觸電新聞構(gòu)建新型主流媒體的探索

摘要：構(gòu)建新型主流媒體是媒體融合戰(zhàn)略的重要目標，各大媒體紛紛從自身特點和優(yōu)勢出發(fā)，探索構(gòu)建新型主流媒體的有效路徑。本文以觸電新聞為例，對其構(gòu)建新型主流媒體的經(jīng)驗探索作出總結(jié)。筆者認為，觸電新聞的突出亮點表現(xiàn)為：通過原創(chuàng)精品融媒體產(chǎn)品，形成融媒體產(chǎn)品破圈效應；通過自主研發(fā)內(nèi)容技術(shù)，強化融媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力；通過特色化運營，提高新型主流媒體傳播力影響力。

關(guān)鍵詞：新型主流媒體 媒體融合 觸電新聞

黨的二十大報告指出，要加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局，這就要求各大媒體要把構(gòu)建新型主流媒體作為重要目標。建設全媒體傳播體系和構(gòu)建新型主流媒體，必然要求加快推動媒體深度融合，打造自主可控、傳播力強的新型傳播平臺。在互聯(lián)網(wǎng)普及的時代背景下，構(gòu)建新型主流媒體需要堅持移動優(yōu)先策略，尤其是移動新聞客戶端的建設至關(guān)重要。在媒體融合轉(zhuǎn)型中，廣電的客戶端建設成效顯著。廣東廣播電視臺為響應“打造一流新型主流媒體”的融合戰(zhàn)略，秉持內(nèi)容為王、渠道制勝的發(fā)展理念，推出觸電新聞客戶端。其主要做法是創(chuàng)新產(chǎn)品、技術(shù)和運營，以高新技術(shù)為創(chuàng)新驅(qū)動力，形成“智能推薦信息流客戶端+開放媒體平臺”的新型模式，先后獲評國家廣電總局“年度優(yōu)秀案例”獎、“全國廣播電視媒體融合先導單位”。這些經(jīng)驗探索對構(gòu)建新型主流媒體來說具有很多借鑒意義。

一、原創(chuàng)精品：形成融媒體產(chǎn)品破圈效應

隨著各大媒體融合戰(zhàn)略的深度推進，融合產(chǎn)品的競爭越來越激烈，對任何一家媒體來說，原創(chuàng)精品越多，影響力和競爭力就越大。尤其是爆款的原創(chuàng)融媒體產(chǎn)品，往往能夠把平臺推向公眾視野，在短時間內(nèi)聚集一批用戶。在這方面，觸電新聞積極創(chuàng)新融媒體產(chǎn)品，推出了一批高質(zhì)量的原創(chuàng)精品，逐步形成了融媒體產(chǎn)品的破圈效應。

1.創(chuàng)新表達形式，提供喜聞樂見的融媒體產(chǎn)品。融媒體時代，新聞報道要受到用戶歡迎，就要有豐富多彩的報道形式，采取用戶喜聞樂見的方式創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。而對融媒體時代的新聞報道而言，最大的變化就是表達形式的突破，其不再拘泥于文圖和音視頻，而是融入眾多內(nèi)容科技元素，使得內(nèi)容表達更加多樣化且形象生動。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這種多樣化的表達更符合用戶日常閱讀和觀看習慣。針對這種信息傳播的新特點，融媒體產(chǎn)品創(chuàng)新就要抓住表達形式創(chuàng)新這一顯性要素，用新穎的表達方式提高產(chǎn)品的傳播力度。

作為廣東廣電旗下的新聞客戶端，觸電新聞主動承擔起省級主流媒體的職責使命，積極利用內(nèi)容科技創(chuàng)新表達方式，通過動畫、AI、云展覽、微紀錄片、網(wǎng)絡直播等新形式，創(chuàng)作出一系列用戶喜聞樂見的原創(chuàng)融媒體精品。例如，2023年1月8日起，我國取消入境核酸檢測和集中隔離后，全國首批入境旅客落地廣州白云國際機場，觸電新聞推出直播《直擊#乙類乙管后首個入境航班#》，引發(fā)大量網(wǎng)民關(guān)注。又如，推出的微紀錄片《最燃的信仰》，第一集《百年前的廣東人是這樣了解馬克思主義的》講述了中國共產(chǎn)黨廣東支部成立背后的故事，內(nèi)容真實客觀，觀點立場鮮明，受到用戶廣泛歡迎。隨著新型主流媒體建設的推進，內(nèi)容科技在表達形式創(chuàng)新中的應用將成為一種常態(tài)。

