找回自己的情緒“遙控器”

【關(guān)鍵詞】同伴關(guān)系；課題分離；人際沖突

【中圖分類號】G448" 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B" 【文章編號】1005-6009（2024）24-0075-02

【作者簡介】戈逸，上海市育才中學(xué)（上海，201801）教師，一級教師。

一、因宿舍關(guān)系焦慮無助的小晴

小晴（化名），16歲，寄宿制學(xué)校女生，性格溫和、乖巧，注重同伴關(guān)系。近期，小晴因為和室友小雨（化名）之間的矛盾感到焦慮。起先是由于小雨經(jīng)常不做寢室衛(wèi)生，小晴害怕扣分，只好不情愿地替小雨完成勞動任務(wù)。有一次，在她拒絕和小雨一起排擠一個女生后，小雨好幾天不理會小晴，宿舍氛圍隨之變得壓抑。小晴感到與小雨的相處讓她不知所措、疲憊不堪，主動來到心理輔導(dǎo)室求助。

二、導(dǎo)致同伴關(guān)系問題的原因

卡特爾16種人格因素測驗（16PF量表）顯示，小晴的性格中樂群、憂慮性較強，敢為、獨立性較弱。小晴的父母性格溫和內(nèi)斂，在教育孩子為人處世方面，多強調(diào)包容、忍讓，在引導(dǎo)孩子如何維護(hù)自身合理需求方面不足。小晴的家庭關(guān)系和睦，她與除小雨以外的其他同伴能相處融洽，其問題屬于成長性困惑，也在學(xué)校心理輔導(dǎo)范疇之內(nèi)。

阿德勒心理學(xué)認(rèn)為，人際關(guān)系的困擾往往來源于沒有做好“課題分離”。課題分離意味著建立清晰的人際邊界，認(rèn)識到“別人的情緒是別人的課題，我的情緒是我的課題”。在第1次心理輔導(dǎo)時，小晴反復(fù)念叨：“我要怎么做才能讓她不生氣？”“怎么才能讓她變得有責(zé)任心一點？”“她為什么不考慮我的感受？”這反映出小晴對同伴關(guān)系存在誤解——室友的行為直接決定自己的情緒和生活。這實際上混淆了自己和他人的“課題”，把改善自身處境的希望完全寄托在小雨能否改變上。因此，小晴在關(guān)系中勞而無果、惴惴不安，難以走出無助的困境。

經(jīng)與小晴協(xié)商，我們將輔導(dǎo)目標(biāo)確定為提升情緒控制能力，緩解室友行為給自己情緒帶來的負(fù)面影響，學(xué)會清晰堅定地表達(dá)自己的需求，從容面對關(guān)系中的沖突。

三、輔導(dǎo)過程

1.覺察自己的情緒和需求

第1次輔導(dǎo)，我耐心傾聽，引導(dǎo)小晴說出在和小雨相處過程中出現(xiàn)的一系列困難以及自己的真實感受，接納她處在這種兩難沖突中的糾結(jié)和無力感，即既想維持好宿舍關(guān)系，又對小雨的言行感到憤怒和委屈。

小晴說，自己沒有參與小雨的小團(tuán)體去排擠他人，為此承受了不少來自小雨的壓力。我肯定了她在這件事上表現(xiàn)出的積極品質(zhì)：“你那么在意和室友的關(guān)系，卻在原則問題上沒有妥協(xié)，真的很勇敢。正因為你的堅持，避免了一個錯誤的發(fā)生，也避免了無辜的同學(xué)受到傷害?！毙∏缌鳒I了，她感到被看見、被理解。

此次輔導(dǎo)，我在建立互相信任的咨訪關(guān)系時幫助小晴看到“自己感受”的重要性，也讓她明白，如果總是只見他人，不見自己，最終也無法建立良性的同伴關(guān)系。

2.分清自己和他人的“課題”

第2次輔導(dǎo)，我向小晴介紹了阿德勒的“課題分離”理論，即每個人都有自己的課題，一個人無法控制他人，但可以掌控自己的情緒和行為反應(yīng)。我邀請小晴練習(xí)填寫“課題分析表”，列出困擾自己的具體事件，分析事件中自己和他人的課題分別是什么，如在“小雨對我擺臉色，讓我感到很難受”這件事中，小雨的情緒、行事方式都屬于“別人的課題”，而“我的課題”則是如何避免被小雨的情緒影響，恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的想法和感受，不討好，也不委曲求全。

這種練習(xí)讓小晴明白：“把精力放在干涉和改變別人上等于把控制自己情緒的‘遙控器’交給別人。我要關(guān)注自己的課題，做好自己的事情。”可見，小晴在這段關(guān)系中找到了掌控感。

3.練習(xí)對話技巧

第3、4次輔導(dǎo)，通過角色扮演練習(xí)對話技巧。小晴學(xué)會了運用盧森堡非暴力溝通的“觀察、感受、需要、請求”四要素，在自己的課題范圍內(nèi)維護(hù)合理的自我需求，但不攻擊指責(zé)他人。如她會在小雨不做寢室衛(wèi)生時說：“小雨，你這周有三天沒有拖地。我怕扣分，只能替你做完。這讓我很累，也有點生氣，希望你能按照分工每天拖地。”

在練習(xí)過程中，我們多次互換角色。慢慢地，小晴說話的語氣從開始怯怯的、猶豫的狀態(tài)變得堅定有力。

4.協(xié)同班主任幫助學(xué)生

第5次輔導(dǎo)，我鼓勵小晴向班主任尋求支持，同時也建議班主任從優(yōu)化班級管理的角度設(shè)法改善宿舍衛(wèi)生責(zé)任劃分不清的問題。一周后，班主任在班會課上宣布試行“梅花綻放，清氣滿屋”衛(wèi)生打卡行動，即在各宿舍懸掛“梅花圖”，每朵梅花都有五片花瓣，每片花瓣對應(yīng)一項衛(wèi)生任務(wù)。每個宿舍成員完成自己的任務(wù)后就涂紅一片花瓣。這樣既能清晰顯示每個人的任務(wù)完成情況，也是在巧妙利用心理學(xué)的“完形效應(yīng)”，讓學(xué)生更有動力完成勞動，好讓花朵盛開。這項舉措得到全班學(xué)生的一致歡迎。

四、輔導(dǎo)反思

輔導(dǎo)結(jié)束后，小晴試著鼓起勇氣約小雨談心。盡管兩人對相處中的許多問題并未立即達(dá)成一致，卻打開了溝通交流渠道。小晴的情緒也明顯有了積極轉(zhuǎn)變，她說：“我現(xiàn)在能感覺到自己身上的力量，就算小雨不改變，我也不怕了?！?/p>

青少年的同伴交往問題與其自身成長的議題是緊密關(guān)聯(lián)的，而“課題分離”則是個體成長發(fā)展中的一個重要議題。當(dāng)青少年在同伴交往中陷入過于以自我為中心，或過于忽略自身感受這兩種誤區(qū)，造成一系列內(nèi)外部沖突時，心理健康教師可幫助他們做好課題分離，促進(jìn)學(xué)生在關(guān)系中成長，發(fā)展成熟、健康的自體。學(xué)生將在此過程中找到處理人際沖突的智慧和力量。