生成式人工智能在教育傳媒行業(yè)垂直應(yīng)用場(chǎng)景探究

文_王東雷

2024年2月16日，美國(guó)人工智能研究公司OpenAI 正式對(duì)外發(fā)布了人工智能文生視頻大模型Sora。通過(guò)文本指令，Sora 可以創(chuàng)建一條時(shí)長(zhǎng)為60 秒的視頻，深度模擬真實(shí)世界，包括角色、場(chǎng)景、行為和關(guān)系。其誕生給視頻創(chuàng)作者帶來(lái)無(wú)限想象，人們普遍認(rèn)為，無(wú)中生有的視頻生產(chǎn)將成為可能，尤其是在游戲和動(dòng)漫領(lǐng)域。以傳媒界為例，媒體融合向深度發(fā)展，從業(yè)者開始回顧人工智能的演變歷程，梳理其中的迭代邏輯，以便為接下來(lái)的行業(yè)應(yīng)用設(shè)計(jì)方案。本文試圖從媒體從業(yè)者的角度，在行業(yè)媒體開展融合轉(zhuǎn)型的背景下，探討人工智能在新聞傳播垂直領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。

一、人工智能大語(yǔ)言模型能做什么

1.從文生圖到文生視頻

Sora 的發(fā)布是人工智能從文生圖到文生視頻的一次跨越。之前谷歌公司發(fā)布的Imagen、OpenAI 發(fā)布的DALL-E 和David Holz 創(chuàng)始的Midjourney 都屬于文生圖應(yīng)用工具。這類產(chǎn)品能讓使用者輸入文字，就能生成一幅對(duì)應(yīng)的圖片。而Sora則更進(jìn)一步，人工智能通過(guò)大語(yǔ)言模型和算法，把原來(lái)的靜態(tài)圖片演化成了動(dòng)態(tài)視頻。

Midjourney 的創(chuàng)始人David Holz 曾在接受采訪時(shí)對(duì)AIGC（生成式人工智能）的發(fā)展作了這樣的表述：“AIGC取得了兩個(gè)突破，一個(gè)是理解語(yǔ)言，另一個(gè)是創(chuàng)建圖像的能力，結(jié)合后可以通過(guò)理解語(yǔ)言來(lái)創(chuàng)建圖像。這些工具將比人類更擅長(zhǎng)制作圖像，而且速度會(huì)非?？?，在未來(lái)一兩年內(nèi)將能夠?qū)崟r(shí)制作內(nèi)容：每秒30幀，高分辨率，會(huì)很貴，但這是可能實(shí)現(xiàn)的?！盵1]顯然，Sora的到來(lái)是人工智能不斷迭代的產(chǎn)物。

2.從完成工作（job）到執(zhí)行任務(wù)（task）

隨著技術(shù)的演變和迭代，人工智能在社會(huì)中的應(yīng)用角色也在不斷變化。剛開始人工智能作為一種輔助工具，代替人去搜索資料、尋找工具，由人類自主完成工作。ChatGPT的出現(xiàn)，意味著人工智能可以對(duì)任務(wù)目標(biāo)提供多個(gè)建議和信息，甚至可以執(zhí)行流程設(shè)計(jì)和初稿方案，來(lái)輔助人類完成任務(wù)。而隨著Sora等模型的出現(xiàn)，人類的主體地位逐漸被人工智能替代，在設(shè)立目標(biāo)、任務(wù)分解、流程設(shè)計(jì)、提供資源、進(jìn)度控制、確定成果等環(huán)節(jié)中，人類與人工智能雖然共同參與其中，但是人類在協(xié)同關(guān)系中或許只是個(gè)“旁觀者”或者“監(jiān)督者”，工作是由人工智能完成的。到了這個(gè)階段，人工智能儼然已經(jīng)成為了生產(chǎn)關(guān)系中的一方。

3.從“有中生有”到“無(wú)中生有”