2.打造原創(chuàng)精品，推動融媒體產(chǎn)品破圈傳播。隨著融合戰(zhàn)略的深度推進，融媒體產(chǎn)品已經(jīng)成為各大媒體競爭的焦點。然而，由于各大媒體面臨的新聞環(huán)境和技術(shù)環(huán)境相似，導致融媒體報道的同質(zhì)化現(xiàn)象出現(xiàn)。針對這種不利于融媒體發(fā)展的現(xiàn)實問題，越來越多的媒體開始注重原創(chuàng)融媒體產(chǎn)品的打造，試圖以此夯實自身的內(nèi)容基礎。與此同時，如何能夠在眾多的融媒體產(chǎn)品中脫穎而出，逐漸成為擺在各大媒體面前的難題。這就有必要強調(diào)精品意識和破圈意識，使得融媒體產(chǎn)品從數(shù)量向質(zhì)量上的提升轉(zhuǎn)變。

在構(gòu)建新型主流媒體的進程中，觸電新聞高度重視原創(chuàng)，把原創(chuàng)精品作為融媒體競爭的重要抓手，推出了一系列原創(chuàng)精品，有效提升作為新型主流媒體的傳播力影響力。例如，2022年北京冬奧會期間，觸電新聞推出了一批原創(chuàng)融媒體產(chǎn)品，采用了短視頻、微紀錄片、動畫等多種表達形式，全方位多角度報道冬奧會，生動形象地講述冬奧會故事。例如，原創(chuàng)微紀錄片《我自豪！北京冬奧會的這些爆款設計都來自廣東》，從一個熱愛花樣滑冰的7歲廣東小女孩充滿童趣的視角，將實景拍攝與動畫相結(jié)合，并獨家專訪冬奧會吉祥物冰墩墩的總設計師。在冰墩墩火爆的冬奧期間，該款產(chǎn)品緊貼用戶需求，迅速登上全國熱搜，全網(wǎng)總閱讀量超1億次，實現(xiàn)了破圈傳播。

3.注重價值導向，擔負新型主流媒體的社會責任。構(gòu)建新型主流媒體是媒體融合的目標追求，也是互聯(lián)網(wǎng)時代主流媒體擔當社會責任的必然選擇。而所謂新型主流媒體，不僅是報道形式的新穎，更要突出“主流”，積極傳播主流價值觀。在注重原創(chuàng)的同時，觸電新聞不盲目追求眼球效應，而是把價值導向放在非常重要的位置，其原創(chuàng)融媒體注重融入價值導向，弘揚主旋律，傳播正能量，擔負作為新型主流媒體的社會責任。

例如，2022年全國兩會期間，觸電新聞推出原創(chuàng)AI音樂互動產(chǎn)品《我的未來主打歌》，運用先進的人工智能技術(shù)，推出AI寫歌新玩法，對全國兩會熱議話題進行創(chuàng)新性報道。用戶只需選擇關(guān)鍵詞，3秒鐘就能智能完成詞曲編唱，契合了青年網(wǎng)民的網(wǎng)絡使用習慣，有效提升了傳播力引導力。又如，黨的二十大期間，觸電新聞推出《這里是廣東》六集系列短視頻，以“如果為廣東拍一部電影”的概念，用電影預告片形式，圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展的重大主題，展開策劃制作，成片受到用戶廣泛好評。

二、自研技術(shù)：強化融媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力

技術(shù)融合是媒體融合的重要支撐。從這些年各大媒體的融合實踐來看，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)的應用，已經(jīng)較為廣泛。然而，這些技術(shù)屬于外來技術(shù)的應用，真正由媒體自主研發(fā)的內(nèi)容科技并不多見。在激烈的市場競爭中，尋求自主研發(fā)內(nèi)容技術(shù)，無疑是一條可以嘗試的路徑。在這方面，觸電新聞作出了諸多探索。

1.重視平臺自研，構(gòu)建智能融媒體平臺。在融媒體傳播生態(tài)中，傳播平臺是一個重要環(huán)節(jié)，沒有強有力的平臺支撐，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就無法得到有效傳播。目前，除了自建新聞客戶端外，多數(shù)融媒體平臺都是借助第三方平臺，技術(shù)含量低，也很難創(chuàng)新。在浩瀚的新聞客戶端中，如果只是簡單的模仿或照搬，很難在競爭中取勝?？梢哉f，平臺乃至設備的自主研發(fā)，是打造自身平臺特點的必由之路，而自主研發(fā)對很多媒體來說卻面臨著現(xiàn)實條件的制約。

