BBC調(diào)整策略應(yīng)對(duì)媒介環(huán)境變化

田英 曉毅

兩年前，英國(guó)政府確定將于2028年起取消BBC（英國(guó)廣播公司）的電視牌照費(fèi)（TV License）。由于BBC是英國(guó)公營(yíng)傳媒，電視牌照費(fèi)/用戶接收費(fèi)一直是其主要收入來源。以2021年為例，BBC當(dāng)年50億英鎊的總收入中，牌照費(fèi)約為37億英鎊，占比74%。另外13億英鎊收入，主要來自非公益性質(zhì)商業(yè)活動(dòng)、政府撥款、版稅和租金。取消牌照費(fèi)的舉措，無疑意味著BBC未來需以其他方法取得營(yíng)運(yùn)資金。

如今，迪士尼和康卡斯特等大公司努力將自有內(nèi)容整合到一個(gè)流媒體平臺(tái)上，BBC卻采取了更為傳統(tǒng)的戰(zhàn)略來增加收入。

為了降低風(fēng)險(xiǎn)提高收益，也為了吸引更多海外觀眾，BBC并沒有將優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品與任何平臺(tái)“綁定”，而是把播放權(quán)賣給了給出最佳報(bào)價(jià)的平臺(tái)。BBC工作室全球發(fā)行CEO麗貝卡·格拉斯豪（Rebecca Glashow）表示，“當(dāng)其他公司都在瘋狂砸錢以發(fā)展流媒體業(yè)務(wù)時(shí)，我們正成為這些平臺(tái)的主要內(nèi)容供應(yīng)商，搶先占據(jù)了有利地位?！备窭购捞貏e強(qiáng)調(diào)，這樣做的最終目的是獲得盡可能多的盈利，用于支持BBC在英國(guó)本土的內(nèi)容制作。

前幾年如火如荼的流媒體行業(yè)，從去年開始陷于用戶數(shù)量停滯不前的困局，BBC堅(jiān)持走傳統(tǒng)路線的策略就顯得十分明智。把開發(fā)自有流媒體平臺(tái)節(jié)省下來的資金轉(zhuǎn)投更多原創(chuàng)內(nèi)容，這些內(nèi)容反過來被渴求更多用戶的各大平臺(tái)爭(zhēng)奪。格拉斯豪強(qiáng)調(diào)，“我們知道流媒體平臺(tái)多么依賴高質(zhì)量?jī)?nèi)容?！?/p>

但這并不代表BBC放棄了在傳統(tǒng)電視及流媒體端與消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)。近年來，雖然傳統(tǒng)有線電視市場(chǎng)需求有所下滑，但BBC認(rèn)為，這仍是一項(xiàng)值得持續(xù)投入的業(yè)務(wù)，并盡可能與傳統(tǒng)電視渠道維持合作關(guān)系。在流媒體領(lǐng)域，BBC也與主打電視劇集的流媒體平臺(tái)BritBox合作，進(jìn)入付費(fèi)流媒體賽道，并涉足目前快速增長(zhǎng)的廣告支持型免費(fèi)流媒體電視頻道（FAST）領(lǐng)域。

BBC精選（BBC Select）是BBC在2021年面向紀(jì)錄片愛好者提供的小眾服務(wù)，但BBC沒有研發(fā)自有應(yīng)用，而是通過亞馬遜Prime Video、Apple TV+和Roku等平臺(tái)減少服務(wù)的啟動(dòng)成本，用戶界面等相關(guān)技術(shù)問題也都由相應(yīng)平臺(tái)負(fù)責(zé)。這種模式很有效地降低了資金投入。

BBC美國(guó)洛杉磯制片公司的總經(jīng)理瓦萊麗·布魯斯（Valerie Bruce）總結(jié)，“如今，傳統(tǒng)電視臺(tái)和流媒體平臺(tái)都偏愛風(fēng)險(xiǎn)較低的項(xiàng)目，這意味著擁有海量?jī)?nèi)容庫的公司占據(jù)極大優(yōu)勢(shì)。在過去兩年里，我們開發(fā)、銷售、制作和推出的新節(jié)目，比以往任何時(shí)候都要多。”近年來，在固有節(jié)目模式基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)赜^眾口味進(jìn)行本土化改編，早已是相當(dāng)成熟的吸睛策略?！掇k公室的故事》（The Office）、《紙牌屋》（House of Cards）、《美國(guó)偶像》（American Idol）、《誰想成為百萬富翁》（Who Wants to Be a Millionaire）等在美國(guó)大火的節(jié)目，都改編自英國(guó)原創(chuàng)節(jié)目。近年來，流媒體的加入更是讓BBC這樣的豐富節(jié)目模式擁有者，能夠同時(shí)憑借售出節(jié)目模式版權(quán)獲得不菲收入。

觀眾對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求永無止境，BBC相信，他們能夠繼續(xù)滿足觀眾需求，而這些觀眾來自哪里，以哪種方式觀看，并沒有想象的那么重要。

在新聞?lì)I(lǐng)域，BBC下屬新聞實(shí)驗(yàn)室最近也在嘗試將人工智能（AI）技術(shù)引入新聞報(bào)道。除了節(jié)省開支，此舉還可以憑借個(gè)性化設(shè)置提升內(nèi)容影響力。

在數(shù)字時(shí)代，年輕一代的媒體消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，他們傾向于選擇個(gè)性化、多樣化內(nèi)容，更善于通過社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。因此，年輕觀眾的需求也是BBC未來發(fā)展的重要考慮因素。

近期，BBC新聞實(shí)驗(yàn)室就在使用一個(gè)名為“圖形故事編輯器”（Graphical Story Editor）的應(yīng)用。該應(yīng)用內(nèi)含圖像目錄和預(yù)制模板，記者可以輸入文字和圖片等素材，應(yīng)用會(huì)重新整合內(nèi)容，幫助記者快速將新聞文本創(chuàng)作為適用社交媒體的新聞形式。

當(dāng)下，用戶越來越習(xí)慣于“碎片化”信息獲取，這意味著少有人愿意閱讀長(zhǎng)篇文字報(bào)道，因此，圖形故事編輯器這樣可提供多元新聞表達(dá)的AI應(yīng)用就顯得十分重要。它可以自動(dòng)生成熱搜詞條、要點(diǎn)總結(jié)、圖片庫、漫畫、互動(dòng)語音等多種形式。

顯然，BBC試圖以這種方式向年輕人傳遞信息，提升新聞吸引力，觸達(dá)更多受眾。

2028年電視牌照費(fèi)正式取消后，BBC未來采取何種資金模式運(yùn)營(yíng)，仍未有定論。倫敦大學(xué)創(chuàng)新與公共價(jià)值經(jīng)濟(jì)學(xué)教授瑪麗亞娜·馬祖卡圖（Mariana Mazzucato）認(rèn)為，BBC應(yīng)該向“塑造、創(chuàng)造新市場(chǎng)的有活力的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)”靠攏。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿奇·諾曼（Archie Norman）總結(jié)，BBC應(yīng)對(duì)生存挑戰(zhàn)而進(jìn)行的轉(zhuǎn)型，需要強(qiáng)有力的政策支持，以及BBC領(lǐng)導(dǎo)層敢當(dāng)大任的魄力，并取決于BBC的媒體定位及發(fā)展目標(biāo)。