財務(wù)大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用探究

摘要：伴隨著信息時代的來臨，財務(wù)大數(shù)據(jù)已融入現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中，促使企業(yè)通過數(shù)據(jù)信息全面掌握外部動態(tài)、內(nèi)部經(jīng)營狀況，動態(tài)地獲取財務(wù)信息，從而為管理決策提供依據(jù)?？梢哉f，現(xiàn)代企業(yè)若能有效地利用財務(wù)大數(shù)據(jù)，深度地挖掘數(shù)據(jù)背后的價值，可促進企業(yè)提升經(jīng)營管理效率；反之，若無法有效利用財務(wù)大數(shù)據(jù)，可能會因信息不對稱失去最佳的商業(yè)機會，甚至因信息不共享引發(fā)財務(wù)風(fēng)險，給企業(yè)造成較大的損失。基于此，本文針對財務(wù)大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用進行了探究，以期為相關(guān)人員提供參考，助力企業(yè)的生存和穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：財務(wù)大數(shù)據(jù)；經(jīng)營管理；ChatGPT；財務(wù)機器人

進入新世紀(jì)，信息技術(shù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，給企業(yè)的經(jīng)營運作、財務(wù)管理帶來了巨大的革新。企業(yè)在經(jīng)營過程中，每時每刻都會產(chǎn)生海量的財務(wù)大數(shù)據(jù)，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)，深層次地挖掘數(shù)據(jù)背后的價值，可為企業(yè)的經(jīng)營管理提供有力助力。企業(yè)未來的發(fā)展趨勢是財務(wù)智能化、自動化發(fā)展，ChatGPT與財務(wù)系統(tǒng)的融合、SAP數(shù)字化財務(wù)系統(tǒng)、共享體系、財務(wù)機器人等的應(yīng)用，可為優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理探索新思路、提供新方法。

一、在企業(yè)經(jīng)營管理中應(yīng)用財務(wù)大數(shù)據(jù)的必要性

在智能技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，財務(wù)管理方式已經(jīng)革新，海量的財務(wù)數(shù)據(jù)，必須借助科技實施全面的采集、處理，深層次地挖掘價值信息，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營管理體系，從而使企業(yè)內(nèi)部形成合力，整合資源優(yōu)勢，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。

（一）企業(yè)信息采集的高效化

企業(yè)在經(jīng)營運作中，每時每刻都會產(chǎn)生海量的財務(wù)信息，既有內(nèi)部的經(jīng)營管理運作信息，亦有外部的市場信息。財務(wù)大數(shù)據(jù)的最大特點是通過智能化、自動化的技術(shù)，將數(shù)據(jù)進行收集、分類、整理，其具有高效化的特點，能夠結(jié)合企業(yè)的需求對數(shù)據(jù)進行模塊劃分，進而將其引入財務(wù)系統(tǒng)，完成數(shù)據(jù)的重新分類、組合與整合。例如：在企業(yè)的運營過程中，不同部門對財務(wù)大數(shù)據(jù)的需求存在較大的差異。業(yè)務(wù)部門關(guān)注各類產(chǎn)品的銷售量、銷售額、產(chǎn)成品倉儲量、生產(chǎn)速度等；生產(chǎn)部門關(guān)注原材料的倉儲、工耗能、各生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度等；采購部門關(guān)注原材料的市場價格、倉儲量、未來需求量等。財務(wù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可結(jié)合部門需求實現(xiàn)信息的快速組合，提高信息采集的高效化。

（二）企業(yè)信息分析的科學(xué)化

財務(wù)大數(shù)據(jù)作為一種全新的系統(tǒng)，可以結(jié)合企業(yè)不同部門的需求，對所獲得的信息進行科學(xué)的分析與挖掘，減少人為因素的干擾，提高數(shù)據(jù)分析的及時性、全面性與準(zhǔn)確性，從而為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供可靠依據(jù)。例如：加強行業(yè)數(shù)據(jù)、市場信息的收集與分析，從而為企業(yè)的經(jīng)營決策提供前瞻性的預(yù)測信息；在信息分析過程中，結(jié)合部門需求，智能化地提供可視化的數(shù)據(jù)分析報告，如圖表、簡易視頻等，可以減少相關(guān)人員的工作量，使其將更多的精力聚焦于業(yè)務(wù)模塊，著力于優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理。

