山西皇城相府文旅發(fā)展思考

[摘要] 依托鄉(xiāng)村獨(dú)特的文化、自然資源，大力發(fā)展鄉(xiāng)村文化旅游是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明的重要舉措。山西省皇城村“皇城相府”是一座歷史悠久的建筑群，有著獨(dú)特的魅力和歷史文化價值。在鄉(xiāng)村振興背景下，依托皇城相府文化資源，在保護(hù)好歷史文化遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃，創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，推動文化旅游深度融合發(fā)展，為鄉(xiāng)村全面振興打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 鄉(xiāng)村旅游；皇城相府；皇城村

[作者單位] 武漢輕工大學(xué)

2022年４月，習(xí)近平總書記在海南考察時指出：“鄉(xiāng)村振興要在產(chǎn)業(yè)生態(tài)化和生態(tài)產(chǎn)業(yè)化上下功夫，繼續(xù)做強(qiáng)做大有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)，搞好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承，推動鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村全面振興有效銜接?！卑l(fā)展鄉(xiāng)村文化旅游是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)興旺的重要舉措、生態(tài)宜居的有力保障、鄉(xiāng)風(fēng)文明的有效載體。每個鄉(xiāng)村都有自己獨(dú)特的文化、歷史和自然資源，這些特色資源為旅游產(chǎn)品開發(fā)提供了重要素材。通過深入挖掘當(dāng)?shù)靥厣Y源、提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量、拓展旅游功能、加強(qiáng)區(qū)域合作和培養(yǎng)旅游人才等措施，推動鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，從而推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。

皇城村文旅發(fā)展實(shí)踐

皇城相府位于山西省晉城市陽城縣北留鎮(zhèn)皇城村?；食窍喔乔宕臏Y閣大學(xué)士兼吏部尚書加三級、《康熙字典》總閱官、名相陳廷敬的府邸。康熙皇帝曾兩次下榻于此，故得名“皇城”。其建筑依山就勢，隨形生變，層樓疊院，錯落有致，是一處罕見的明清兩代城堡式官宦住宅建筑群，被專家譽(yù)為“中國北方第一文化巨族之宅”。

近年來，山西省陽城縣皇城村依托皇城相府獨(dú)特的文化旅游資源和生態(tài)條件，堅(jiān)定農(nóng)旅融合、文旅融合發(fā)展思路，成立了村集體經(jīng)濟(jì)組織——皇城相府集團(tuán)，全力打造“旅游景點(diǎn)+賓館酒店+文化演藝+農(nóng)家樂”大旅游格局，堅(jiān)持把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為富民之路，形成一條“吃、住、行、游、購、娛”功能齊全的完整產(chǎn)業(yè)鏈，年接待游客200萬人次，門票、餐飲、住宿等直接收入1億多元，旅游綜合收入3億多元。帶動皇城村及周邊村發(fā)展起農(nóng)家樂、特色民宿及相關(guān)商戶400多個，解決村民就業(yè)3000多人，村民人均年收入達(dá)6萬多元。經(jīng)過20多年的努力，AIDOBI6h39ngI+ZzVXKLZ0JMl3ULHXZIAYwrsZH95Qo=皇城相府被評定為國家5A級景區(qū)，成為山西省旅游重要目的地，晉城新名片。

皇城相府文旅發(fā)展存在的問題

食宿性價比低。在皇城相府景區(qū)內(nèi)，無論是餐館、小吃攤還是快餐店，價格普遍較高，相對于同類餐飲店在其他地區(qū)的價格來說，性價比較低。同時，許多民宿、酒店一晚的價格高達(dá)2000元，但游客所獲得的服務(wù)卻無法與之匹配，而且在皇城村的食宿選擇相對較少，缺乏多樣性。

宣傳力度不夠。實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有80%的游客來自晉城市內(nèi)，只有15%的游客來自省內(nèi)其他地區(qū)，5%的游客來自山西省外。輻射范圍小且知名度不高，整體游客來源較單一。同時，皇城相府景區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳力度不夠，宣傳內(nèi)容形式單一，缺少故事，缺乏矩陣影響力。另外，除景區(qū)核心IP皇城相府建筑獨(dú)具特色外，景區(qū)其他配套設(shè)施風(fēng)貌及文旅產(chǎn)品沒有很好地體現(xiàn)本地特色文化。

資源保護(hù)不力。雖然皇城相府的文化旅游資源已經(jīng)進(jìn)行系統(tǒng)深度開發(fā)，如打造了碉樓官邸建筑群、相府莊園小鎮(zhèn)等，但皇城村現(xiàn)存的古村落、石板路、石橋、碑刻等歷史文化遺址資源沒有得到充分的保護(hù)和利用，甚至一些有形文化資源面臨損毀或消失的危險。