在這方面，觸電新聞作出了有效探索。作為廣東省省級融媒體平臺，觸電新聞把技術(shù)創(chuàng)新作為重要突破口。一方面，投入資金和人力，自主研發(fā)的新興技術(shù)和硬件設備，為融媒體建設提供技術(shù)支撐；另一方面，通過自研技術(shù)和已有技術(shù)的融合，完善智能化融媒體平臺，夯實作為新型主流媒體的技術(shù)根基。經(jīng)過多年的投入和建設，觸電新聞不斷升級迭代，形成了觸電新聞APP 、觸電直播助手APP 、觸電新聞媒體平臺、觸電管理后臺、觸電新聞官網(wǎng)及觸電新聞小程序等一系列平臺產(chǎn)品。相比同行業(yè)其他客戶端而言，觸電新聞的功能強大，核心技術(shù)牢固，已自主研發(fā)超過5000項功能點，20多項自主核心技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)。

2.創(chuàng)新技術(shù)融合，優(yōu)化全媒體生產(chǎn)流程。技術(shù)融合是媒體融合的重要組成部分，無論是平臺的打造還是內(nèi)容的創(chuàng)新，技術(shù)融合都在其中扮演重要角色。正因如此，媒體在深度融合過程中，要注重通過技術(shù)融合夯實新型主流媒體的基礎。尤其是在當下，大數(shù)據(jù)、人工智能和5G技術(shù)，對媒體融合的影響越來越大，多種技術(shù)的有機融合促進媒體融合向縱深方向快速發(fā)展。對媒體融合來說，其核心是通過內(nèi)容與用戶需求的智能匹配，重建用戶連接，因此需要技術(shù)融合來建構(gòu)智能生產(chǎn)和傳播平臺。

觸電新聞一直重視技術(shù)融合，將與大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)融合，打造萬物互聯(lián)的新型主流媒體生態(tài)系統(tǒng)。一是在媒介形態(tài)方面，注重激活VR、車聯(lián)網(wǎng)等媒介技術(shù)，優(yōu)化現(xiàn)有的媒介形態(tài)；二是通過專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容、用戶生產(chǎn)內(nèi)容和機器生產(chǎn)內(nèi)容的融合，提升內(nèi)容生產(chǎn)能力。通過技術(shù)融合，觸電新聞已經(jīng)實現(xiàn)媒體資源一體化運作，有效優(yōu)化策采編發(fā)生產(chǎn)流程，從而構(gòu)建起“統(tǒng)籌策劃、一次采集、多種生成、多元傳播”的全媒體矩陣傳播格局。

3.自研內(nèi)容技術(shù)，提供融媒體安全支撐。融媒體時代，信息形態(tài)多樣，內(nèi)容復雜，且由于把關(guān)機制的不健全，很容易在內(nèi)容上出現(xiàn)安全問題。在人力資源有限和內(nèi)容龐雜的雙重壓力下，如何完善把關(guān)機制，確保融媒體內(nèi)容安全輸出，一直是媒體融合發(fā)展的難題。在打造新型主流媒體的過程中重視內(nèi)容導向，融媒體安全是重要保障。為此，觸電新聞在技術(shù)創(chuàng)新上，突出內(nèi)容技術(shù)的自主研發(fā)，尤其是內(nèi)容識別系統(tǒng)的研發(fā)，目前位于全國同類媒體的前列。

為了保障內(nèi)容安全，降低人工漏檢的風險，觸電新聞憑借多年自研的AI 技術(shù)基礎，于2022年推出了“秒鑒多媒體內(nèi)容識別系統(tǒng)”。該系統(tǒng)內(nèi)嵌高精度人工智能識別技術(shù)，配置多種人工智能識別算法技術(shù)，支持億級的文字、圖片、視頻片段等內(nèi)容搜索，能實現(xiàn)在毫秒級內(nèi)返回最相似的系列內(nèi)容，提供智能審核、全網(wǎng)翻庫和媒資檢索等多種內(nèi)容服務，實現(xiàn)超99%的內(nèi)容審核準確率和召回率，通過了工業(yè)和信息化部電子第五研究所的鑒定測試，被中國廣播電視社會組織聯(lián)合會技術(shù)委員會鑒定認證為“國內(nèi)領先”水平。正是基于這種自主研發(fā)技術(shù)，觸電新聞不僅保障了自身的內(nèi)容安全，更為廣東省內(nèi)的融媒體平臺提供多項技術(shù)服務，不斷擴大市場影響力。

三、特色運營：提高新型主流媒體傳播力影響力

在新型主流媒體建設過程中，要想確保長期有效運轉(zhuǎn)，就需要創(chuàng)新運營方式，打破傳統(tǒng)廣電和報刊的運營機制，激發(fā)融媒體的活力。觸電新聞在運營方面，注重特色化運營，以此在激烈的競爭中尋求突破口。其中，精品頭條工程和特色化頻道，已成為觸電新聞特色化運營的重要成果，對提升新型主流媒體傳播力影響力起到了重要作用。