（三）企業(yè)流程重構(gòu)的合理化

財務(wù)大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應(yīng)用，不僅僅是對財務(wù)信息數(shù)據(jù)的分析、處理與挖掘，更是整合企業(yè)內(nèi)部的各項資源，以財務(wù)大數(shù)據(jù)為核心，推進各業(yè)務(wù)模塊的優(yōu)化，促進流程重構(gòu)的合理化，從而提升企業(yè)的經(jīng)營管理效率，助力穩(wěn)健發(fā)展與價值創(chuàng)造。例如：構(gòu)建業(yè)財一體化模式，將財務(wù)模塊與業(yè)務(wù)模塊銜接，尤其是在系統(tǒng)建設(shè)的初期階段，加強各職能部門的需求調(diào)研，進而提升系統(tǒng)的實用性與操作性；從提升企業(yè)運營效率的視角著手，優(yōu)化和重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，既要縮短內(nèi)部的流轉(zhuǎn)層級，又要保障資金安全，使各項審批得到充分論證；加大財務(wù)機器人、共享體系等智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，加強財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)信息的匹配，對內(nèi)在的各個業(yè)務(wù)模塊的耗用、支出、資源要素等進行分析，利用財務(wù)大數(shù)據(jù)進行資源優(yōu)化；立足于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，輻射各個業(yè)務(wù)模塊，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，提升內(nèi)部經(jīng)營管理的合理化與高效性。

二、財務(wù)大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

現(xiàn)代企業(yè)在運營過程中，海量財務(wù)數(shù)據(jù)的生成，給企業(yè)的財務(wù)管理帶來了一定的難度，在開展財務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的過程中，還存在一定的短板，不利于開展經(jīng)營活動，甚至可能無法為管理決策提供可靠的服務(wù)與支持。

（一）企業(yè)對財務(wù)大數(shù)據(jù)的重視程度不高

部分企業(yè)在經(jīng)營活動中，聚焦于市場開拓，將更多的資源向業(yè)務(wù)拓展傾斜，對財務(wù)大數(shù)據(jù)的認識不足，未有效運用。企業(yè)雖然已著手推進信息化建設(shè)，財務(wù)工作也實現(xiàn)了系統(tǒng)操作，但未對財務(wù)大數(shù)據(jù)展開分析與挖掘，幾乎無法獲得有價值的信息，難以為企業(yè)的創(chuàng)新、營銷等工作提供助力。例如：企業(yè)對市場信息搜集不及時，缺乏動態(tài)跟蹤，對內(nèi)部財務(wù)信息缺乏有效挖掘，導(dǎo)致財務(wù)大數(shù)據(jù)的浪費，嚴重影響了數(shù)據(jù)的應(yīng)用成效。部分管理層在日常管理中，對財務(wù)大數(shù)據(jù)的重視不足，甚至忽略了財務(wù)工作。例如：在開展成本管理過程中，未動態(tài)地對各個業(yè)務(wù)模塊耗費進行統(tǒng)計與分析，難以區(qū)別增值作業(yè)與非增值作業(yè)。

（二）企業(yè)對財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍有限

部分企業(yè)在應(yīng)用財務(wù)大數(shù)據(jù)時，依舊局限在賬務(wù)的處理、結(jié)算、核算等工作上，這在一定程度上提高了財務(wù)工作的效率。然而，在智能技術(shù)迅速發(fā)展的背景下，財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景得到了擴展，不僅涉及數(shù)據(jù)共享、融合，更聚焦于企業(yè)的價值創(chuàng)造，著力于信息分析，并應(yīng)用于各個業(yè)務(wù)模塊。企業(yè)面臨著復(fù)雜的市場環(huán)境，財務(wù)大數(shù)據(jù)不僅包括內(nèi)部的運營數(shù)據(jù)，還要兼顧外部的市場信息，通過分析與挖掘，為企業(yè)的決策提供可靠依據(jù)。然而，部分企業(yè)在財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程中，具有一定的片面性，未整合企業(yè)內(nèi)外部的信息數(shù)據(jù)，亦未展開深度分析，在企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展、成本管理、市場開拓等領(lǐng)域應(yīng)用不足，甚至在大數(shù)據(jù)的分析中與市場、企業(yè)的經(jīng)營管理嚴重脫節(jié)，不利于提升管理效率，難以為企業(yè)的經(jīng)營活動提供助力。

