摘要:人工智能技術(shù)的發(fā)展深刻影響新聞傳播的形式,進(jìn)而重塑整個新聞傳媒產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條,促進(jìn)了新聞生產(chǎn)與傳播方式的變革。在此背景下,本文通過闡述智媒時代新聞傳播背后的內(nèi)在邏輯,分析智能技術(shù)對新聞傳播底層邏輯帶來的挑戰(zhàn),探索智媒時代新聞傳播的新路徑,以推動新聞傳媒產(chǎn)業(yè)的智能化發(fā)展。
關(guān)鍵詞:智媒時代;新聞傳播
引言
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,人工智能在各行業(yè)得到普遍應(yīng)用,從新聞傳播領(lǐng)域的媒介技術(shù)驅(qū)動來看,每一次技術(shù)變革都促使新聞傳播方式發(fā)生重大改變,對傳統(tǒng)新聞傳播的擴(kuò)展與延伸具有重要意義。當(dāng)前,媒體智能化正在重塑新聞傳播領(lǐng)域的原有生態(tài),為新聞生產(chǎn)與傳播方式變革提供強(qiáng)有力的支撐,實(shí)現(xiàn)了資源的高效整合與利用,顯著提高信息傳播的生產(chǎn)速度,使新聞傳播的效率更高、方向更精準(zhǔn),推動新聞傳播事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
1. 智媒時代新聞傳播的內(nèi)在邏輯
德國當(dāng)代哲學(xué)家尤爾根·哈貝馬斯在《作為意識形態(tài)的技術(shù)與科學(xué)》中提出:“當(dāng)今社會統(tǒng)治是技術(shù)統(tǒng)治,是以技術(shù)和科學(xué)為合法性基礎(chǔ)的統(tǒng)治?!盵1]人工智能技術(shù)從產(chǎn)生到走向成熟,反映了人工智能和新聞傳播的內(nèi)在要素之間的必然聯(lián)系和規(guī)律,兩者在形態(tài)之間融通互構(gòu),沖擊和影響著新聞信息的生產(chǎn)和傳播模式。
1.1 內(nèi)容生產(chǎn):由智能協(xié)作到智能原創(chuàng)轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的新聞內(nèi)容采集更多依靠人工和經(jīng)驗(yàn),不僅信息來源渠道有限,而且工作效率不高。而智能技術(shù)在時間和空間上拓展了新聞信息的來源渠道,為身處5G互聯(lián)互通時代的新聞媒體從業(yè)者極大地提供了工作便利,通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺,及時捕捉網(wǎng)絡(luò)討論熱點(diǎn)話題,通過智能標(biāo)簽技術(shù)進(jìn)行篩選甄別,確定新聞采集和報道的專題,有效提升了新聞采集的速度和效率。在新聞生產(chǎn)階段,利用自然語言處理等人工智能技術(shù),從海量的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息中快速作出分析,提取出關(guān)鍵有效的內(nèi)容,對收集的信息進(jìn)行加工處理,從而自動生成新聞稿件,輔助新聞從業(yè)者開展智能化編輯、自動化排版等工作,為新聞發(fā)布帶來更高的效率和質(zhì)量。
ChatGPT的橫空出世,標(biāo)志著人類進(jìn)入強(qiáng)人工智能時代,將顛覆傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式,重構(gòu)傳統(tǒng)新聞活動的邏輯體系。在弱人工智能階段,人工智能的應(yīng)用更注重于新聞信息的精準(zhǔn)分發(fā),以檢索、翻譯等為代表,輔助新聞從業(yè)者生成特定領(lǐng)域的新聞,而強(qiáng)人工智能時代改變了新聞生產(chǎn)的底層邏輯,ChatGPT能夠?qū)ψ匀徽Z言進(jìn)行理解、生成和處理,不僅是作為工具出現(xiàn)在新聞傳播領(lǐng)域,更重要的是ChatGPT可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)交流,意味著人工智能可以產(chǎn)生“獨(dú)立”的新聞行為,與人類具有平等地開展新聞傳播活動的權(quán)利。
1.2 呈現(xiàn)方式:由類型單一到多模態(tài)轉(zhuǎn)變
媒介形態(tài)是新聞傳播活動的載體,技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步一直都是推動媒介形態(tài)發(fā)生變化的助推器,無論是文字傳播還是圖文傳播,從廣播、電視音視頻傳播到如今的網(wǎng)絡(luò)短視頻傳播,新聞傳播媒介形態(tài)的每一次改變都源于技術(shù)的革新?,F(xiàn)如今,人工智能、區(qū)塊鏈、5G、4K超高清等技術(shù)的興起,使新聞的傳播形態(tài)發(fā)生顛覆性改變,傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)能力在急劇下降,無法滿足即時性和多樣性的用戶需求。