1.創(chuàng)新版面形式，建立多元化內(nèi)容運營體系。內(nèi)容運營是融媒體運營的前提和基礎。對新型主流媒體來說，首要任務是把內(nèi)容做好，以此提高對社會輿論的引導力影響力。在媒體融合的大背景下，各大媒體都把內(nèi)容運營作為重要抓手。為此，觸電新聞不斷創(chuàng)新版面形式，推動內(nèi)容運營，重點推出“頭條工程”，現(xiàn)已成為其內(nèi)容運營的突出亮點。具體來說，觸電新聞運用了開機屏、頂部欄飄紅、熱圖置頂、專題專欄等多種頭條運營方式，緊扣時代主線和社會熱點，并采用了鮮活的語態(tài)，打造出生動的頭條版面。

例如，圍繞學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，觸電新聞推出了多種舉措，對習近平總書記重要活動、重要講話、重大部署等進行重點展示和宣傳，并在頭條位置固定展示“學習進行時”專題，同時根據(jù)熱點議題陸續(xù)增設相應的學習專題。如2022年6月份開始，在首頁推出專題《沿著總書記的足跡》，全面回顧十八大以來習近平總書記在全國各地考察調(diào)研的足跡，反映廣東各地近十年來取得的成績，為迎接黨的二十大勝利召開營造出良好的輿論氛圍。

2.拓展合作渠道，增強平臺自我造血功能。對媒體融合來說，渠道融合是重要組成部分。因此，在融媒體運營中，要重視渠道運營，既要利用好微信、微博、抖音等第三方提供的渠道，形成全媒體傳播矩陣；也要善于與省內(nèi)同行乃至全國同行合作，借助外力提升傳播效果。更為重要的是，作為具有互聯(lián)網(wǎng)基因的新型主流媒體，要打破傳統(tǒng)地方媒體思維的束縛，面向全省乃至全國，增強平臺的自我造血功能。

觸電新聞本著渠道致勝的發(fā)展理念，積極拓寬合作渠道，布局全國及區(qū)域版圖，增強自我造血機能。例如，圍繞“平臺+商務”的智慧發(fā)展模式，觸電新聞不斷開拓省外用戶市場，設立了上海事業(yè)部、湖南事業(yè)部和北京事業(yè)部。同時，也積極深耕省內(nèi)市場，布局區(qū)域版圖，先后在省內(nèi)成立多個分公司，與各地政企單位開展合作。通過這些渠道合作，觸電新聞有效提升了品牌影響力，新型主流媒體的角色逐漸確立，在輿論場的影響力越來越大。

3.打造特色頻道，提升主流平臺服務供給能力。在眾多新型主流媒體中，新聞客戶端、新聞網(wǎng)站、微信公眾號等，都涉及頻道設置，而且這種設置對用戶體驗有著直接影響。為此，一些新型主流媒體在頻道上做文章，把頻道運營作為運營創(chuàng)新的探索路徑。觸電新聞在頻道運營上，重點打造自有特色頻道，以此提升服務供給能力，提升新型主流媒體的影響力。

作為新型主流媒體，觸電新聞圍繞權(quán)威發(fā)布、社會民生、財經(jīng)科技、體育娛樂等用戶關(guān)心的話題，聚焦重大主題、重大事件，打造出系列特色頻道。經(jīng)過多年積累，如今已經(jīng)打造出大灣區(qū)頻道、聯(lián)播頻道、黨史頻道以及廣東21個地市頻道、廣東民聲熱線等35個聚合頻道。這些頻道多數(shù)都具有地方特色，從各個方面為用戶提供豐富的資訊內(nèi)容和個性化、特色化的用戶體驗。例如，為迎接黨的二十大召開，觸電新聞還上線了紀錄頻道，首期就上線了165集逾5000分鐘的紀錄片，其內(nèi)容來自廣東電視臺的精品節(jié)目，內(nèi)容特色十分突出。

四、結(jié)語

構(gòu)建新型主流媒體是時代賦予傳統(tǒng)媒體的使命任務，也是其自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。在如何構(gòu)建新型主流媒體的路徑選擇上，各大媒體都在探索之中，走出了不同的道路。相比之下，觸電新聞把原創(chuàng)、自研和特色作為三大抓手，抓住了融媒體時代競爭的核心問題，也解決了深度融合中的諸多困境。這種探索對于其他媒體來說具有一定的啟示意義。當然，任何媒體都有自身的積累、優(yōu)勢和特色，具體的融合實踐需要結(jié)合自身實際情況。隨著深度融合的進一步推進，將會有越來越多成功的融合案例值得我們?nèi)タ偨Y(jié)經(jīng)驗。

作者單位 中國地質(zhì)大學（武漢）藝術(shù)與傳媒學院

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【編輯：李棟】