（三）企業(yè)對財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用缺乏創(chuàng)新性

部分企業(yè)在開展財務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用時，仍局限于利用財務(wù)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析與挖掘，隨著智能化技術(shù)的發(fā)展，財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的態(tài)勢，其更與AI技術(shù)融合。究其原因，是企業(yè)對財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用重視度不足，缺乏創(chuàng)新性。一方面，在財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程中，缺乏與智能化、自動化技術(shù)的融合，在開展數(shù)據(jù)分析、挖掘的過程中，存在功能模塊的缺失，無法對企業(yè)內(nèi)、外的數(shù)據(jù)信息進行全面、有機整合，難以為企業(yè)的經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)；另一方面，企業(yè)的經(jīng)營管理應(yīng)具有整體性，從戰(zhàn)略管理的視角著手，立足于市場與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，將發(fā)展戰(zhàn)略與財務(wù)大數(shù)據(jù)相融合，并將其分解至各個模塊，有序地提升經(jīng)營效率。當(dāng)前，財務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用缺乏創(chuàng)新性，各功能模塊銜接不暢，甚至在系統(tǒng)建設(shè)過程中缺乏需求調(diào)研，模塊的實用性與操作性不強，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部無法形成合力，無法有效地助力于經(jīng)營管理水平的提升。

三、財務(wù)大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用策略

在信息化時代下，智能化應(yīng)用推進著各行各業(yè)的變革。在集團化的運營過程中，面對每時每刻生成的海量財務(wù)信息，管理層必須更新理念，借助和探索全新的財務(wù)管理工具，將其應(yīng)用于價值創(chuàng)造活動，助力企業(yè)的高效運作。未來，全新的技術(shù)應(yīng)用、智能化工具，勢必會對企業(yè)的財務(wù)管理、經(jīng)營運作帶來巨大變革，與時俱進，探索財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用策略，為企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營、高效發(fā)展提供新思路。

（一）探究ChatGPT對財務(wù)變革的影響

在AI領(lǐng)域突破性發(fā)展的背景下，ChatGPT的出現(xiàn)推進了財務(wù)大變革，全方位地應(yīng)用財務(wù)大數(shù)據(jù)，可提供定制化的經(jīng)營管理理念，促進各類資源的優(yōu)化配置，提升企業(yè)的經(jīng)營效率。在C端的場景應(yīng)用中，通過對海量數(shù)據(jù)的分析、挖掘，設(shè)計并研發(fā)智能應(yīng)用，通過搜索引擎，挖掘企業(yè)經(jīng)營中獲得的內(nèi)、外部財務(wù)數(shù)據(jù)；在B端的生產(chǎn)應(yīng)用中，通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，掌握財務(wù)大數(shù)據(jù)分析與挖掘的技能，且利用企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，引導(dǎo)企業(yè)將更多的精力聚焦于核心業(yè)務(wù)發(fā)展。信息時代，企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何在海量信息中提取有價值的信息，為各項業(yè)務(wù)的發(fā)展提供助力。ChatGPT與財務(wù)數(shù)字化的有機結(jié)合，可為管理層及員工提供定制化的應(yīng)用場景，解決在工作中遇到的各類問題。例如：銷售人員用回答系統(tǒng)發(fā)出問題“產(chǎn)品A上個月的銷售數(shù)據(jù)？”ChatGPT可快速訪問數(shù)據(jù)并進行分析，并通過圖表的形式向銷售人員展示，包括同期銷售增速、同行業(yè)對比等，從而顯著的提升工作效率。進一步分析，ChatGPT為財務(wù)變革帶來的影響主要是創(chuàng)設(shè)數(shù)字化場景，包括客服自動化、內(nèi)容生成、財務(wù)分析、知識學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)智能、便捷技能等，進而推進財務(wù)大數(shù)據(jù)在經(jīng)營管理中的有序應(yīng)用。