與此同時,智媒時代新媒體異軍突起,在智能算法的加持下,讓新聞傳播擁有多模態(tài)呈現(xiàn)的可能。短視頻、云直播、語音播報等多元新聞呈現(xiàn)方式逐漸興起,以短視頻為主的形式成為主流的宣傳媒介,虛擬主持人、手語主播被頻繁應(yīng)用于大型場景報道,VR、AR和MR等技術(shù)也正在進(jìn)入媒介應(yīng)用期,推動新聞呈現(xiàn)方式的媒介形態(tài)變得更加豐富多樣。例如,短視頻以短小、精練、可視化強(qiáng)等特點(diǎn),深受廣大用戶的喜愛,這種主題鮮明、重點(diǎn)突出的視頻形式更方便用戶在休息、等車等閑暇時間獲取新聞信息。
1.3 傳播形式:由傳統(tǒng)媒介向智媒時代轉(zhuǎn)變
智媒時代新聞傳播服務(wù)用戶的效率顯著提高,從用戶接收信息的環(huán)節(jié)來看,大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了新聞信息的精準(zhǔn)分發(fā)和個性化定制,依托先進(jìn)的智能算法,智能媒體實(shí)時收集用戶的網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽行為,通過刻畫“用戶畫像”,了解用戶的瀏覽傾向和行為喜好,提高信息傳遞的準(zhǔn)確性。
與傳統(tǒng)媒介相比,沉浸式媒介體驗(yàn)是智媒時代最大的轉(zhuǎn)變,各大媒體都通過智能技術(shù)拓展新聞傳播的形式。例如,長江日報報業(yè)集團(tuán)與科大訊飛共同打造推出長江日報AI虛擬主播“小晴”和“小江”,目前,虛擬主播在長江日報主要主持三檔節(jié)目《今日大武漢》《AI說武漢》《AI主播說熱點(diǎn)》[2]。再如,2023年,受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響,華北、東北等地區(qū)先后出現(xiàn)極端暴雨天氣[3],各大媒體紛紛使用無人機(jī)采用第一視角開展新聞報道,進(jìn)入記者不易進(jìn)入的受災(zāi)區(qū)域,收集更大范圍、更多視角的信息資料,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)新聞拍攝的欠缺。
1.4 生產(chǎn)主體:由專業(yè)媒介向大眾傳播轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)媒介新聞傳播的核心作用在于即時傳遞信息,智媒時代用戶的需求上升到更高的層次,這種信息的傳遞是雙向的,用戶有對信息質(zhì)量反饋的權(quán)利,對新聞信息有評判、傳輸?shù)男枨?,對媒介形態(tài)的社交功能逐步加強(qiáng)。在數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動下,主流媒體壟斷的自有新聞傳播渠道逐漸減弱,大眾在新聞傳播中的地位逐漸凸顯,每個人都可以是新聞事件的創(chuàng)作者,大眾擁有越來越多的發(fā)言權(quán)和主動權(quán)。在這一新聞傳播渠道中,“以人為媒”和雙向互動成為新的新聞傳播特性,用戶不再扮演信息接收者的角色,而是作為新聞信息的傳播中介,影響著新聞信息的傳播速度和廣度。例如,一些優(yōu)秀自媒體,他們利用智能技術(shù)從找選題到寫稿、錄制、剪輯、發(fā)布,通過新媒體完成最終的新聞發(fā)布,成為新聞生產(chǎn)和傳播的主力軍。
2. 智媒時代新聞傳播面臨的挑戰(zhàn)和困境
2.1 新聞傳播的真實(shí)性受到質(zhì)疑
學(xué)者卡爾森提出“在缺失應(yīng)有的社會約束力狀態(tài)下,人有可能喪失應(yīng)有的社會責(zé)任感和自控力”[4]。在萬眾皆媒、萬物皆媒的背景下,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展降低了新聞生產(chǎn)及傳播的門檻,導(dǎo)致行業(yè)主體性模糊,媒體資質(zhì)不再是新聞生產(chǎn)的唯一渠道,自媒體、個人等主體跨過原有行業(yè)壁壘,進(jìn)入新聞傳媒生產(chǎn)領(lǐng)地,極大地影響了新聞媒體的內(nèi)容生產(chǎn)方式。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用,解放了新聞媒介的生產(chǎn)力,改變了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的格局,但也模糊了新聞?wù)鎸?shí)的邊界,特別是“舊聞翻炒”、販賣焦慮的網(wǎng)絡(luò)謠言不斷增多,用戶被大量斷章取義式的碎片化新聞所割破和離散,造成片面性認(rèn)知和以訛傳訛。傳統(tǒng)專業(yè)新聞從業(yè)者倍感壓力,在新聞報道過程中追求時效、博取大眾眼球的行為頻繁出現(xiàn),這些行為違背了新聞從業(yè)者的職業(yè)道德。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺數(shù)據(jù)表明,2022年共受理網(wǎng)絡(luò)謠言舉報信息3萬余條,匯集謠言樣本和辟謠數(shù)據(jù)2.45萬條,嚴(yán)重誤導(dǎo)公眾認(rèn)知和擾亂社會秩序[5]。
