協(xié)同視角下高職院校學(xué)生崗位實習(xí)“雙主體”管理模式研究

屈建玲

一、高職院校學(xué)生崗位實習(xí)發(fā)展背景

崗位實習(xí)作為高等職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)生從“準(zhǔn)員工”過渡到“員工”的橋梁，對培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才至關(guān)重要。近年來，我國受西方職業(yè)教育影響，不斷深化教學(xué)改革。從2005年起，國務(wù)院、教育部等相繼發(fā)布一系列文件，強(qiáng)調(diào)校企合作、工學(xué)結(jié)合，明確實習(xí)時間，并對實習(xí)管理提出標(biāo)準(zhǔn)化要求。特別是2021年的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，深入分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的新形勢，從多個方面明確了實習(xí)的行為準(zhǔn)則和基本要求，進(jìn)一步突出了實習(xí)的教學(xué)屬性。

經(jīng)過近二十年的發(fā)展，崗位實習(xí)管理雖取得一定成效，但仍存在諸多問題亟待解決。協(xié)同學(xué)作為“協(xié)調(diào)合作之學(xué)”，對指導(dǎo)我國校企協(xié)同育人具有重大價值。因此，在新時代高職教育的背景下，從協(xié)同理論視角重新審視崗位實習(xí)管理問題，不僅是現(xiàn)實需求，更是必然選擇。

二、高職院校崗位實習(xí)過程管理現(xiàn)狀及主要問題分析

（一）崗位實習(xí)校企合作渠道較單一，實習(xí)企業(yè)遴選制度不健全

校企合作的選擇機(jī)制是雙方合作的基石，而暢通無阻的合作渠道對于增進(jìn)校企間的交流、拓展合作機(jī)遇至關(guān)重要。然而，從現(xiàn)有研究情況來看，高職院校在挑選實習(xí)企業(yè)時，主要依賴教師個人的引薦、企業(yè)的主動聯(lián)系以及實習(xí)生的個人聯(lián)絡(luò)，而較少通過政府部門或行業(yè)協(xié)會的推薦。盡管我國已經(jīng)頒布了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，對實習(xí)企業(yè)的篩選標(biāo)準(zhǔn)和考察內(nèi)容進(jìn)行了說明，但文件并未涉及高職院校選擇實習(xí)企業(yè)的具體渠道，這使得許多高職院校在選擇實習(xí)企業(yè)時感到迷茫。他們更多地依賴于教師的個人關(guān)系來聯(lián)系合作企業(yè)，導(dǎo)致校企合作渠道顯得較為單一。此外，文件中對于考察內(nèi)容也未設(shè)定統(tǒng)一的質(zhì)性或量化標(biāo)準(zhǔn)，使得高職院校在挑選實習(xí)企業(yè)時更多地依賴于教師的主觀判斷，這導(dǎo)致合作企業(yè)的管理水平參差不齊，實習(xí)安排的質(zhì)量也難以得到有力保障。

（二）學(xué)校課程設(shè)置滯后，企業(yè)參與課程設(shè)計的成效有限

崗位實習(xí)在職業(yè)院校學(xué)生教育中占據(jù)重要地位，它有助于學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識與技能轉(zhuǎn)化為實際操作。但是，當(dāng)前許多高職院校在課程設(shè)置上顯得滯后，未能與企業(yè)充分溝通，共同制定人才培養(yǎng)計劃和課程內(nèi)容。這導(dǎo)致許多實習(xí)生在實習(xí)過程中表現(xiàn)出“實際操作技能不足”和“理論知識掌握不扎實”的問題，顯然，學(xué)生在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實習(xí)崗位的實際需求之間存在較大差距。

在職業(yè)教育日益強(qiáng)調(diào)產(chǎn)教融合、校企合作的背景下，企業(yè)參與職業(yè)教育的積極性仍然是一個亟待解決的問題。雖然從整體調(diào)研情況來看，企業(yè)在參與高職院校課程設(shè)置、實習(xí)管理等方面表現(xiàn)出了一定的積極性，但仍有部分企業(yè)積極性較低。特別是在課程設(shè)置方面，由于企業(yè)人員可能受限于專業(yè)領(lǐng)域，他們往往難以對高職院校的課程設(shè)置提出具有針對性的專業(yè)建議，導(dǎo)致企業(yè)參與課程設(shè)置的效果并不理想，有心無力的現(xiàn)象較為普遍。

