刀刃向內(nèi)

6月10日，甲辰端午節(jié)的下午，岳麓書院屈子祠舉行了一場(chǎng)“岳麓論道，以和為禮”的論壇，主講的嘉賓分別是周國(guó)平、錢文忠、董明珠。

我受主辦方的委托，邀請(qǐng)了20多位湖南文化和企業(yè)界的名流旁聽，在邀請(qǐng)的過(guò)程中，有人質(zhì)疑：董明珠一個(gè)企業(yè)家能講文化？

當(dāng)天下午兩點(diǎn)半，董明珠在眾人的陪同下，面帶微笑緩緩走過(guò)來(lái)，絲毫沒(méi)有網(wǎng)上盛傳的“霸道總裁”的氣勢(shì)，那笑容更像一位和藹可親的鄰家阿姨；而當(dāng)她在簽名板上優(yōu)柔輕緩寫下名字的時(shí)候，既讓我想起“貴人語(yǔ)緩”，又令我心生疑問(wèn)：這，就是那個(gè)屏幕上的董明珠嗎？

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)她的稱呼，恰好是她的兩面性，有人稱她董小姐，有人稱她霸道總裁，但有一點(diǎn)我知道，她是一個(gè)目標(biāo)遠(yuǎn)大、內(nèi)心柔軟、放下小我、有大愛(ài)的人。

論壇上，錢文忠和周國(guó)平先生先發(fā)言，最后輪到董明珠發(fā)言時(shí)，端午的雨，毫不客氣，淅淅瀝瀝地下了起來(lái)。董明珠先是表達(dá)了對(duì)周、錢兩位觀點(diǎn)的贊賞，然后一字一頓地說(shuō)：

“從古到今，‘和’與‘禮’都是一個(gè)延續(xù)的傳統(tǒng)觀念。關(guān)于‘和’，我認(rèn)為它也是一個(gè)發(fā)展的概念。我覺(jué)得人與人之間互相尊重就是一個(gè)和諧的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在雨慢慢下起來(lái)了，但臺(tái)下的聽眾沒(méi)有走，都撐著傘在聽，就是對(duì)別人的尊重。剛才周國(guó)平老師和錢文忠老師已經(jīng)從理論上做了很深刻的詮釋。但是我對(duì)‘和’有自己更深層的認(rèn)知，就是我們要有刀刃向內(nèi)的決心，要嚴(yán)以律己，如果你對(duì)自己都不嚴(yán)格，如果你自己都不能做表率，那又何談‘和’呢？”

話至此，那個(gè)剛性的董總裁初見(jiàn)端倪。她進(jìn)一步說(shuō)：

“現(xiàn)代社會(huì)講‘和’，我覺(jué)得從骨子里來(lái)講，追求‘和’就是一個(gè)斗爭(zhēng)的過(guò)程，要跟自己過(guò)不去。不去奮斗不去創(chuàng)造，你怎么能有今天的‘和’？格力34年來(lái)從一個(gè)沒(méi)有技術(shù)的企業(yè)，到掌握全球領(lǐng)先的技術(shù)，這是一個(gè)自我斗爭(zhēng)、自我完善發(fā)展的結(jié)果。我們格力8萬(wàn)多職工，通過(guò)努力奮斗，都獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，他們穩(wěn)定的家庭，就是對(duì)社會(huì)和諧的一個(gè)巨大的貢獻(xiàn)。我們談‘和’不能僅限于形式和表面上的和氣。我們辦企業(yè)要刀刃向內(nèi)，不斷自我斗爭(zhēng)，不斷創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)自己，不隨波逐流，格力現(xiàn)在是世界唯一做到‘風(fēng)不吹人’的企業(yè)，這就是創(chuàng)新的結(jié)果。我們要不斷推出好的產(chǎn)品造福社會(huì)，讓老百姓過(guò)得更好更舒服，讓社會(huì)變得更美好更和諧，這就是企業(yè)的責(zé)任。”

這段話，有三處要點(diǎn)，一是“和”不能流于形式和表面；二是“和”來(lái)自斗爭(zhēng)，來(lái)自“刀刃向內(nèi)”；三是企業(yè)的革新讓社會(huì)更和諧。

現(xiàn)在提倡守正創(chuàng)新，董明珠這番話，就是在傳統(tǒng)“和”的基礎(chǔ)上提出了新的理念。董明珠接下來(lái)語(yǔ)重心長(zhǎng)地講到：

“在物資匱乏的年代，大家買產(chǎn)品最擔(dān)心是有沒(méi)有售后服務(wù)。如果我們賣出來(lái)的產(chǎn)品，你今天用了，明天要來(lái)修，后天又來(lái)修，你會(huì)覺(jué)得有幸福感嗎？你覺(jué)得有和諧嗎？你一肚子痛苦埋怨，還能稱之為‘和’嗎？

為什么現(xiàn)在大家看到好多企業(yè)在爆雷？因?yàn)閷?duì)‘和’沒(méi)有真正的理解！沒(méi)有居安思危，沒(méi)有努力提升產(chǎn)品質(zhì)量。作為企業(yè)管理者，要想‘和’，就要天天跟自己過(guò)不去。企業(yè)承擔(dān)著國(guó)家發(fā)展的責(zé)任，國(guó)家要發(fā)展就需要有稅收，中國(guó)從農(nóng)業(yè)國(guó)跨入到工業(yè)國(guó)，要發(fā)展，要生存，就需要企業(yè)上繳利稅。格力這 10 多年給國(guó)家貢獻(xiàn)了1500億的稅。我們要成為一個(gè)可以幫助別人、讓別人依賴的人。這也是一種‘和’的表現(xiàn)。如果我們每個(gè)人都可以幫助這個(gè)世界，幫助需要幫助的人，這個(gè)社會(huì)才會(huì)好起來(lái)，我覺(jué)得這就是真正要實(shí)現(xiàn)的‘和諧’，這才是‘大和’！”

