公立醫(yī)院人員培訓(xùn)體系構(gòu)建思路

胡秀猛

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.11.051

［摘 要］人員培訓(xùn)是公立醫(yī)院人力資源管理工作中的重要一環(huán)，科學(xué)的人員培訓(xùn)體系是提高公立醫(yī)院市場競爭力的保障。在我國醫(yī)療衛(wèi)生體系不斷改革的背景下，公立醫(yī)院在發(fā)展中面臨民營醫(yī)院的競爭。科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制不僅能夠有效提高醫(yī)院的競爭力，還能夠幫助醫(yī)院留住人才，激發(fā)人員的創(chuàng)造性，有助于保持公立醫(yī)院整體的競爭優(yōu)勢。但是許多公立醫(yī)院對培訓(xùn)機(jī)制缺乏全面的認(rèn)識，在人員培訓(xùn)的過程中流程較為松散。文章對公立醫(yī)院的培訓(xùn)體系進(jìn)行分析，針對相關(guān)問題進(jìn)行研究，重點(diǎn)論述改進(jìn)策略，對于公立醫(yī)院形成完善的培訓(xùn)體系具有一定促進(jìn)作用。

［關(guān)鍵詞］公立醫(yī)院；人員培訓(xùn)；體系

［中圖分類號］F24文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

醫(yī)院是地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及發(fā)展過程中必不可少的組織，也是保障我國公民身體健康的重要主體。在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，公立醫(yī)院的管理要求在不斷提高。公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者要了解工作的要求，并具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識，從而確保醫(yī)院能夠提高自身的競爭力。醫(yī)院本身具有較強(qiáng)的知識屬性，醫(yī)院的整體能力是以醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備硬件及醫(yī)護(hù)人員能力作為評價標(biāo)準(zhǔn)的。在當(dāng)前公立醫(yī)院不斷發(fā)展的背景下，醫(yī)院只有充分關(guān)注人員培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才，才能確保醫(yī)院實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展的目標(biāo)。

1 培訓(xùn)的相關(guān)概念

培訓(xùn)是通過一定媒介將知識、技能、文化等傳遞給學(xué)員的過程。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的不斷改革，培訓(xùn)日益重要，現(xiàn)在已經(jīng)成為提高醫(yī)院人力資源管理水平、促使醫(yī)院在激烈競爭中贏得發(fā)展的重要措施。在現(xiàn)代化的培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，要對醫(yī)院內(nèi)部全體員工形成科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，重視對員工的培訓(xùn)投入，確保員工能夠通過參與培訓(xùn)的方式提高自身工作能力，為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2 公立醫(yī)院人員培訓(xùn)體系的問題

第一，培訓(xùn)原則不合理。公立醫(yī)院實(shí)施培訓(xùn)工作，要明確培訓(xùn)原則，將培訓(xùn)工作要求落實(shí)到具體的環(huán)節(jié)及具體工作任務(wù)上。但是部分公立醫(yī)院在人員培訓(xùn)過程中，未形成科學(xué)的培訓(xùn)原則和管理體系，沒有根據(jù)不同層級人員的具體工作任務(wù)要求，合理規(guī)劃培訓(xùn)的具體方案和培訓(xùn)流程，培訓(xùn)方案不科學(xué)。第二，培訓(xùn)組織不科學(xué)。在制定人員培訓(xùn)流程時，要關(guān)注培訓(xùn)組織的控制要求。但是部分醫(yī)院在培訓(xùn)過程中沒有根據(jù)人員的實(shí)際情況分析具體工作任務(wù)流程的需求，培訓(xùn)中不同人員的分工不合理，不利于有效執(zhí)行培訓(xùn)管理。第三，培訓(xùn)流程不完善。在培訓(xùn)過程中要制定合理的培訓(xùn)機(jī)制，明確培訓(xùn)環(huán)節(jié)的要求。但是部分醫(yī)院的培訓(xùn)過程中，沒有做好需求分析、培訓(xùn)流程管理等環(huán)節(jié)工作。由于培訓(xùn)任務(wù)的要求落實(shí)不到位，培訓(xùn)機(jī)制控制不合理，容易導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式，無法切實(shí)提高人員的工作能力。第四，培訓(xùn)體系管理存在問題。一方面，對新員工的培訓(xùn)不當(dāng)。公立醫(yī)院對新員工培訓(xùn)時，要結(jié)合新員工實(shí)際工作情況落實(shí)培訓(xùn)方案。但是部分醫(yī)院在對新員工培訓(xùn)時，不注重新員工的需求，不利于讓新員工快速融入醫(yī)院。另一方面，在崗位培訓(xùn)環(huán)節(jié)，未針對不同工作崗位人員的不同工作任務(wù)形成合理的培訓(xùn)規(guī)劃，培訓(xùn)方案千篇一律，不利于充分提高人員參與培訓(xùn)的積極性。第五，培訓(xùn)的保障措施執(zhí)行不到位。公立醫(yī)院要建立科學(xué)的保障措施，明確培訓(xùn)管理制度及工作安排，確保培訓(xùn)要求得到執(zhí)行。但是部分醫(yī)院在實(shí)施培訓(xùn)環(huán)節(jié)，保障措施執(zhí)行不到位，無法根據(jù)人員的特點(diǎn)讓人員積極參與到培訓(xùn)過程中。

