電力企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)精益化管理探析

【摘 要】伴隨著能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和新型電力系統(tǒng)建設(shè)的不斷深入，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)的精益化管理成為電力企業(yè)至關(guān)重要的任務(wù)。為提升倉(cāng)儲(chǔ)的精益化管理水平，論文基于對(duì)物資公司的實(shí)證調(diào)研，構(gòu)建“兩分”分析模型，同時(shí)從提升倉(cāng)儲(chǔ)管理的準(zhǔn)確率、利用率、能耗率、效益率角度出發(fā)，形成針對(duì)人員管理、物資消納、能源管控、市場(chǎng)創(chuàng)新的“四立四提”的改進(jìn)措施。通過(guò)提升倉(cāng)儲(chǔ)管理的精益化，促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效。

【關(guān)鍵詞】物資；倉(cāng)儲(chǔ)；電力；精益化管理；“兩分”模型

【中圖分類號(hào)】F426；F273.4 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2024）04-0059-03

1 引言

伴隨著能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和新型電力系統(tǒng)建設(shè)的不斷深化，加強(qiáng)電力物資倉(cāng)儲(chǔ)的精益化管理，平衡利庫(kù)盤(pán)活閑置物資，成為物資公司的首要任務(wù)。電力物資是電網(wǎng)公司建設(shè)與運(yùn)行的基礎(chǔ)，是保障國(guó)家能源安全與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈，承擔(dān)著為用戶提供安全可靠穩(wěn)定的電力的使命。電力物資管理是對(duì)所需物資的采購(gòu)、配送、存儲(chǔ)、運(yùn)行等環(huán)節(jié)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的工作過(guò)程，有效的管理能夠大幅提高

企業(yè)的效益，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)又好又快發(fā)展[1]。

精益化管理是美國(guó)研究人員通過(guò)大量實(shí)地考察與研究，在對(duì)西方大量生產(chǎn)方式與日本豐田生產(chǎn)方式對(duì)比分析的基礎(chǔ)上，于1990年提出的管理方式[2]。精益化管理是以最小的投入，取得最大的產(chǎn)出，用最快的速度設(shè)計(jì)生產(chǎn)出來(lái)，以最低的成本、合理的價(jià)格在市場(chǎng)上銷售，獲得實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。在電力物資管理中引入精益化管理的管理思路，提升物資倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，是保障電網(wǎng)物資高效、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)的根本任務(wù)。由于產(chǎn)品物資更新?lián)Q代和歷史遺留問(wèn)題，傳統(tǒng)電力管理模式相對(duì)滯后，信息化水平不夠高，協(xié)調(diào)不到位，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)準(zhǔn)確率、利用率、效率不高，倉(cāng)儲(chǔ)坪效不高，倉(cāng)儲(chǔ)管理效能不高，成為提質(zhì)增效的關(guān)鍵掣肘。

因此，筆者基于對(duì)電力企業(yè)物資公司的調(diào)查研究，提出電力物資企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)精益化管理的體系探究。

2 現(xiàn)狀分析

筆者以物資公司倉(cāng)儲(chǔ)精益化管理的實(shí)踐為研究對(duì)象，在2023年6月至12月期間，實(shí)地考察物資公司及十六門(mén)物資總庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)踐。從專業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，聚焦倉(cāng)儲(chǔ)管理精益化的目標(biāo)，圍繞倉(cāng)儲(chǔ)管理“人、物、市場(chǎng)”的三大核心因素，構(gòu)建“兩分”模型，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀進(jìn)行穿透式分析。

“兩分模型”一方面是指分指標(biāo)摸排問(wèn)題，以準(zhǔn)確率、利用率、能耗率、效益率4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的重要指標(biāo)為抓手，圍繞物資的“賬、卡、物”管控準(zhǔn)確率、重點(diǎn)關(guān)注庫(kù)存積壓物資的利用率、高能耗物資的耗能率、倉(cāng)儲(chǔ)物資的效率效益問(wèn)題，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員工作、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理及創(chuàng)新管理能力等管理現(xiàn)狀進(jìn)行診斷分析；另一方面是指分場(chǎng)景制定策略，深度剖析制約倉(cāng)儲(chǔ)管理效能提升的原因，在分類歸因的基礎(chǔ)上，從人、物、市場(chǎng)的管理場(chǎng)景中，找到提升管理效能的切入點(diǎn)。在倉(cāng)儲(chǔ)人員管理、報(bào)廢物資處置全流程、物資管理機(jī)制、物資消納效益等方面，善用頂層設(shè)計(jì)、攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)等載體，全員合作、聚焦突破、持續(xù)發(fā)力，規(guī)范合理地處置積壓物資，靈活處置可用價(jià)值物資，有效清理和盤(pán)活閑置物資。