（三）經(jīng)費保障不足，校企共管共育作用未充分發(fā)揮

近年來，雖然我國政府對職業(yè)教育給予了極大的關(guān)注，但在高職院校崗位實習(xí)經(jīng)費的投入上，顯然仍顯不足。盡管政府部門在《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》中對實習(xí)責(zé)任保險經(jīng)費和實習(xí)報酬等經(jīng)費來源進(jìn)行了初步闡述，但在實習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)經(jīng)費、學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)經(jīng)費以及教師管理培訓(xùn)經(jīng)費等方面，卻缺乏明確的經(jīng)費支持，這導(dǎo)致了職業(yè)院校學(xué)生崗位實習(xí)管理在經(jīng)費方面的短缺，進(jìn)而容易引發(fā)一系列實習(xí)質(zhì)量問題。例如，校企在崗位實習(xí)管理中的積極性不高，校企合作渠道相對單一，實習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)不夠到位，實習(xí)安排不盡如人意等。此外，當(dāng)前職業(yè)院校學(xué)生崗位實習(xí)管理中還存在企業(yè)育人目的性不強(qiáng)的問題。一些企業(yè)更多的是將實習(xí)生視為廉價勞動力，而忽視了其教育功能，對學(xué)生的指導(dǎo)不夠重視，這也在一定程度上影響了實習(xí)的效果和質(zhì)量。

目前，高職院校學(xué)生崗位實習(xí)管理雖取得一定成效，但仍存在很多問題。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高職大規(guī)模擴(kuò)招以及數(shù)字化校園建設(shè)等多重因素的影響下，高職院校崗位實習(xí)管理既面臨發(fā)展機(jī)遇，也面臨諸多挑戰(zhàn)。本研究致力于以協(xié)同理論為基礎(chǔ)，探究職業(yè)院校學(xué)生崗位實習(xí)的“雙主體”管理模式，基于共商、共育、共建、共長的視角，尋找科學(xué)、適宜的崗位實習(xí)管理策略，使得高職院校與企業(yè)可以形成強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)“一加一大于二”的效果。不斷提升職業(yè)院校學(xué)生崗位實習(xí)的管理質(zhì)量，以期為學(xué)生實習(xí)提供更加科學(xué)、有效的指導(dǎo)和保障。

三、構(gòu)建共商、共育、共建、共長的校企協(xié)同“雙主體”崗位實習(xí)管理模式

（一） 構(gòu)建人才培養(yǎng)導(dǎo)向下的共商模式

在協(xié)同理論中，共同的發(fā)展目標(biāo)是系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)作的重要前提。高職院校和企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展的需求，確立共同的發(fā)展目標(biāo)，并開展基于目標(biāo)導(dǎo)向的校企崗位實習(xí)計劃共商工作，具體體現(xiàn)在以下方面：

1.確立共同的人才培養(yǎng)意愿。高職院校與企業(yè)可在政府相關(guān)部門或行業(yè)組織的引領(lǐng)下，深入了解雙方的發(fā)展現(xiàn)狀與需求，并在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，共同樹立人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

2.將企業(yè)課程前置至高職院校。職業(yè)院校學(xué)生的崗位實習(xí)并非孤立的實踐過程，而是將所學(xué)專業(yè)知識與技能應(yīng)用于實際工作場景的過程。因此，高職院校需與企業(yè)協(xié)商，將企業(yè)文化和專業(yè)技術(shù)融入課程內(nèi)容，為學(xué)生在崗位實習(xí)中的穩(wěn)定表現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

3.協(xié)同制定個性化的實習(xí)方案。高職院校與每個實習(xí)企業(yè)需基于共同的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案及企業(yè)獨特的實習(xí)資源，量身打造個性化的實習(xí)計劃。

4.雙方共同投入實習(xí)動員工作。高職院校在組織實習(xí)動員大會時，應(yīng)邀請實習(xí)企業(yè)的相關(guān)人員與學(xué)生進(jìn)行互動交流，解答疑問，加深實習(xí)生對企業(yè)的認(rèn)識。

（二） 構(gòu)建人本主義導(dǎo)向下的共育模式。

人本主義教育理念強(qiáng)調(diào)，教育者需全面關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展，更要深入洞察其內(nèi)心世界，注重培育學(xué)生的積極特質(zhì)，并尊重其興趣、動機(jī)、情感、經(jīng)驗和個性差異，以激發(fā)其潛能，助其實現(xiàn)自我價值。然而，在職業(yè)院校學(xué)生崗位實習(xí)的管理實踐中，部分高職院校與企業(yè)未能將實習(xí)生置于核心地位，協(xié)同育人的效果尚存提升空間。為此，人本主義教育理論為校企協(xié)同育人提供了有益的視角：在實習(xí)生的共育過程中，不僅要注重其技能的培養(yǎng)，更要重視對其愛心、責(zé)任感、創(chuàng)新精神和自主性等心理品質(zhì)與人格特征的塑造。具體而言，可體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.強(qiáng)化師生間的互動與交流。校內(nèi)外實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)與實習(xí)生保持緊密的聯(lián)系，加深對其的了解，關(guān)注其內(nèi)心世界，及時發(fā)現(xiàn)并解決其在實習(xí)過程中可能遇到的心理問題。

