隨著共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),新型技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)等的推動(dòng),新經(jīng)濟(jì)正在重構(gòu)商業(yè)邏輯,而傳統(tǒng)商業(yè)邏輯面臨挑戰(zhàn),因此財(cái)務(wù)人員需要應(yīng)用新的思維和方法來(lái)解決會(huì)計(jì)面臨的新問(wèn)題、以適應(yīng)新時(shí)代的需求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是利用信息技術(shù)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一種方式,它對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門的組織架構(gòu)提出了優(yōu)化要求,是推動(dòng)財(cái)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿?。本文從?cái)務(wù)共享的視角,基于央企子公司的案例,探討了基層財(cái)務(wù)人員的問(wèn)題,并討論了財(cái)務(wù)部門架構(gòu)的優(yōu)化以及基層財(cái)務(wù)人員應(yīng)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
央企財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)狀
中興新云攜手ACCA、廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院聯(lián)合發(fā)布了《2020年中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告》,同時(shí)與《中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)》和西安交通大學(xué)合作發(fā)布的《2019年中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域調(diào)研報(bào)告——基于中央企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)情況》側(cè)重于中央企業(yè),在研究中央企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的特點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn),中央企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心呈現(xiàn)如下特點(diǎn)。
1、已有一半的中央企業(yè)設(shè)立或正在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在近7年內(nèi)全部建成;正處于提升階段。
2、超過(guò)六成的中央企業(yè)選擇由下屬單位分別建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,有助于快速推廣和總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)。
3、中央企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要?jiǎng)恿κ菑?qiáng)化管控降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、中央企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程主要涵蓋容易標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的財(cái)務(wù)職能,費(fèi)用報(bào)銷和資金結(jié)算是覆蓋最廣泛的領(lǐng)域。
我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)起步較晚,但該思想正在被快速接收,隨著信息技術(shù)、數(shù)字化和企業(yè)實(shí)踐的逐步成熟,財(cái)務(wù)共享服務(wù)從一項(xiàng)財(cái)務(wù)變革管理上升為一種新型的管理思想和管理模式,服務(wù)于集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管控。
我公司財(cái)務(wù)部現(xiàn)狀和存在問(wèn)題分析
財(cái)務(wù)部架構(gòu)傳統(tǒng) 現(xiàn)階段財(cái)務(wù)部的崗位設(shè)置為出納、會(huì)計(jì)、經(jīng)理的設(shè)置(會(huì)計(jì)兼職預(yù)算編制、日常報(bào)稅等),在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下能夠較好的完成項(xiàng)目公司的基礎(chǔ)核算與監(jiān)督。隨著人員定崗定編和降本增效的深入,面臨著增公司(或增容量)不增人,已有人員在日常工作中難以為繼。在共享理念下,財(cái)務(wù)部還要向重核算到重管理決策的拓展,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)架構(gòu)很難支持這種轉(zhuǎn)變。
財(cái)務(wù)人員有思想顧慮 現(xiàn)階段一些財(cái)務(wù)人員對(duì)共享系統(tǒng)的使用不能主動(dòng)學(xué)習(xí),甚至產(chǎn)生迷茫,顧慮共享是不是意味著未來(lái)要轉(zhuǎn)崗被淘汰被機(jī)器取代;同時(shí)在大量審核、再審核、錄入、再錄入的傳統(tǒng)工作中也沒(méi)有充足的時(shí)間去學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),即使擠出了學(xué)習(xí)時(shí)間,也會(huì)顧慮分配到新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上是否值得。
財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力匹配度不高 財(cái)務(wù)人員已經(jīng)習(xí)慣了事后接受業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),在處理數(shù)據(jù)上以學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)為準(zhǔn)繩,缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、全面預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、企業(yè)管理等知識(shí)的儲(chǔ)備和應(yīng)用。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)信息融合層次淺,在共享理念下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力、分析能力和業(yè)務(wù)能力對(duì)于財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)管理匹配度不高。
財(cái)務(wù)共享下職能規(guī)劃及轉(zhuǎn)型的必要性
職能規(guī)劃 財(cái)務(wù)共享中心的共享服務(wù)通過(guò)提供集中、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享與管理架構(gòu)重塑,在職能規(guī)劃上通常劃分為三個(gè)部分。第一部分是戰(zhàn)略財(cái)務(wù),即集團(tuán)總部財(cái)務(wù),其任務(wù)是面向整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理,制定政策和發(fā)展理念,對(duì)接企業(yè)戰(zhàn)略,推動(dòng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的落實(shí)和執(zhí)行,找出企業(yè)存在的問(wèn)題并加以處理,不斷提升各級(jí)單位的財(cái)務(wù)管理水平。第二部分是共享財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)確保合規(guī)性和完整性,實(shí)施統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策進(jìn)行核算,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理可智能化、自動(dòng)化,利用技術(shù)手段解決管理問(wèn)題,增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)提示的作用。第三部分是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目/子公司所在地的現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)工作,負(fù)責(zé)審核職責(zé),運(yùn)用掌握的知識(shí)和技能進(jìn)行財(cái)務(wù)控制,確保企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)有序進(jìn)行。
職能轉(zhuǎn)型的必要性
1、共享信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集有益于成本降低。。替代了合同款支付審核、業(yè)務(wù)報(bào)銷單據(jù)審核的人工操作和人眼識(shí)別,取代了目前人工控制的審核工作,使得財(cái)務(wù)人員工作量減少,流程標(biāo)準(zhǔn)化降低了財(cái)務(wù)人員的學(xué)歷和技能要求會(huì),同時(shí)也降低了運(yùn)作成本。