從Sora生成的視頻demo中，我們可以看到“雨后的東京街頭”：一位時(shí)尚女性走在充滿霓虹燈和城市廣告牌的東京街道上，身穿黑色皮夾克、紅色長(zhǎng)裙和黑色靴子，手拎黑色錢包，濕漉漉的地面映現(xiàn)出建筑物和女士行走的倒影……視頻的場(chǎng)景、人物和行為細(xì)節(jié)，還處于人類的認(rèn)知可接受的范圍，而另一段視頻則完全違背了人類的認(rèn)知，“在海邊沙灘上騎自行車的企鵝”。從字面我們就知道這是一個(gè)反常識(shí)的場(chǎng)景描述，企鵝不可能出現(xiàn)在沙灘上，也不可能騎自行車，但是Sora按其對(duì)物理世界的理解，也竟然可以把這些不可能同時(shí)產(chǎn)生的場(chǎng)景和行為聯(lián)系在一起，“無(wú)中生有”地生產(chǎn)出一條“石破天驚”的視頻來(lái)。從再現(xiàn)到創(chuàng)作，從“有中生有”到“無(wú)中生有”，Sora的誕生意味著視頻創(chuàng)作的基本法則發(fā)生了改變。正如OpenAI在一份名為“作為世界模擬器的視頻生成模型”的技術(shù)報(bào)告中描述的，Sora建立在一個(gè)對(duì)語(yǔ)言有深刻理解的模型上，這使它能夠創(chuàng)造出符合現(xiàn)實(shí)物理的動(dòng)態(tài)圖像。

二、AIGC在傳媒行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀和問(wèn)題

生成式人工智能在傳媒行業(yè)找到的垂直應(yīng)用場(chǎng)景，目前主要體現(xiàn)在知識(shí)引擎、內(nèi)容創(chuàng)作、搜索推薦、風(fēng)控審核等幾個(gè)方面。具體到新聞業(yè)，在策、采、編、審、發(fā)、評(píng)過(guò)程中使用通用大模型的內(nèi)容創(chuàng)作和智能審核能力，是目前采用得比較多的應(yīng)用場(chǎng)景。

1.新質(zhì)生產(chǎn)力：從新聞發(fā)現(xiàn)到輿論引導(dǎo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改變，尤其是人工智能大語(yǔ)言模型產(chǎn)生之后，以前通過(guò)新聞挖掘、記者采寫、平臺(tái)編發(fā)的生產(chǎn)流程也發(fā)生著變化。大語(yǔ)言模型通過(guò)全網(wǎng)搜索，可以生成新的新聞內(nèi)容，譬如新聞綜合報(bào)道、無(wú)記者采寫的新聞（即AI自動(dòng)生成的新聞報(bào)道）、新聞辟謠等。這是大語(yǔ)言模型為新聞業(yè)提供的新質(zhì)生產(chǎn)力，能幫助新聞從業(yè)人員提升生產(chǎn)效率，從而讓記者編輯更加專注于新聞報(bào)道的深度、質(zhì)量以及準(zhǔn)確性，以此來(lái)提升新聞媒體的公信力、引導(dǎo)力和傳播力。

今年以來(lái)，中央廣播電視總臺(tái)、湖南廣電集團(tuán)、上海廣播電視臺(tái)等廣電傳媒機(jī)構(gòu)紛紛加大在AIGC領(lǐng)域的投入，引入先進(jìn)的人工智能技術(shù)，提升內(nèi)容生產(chǎn)的智能化水平。國(guó)內(nèi)首部以AIGC技術(shù)制作的系列動(dòng)畫片《千秋詩(shī)頌》在央視頻等平臺(tái)上線播出，再現(xiàn)了中國(guó)古詩(shī)詞中的人物造型、歷史場(chǎng)景和生活狀態(tài)，是中華傳統(tǒng)美學(xué)與生成式人工智能技術(shù)的一次深度結(jié)合。在2024 年全國(guó)兩會(huì)報(bào)道中，上海廣播電視臺(tái)推出的Scube（智媒魔方），集成了多模態(tài)素材識(shí)別、橫屏轉(zhuǎn)豎屏、自動(dòng)生成稿件、全語(yǔ)種智能翻譯、視頻自動(dòng)剪輯等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，為現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道團(tuán)隊(duì)提供新聞素材整理、內(nèi)容自動(dòng)生產(chǎn)、新媒體多端并發(fā)等新聞制播服務(wù)，很大程度上節(jié)約了內(nèi)容生產(chǎn)的人力成本，提升了工作效率，使報(bào)道團(tuán)隊(duì)有更多時(shí)間和精力去發(fā)現(xiàn)新聞線索，豐富采訪內(nèi)容。

2.監(jiān)管：內(nèi)容審核與風(fēng)險(xiǎn)把控

不同應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)AI能力的容錯(cuò)度各不相同，騰訊云智慧傳媒最近的一份研究報(bào)告表明，新聞傳播應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)AI的容錯(cuò)度幾乎與半導(dǎo)體設(shè)計(jì)制造、火箭設(shè)計(jì)制造一樣，是一個(gè)容錯(cuò)率極低且試錯(cuò)成本天價(jià)的行業(yè)。新聞傳播一旦發(fā)生真實(shí)性和價(jià)值性偏差，其造成的后果不堪設(shè)想。