3 公立醫(yī)院人員培訓(xùn)體系的策略

3.1 明確培訓(xùn)的原則

公立醫(yī)院在開展人員培訓(xùn)時，要明確培訓(xùn)工作原則。培訓(xùn)的原則是醫(yī)院整體培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想及方向，在實(shí)施培訓(xùn)的過程中，要落實(shí)培訓(xùn)原則的要求，具體如下。第一，戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。公立醫(yī)院的培訓(xùn)方向要和醫(yī)院長期發(fā)展方向相吻合，以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略作為醫(yī)院培訓(xùn)導(dǎo)向，在對醫(yī)院戰(zhàn)略進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，關(guān)注醫(yī)院的管理制度、流程安排、師資架構(gòu)、課程管理等方面要求，形成完善的培訓(xùn)組織架構(gòu)。第二，重視培訓(xùn)體系的適用性。公立醫(yī)院在人員培訓(xùn)的環(huán)節(jié)中，要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況分析各崗位特點(diǎn)，在關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部各崗位人員工作流程要求的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身作用，明確工作要點(diǎn)。第三，重視培訓(xùn)的實(shí)效性。培訓(xùn)的最終目標(biāo)是提高人員的工作能力和工作積極性，為此醫(yī)院要充分關(guān)注培訓(xùn)的實(shí)效性。公立醫(yī)院要結(jié)合人員自身工作情況，關(guān)注培訓(xùn)效果的情況，并重點(diǎn)檢查培訓(xùn)人員的工作水平是否得到優(yōu)化。第四，激勵原則。醫(yī)院在人員培訓(xùn)的過程中，要制定科學(xué)的激勵機(jī)制，提高人員的工作質(zhì)量，結(jié)合人員參與培訓(xùn)的效果落實(shí)考核，合理優(yōu)化人員的獎懲措施，以確保培訓(xùn)方案更加合理。

3.2 優(yōu)化培訓(xùn)組織

在醫(yī)院實(shí)施培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)組織作為培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)與實(shí)施的主體，通過建立培訓(xùn)組織的方式，明確培訓(xùn)管理過程中人員的具體工作任務(wù)和要求。實(shí)施培訓(xùn)組織管理，要求培訓(xùn)工作具有目的性，強(qiáng)調(diào)人員之間的合作，按照培訓(xùn)要求形成高效、合理的培訓(xùn)組織，確保人員之間能夠達(dá)到共同協(xié)作的目的。公立醫(yī)院要建立合理的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及科學(xué)的管理方法，在明確培訓(xùn)要求的基礎(chǔ)上，讓人員實(shí)現(xiàn)自我約束、自我監(jiān)督，以確保人員能夠按照預(yù)設(shè)的規(guī)則有序執(zhí)行工作?？茖W(xué)的培訓(xùn)組織要求在培訓(xùn)過程中，要充分關(guān)注人員的責(zé)任，搜集各類培訓(xùn)信息，確保培訓(xùn)流程更加規(guī)范。在分析培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，明確培訓(xùn)環(huán)節(jié)所需要的人員，并以此確定培訓(xùn)組織不同崗位的職責(zé)，科學(xué)選擇培訓(xùn)項(xiàng)目組的成員，以此改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制。公立醫(yī)院在開展培訓(xùn)組織的組建環(huán)節(jié)需要注意三個方面。第一，重視學(xué)員管理。在實(shí)施培訓(xùn)之前，可以讓學(xué)員主動報(bào)名，讓學(xué)員通過工作群等開展報(bào)名。在報(bào)名環(huán)節(jié)包括宣傳培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、課程內(nèi)容等方面信息。第二，招募培訓(xùn)講師。公立醫(yī)院可以向醫(yī)院內(nèi)部招募工作能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的講師，也可以在外部聘請專業(yè)講師。第三，加強(qiáng)對工作人員的管理。工作人員主要是醫(yī)院實(shí)施培訓(xùn)環(huán)節(jié)中負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)等方面的人員。通過優(yōu)化工作人員管理，能夠保障培訓(xùn)項(xiàng)目的有序?qū)嵤?/p>