基于分指標(biāo)摸排問(wèn)題的思路，在實(shí)際調(diào)研過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)目前物資公司在倉(cāng)儲(chǔ)管理上呈現(xiàn)出4類問(wèn)題：

一是服務(wù)人員辭職率較高。倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)人員以業(yè)務(wù)外包人員為主，業(yè)務(wù)外包人員普遍接受文化教育程度不高，大部分人員不符合《某企業(yè)省管產(chǎn)業(yè)單位直簽職工招聘管理實(shí)施細(xì)則（試行）》文件中直簽職工專業(yè)參考名錄要求，直簽希望渺茫，導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包人員辭職率較高，服務(wù)管理能力較低。二是積壓物資利用率較低。由于生產(chǎn)日期久，設(shè)備老化嚴(yán)重，或是技術(shù)落后，或是不合要求，使積壓物資不能滿足目前電力系統(tǒng)入網(wǎng)技術(shù)規(guī)范要求（如小型斷路器、架空絕緣導(dǎo)線、鐵附件等），造成企業(yè)資源浪費(fèi)。三是變壓器耗能率較高。對(duì)高效變壓器新技術(shù)研究不夠，相關(guān)配套制度、標(biāo)準(zhǔn)還不足，對(duì)變壓器全壽命周期評(píng)價(jià)體系還有待完善。高效變壓器所占比例仍較低，物資能源損耗仍較高，高效節(jié)能變壓器的推廣應(yīng)用還需要加強(qiáng)。四是市場(chǎng)供應(yīng)協(xié)調(diào)力較低。在浙江云采購(gòu)中心平臺(tái)進(jìn)行線上招標(biāo)的采購(gòu)活動(dòng)，由于需求單位招標(biāo)計(jì)劃性不強(qiáng)、供應(yīng)商響應(yīng)、評(píng)標(biāo)流標(biāo)等諸多因素，導(dǎo)致出現(xiàn)供貨周期影響生產(chǎn)的情況。

針對(duì)上述問(wèn)題，在綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為存在4個(gè)關(guān)鍵因素制約著倉(cāng)儲(chǔ)管理的精益化水平：一是人員考核不夠完善。企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)外包人員缺乏系統(tǒng)的管理、科學(xué)的考核細(xì)則、完善的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)人員長(zhǎng)期流動(dòng)性較大，出現(xiàn)業(yè)務(wù)外包人員質(zhì)量和數(shù)量偏低的現(xiàn)象，同時(shí)企業(yè)尚未建立物資考核評(píng)價(jià)機(jī)制。二是處置手段不夠豐富。倉(cāng)儲(chǔ)物資的關(guān)注點(diǎn)主要錨定在正向物資的運(yùn)作上，對(duì)于報(bào)廢的、閑置的、高耗能的物資處置方式研究不深入，處置方法不夠豐富，隨著時(shí)間的積累，出現(xiàn)“越積越多、價(jià)值衰減、資源浪費(fèi)”的問(wèn)題。三是管理方式尚未升級(jí)。相關(guān)機(jī)制制定不完善，部分人員工作方式粗放。例如，生產(chǎn)、工程余料和退運(yùn)資產(chǎn)等可再次利用的電力物資，長(zhǎng)期積壓后，鑒定為報(bào)廢的行為需要進(jìn)一步完善，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)管理效能低下。四是技術(shù)迭代更新淘汰。一方面是物資淘汰率較高，隨著電網(wǎng)建設(shè)“大跨步發(fā)展”，各項(xiàng)要求更加嚴(yán)格規(guī)范，技術(shù)更新升級(jí)快，部分物資尚未使用就已進(jìn)入淘汰階段，回收處置價(jià)值低；另一方面是物資管理平臺(tái)智能化水平較低，尚未形成對(duì)電力物資的集中、系統(tǒng)性碼放，設(shè)置標(biāo)志標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一進(jìn)行劃線，以此對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的空間進(jìn)行合理區(qū)分。

電力物資管理既要保證供應(yīng)商及時(shí)有效、穩(wěn)定長(zhǎng)期供應(yīng)，同時(shí)也關(guān)系著能源資源損耗等問(wèn)題。因此，針對(duì)物資公司倉(cāng)儲(chǔ)管理為期半年的實(shí)踐調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及相關(guān)原因，借助于精益化管理的思路，讓電網(wǎng)物資可以獲得更加高效的運(yùn)用。