總之，董明珠要的不是表面和形式上的和氣，而是追求社會(huì)的“大和”。這是一種更高境界的和氣，彰顯了一位企業(yè)家的責(zé)任和使命感！

董明珠繼續(xù)侃侃而談，詳細(xì)舉例分享她如何帶領(lǐng)格力追求科技創(chuàng)新：

“2013年我當(dāng)了董事長(zhǎng)，我到車間一看，我們高端的設(shè)備全是德國(guó)生產(chǎn)的，我說(shuō)：為什么我們中國(guó)都沒(méi)有呢？很遺憾，因?yàn)槲覀円蟮木忍貏e高，特別模具開發(fā)有時(shí)要求是一根頭發(fā)絲的十分之一甚至二十分之一的產(chǎn)品，非常的精密，但是我們?cè)趯ふ覈?guó)產(chǎn)的設(shè)備的時(shí)候沒(méi)有能夠找到。我們國(guó)家有14億人口，是世界上人口最多的國(guó)家，但是為什么人家一個(gè)多億人口的國(guó)家能做出高端產(chǎn)品呢？所以當(dāng)時(shí)在一張白紙的情況下，我們堅(jiān)決要進(jìn)軍智能裝備，十幾年下來(lái)，全部由我們的技術(shù)人員，由我們的大學(xué)生來(lái)圍繞著用戶需求做研究，我們終于培養(yǎng)出來(lái)自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

國(guó)家進(jìn)入工業(yè)發(fā)展時(shí)代，我們更在乎的是人才，很多企業(yè)都在挖人才或者偷技術(shù)。但我們?nèi)绻麑?duì)國(guó)家、對(duì)人類有責(zé)任，我們盡可能地走自主創(chuàng)新，這也是“和”的表現(xiàn)。如果我們前期沒(méi)有這十年的付出和努力，那怎么可能成功？去年是發(fā)展最困難的一年，但是我們?nèi)ツ杲o國(guó)家貢獻(xiàn)的稅收是180億，我們創(chuàng)造了290億的利潤(rùn)！

在座各位一定有投資股票的，格力的原始股票是一元，持有格力股票的人現(xiàn)在都致富了。這也是我們格力的貢獻(xiàn)和回報(bào)！”

“好空調(diào)，格力造！”幾十年來(lái)，董明珠率領(lǐng)的格力團(tuán)隊(duì)正是憑著遠(yuǎn)大目標(biāo)，在“眼前利”和“千秋名”面前，選擇了“千秋名”；在“國(guó)家”和“小我”之間，選擇了國(guó)家和民族。清末湖南巡撫吳大澂曾寫道“私者一時(shí)，公者千秋”。改革開放幾十年來(lái)，國(guó)內(nèi)曾涌現(xiàn)了不少的大佬富豪，但也有很多人從首富變成了首“負(fù)”，甚至有些人為了一己私利鋃鐺入獄，但董明珠從來(lái)不是為了個(gè)人財(cái)富增長(zhǎng)而奮斗，她始終以造福社會(huì)、振興民族產(chǎn)業(yè)為己任，以嚴(yán)以律己，刀刃相內(nèi)的敬業(yè)精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前沖！

最后，董明珠自豪地說(shuō)：

“有人問(wèn)，品牌是什么？有人說(shuō)，品牌是吹出來(lái)的！我告訴你們：格力的品牌是質(zhì)量加技術(shù)沉淀出來(lái)的。我剛從中東回來(lái)，我到中東特別興奮的一件事是什么？我抬頭看到的就是格力，這就是‘和’的成功！現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入更智能化的時(shí)代，我們格力這 10 多年來(lái)從一個(gè)單一的空調(diào)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，我們現(xiàn)在已經(jīng)掌握了最先進(jìn)的技術(shù)，也是全球唯一的技術(shù)，我們研發(fā)了不要交電費(fèi)的空調(diào)，這就是我們空調(diào)技術(shù)和儲(chǔ)能技術(shù)，達(dá)到光伏融合全新的技術(shù)！為什么我們能做到這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀円恢痹诖罅ν度胙芯抠Y金，追求技術(shù)革新，我們沉淀了十幾年，沉浸在追求未來(lái)智能時(shí)代同時(shí)要節(jié)能環(huán)保的時(shí)代！”

論壇結(jié)束前，本場(chǎng)活動(dòng)的贊助方“囗味王”公司代表請(qǐng)董明珠為企業(yè)發(fā)展支高招，董明珠說(shuō)：“檳榔本身是一種藥材，是可以救治病人的，不能只是用來(lái)當(dāng)零食解乏解困，我建議你們企業(yè)要在它的藥用價(jià)值上面做深入研究，提質(zhì)轉(zhuǎn)型！”

言簡(jiǎn)意賅，一針見(jiàn)血，可謂一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人！

活動(dòng)結(jié)束后，大家議論紛紛，一致認(rèn)為董明珠關(guān)于“和”的發(fā)言講出了高度和深度，給“和”文化賦予了時(shí)代的新意，董明珠不愧是站在市場(chǎng)頂端的企業(yè)家。一場(chǎng)關(guān)于“和”的學(xué)術(shù)研討，董明珠深入淺出，由表及里，既給“和”文化注入了時(shí)代的理念，升華了“和”文化的高度，又結(jié)合格力本身的發(fā)展，不失時(shí)機(jī)地宣揚(yáng)了格力的斗爭(zhēng)和創(chuàng)新精神，說(shuō)得有底氣、有膽量，無(wú)怪乎贏得滿堂喝彩！