2.2 新聞傳播的碎片化問題突出
在新聞信息呈現(xiàn)爆炸式增長的背后,新聞生產(chǎn)也因多元主體的參與變得更加復(fù)雜,新聞的真實(shí)性、客觀性、權(quán)威性受到質(zhì)疑,最大困境是無法在媒體與受眾之間構(gòu)建起新的信任關(guān)系。大量的碎片化新聞影響著用戶的閱讀行為,快餐式、低品質(zhì)、浮躁等閱讀情緒正逐漸侵蝕和改變著用戶的閱讀行為,當(dāng)用戶熟悉碎片化的接收信息方式,養(yǎng)成碎片化新聞閱讀習(xí)慣后,用戶的專注度就越來越難以長時間維持,很難再接受長篇大論的高深度報道。由于深度新聞報道缺少了用戶市場,將導(dǎo)致新聞媒體深度報道無法獲得更大的受眾群體,其深層次的社會性價值就無法更好地體現(xiàn)出來,這對于專業(yè)媒體的新聞價值體現(xiàn)是極為不利的。因此,智媒時代的新聞生產(chǎn)要將提高新聞質(zhì)量作為核心,新聞媒體既要接受社會性新聞內(nèi)容中產(chǎn)生的碎片,又需要克服碎片化新聞帶來的問題,探尋提升碎片化新聞內(nèi)容的價值路徑。
2.3 新聞傳播的倫理道德受到?jīng)_擊
技術(shù)變革伴隨著科技倫理問題的出現(xiàn),智媒時代用戶隱私問題的保護(hù)仍然是新聞傳媒需要關(guān)注的重點(diǎn)。圖像識別、自然語言處理等數(shù)據(jù)化處理技術(shù)作為人機(jī)交互的重要特征,需要以大量的用戶人臉、行為圖片和語音數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),如果這些數(shù)據(jù)沒有得到妥善保護(hù)和管理,用戶的隱私信息很容易發(fā)生泄露。目前,人工智能算法對于用戶隱私信息的保護(hù)還不完善,用戶對人工智能系統(tǒng)的可信度和隱私保護(hù)能力產(chǎn)生懷疑,特別是強(qiáng)人工智能的出現(xiàn),智能體新聞的主體逐漸有了一定的認(rèn)知能力,人工智能創(chuàng)作的新聞侵權(quán)責(zé)任誰來承擔(dān),內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性存在的偏差誰來負(fù)責(zé),可能引發(fā)用戶的隱私泄露和安全問題誰來管理,這些都將成為新的實(shí)踐問題。
3. 智媒時代新聞傳播的實(shí)現(xiàn)路徑探索
3.1 發(fā)揮專業(yè)媒體的引領(lǐng)作用
智媒時代網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境變幻莫測,社會思潮復(fù)雜多變,網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播方式已經(jīng)從單純的文字傳播轉(zhuǎn)變?yōu)槊癖娗楦腥后w式爆發(fā)的沉浸式傳播,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情與社會熱點(diǎn)問題,智媒的“放大器”作用將不斷凸顯,社會大眾擁有更大的信息掌控權(quán),容易引發(fā)公共危機(jī)事件。因此,在眾說紛紜的輿論環(huán)境中,主流媒體引導(dǎo)民眾情緒、彰顯專業(yè)媒體的權(quán)威性尤為重要。國家級主流媒體要主動融入智媒時代,適應(yīng)新常態(tài)下媒體傳播的方式,打擊低俗網(wǎng)絡(luò)文化,引導(dǎo)正確的價值觀,傳遞社會正能量,體現(xiàn)專業(yè)媒體的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,將新聞?wù)鎸?shí)事件與公眾情感引導(dǎo)有機(jī)結(jié)合,營造積極向上、健康正氣的網(wǎng)絡(luò)社會風(fēng)氣。要利用好社交平臺和算法網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)的技術(shù)優(yōu)勢,對熱點(diǎn)、爆點(diǎn)、槽點(diǎn)等社會輿論信息進(jìn)行監(jiān)測,實(shí)時掌握公眾群體的情緒變化特征,針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中虛假傳播的信息,第一時間澄清謠言,旗幟鮮明闡明專業(yè)立場,發(fā)揮好專業(yè)媒體新聞傳播“風(fēng)向標(biāo)”的作用,形成合力,打造上下聯(lián)動、優(yōu)勢互補(bǔ)、縱向結(jié)合的立體化新聞傳播矩陣,強(qiáng)化專業(yè)媒體新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。