3 主要措施

為了全面提高倉(cāng)儲(chǔ)精益化管理，打造高標(biāo)準(zhǔn)、高效益的倉(cāng)儲(chǔ)管理體系，要從人員、物資、能源、市場(chǎng)4個(gè)場(chǎng)景提升精益化管理水平，因此建立“四立四提”提升措施。

3.1 人員管理立標(biāo)，提準(zhǔn)確率

針對(duì)人員管理方面，重點(diǎn)在于建立精益化管理的管理理念，由此提升倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作能力。

一是開(kāi)展“思想夯基”的行動(dòng)。利用公司例會(huì)、部門(mén)例會(huì)、支部會(huì)議等形式，開(kāi)展常態(tài)化的理念宣貫，落實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)精益化管理“四講清”——講清精益化管理的形勢(shì)、講清精益化管理的管理理念、講清精益化管理的要求、講清精益化管理的規(guī)定，在企業(yè)中塑造人人都講精益庫(kù)存的良好風(fēng)氣。

二是開(kāi)展“作業(yè)補(bǔ)短”的行動(dòng)。利用專題競(jìng)賽、布置作業(yè)等方式，定期持續(xù)開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)技能交流、競(jìng)賽等活動(dòng)。同時(shí)，持續(xù)開(kāi)展“賬、卡、物”倉(cāng)儲(chǔ)物資考評(píng)，抓好物資賬卡物準(zhǔn)確率管控，基于庫(kù)存物資賬實(shí)相符、賬賬相符、賬表相符的目標(biāo)，開(kāi)展考評(píng)、檢查工作，對(duì)考評(píng)結(jié)果差、弱項(xiàng)不足的環(huán)節(jié)作專項(xiàng)輔導(dǎo)，提升員工的業(yè)務(wù)能力。

三是開(kāi)展“管理提能”的行動(dòng)。加強(qiáng)績(jī)效考核，完善人員績(jī)效管理制度，目前倉(cāng)儲(chǔ)工作人員以外包人員為主，管理難度較大，因此可以建立《外協(xié)員工年度考核管理辦法》，并以此為依據(jù)，豐富考核內(nèi)容，定期對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員進(jìn)行績(jī)效考核，優(yōu)化獎(jiǎng)懲激勵(lì)，實(shí)施人員末位淘汰，提高人員主動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，建立庫(kù)存資源考核評(píng)價(jià)機(jī)制。將物資需求計(jì)劃申報(bào)準(zhǔn)確性納入單位的績(jī)效考核中，減少因計(jì)劃不準(zhǔn)確、設(shè)計(jì)變更而造成的物資過(guò)量采購(gòu)，從源頭控制積壓物資形成。建立庫(kù)存物資考核評(píng)價(jià)機(jī)制，按照“誰(shuí)形成庫(kù)存，誰(shuí)負(fù)責(zé)利庫(kù)”原則，對(duì)導(dǎo)致形成庫(kù)存積壓物資的單位進(jìn)行考核評(píng)價(jià)[3]。

通過(guò)思想夯基、作業(yè)補(bǔ)短、管理提能3項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展，提高倉(cāng)儲(chǔ)人員的服務(wù)能力、管理能力，完善管理手段，夯基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、提能力。

3.2 物資消納立效，提利用率

物資消納問(wèn)題是物資公司最核心的問(wèn)題，除了在前期加強(qiáng)需求計(jì)劃的科學(xué)準(zhǔn)確性以外，如何解決現(xiàn)存積壓物資的效益問(wèn)題是制訂物資消納策略的關(guān)鍵。為了最大程度提高積壓物資的剩余價(jià)值，要針對(duì)不同情景對(duì)積壓物資進(jìn)行分類處理，從價(jià)值使用的角度將其分為兩類：

一類是不達(dá)標(biāo)的積壓物資，針對(duì)這類物資，要從合理報(bào)廢的角度對(duì)其進(jìn)行報(bào)廢處理。在這個(gè)層面上，要優(yōu)化報(bào)廢處理流程，嚴(yán)格制訂計(jì)劃，全面梳理積壓物資的種類、型號(hào)、期限，賬卡物信息核對(duì)100%正確，以可視化的方式來(lái)呈現(xiàn)具體問(wèn)題，統(tǒng)籌制定分批次報(bào)廢計(jì)劃，形成物資報(bào)廢處置清單；嚴(yán)格履行程序，堅(jiān)持透明公開(kāi)，以分時(shí)化的方式來(lái)剖析長(zhǎng)短期原因，實(shí)施長(zhǎng)計(jì)劃、短安排、立馬做3類舉措，定目標(biāo)、定時(shí)限、強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)考核，嚴(yán)格遵循報(bào)廢處置程序，杜絕人為操控殘值收入和處置成本。

