，但成績反倒從班級(jí)10多名下降到20多名。他表示小學(xué)的時(shí)候自己只花了20%的精力在學(xué)習(xí)上，但是成績班級(jí)前幾名，還有很多的時(shí)間做自己感興趣的事情——下棋、做手工，那個(gè)時(shí)候覺得每天都很開心。而現(xiàn)在感覺已經(jīng)花了90%的力氣在學(xué)習(xí)上，但是成績也只有80分的程度?，F(xiàn)在初三了，雖然很希望成績好起來，但又不大提得起精神，最后還是什么也沒做。

聽到孩子這樣說，我很擔(dān)心，就和孩子討論可以做點(diǎn)什么來改變他的困境，比如時(shí)間管理的部分，能不能讓父母來幫忙監(jiān)督管理手機(jī)，每天限定一定的時(shí)間。但是這個(gè)部分就很難。孩子表示，從小父母對(duì)待他就很民主，讓他自己做主，如果這個(gè)時(shí)候爸媽來管他，他會(huì)很不習(xí)慣，估計(jì)還會(huì)和爸媽吵起來。我又和孩子討論，要成績好起來可以去做點(diǎn)什么，比如去補(bǔ)課。孩子同樣表示不愿意，補(bǔ)課會(huì)減少自己的自由時(shí)間。

進(jìn)行到這里我就頭痛了，孩子一方面對(duì)現(xiàn)狀不滿，一方面又不愿意去做實(shí)際的嘗試，總在情緒的圈子里打轉(zhuǎn)，面對(duì)這樣的情況，我該怎么辦呢？

（阿 心）

主持解惑：

阿心遇到的問題可能也是許多心理老師頭疼的問題，面對(duì)困境，來訪往往能想到該怎么做，但麻煩的是他總能找到這樣或是那樣的理由來表示自己做不到。我們常說世界上最遙遠(yuǎn)的距離就是“知道”和“做到”，如何有效地促使這樣的來訪改變也就成為了最考驗(yàn)我們心理老師的部分。

一 理解每一個(gè)選擇的緣由

要想改變發(fā)生，首先需要思考的就是來訪為什么不愿意改變。讓我們來復(fù)盤一下上面的案例：明明很多作業(yè)卻不想做，拿起手機(jī)就沒有辦法放下，結(jié)果導(dǎo)致每天作業(yè)都弄到很晚，造成惡性循環(huán)。希望有好的成績，也曾經(jīng)很努力，但是沒有好的結(jié)果，導(dǎo)致不再愿意去做更多的嘗試。仔細(xì)讀讀上面的描述，不難發(fā)現(xiàn)小楊的問題屬于自我效能感不足引發(fā)的自我回避，其背后是對(duì)自我的迷惘。

這個(gè)問題的出現(xiàn)與人格特點(diǎn)有關(guān)，也與來訪的年齡發(fā)展階段密不可分，初三的孩子對(duì)自我有更深刻的認(rèn)識(shí)和思考。他們心中有一個(gè)理想的自我形象，但現(xiàn)實(shí)中的自己卻可能與理想存在一定的差距。這個(gè)差距越大，越容易導(dǎo)致自我否定和自我懷疑，越容易帶來自卑情緒和焦慮情緒。

文中的小楊顯然就是這樣，小學(xué)時(shí)的游刃有余讓他對(duì)自己有了較高的期待，但現(xiàn)實(shí)的初中生活卻給了他重重一擊，讓他對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。當(dāng)信心不足時(shí)，這個(gè)年齡的孩子就很可能拒絕行動(dòng)，提前為自己的失敗找好理由，因?yàn)椴辉敢鈱W(xué)而學(xué)不好那是我的選擇，而努力學(xué)了還學(xué)不好則代表我的無能，后者是孩子們更不能接受的結(jié)果。

自我效能感差再加上自我否定與懷疑，阿心給建議的嘗試就遇到了很大的阻力，因?yàn)樗麤]有看到孩子信心不足的內(nèi)在，沒有看到拒絕改變停留在情緒的圈子里對(duì)于來訪來說是更為安全的現(xiàn)實(shí)。他越是對(duì)來訪提要求就越是會(huì)激發(fā)來訪的焦慮，而一個(gè)個(gè)在討論中被否決掉的建議反過來又進(jìn)一步激發(fā)了來訪的無力感。在這樣的輔導(dǎo)中，咨訪雙方都感覺很糟糕，自然也就很難有有效的進(jìn)展。