3.2 拓展新聞傳播的空間形式
人工智能技術(shù)的進(jìn)步不是只有視覺和聽覺的滿足,而是讓用戶接收到多感官的刺激,進(jìn)入史無前例的全感覺階段。從空間的角度而言,新聞信息的呈現(xiàn)方式經(jīng)歷了紙、圖、文、視頻等演變過程,智能技術(shù)的出現(xiàn)打破了空間環(huán)境的制約,使虛擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)世界充分融合,呈現(xiàn)多元的空間傳播方式,3D、AR和VR平臺已經(jīng)為新聞從業(yè)者提供了新聞傳播的新方式,為空間新聞發(fā)展帶來無限可能,有望實(shí)現(xiàn)全空間領(lǐng)域發(fā)展。
特別是隨著Apple Vision Pro的發(fā)布,作為一個全新的生態(tài)系統(tǒng)入口,將空間新聞的概念帶到行業(yè)的前沿,促進(jìn)嵌入式媒體覆蓋范圍和功能的不斷擴(kuò)大,為新聞傳播打開了一扇全新的窗戶,一個空間新聞和信息的新時代將會出現(xiàn)。毫無疑問,新聞媒體要推動空間新聞的發(fā)展,拓展新聞傳播的形式,嘗試引入以用戶為導(dǎo)向的空間動態(tài)技術(shù),通過5G、可穿戴設(shè)備等智能技術(shù),通過手勢、語音或眼動等自然交互方式,向用戶提供身臨其境的空間新聞,進(jìn)而提高用戶的參與感,開辟新聞傳播的新路徑。
3.3 積極改變新聞傳播的語言環(huán)境
智媒時代的語態(tài)變革是新聞傳播領(lǐng)域的一個重大轉(zhuǎn)變。采用什么語氣、態(tài)度和形式來開展新聞報道至關(guān)重要,決定著媒體的輿論宣傳效果。受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性和自由性影響,新聞媒體過于依賴算法和興趣推薦,新聞傳播的內(nèi)容出現(xiàn)了重大變化,其中最為突出的就是消遣型新聞的興起。為達(dá)到更好的傳播效果,進(jìn)一步刺激和調(diào)動用戶的感官,新媒體不斷進(jìn)行著新語態(tài)的探索,使得新聞生產(chǎn)的方式發(fā)生重大的“語態(tài)變革”。傳統(tǒng)媒體常以嚴(yán)肅的宏觀敘事方式、形象建構(gòu)等傳統(tǒng)語態(tài)傳遞信息,顯然該語態(tài)在智媒時代新聞傳播生態(tài)中“水土不服”。因此,專業(yè)媒體開始嘗試在實(shí)踐中革新語態(tài),用更加接地氣、通俗易懂的方式,消解專業(yè)媒體與用戶之間的距離感。
例如,2023年年底,哈爾濱以一首《我姓啥》最先出圈,全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)文化和旅游局一改傳統(tǒng)專業(yè)媒體的刻板印象,掀起了一場喊麥網(wǎng)絡(luò)營銷的浪潮,加入吸引流量、宣傳當(dāng)?shù)芈糜挝幕膰L試之中,大家默契地達(dá)成了“互不嘲諷條約”,達(dá)到了宣傳和推廣的效果。但是,智媒時代也要警惕“網(wǎng)言網(wǎng)語”“震驚體”“驚嚇體”來獲得流量、吸引眼球,這樣的新聞信息生產(chǎn)方式零散而又淺顯,缺乏專業(yè)媒體的撰稿深度,短期內(nèi)雖然達(dá)到了新聞傳播的效果,滿足了人們消遣業(yè)余時間的需求,但從長遠(yuǎn)來看,有損專業(yè)媒體的權(quán)威性,容易偏離真實(shí)而走向娛樂化軌道。
結(jié)語
在智媒時代背景下,主流新聞媒體必須抓住技術(shù)變革帶來的新聞傳媒領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇,及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,不斷拓展傳播模式,有效提高傳播效果,以更超前的理念服務(wù)用戶,贏得公眾的信任與認(rèn)可??梢灶A(yù)見,在不久的將來,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,新聞生產(chǎn)、傳播方式將逐漸轉(zhuǎn)為人機(jī)協(xié)作、共同創(chuàng)作,讓新聞全方位多角度呈現(xiàn),不斷開創(chuàng)我國新聞傳播事業(yè)發(fā)展的新局面。
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作者簡介:滿孝慧,本科,主任編輯,研究方向:新聞采編。