另一類是具備使用價(jià)值的積壓物資，針對(duì)這類物資要從變廢為寶的角度創(chuàng)新處置方式，提高其利用率。在這一點(diǎn)上，企業(yè)可以通過(guò)“全員化”的方式拓新使用手段，開(kāi)展“化解‘壓’力 我來(lái)獻(xiàn)策”活動(dòng)，向全員征集好點(diǎn)子、巧辦法，在聚智聚力中利用好剩余價(jià)值，盤(pán)活閑置資源；通過(guò)“共商化”的手段謀新管理機(jī)制，聯(lián)合設(shè)計(jì)院、電建公司等單位，對(duì)既有的采購(gòu)方式、退貨機(jī)制、備庫(kù)模式、領(lǐng)用方式等進(jìn)行深層次溝通，開(kāi)展專題診斷，以全局視角找到更優(yōu)處置路徑；通過(guò)“引領(lǐng)化”的方式創(chuàng)新消減行動(dòng)，瞄準(zhǔn)短期可改善的目標(biāo)，率先開(kāi)展物資堆放布局優(yōu)化行動(dòng)、“化散為整”優(yōu)先領(lǐng)用行動(dòng)，以先行先試作為支點(diǎn)，撬動(dòng)物資管理提效的新境界。

基于上述劃分，物資公司配套建立起倉(cāng)儲(chǔ)物資集約化管理方式，通過(guò)對(duì)庫(kù)存物資的全盤(pán)掌握，深化分類治理的思路，進(jìn)一步提高物資利用率。

3.3 能源管控立行，提節(jié)能率

節(jié)能降耗在“雙碳”目標(biāo)中發(fā)揮著重要作用，同時(shí)，隨著新型電力系統(tǒng)的加快構(gòu)建，作為輸電系統(tǒng)核心設(shè)備的變壓器也將向著適應(yīng)柔性電網(wǎng)輸電要求的方向發(fā)展。因此關(guān)注高能耗物資的轉(zhuǎn)型，對(duì)高能耗變壓器進(jìn)行嚴(yán)格管控、加快高效節(jié)能變壓器推廣應(yīng)用就尤為重要。

針對(duì)物資公司而言，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段加強(qiáng)能耗管控的模式，應(yīng)該加強(qiáng)能耗診斷，通過(guò)實(shí)時(shí)采集能耗數(shù)據(jù)不斷完善用能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系，開(kāi)展線上能耗診斷、分析及管理，以一體化服務(wù)幫助物資管理突破能源管控的瓶頸。根據(jù)物資管理流程對(duì)高能耗變壓器進(jìn)行嚴(yán)格管控，在入庫(kù)階段，制訂并實(shí)施企業(yè)內(nèi)部的變壓器能效提升計(jì)劃，選擇購(gòu)置高效節(jié)能變壓器，變壓器應(yīng)選用低損耗型，且能效值不應(yīng)低于現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《三相配電變壓器能效限定值及能效等級(jí)》中能效標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能評(píng)價(jià)值；在庫(kù)階段時(shí)，對(duì)高能耗變壓器進(jìn)行返廠處理及淘汰處理，加強(qiáng)與變壓器供應(yīng)商之間的聯(lián)系，推動(dòng)對(duì)高能耗變壓器的節(jié)能改造，從源頭上、過(guò)程中加快變壓器升級(jí)改造和能效提升，優(yōu)化物資能源結(jié)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)降本增效。