（二）SAP數(shù)字化財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用

在財務(wù)大數(shù)據(jù)背景下，為了進一步提高財務(wù)管理效率，促進管理效能的提升，思愛普公司研發(fā)并推出了SAP數(shù)字化財務(wù)系統(tǒng)，其最大的特點是數(shù)字化供應(yīng)體系，將企業(yè)內(nèi)、外部的數(shù)據(jù)進行整合，通過數(shù)據(jù)的分析、挖掘，為企業(yè)提供定制化的商務(wù)分析，為經(jīng)營管理提供決策的支持。例如：對企業(yè)的記賬工作、采購業(yè)務(wù)進行優(yōu)化，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營實際，重構(gòu)財務(wù)管理流程，整合各項資源，并通過核算運營成本，識別增值作業(yè)與非增值作業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)將更多的資源聚集于增值業(yè)務(wù)，進而提高企業(yè)的運營效率，擴大利潤創(chuàng)造空間?，F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營已非單打獨斗，而是與上下游企業(yè)、供應(yīng)商、客戶等構(gòu)建一個整體的價值鏈，通過SAP數(shù)字化財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)籌資源配置，促進企業(yè)經(jīng)營管理效率的提升。

（三）共享化財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用

隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的持續(xù)擴大，大型、集團型企業(yè)呈現(xiàn)出跨區(qū)域經(jīng)營。要提升企業(yè)內(nèi)部財務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，必須構(gòu)建共享化財務(wù)系統(tǒng)，如財務(wù)共享模式等，對企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)工作實施集中化、統(tǒng)一化處理，從而最大程度地發(fā)揮財務(wù)數(shù)據(jù)的最大效用，為決策管理提供可靠的助力。共享化財務(wù)系統(tǒng)并非單純的開展財務(wù)工作，而是將企業(yè)經(jīng)營管理中的各項事務(wù)進行有序銜接，從而發(fā)揮財務(wù)工作的服務(wù)與支持作用。例如：企業(yè)將內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、功能模塊進行整合，可強化內(nèi)部管理，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化運行，提升企業(yè)的經(jīng)營效率。通過構(gòu)建共享化財務(wù)系統(tǒng)，大型、集團型企業(yè)能夠?qū)⒎植加诟鞯氐呢攧?wù)數(shù)據(jù)進行整合，通過系統(tǒng)分析與挖掘有價值的信息，助力企業(yè)的經(jīng)營活動。企業(yè)在經(jīng)營管理中，要樹立共享化的理念，一方面，要促進財務(wù)大數(shù)據(jù)的共享，為戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展提供助力。各職能部門應(yīng)加強信息溝通，促進協(xié)同作業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部形成合力，明晰責(zé)任，著力于促進經(jīng)營效率；另一方面，共享理念不僅在于財務(wù)大數(shù)據(jù)，還要向企業(yè)的外部信息拓展，加強市場調(diào)研，抓住商業(yè)機會積極布局，提高市場份額。

（四）財務(wù)機器人的應(yīng)用

隨著智能技術(shù)的迅速發(fā)展，財務(wù)機器人應(yīng)運而生，其可運用于不同的場景，為企業(yè)的價值創(chuàng)造助力?，F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，通過靈活運用財務(wù)機器人，能夠有效地降低財務(wù)管理成本、提升管理效率，為企業(yè)的運營提供助力。通過運用AI技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務(wù)管理，完善財務(wù)流程，相關(guān)人員只需錄入流程，便可創(chuàng)設(shè)所需的場景，進而獲得相關(guān)的財務(wù)信息。通過運用智能化、流程化的財務(wù)機器人，可減少財務(wù)人員的工作量，提高數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。尤其是財務(wù)機器人聚焦于管理會計領(lǐng)域，通過場景的自動化運營，可提升企業(yè)的運營效率，讓財務(wù)人員從開票、對賬、報稅等重復(fù)的財務(wù)工作中得到釋放，進而參與更具價值的作業(yè)。

四、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)的運營管理工作具有一定的復(fù)雜性，既面臨著外部復(fù)雜的市場環(huán)境，又面臨著內(nèi)部管理事務(wù)增多、跨區(qū)域經(jīng)營。因此，必須著力于優(yōu)化內(nèi)部管理流程。以財務(wù)大數(shù)據(jù)為切入點，聚焦于智能技術(shù)的發(fā)展，探究ChatGPT對財務(wù)變革的影響、SAP數(shù)字化財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、共享化財務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和財務(wù)機器人的應(yīng)用，強化財務(wù)分析與管理的質(zhì)效，從而為企業(yè)的經(jīng)營管理提供助力。

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作者單位：安徽中鼎減震橡膠技術(shù)有限公司