3.3 完善流程

3.3.1 培訓(xùn)需求分析

分析培訓(xùn)需求是培訓(xùn)的起點(diǎn)，培訓(xùn)的需求分析是否合理，直接決定了醫(yī)院培訓(xùn)工作的效果。通過分析培訓(xùn)的需求，合理確定培訓(xùn)的對象及課程內(nèi)容等方面要素，并進(jìn)一步結(jié)合培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)要點(diǎn)。公立醫(yī)院在開展培訓(xùn)的過程中，通過形成規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制，合理分析人員培訓(xùn)需求，解決按照經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行培訓(xùn)導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃不符合人員實(shí)際需求產(chǎn)生的問題。醫(yī)院在實(shí)施培訓(xùn)之前，要求全體醫(yī)護(hù)人員參與到確定培訓(xùn)的管理中，結(jié)合人員的工作目標(biāo)以及長期發(fā)展目標(biāo)，合理確定培訓(xùn)需求，以確保培訓(xùn)方案能夠滿足醫(yī)院實(shí)際發(fā)展要求。醫(yī)院在培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)，可以按照訪談法、問卷調(diào)查法等方式，對人員的情況進(jìn)行細(xì)致分析，搜集人員對培訓(xùn)工作的意見和建議，并針對培訓(xùn)中遇到的問題及時進(jìn)行改進(jìn)。

第一，從醫(yī)院層面對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。醫(yī)院層面的培訓(xùn)需求分析，主要是分析醫(yī)院的資源配置情況、戰(zhàn)略導(dǎo)向等方面要素，判斷員工是否具有培訓(xùn)意愿及員工的實(shí)際情況。根據(jù)員工的情況，在對醫(yī)院培訓(xùn)方案進(jìn)行全盤考慮的基礎(chǔ)上，確保培訓(xùn)資源分配合理、培訓(xùn)流程規(guī)范。醫(yī)院在實(shí)施培訓(xùn)過程中，要了解醫(yī)院的戰(zhàn)略方向以及資源配置要求，關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)資源情況。在實(shí)施預(yù)算編制環(huán)節(jié)，要關(guān)注培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入情況［1］。在培訓(xùn)人員安排方面，可以選拔一線專家、骨干醫(yī)生，也可以從外部聘請專業(yè)的培訓(xùn)講師。醫(yī)院通過合理配置用于培訓(xùn)的資源，讓培訓(xùn)方案滿足現(xiàn)代化醫(yī)院的培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)工作能夠按照預(yù)期目標(biāo)順利開展，讓培訓(xùn)得到相關(guān)同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持。培訓(xùn)工作作為全員參與、全環(huán)節(jié)控制的機(jī)制，需要得到全員支持、全員認(rèn)可，讓培訓(xùn)工作的要求能夠有序落實(shí)。公立醫(yī)院人員要認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性，并將培訓(xùn)落實(shí)到具體的工作環(huán)節(jié)中，確保更多人員參與培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求醫(yī)院的管理層充分參與到其中，與醫(yī)院基層進(jìn)行溝通，營造良好的培訓(xùn)氛圍。在對醫(yī)院整體層面的培訓(xùn)分析結(jié)束之后，醫(yī)院要結(jié)合整體的情況形成科學(xué)的培訓(xùn)方案，確保培訓(xùn)工作要求更加合理。

第二，對科室層面的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析?？剖覍用娴呐嘤?xùn)需求分析，主要是分析各科室工作情況，判斷醫(yī)務(wù)人員相關(guān)活動的重點(diǎn)，包括分析醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行任務(wù)所需要的知識以及工作能力和技能，強(qiáng)調(diào)各科室在培訓(xùn)過程中的要求，結(jié)合人員的實(shí)際特點(diǎn)形成規(guī)范的培訓(xùn)措施。在執(zhí)行培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，通過強(qiáng)調(diào)科室需要完成的工作任務(wù)，形成科學(xué)的培訓(xùn)方案。在對科室的工作任務(wù)進(jìn)行分析環(huán)節(jié)，要強(qiáng)調(diào)重要性原則，對于重點(diǎn)工作任務(wù)要進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