旅游模式單一。皇城相府的旅游模式目前主要以“參觀+講解”為主，這種傳統(tǒng)的方式缺乏新意，游客的參與性不高，互動體驗(yàn)感不強(qiáng)，難以留下深刻印象，很難持續(xù)吸引游客特別是年輕游客群體。同時，整個景區(qū)可供購買的文化旅游產(chǎn)品種類較少、創(chuàng)意不足、層次較低，無法滿足游客購物需求。

人才短板明顯。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，皇城相府景區(qū)旅游服務(wù)從業(yè)者大多數(shù)是當(dāng)?shù)卮迕?，由于文化層次不高，加之缺乏專業(yè)的傳播和旅游服務(wù)培訓(xùn)，因此難以準(zhǔn)確完整講述民俗文化和歷史事件，僅能提供簡單粗放的引導(dǎo)和介紹服務(wù)，從而降低了游客的體驗(yàn)感。

皇城相府文旅發(fā)展優(yōu)化策略

優(yōu)化餐飲住宿服務(wù)。良好的餐飲住宿服務(wù)是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基礎(chǔ)條件，為了吸引更多游客，提供價格合理、設(shè)施好、服務(wù)優(yōu)的食宿服務(wù)至關(guān)重要。針對皇城相府景區(qū)餐飲住宿價格高、服務(wù)差的問題，皇城村應(yīng)從滿足游客需求出發(fā)，堅(jiān)持“高品質(zhì)、低價位”的原則，走大眾化路子，不斷完善賓館飯店硬件設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和流程，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，在保證自身獲利的前提下，適當(dāng)降低產(chǎn)品價格，提高游客滿意度和體驗(yàn)感。

多渠道宣傳推廣。如今是一個“酒香也怕巷子深”的時代，因此宣傳營銷變得尤為重要。一方面，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播快、形式多、覆蓋廣的優(yōu)勢，在旅游專業(yè)網(wǎng)站及微博、抖音、快手等新媒體平臺設(shè)立皇城相府景區(qū)官方賬號發(fā)布視頻、圖片和故事性文字、特色旅游項(xiàng)目等。同時，也可通過QQ空間、微信朋友圈、微信群等社交平臺進(jìn)行廣泛宣傳，以擴(kuò)大受眾群體，吸引更多不同年齡層次的人群前來旅游。另一方面，要開展一系列線下宣傳活動，可以聯(lián)合旅行社、高校和企事業(yè)單位舉辦皇城相府旅游專場推介活動，以擴(kuò)大市場影響力。

堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新結(jié)合。皇城相府的文化底蘊(yùn)深厚，散落各處的古村落、古遺址、古建筑眾多，當(dāng)?shù)卣块T要成立專門機(jī)構(gòu)致力于保護(hù)和修復(fù)，特別是那些具有歷史人文價值的資源，以更好地保護(hù)和傳承這些珍貴的文化遺產(chǎn)。同時，還要深入挖掘這些文化旅游資源的價值，在保護(hù)中加以合理利用。要堅(jiān)持“整舊如舊、保持原貌”的原則。廷敬府邸等歷史建筑是皇城相府的代表之一，這些建筑體現(xiàn)了明清時期的建筑精華，具有極高的歷史文化價值。因此，在旅游開發(fā)中應(yīng)全面展示皇城相府的歷史和文化多樣性特色。

開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。一是開發(fā)反映皇城相府特色建筑風(fēng)格和歷史人物的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，包括辦公用品、紀(jì)念品、康養(yǎng)用品用具和預(yù)制特色小吃等產(chǎn)品。針對不同層次游客的購買力，文創(chuàng)產(chǎn)品可分為低中高3個檔次，并在景點(diǎn)核心區(qū)域增設(shè)文創(chuàng)產(chǎn)品采購店，讓游客自行到店體驗(yàn)或購買。二是對“山西陳醋”等地方傳統(tǒng)特色飲食不能只停留在簡單售賣層面，還要通過深度開發(fā)，向游客展示這些特色飲食文化的歷史由來、制作方法及制作過程等，并邀請游客現(xiàn)場制作打包，增強(qiáng)游客體驗(yàn)感并逐漸形成一個特色旅游項(xiàng)目。三是舉辦節(jié)慶活動，豐富旅游形式。皇城相府獨(dú)有的飲食文化及建筑文化內(nèi)容豐富、底蘊(yùn)深厚，可開辦相府美食文化節(jié)、民俗廟會、建筑文化節(jié)等，創(chuàng)造消費(fèi)熱點(diǎn)從而增加收入，更能提高知名度與影響力。

壯大人才隊(duì)伍。要制定優(yōu)惠政策引進(jìn)人才，并提供良好的工作環(huán)境和生活條件，吸引更多的人才投身鄉(xiāng)村文化旅游事業(yè)。要建立人才激勵機(jī)制，鼓勵和激勵人才發(fā)揮更大的作用。同時，要與各大高校合作，培養(yǎng)本土人才，保障鄉(xiāng)村文化旅游持續(xù)發(fā)展，推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。