2、有益于提高財(cái)務(wù)工作效率的是財(cái)務(wù)共享中心。它將復(fù)雜的工作變得簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化,分工更加細(xì)致,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工能提高企業(yè)管理水平,使工作人員由專業(yè)變得更加精通,從而提升專業(yè)技術(shù)水平和核算能力,減少了部門間和人員間的溝通成本,進(jìn)而提高了工作效率,尤其在資金管理方面。
財(cái)務(wù)共享環(huán)境下財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變和從業(yè)人員角色轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)職能革新
1、信息化發(fā)展逐漸走向自動(dòng)化和智能化轉(zhuǎn)型。隨著科技革命的發(fā)展,財(cái)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的算盤賬本到廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)的會(huì)計(jì)電算化ERP,企業(yè)決策工作者過(guò)去需要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析經(jīng)營(yíng)狀況,而引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化的四化理念在財(cái)務(wù)領(lǐng)域得以實(shí)踐,增強(qiáng)了企業(yè)數(shù)據(jù)搜集和利用能力,使財(cái)務(wù)職能重新聚合成一個(gè)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)替代項(xiàng)目公司繁重的財(cái)務(wù)工作,從而提升了財(cái)務(wù)管理水平的同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
2、信息支撐使財(cái)務(wù)工作向價(jià)值創(chuàng)造方向邁進(jìn)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系中,財(cái)務(wù)工作一直以提供時(shí)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成果報(bào)告,通過(guò)核算和同比差異分析等手段來(lái)指導(dǎo)管理目標(biāo)的達(dá)成。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)環(huán)境下,財(cái)務(wù)人員需要拓展能力范圍,熟悉信息技術(shù)、深諳企業(yè)管理、能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行分析、懂得會(huì)計(jì)、懂得財(cái)務(wù)管理、善于溝通協(xié)調(diào),并能夠建立和不斷完善專業(yè)化管理內(nèi)容,為企業(yè)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型向價(jià)值創(chuàng)造方向邁進(jìn)。
從業(yè)人員角色的改變
1、由傳統(tǒng)的核算人員向財(cái)務(wù)分析人員角色的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)人員按照準(zhǔn)則記錄反映企業(yè)某一時(shí)段的各種經(jīng)濟(jì)行為,并編制專門的單戶財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行初級(jí)的資金籌集及收支管理的投資和運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)。在共享環(huán)境下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)收集財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,形成綜合性的信息服務(wù)模式,滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,財(cái)務(wù)共享信息化使得財(cái)務(wù)核算工作將自動(dòng)化處理,財(cái)務(wù)人員擺脫核算工作,為參與到企業(yè)日常業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了有利條件,全面了解企業(yè)業(yè)務(wù)情況,提高業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。
2、由管理賬務(wù)到管理事務(wù)的變革。在沒(méi)有共享服務(wù)之前,財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)時(shí)間局限于票據(jù)審核、憑證管理、會(huì)計(jì)核算等方面,如費(fèi)用成本支出、工資往來(lái)核算、稅費(fèi)計(jì)算繳納等,大部分時(shí)間扮演著賬務(wù)管理的角色。這導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防控、全面預(yù)算管理、資源統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合等工作較為表面化。在共享環(huán)境下,財(cái)務(wù)人員通過(guò)共享中心獲取數(shù)據(jù),結(jié)合公司的全面預(yù)算管理和內(nèi)控重要指標(biāo)分析,逐步使公司從事后管理轉(zhuǎn)向事項(xiàng)全過(guò)程控制。
財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用下財(cái)務(wù)人員發(fā)展方向
樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”的工作發(fā)展的意識(shí) 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,工作機(jī)制改革得以推動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的目標(biāo),可以有多種路徑選擇,具體選擇需根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求、組織架構(gòu)以及信息化基礎(chǔ)等因素來(lái)決定,然而,為了確保企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程有序落實(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要具備實(shí)戰(zhàn)的職業(yè)技能,項(xiàng)目公司人員則應(yīng)熟悉并靈活應(yīng)用共享系統(tǒng)的功能,掌握豐富的專業(yè)知識(shí)以提供有效的反饋意見(jiàn)。
提升培訓(xùn)和日常管理水平 推動(dòng)流程和組織再造,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供支撐的具體實(shí)踐是設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心。企業(yè)間、行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素是人力資源競(jìng)爭(zhēng)。財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用,實(shí)際上是在財(cái)務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用新技術(shù)和新工具。這將對(duì)項(xiàng)目公司的財(cái)務(wù)人員提出新的要求,他們需要提升能力,改變工作方式和思考方式。
開(kāi)拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念在我國(guó)已歷經(jīng)20余年的發(fā)展,信息技術(shù)的發(fā)展和迭代正徹底改變著財(cái)務(wù)組織提供財(cái)務(wù)能力的方式,要求新時(shí)代背景下財(cái)務(wù)部門主要分析和報(bào)告過(guò)去的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榘盐宅F(xiàn)在的數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)未來(lái)的數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)職能和財(cái)務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)型需要財(cái)務(wù)人員積極拓展思維,夯實(shí)專業(yè)知識(shí),提升分析能力,將職業(yè)素養(yǎng)的提升與共享的發(fā)展相向而行。讓財(cái)務(wù)工作不斷融入現(xiàn)代共享財(cái)務(wù)管理理念,適應(yīng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則更新、稅收政策的變化,不斷滿足企業(yè)管理的要求,從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
[作者單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市中節(jié)能(內(nèi)蒙古)風(fēng)力發(fā)電有限公司]