第三，關(guān)注個人層面的培訓(xùn)需求。個人層面的培訓(xùn)需求分析主要是分析務(wù)人員個人的需求。在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中需要分析人員的學(xué)歷、工作內(nèi)容、工作素養(yǎng)等方面要素。受制于培訓(xùn)資源的限制，不可能對所有人員的個性化需求進(jìn)行分析，而應(yīng)該對培訓(xùn)重點(diǎn)進(jìn)行分析，以此掌握培訓(xùn)導(dǎo)向。在實(shí)施培訓(xùn)績效評估環(huán)節(jié)，要準(zhǔn)確判斷人員的具體工作情況及業(yè)績貢獻(xiàn)情況，以此形成科學(xué)的培訓(xùn)體系，進(jìn)而在培訓(xùn)過程中充分關(guān)注不同要素，有效解決培訓(xùn)過程中的各類問題，確保培訓(xùn)問題得到及時處理。

3.3.2 培訓(xùn)過程的管理

一方面，做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。在開展培訓(xùn)之前，要做好培訓(xùn)流程的準(zhǔn)備，包括明確培訓(xùn)時間、資源等方面要素，合理布置培訓(xùn)工作的各項(xiàng)任務(wù)，確保培訓(xùn)工作能夠有條不紊地開展。在實(shí)施培訓(xùn)工作的過程中，要重視分工合作機(jī)制，明確具體分工合作方案，確保培訓(xùn)的組織部門、管理部門、培訓(xùn)講師等有序完成各項(xiàng)工作任務(wù)要求。在培訓(xùn)過程中，要求各主體嚴(yán)格落實(shí)自身的工作職責(zé)，重視培訓(xùn)工作規(guī)劃，并對受訓(xùn)者的情況進(jìn)行考察和記錄，為培訓(xùn)工作的優(yōu)化做好準(zhǔn)備。另一方面，實(shí)施培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制。在開展培訓(xùn)的過程中，要針對培訓(xùn)過程實(shí)施監(jiān)督，分析受訓(xùn)者的工作情況以及人員在工作中的工作態(tài)度等。同時要對課程內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，通過監(jiān)督機(jī)制避免培訓(xùn)偏離預(yù)期工作計(jì)劃的問題。

3.4 改進(jìn)課程體系

一方面，完善對新員工的培訓(xùn)。醫(yī)院在實(shí)施培訓(xùn)的過程中，要根據(jù)不同人員的特點(diǎn)重點(diǎn)提升人員的實(shí)際能力。新員工崗前培訓(xùn)主要是對新員工的集中培訓(xùn)，在此環(huán)節(jié)開展培訓(xùn)，能夠讓其了解組織要求。新員工對醫(yī)院缺乏全面的認(rèn)識，通過培訓(xùn)能夠讓新員工了解自身崗位要求，并且確保相關(guān)人員在工作環(huán)節(jié)中形成更規(guī)范的管理理念和培訓(xùn)機(jī)制，充分發(fā)揮對員工的激勵作用。第一，培訓(xùn)崗位工作要求。在對新員工培訓(xùn)時，要關(guān)注崗位的要求，形成科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，讓新員工了解工作的方案及管理特點(diǎn)，確保員工能夠了解自身崗位的實(shí)際特點(diǎn)［2］。第二，設(shè)置公共課程。公立醫(yī)院實(shí)施公共課程培訓(xùn)，主要目的是讓新員工在了解工作要求的基礎(chǔ)上形成良好的職業(yè)道德、工作理念，包括培養(yǎng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，讓人員掌握醫(yī)院概況、醫(yī)療法律法規(guī)等。第三，開展專業(yè)課程培訓(xùn)。新員工要對自身的專業(yè)知識有一定了解，通過學(xué)習(xí)專業(yè)課程內(nèi)容能快速適應(yīng)崗位的要求，包括醫(yī)療安全要求、藥品管理要求等方面內(nèi)容。