3.4 市場(chǎng)開(kāi)拓立新，提效益率

針對(duì)目前物資公司面對(duì)的市場(chǎng)供應(yīng)協(xié)調(diào)力不足的問(wèn)題，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)開(kāi)拓的手段，一方面從對(duì)外銷售而言，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的共建溝通，建立友好合作的關(guān)系，借助供應(yīng)商業(yè)務(wù)關(guān)系，開(kāi)展積壓物資對(duì)外銷售專項(xiàng)活動(dòng)，如電纜再利用專項(xiàng)活動(dòng)，探索試用供應(yīng)商備庫(kù)機(jī)制，推動(dòng)外部市場(chǎng)銷售；另一方面，從內(nèi)部響應(yīng)的角度出發(fā)，隨著倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的更新迭代、對(duì)外銷售渠道的信息化，在這樣的背景下，探索電商模式下的物資管理方式。要提高管理能力，加強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)能力，既要使“先領(lǐng)先用、先進(jìn)先出”管理制度化、工具化，也要依據(jù)電商平臺(tái)采購(gòu)活動(dòng)特殊要求，推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)，優(yōu)化梳理常用物資規(guī)格型號(hào)，并通過(guò)框架招標(biāo)上架至電商平臺(tái)，同時(shí)根據(jù)工程需求做好備庫(kù)和供應(yīng)商庫(kù)存協(xié)議簽訂，確保物資保障供應(yīng)及時(shí)。通過(guò)購(gòu)入先進(jìn)的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，應(yīng)用智能化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，使得電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理更為便捷高效。同時(shí)，監(jiān)控采購(gòu)物資的質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度，以及物資到貨驗(yàn)收和運(yùn)維服務(wù)保障各個(gè)環(huán)節(jié)，積極為主業(yè)打造具有海島特色的多元融合能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)物資保障基礎(chǔ)。

對(duì)于物資公司而言，開(kāi)拓物資銷售市場(chǎng)，它的核心在于將客戶放在首位，通過(guò)智能化的技術(shù)與措施實(shí)行監(jiān)控物資需求、配送流程等，從而提高市場(chǎng)響應(yīng)力。

4 結(jié)論

在“雙碳”目標(biāo)的要求和新型電力系統(tǒng)建設(shè)的背景下，如何提高物資的準(zhǔn)確率、利用率、能耗率、效益率，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的管理效能，達(dá)到企業(yè)提質(zhì)增效的效果，是企業(yè)開(kāi)展精益化管理的核心訴求。

本文通過(guò)建立“兩分模型”，在分指標(biāo)摸排情況下，展開(kāi)對(duì)物資公司為期半年的調(diào)查研究，并從中發(fā)現(xiàn)電力物資管理現(xiàn)存的共性問(wèn)題，如人員管理、處置手段、技術(shù)應(yīng)用等方面的不足。在此基礎(chǔ)上，利用分場(chǎng)景制定策略的手段，圍繞倉(cāng)儲(chǔ)精益化管理的4個(gè)重要指標(biāo)，識(shí)別人員、積壓物資、能耗物資、市場(chǎng)開(kāi)拓四大關(guān)鍵情境，應(yīng)廢盡廢、能利盡利、調(diào)撥利庫(kù)。具體展開(kāi)來(lái)說(shuō)，第一，針對(duì)人員管理，利用專題會(huì)議、組織生活會(huì)、日常例會(huì)等，常態(tài)化宣貫精益庫(kù)存理念，推動(dòng)基層工作人員在長(zhǎng)期浸潤(rùn)中轉(zhuǎn)變物資管理思路，樹(shù)立精益化管理的理念；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的監(jiān)督考核，完善績(jī)效管理制度。第二，針對(duì)積壓物資的消納處置，加強(qiáng)共建開(kāi)展“集體會(huì)診”，以可視化來(lái)呈現(xiàn)具體問(wèn)題，以分時(shí)化的方式來(lái)剖析長(zhǎng)短期原因。第三，針對(duì)能耗物資的管控，一方面，制訂變壓器能效提升專項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)高能耗變壓器進(jìn)行全程嚴(yán)格管控；另一方面，從變壓器出廠驗(yàn)收、購(gòu)置、返廠、淘汰全程參與監(jiān)督。第四，針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓，開(kāi)展專項(xiàng)對(duì)外銷售活動(dòng)，加強(qiáng)與供應(yīng)商共建，聯(lián)合供應(yīng)商業(yè)務(wù)關(guān)系，推動(dòng)外部市場(chǎng)銷售；優(yōu)化物資管理方式，適應(yīng)電商平臺(tái)新要求，促使“先領(lǐng)先用、先進(jìn)先出”管理制度化、工具化。

電網(wǎng)公司對(duì)于物資實(shí)行精益化管理，也就是在為廣大用戶提供安全、穩(wěn)定、可靠的電力能源之時(shí)，減少在電力物資需求規(guī)劃、配送、儲(chǔ)存等各方面發(fā)生的浪費(fèi)，從而提高生產(chǎn)效益。

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