盡管Sora在發(fā)布時(shí)定義為“打造通用的物理世界模擬器”，但是人們?cè)趹?yīng)用中發(fā)現(xiàn)Sora 對(duì)世界物理規(guī)則的理解并不完美，它還不能準(zhǔn)確模擬許多物體相互作用的物理過(guò)程，比如玻璃破碎、氣體爆炸等。另外，在長(zhǎng)視頻生成中容易出現(xiàn)不連貫或者物體憑空出現(xiàn)的現(xiàn)象。這些都提醒我們?cè)谛侣剛鞑サ倪^(guò)程中，要時(shí)刻把握好運(yùn)用人工智能大模型輔助新聞內(nèi)容生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。新聞從業(yè)人員在使用通用大模型時(shí)，首先必須堅(jiān)持“以人為本”“人機(jī)協(xié)同”原則，既要確保內(nèi)容的質(zhì)量，又要確保生成的內(nèi)容符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀和法律道德的約束。其次，建立完備的審核機(jī)制是運(yùn)用通用大語(yǔ)言模型輔助新聞生產(chǎn)的必要保障，包括內(nèi)容、導(dǎo)向、價(jià)值、法律等多個(gè)維度和向度。最后是建立一套能夠溯源的追責(zé)機(jī)制。這套機(jī)制不僅僅是指對(duì)從業(yè)者的行政追責(zé)，更是指在技術(shù)層面對(duì)人工智能大語(yǔ)言模型的追責(zé)。2023 年7 月13日，國(guó)家網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委、教育部等七部門聯(lián)合公布了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》，內(nèi)容包括技術(shù)發(fā)展與治理、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督檢查和法律責(zé)任等，其中第二章《技術(shù)發(fā)展和治理》，就是在數(shù)據(jù)、算法、算力等技術(shù)層面對(duì)生成式人工智能的約束。

三、AIGC在教育傳媒行業(yè)的場(chǎng)景應(yīng)用

相對(duì)于綜合性媒體（比如各省級(jí)衛(wèi)視、城市綜合頻道等），教育媒體是個(gè)相對(duì)垂直的傳媒機(jī)構(gòu)。上海教育電視臺(tái)以“立足教育、服務(wù)社會(huì)”為辦臺(tái)宗旨，以關(guān)注“社會(huì)中的教育問(wèn)題、教育中的社會(huì)問(wèn)題”為特色，成為上海乃至全國(guó)行業(yè)電視媒體中的翹楚。AIGC的興起和應(yīng)用，給處于媒體融合轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的上海教育電視臺(tái)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1.新聞生產(chǎn)的專業(yè)化方向：價(jià)值堅(jiān)守與產(chǎn)品迭代

打造優(yōu)質(zhì)的符合行業(yè)媒體受眾特點(diǎn)的融媒體新聞內(nèi)容，是上海教育電視臺(tái)新聞報(bào)道融合轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)。行業(yè)媒體有其較強(qiáng)的專業(yè)屬性，其受眾也有相對(duì)固定的人群，尤其以教師學(xué)生群體為主。通過(guò)大語(yǔ)言模型，不僅可以精準(zhǔn)地鎖定“社會(huì)中的教育問(wèn)題”和“教育中的社會(huì)問(wèn)題”這兩個(gè)關(guān)鍵詞，集納各類新聞資訊中符合上海教育電視臺(tái)新聞報(bào)道策略的內(nèi)容，精心打造符合行業(yè)媒體特定受眾人群的新聞產(chǎn)品，更能夠在新聞內(nèi)容的采集、整合、轉(zhuǎn)化、重組，新聞價(jià)值的挖掘、評(píng)估，新聞產(chǎn)品的推送和平臺(tái)甄選上，獲得更具行業(yè)特性和專業(yè)特點(diǎn)的參考依據(jù)，幫助行業(yè)媒體在產(chǎn)品迭代和價(jià)值堅(jiān)守上更符合行業(yè)傳媒的訴求。

2.“大海撈針”與內(nèi)容再造：場(chǎng)景輔助、短視頻生產(chǎn)、內(nèi)容“二創(chuàng)”