2.實施輪崗實習(xí)制度。通過輪崗實習(xí)，實習(xí)生能夠更全面地了解行業(yè)狀況，從而找到自身在行業(yè)中的定位，明確未來的發(fā)展方向。

3.協(xié)助學(xué)生制定個性化的實習(xí)計劃。校內(nèi)外實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)結(jié)合實習(xí)生的個人興趣、認(rèn)知水平及性格特征，幫助他們更好地認(rèn)識自我，并為他們提供個性化的實習(xí)規(guī)劃建議。

4.針對實習(xí)生的個體差異提供差異化的指導(dǎo)。由于每個實習(xí)生都有其獨特之處，實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)他們的不同特點進(jìn)行技術(shù)技能的指導(dǎo)，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，避免劣勢，從而提升實習(xí)的整體效果。

（三） 構(gòu)建獎懲機(jī)制導(dǎo)向下的共建模式

在職業(yè)院校學(xué)生崗位實習(xí)管理過程中，校企雙方應(yīng)建立獎懲制度，對表現(xiàn)卓越的高職院校教師、企業(yè)人員和實習(xí)生給予物質(zhì)和精神上的雙重獎勵，而對表現(xiàn)不佳的則進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u與懲處。這樣做能夠激發(fā)高職院校教師、企業(yè)人員以及實習(xí)生之間的良性競爭，從而推動整個管理模式的持續(xù)健康發(fā)展。具體而言，可體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.優(yōu)秀實習(xí)生獎勵機(jī)制。對于表現(xiàn)突出的實習(xí)生，提供實習(xí)津貼或一次性獎金、頒發(fā)“優(yōu)秀實習(xí)生”榮譽(yù)證書等，增強(qiáng)其職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感。

2.實習(xí)指導(dǎo)人員激勵機(jī)制。將實習(xí)指導(dǎo)納入教師或企業(yè)人員的績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的指導(dǎo)人員給予績效加分或獎金激勵。為實習(xí)指導(dǎo)人員提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提升其指導(dǎo)能力和專業(yè)素養(yǎng)，同時作為對其工作的認(rèn)可與獎勵。

3.實習(xí)違規(guī)行為懲處機(jī)制。對于實習(xí)期間出現(xiàn)違規(guī)行為或態(tài)度不端正的實習(xí)生、教師或企業(yè)人員，要給予警告并通報批評，促其自我反省。

（四） 構(gòu)建交互反饋導(dǎo)向下的共長模式

高職院校和企業(yè)之間可以構(gòu)建一個雙向反饋的評價體系，這有助于雙方及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生崗位實習(xí)過程中的優(yōu)勢和不足。同時，這一機(jī)制也有助于實習(xí)生在反饋中更好地認(rèn)識自我，實現(xiàn)自我成長和完善。這一雙向反饋機(jī)制主要包括兩個核心環(huán)節(jié)：

1.實習(xí)生評價環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)外實習(xí)指導(dǎo)教師將結(jié)合學(xué)生校內(nèi)外知識水平、技能水平、情感態(tài)度、實習(xí)周記等共同對實習(xí)生進(jìn)行評價。通過這一過程，實習(xí)生可以在實習(xí)中不斷提升自我認(rèn)知，實現(xiàn)自我成長。

2.校企評價環(huán)節(jié)。實習(xí)生將對高職院校和企業(yè)的實訓(xùn)課程、實習(xí)安排以及指導(dǎo)教師的指導(dǎo)方法、能力、內(nèi)容、態(tài)度和及時性等進(jìn)行評價。

通過這樣的雙向評價，高職院校和企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)實習(xí)管理中的問題，發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，從而推動實習(xí)質(zhì)量的持續(xù)提升。

四、結(jié)語

崗位實習(xí)作為高職院校專業(yè)教學(xué)與實踐育人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其管理至關(guān)重要。在這一過程中，高職院校應(yīng)當(dāng)積極深化校企融合，不斷探索實習(xí)管理內(nèi)涵建設(shè)的創(chuàng)新路徑和實踐方法，從而有效提升實習(xí)管理的效率，更好地發(fā)揮崗位實習(xí)在人才培養(yǎng)中的重要作用，為社會的持續(xù)發(fā)展輸送更多優(yōu)秀人才。