另一方面，實(shí)施崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)是在醫(yī)務(wù)人員工作過程中，為提高人員工作能力和工作技能，根據(jù)人員工作情況分類別執(zhí)行培訓(xùn)方法，包括臨床系列、醫(yī)技系列、藥師護(hù)理等，并結(jié)合人員的職稱對初級、中級、高級人員進(jìn)行分類培訓(xùn)。在崗位培訓(xùn)過程中，要關(guān)注人員的醫(yī)療知識及專業(yè)能力，讓相關(guān)醫(yī)護(hù)人員在開展醫(yī)療工作的過程中形成更為專業(yè)的工作態(tài)度。第一，開展知識培訓(xùn)。知識培訓(xùn)是對員工需要具備的基本知識進(jìn)行培訓(xùn)的過程，在此環(huán)節(jié)主要包括培訓(xùn)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院制度、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、醫(yī)療安全知識、診療知識等方面內(nèi)容。第二，開展工作技能培訓(xùn)。工作技能培訓(xùn)是培訓(xùn)的重要一環(huán)，通過合理的工作技能培訓(xùn)機(jī)制，能夠讓員工更好地完成工作任務(wù)，并且讓員工能夠利用專業(yè)技能有序處理醫(yī)患糾紛等問題。第三，重視員工的態(tài)度培訓(xùn)。在培訓(xùn)員工的態(tài)度過程中，要讓員工樹立正確的價值觀和良好的職業(yè)素養(yǎng)。如果人員在工作中自身的態(tài)度存在問題，那么很可能導(dǎo)致人員在工作中產(chǎn)生重大工作失誤。為此，在人員工作態(tài)度培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，要讓醫(yī)務(wù)人員具備良好的態(tài)度以及負(fù)責(zé)的精神，重視培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。同時在崗位培訓(xùn)過程中，要合理分析培訓(xùn)內(nèi)容，避免培訓(xùn)內(nèi)容過于寬泛導(dǎo)致培訓(xùn)流程中產(chǎn)生知識重疊或培訓(xùn)不符合醫(yī)務(wù)人員實(shí)際需求的問題。為了讓培訓(xùn)工作更具有專業(yè)性，在培訓(xùn)環(huán)節(jié)要充分關(guān)注不同科室的特點(diǎn)，在對科室及人員能力進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上，建立分類管理的培訓(xùn)機(jī)制。

3.5 健全保障措施

第一，建立科學(xué)的培訓(xùn)制度。在實(shí)施培訓(xùn)過程中，醫(yī)院要從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)實(shí)施、經(jīng)費(fèi)管理等環(huán)節(jié)形成規(guī)范的制度。通過合理的制度能夠?qū)ε嘤?xùn)工作建立控制措施，讓培訓(xùn)工作流程中的各項(xiàng)要求以特定形式固化下來。通過對培訓(xùn)全流程進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控，分析培訓(xùn)過程中的短板，并對培訓(xùn)過程的不足予以改進(jìn)。第二，建立培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范制度。為切實(shí)提高培訓(xùn)工作的效益，要重視培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，明確培訓(xùn)環(huán)節(jié)中的工作流程控制要求。例如，在對人員培訓(xùn)之后，入職人員出現(xiàn)意外跳槽，導(dǎo)致人才流失的風(fēng)險(xiǎn)，將給醫(yī)院帶來嚴(yán)重的損失。為此，對于受訓(xùn)人員醫(yī)院要建立服務(wù)年限的限制機(jī)制，對于違約的要明確違約金數(shù)額，避免在對相關(guān)人員培訓(xùn)之后出現(xiàn)人員跳槽給醫(yī)院帶來風(fēng)險(xiǎn)［3］。第三，讓管理者對醫(yī)院培訓(xùn)工作予以支持。醫(yī)院的任何經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)都需要管理者的支持，同樣，在實(shí)施培訓(xùn)過程中也需要管理者充分參與到其中。只有管理者充分支持培訓(xùn)工作，重視培訓(xùn)工作的作用，并主動將培訓(xùn)工作的要點(diǎn)落實(shí)到工作中，才能讓培訓(xùn)工作更加科學(xué)規(guī)范。為此在執(zhí)行培訓(xùn)環(huán)節(jié)，管理者要積極支持培訓(xùn)流程的建設(shè)，將培訓(xùn)工作作為醫(yī)院管理工作的核心任務(wù)之一，確保培訓(xùn)工作的要求得到有序執(zhí)行。

4 結(jié)語

本文通過研究公立醫(yī)院人員培訓(xùn)體系構(gòu)建的思路，認(rèn)為公立醫(yī)院在人員培訓(xùn)過程中，要全方位改進(jìn)培訓(xùn)體系，以確保公立醫(yī)院的工作發(fā)揮應(yīng)有作用。同時，公立醫(yī)院人員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)與時俱進(jìn)的工作，醫(yī)院在未來發(fā)展環(huán)節(jié)還要進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，以確保醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)與時俱進(jìn)的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

［1］丁夏夏. 如何提升公立醫(yī)院人力資源管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)［J］. 商訊，2021（13）：187-188.

［2］董娜. 事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的對策研究［J］. 人力資源，2020（2）：55.

［3］陳曉. 公立醫(yī)院新入職財(cái)務(wù)人員輪崗培訓(xùn)研究——以中山市人民醫(yī)院為例［J］. 行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2021（16）：116-118.