場(chǎng)景和人物的同質(zhì)化是教育電視媒體的“語(yǔ)言”困境，“語(yǔ)料”的困乏往往讓一條新聞性較強(qiáng)的新聞報(bào)道難以通過(guò)鏡頭語(yǔ)言完整表述。文生圖Midjourney、文生視頻Sora在未來(lái)的應(yīng)用，可以有效解決在教育新聞報(bào)道中的“語(yǔ)言”困境和“語(yǔ)料”困乏問(wèn)題。比如，某個(gè)學(xué)校的固定場(chǎng)景，在電視臺(tái)有大量的視頻媒資的情況下，通過(guò)大語(yǔ)言模型的學(xué)習(xí)，完全可以自動(dòng)生成模擬新聞發(fā)生場(chǎng)景的視頻片段用于新聞內(nèi)容生成而不失新聞?wù)鎸?shí)性原則。

上海教育電視臺(tái)開播于1994 年，以服務(wù)上海教育衛(wèi)生領(lǐng)域?yàn)榧喝危逃?jié)目和健康欄目是其主要內(nèi)容和主打品牌，擁有海量的節(jié)目媒資。人工智能大語(yǔ)言模型的運(yùn)用，通過(guò)內(nèi)容梳理、畫質(zhì)翻新、體裁重組等方法，讓這些曾經(jīng)獲得高收視率和美譽(yù)度的節(jié)目欄目“起死回生”，適合目前的高清電視大屏播出和新媒體平臺(tái)的推送。在2024年2月開播三十周年之際，教育臺(tái)新聞中心打造的《三十而“勵(lì)”，向陽(yáng)而生》短視頻產(chǎn)品，就是通過(guò)AI 智能云媒資，進(jìn)行節(jié)目搜索并進(jìn)行二創(chuàng)的成功案例，其中一條以電視連續(xù)劇《繁花》主演胡歌少年時(shí)期在上海教育電視臺(tái)《陽(yáng)光少年》欄目主持節(jié)目的視頻片段獲得了一千多萬(wàn)的點(diǎn)擊量。

3.提供公共服務(wù)：搭建基于人工智能的政策解讀和咨詢平臺(tái)

黨的二十大報(bào)告指出，要“加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)”“構(gòu)建新一代信息技術(shù)、人工智能等一批新的增長(zhǎng)引擎”，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了人工智能在提升政府治理水平、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)方面的重要作用。

2023年，筆者走訪四川衛(wèi)視、四川觀察新媒體、深圳衛(wèi)視、無(wú)錫市教育電視臺(tái)等傳播機(jī)構(gòu)，調(diào)研了現(xiàn)階段媒體融合情況。無(wú)一例外，這些機(jī)構(gòu)在媒體融合轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，把提供公共服務(wù)作為一項(xiàng)重要的抓手來(lái)構(gòu)建整個(gè)融媒體產(chǎn)品系統(tǒng)。

大語(yǔ)言模型在這方面具有獨(dú)到的信息采集、整合能力。2024年，上海教育電視臺(tái)與騰訊云共同成立教育數(shù)字媒體聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)基于大語(yǔ)言模型的“上海教育公共政策咨詢服務(wù)平臺(tái)”，通過(guò)大模型學(xué)習(xí)上海市區(qū)兩級(jí)和各類各級(jí)學(xué)校歷年公布的就學(xué)升學(xué)政策，為市民提供高考、中考以及義務(wù)教育階段升學(xué)就學(xué)政策咨詢服務(wù)，為上海教育改革助力。

結(jié)語(yǔ)

人工智能大語(yǔ)言模型在傳媒行業(yè)的垂直應(yīng)用場(chǎng)景非常豐富，本文只能掛一漏萬(wàn)，其核心是安全、合規(guī)地解決傳媒行業(yè)在供給側(cè)內(nèi)容短缺和流通過(guò)程中傳播力延伸的問(wèn)題。在教育傳媒行業(yè)，大語(yǔ)言模型更能幫助傳媒機(jī)構(gòu)提升內(nèi)容品質(zhì)，更好地服務(wù)于特定受眾群體，并且?guī)椭襟w服務(wù)于行業(yè)主管部門，提供決策咨詢和公共服務(wù)。

當(dāng)然，在運(yùn)用生成式人工智能的過(guò)程中，由于技術(shù)的快速進(jìn)步可能會(huì)暫時(shí)脫離人類社會(huì)的價(jià)值倫理、社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，因此，我們必須學(xué)會(huì)人與機(jī)器的深度結(jié)合和相互學(xué)習(xí)，認(rèn)清人與人工智能的關(guān)系，了解科技變革的規(guī)律，制定相應(yīng)的策略，通過(guò)對(duì)人工智能的廣泛運(yùn)用，以促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的進(jìn)步。