二從接納入手推動(dòng)最小改變

那面臨上述的情形，輔導(dǎo)老師怎么做才是有效的呢？總的來講還是我們常說的輔導(dǎo)需要貼著來訪，慢一點(diǎn)、再慢一點(diǎn)。具體可以這樣操作：

1.接納并積極賦義：理解了來訪為什么不愿意改變，我們也就找到了促使改變發(fā)生的路徑，那就是輔導(dǎo)老師不能急著給建議，而是接納來訪的糾結(jié)與徘徊，更多地給予來訪情感支持。比如，對(duì)于小楊放學(xué)后總要玩一會(huì)手機(jī)的行為，作為輔導(dǎo)老師可以對(duì)其進(jìn)行正?；头e極賦義。太累的時(shí)候選擇放松一下未嘗不可，很多孩子也在這么做。而放松之后還能夠及時(shí)回到學(xué)習(xí)當(dāng)中，還能夠堅(jiān)持完成作業(yè)這的確很不容易，展現(xiàn)了很好的自控能力。事實(shí)上，可能反倒是糾結(jié)于想玩又覺得玩手機(jī)不好這件事消耗了很多的能量，導(dǎo)致玩得不痛快，學(xué)也受影響。很顯然，這樣的解讀能夠讓來訪感覺更好，也更能提升其對(duì)輔導(dǎo)老師的認(rèn)同。

2.探索并外化想法：所謂的糾結(jié)，一般都是發(fā)生在想法層面：想去做事，又覺得做不到；想放棄，又不甘心。當(dāng)幾個(gè)聲音在一個(gè)人的頭腦里來回反復(fù)地演著內(nèi)心戲，很容易讓事情變成一團(tuán)亂麻。這時(shí)試著把內(nèi)心的想法外化是一個(gè)有效嘗試，輔導(dǎo)老師需要對(duì)來訪的每一個(gè)糾結(jié)的想法都充滿好奇心，通過探詢式的提問把它從腦海里“拿出來”，寫下來，念出來。比如，輔導(dǎo)老師可以試著與來訪一起討論所謂“想要好”是因?yàn)槭裁?，希望得到什么；“提不起精神”背后的原因是什么，?dān)心什么、害怕什么……然后把這些列在表格的兩邊，讓來訪更為明確看到它們，讓模糊的想法清晰化。而清晰了也就有了判斷分析、相互協(xié)調(diào)、彼此讓步的可能。

3.啟動(dòng)并嘗試最小改變：靠思考的方式解決問題，往往是越想越難受，一不小心就變成死循環(huán)。而積極的行動(dòng)會(huì)開啟“行動(dòng)讓人的狀態(tài)變好，狀態(tài)變好又帶來更多積極行動(dòng)”的正反饋循環(huán)。所以對(duì)于狀態(tài)不好的來訪一定要想辦法讓他少想，多做，盡可能邁出行動(dòng)的第一步。對(duì)于輔導(dǎo)老師而言這個(gè)第一步的設(shè)計(jì)很重要，它一定要盡可能的小，盡可能地使其不那么費(fèi)力。比如玩手機(jī)這件事，建議父母參與來幫其戒斷，這個(gè)步子太大；那么再往后退一退，告訴這個(gè)孩子我們可以每天玩一會(huì)手機(jī)，不糾結(jié)。不過要多做一點(diǎn)，那就是玩完之后做一下記錄。如果今天自己在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就放下了手機(jī)，那么記錄為“今天我只玩了20分鐘，我選擇了更用心地學(xué)習(xí)”；如果多玩了一會(huì)，那么記錄為“今天我多玩了10分鐘，我選擇了更多地放松”。這個(gè)改變對(duì)來訪生活的擾動(dòng)明顯就小多了，也就有了更多完成的可能性。但這個(gè)小小的“行動(dòng)”只要來訪真正地去做，那就有意義，他把所有的糾結(jié)都定義為“自己的選擇”，消除了自我內(nèi)在的反復(fù)消耗，有益于提升自我效能感。然后，輔導(dǎo)老師就可以在下次輔導(dǎo)時(shí)來和他討論這個(gè)行動(dòng)，怎么做到的，對(duì)生活的影響，對(duì)想法的影響，期待正反饋循環(huán)啟動(dòng)，帶來更多的行動(dòng)。

編輯/張春艷