2024年中國10大消費趨勢展望

Echo

編者按：

2024年，中國消費市場會涌現(xiàn)哪些新的趨勢？如何激發(fā)有潛能的消費？如何打造消費新場景，激發(fā)消費新活力？各產(chǎn)業(yè)和企業(yè)如何從消費趨勢上尋找新的機會？上述疑問，在不久前由知萌咨詢機構發(fā)布的《2024中國消費趨勢報告》中，或許可以找到答案。

《2024中國消費趨勢報告》顯示，中國消費者對2024年保持著積極的樂觀和期待，希望能夠更好地享受生活，可以成長加速和勇往直前；同時，消費者也在控制節(jié)奏，想要穩(wěn)中求勝，穩(wěn)步前行，進一步保持理性。具體而言，2024年將呈現(xiàn)以下10大消費趨勢。

趨勢一：審慎精明

回歸常態(tài)的消費者變得更加理性和冷靜，不再貪圖一時之快，高性價比的評判標準不再局限于“低價”，而是重視實用性。同時，消費者在購物前會更加慎思而行，通過多個平臺搜索，并會充分進行調(diào)查比較，以追求消費的確定性和尋求生活中的安全感。在“審慎精明”的消費趨勢下，“極致平價”以及“優(yōu)質(zhì)平價”商品始終會受到消費者青睞。“優(yōu)質(zhì)平替”的產(chǎn)品也將新的發(fā)展迎來機會。

超大規(guī)模的市場優(yōu)勢，以及城鎮(zhèn)化發(fā)展帶來持續(xù)的增長動力，為品牌成長提供了足夠的空間。面對上述趨勢，品牌需要指向消費真需求、發(fā)揮品牌真實力，展示更多的“值得感”，為消費者提供更加經(jīng)得起考驗的質(zhì)價比，更加妥帖細致的服務體驗，更能經(jīng)得起推敲的品牌價值。

趨勢二：精神悅己

調(diào)研顯示，64%的消費者更加看重精神消費，且年輕的消費者對精神消費的重視程度更高，而從情緒濃度、文化滋養(yǎng)和自我充實三個維度，消費者開始為自己創(chuàng)設精神悅己的世界。例如，一個產(chǎn)品要給消費者帶來愉悅，除掉產(chǎn)品功能好用之外，產(chǎn)品有情緒激勵、新體驗以及顏值和文化等都是非常重要的因素。

2024年，將會有更多精神悅己的消費涌現(xiàn)，為抓住這一趨勢，品牌和企業(yè)可以從提供情緒價值、附加文化意義和帶來興趣體驗出發(fā)，滿足消費者精神悅己的需求，搶占情緒消費賽道。

趨勢三：向外探索

研究顯示，2023年65.3%的消費者外出次數(shù)增加，戶外呈現(xiàn)出從小眾向大眾發(fā)展的趨勢。消費者一邊向內(nèi)尋找自我，一邊向外親近自然，在山野間尋找純凈與舒展，感受大自然的治愈，輕戶外，騎行、露營、徒步、爬山等成為消費者新的生活方式。戶外運動不僅在參與人群上呈現(xiàn)出從小眾到大眾的趨勢，形式也更豐富多樣，程度也在進一步細分。

對此，品牌應審時度勢，投其所好，真正地融入消費生活，深挖細分賽道市場，滿足消費者在健康、精神、挑戰(zhàn)社交、療愈等方面的多種需求，進而實現(xiàn)業(yè)績增長。

趨勢四：煙火敘事

2023年以來，“走出去看一看”成為更多消費者在消費復蘇中的追求，“旅游的目的勝過目的地”，消費者對“新煙火氣息的體驗式追逐”更加明顯，更愿意為“能構成我人生特殊體驗”的內(nèi)容、具有文化底蘊的城市煙火以及回歸生活本真的當下質(zhì)感買單。

在“煙火敘事”的趨勢下，應當以煙火氣形成專屬的吸引力，將城市文旅內(nèi)容化與主題化，以IP價值賦能文旅，創(chuàng)造城市新場域，打造以煙火氣為延展的新場景；同時，品牌也可以從城市文化中汲取養(yǎng)分、提煉出特色元素，并將其與產(chǎn)品進行融合，從而創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，挖掘出新的場景，講述新的故事，呈現(xiàn)出品牌質(zhì)感。

趨勢五：品質(zhì)至微

“品質(zhì)”升級的今天，人們致力于尋求更加高效、專業(yè)的產(chǎn)品來解決生活中細小的痛點。消費者更細膩的日常生活場景中的需求，成為了新品類和新品牌開創(chuàng)市場的重要切入點。事實上，很多品質(zhì)生活的小場景品類中，涌現(xiàn)出了不少新銳趨勢品牌；在競爭激烈的領域，也依然可以通過品質(zhì)至微的創(chuàng)新贏得市場。

不論消費周期如何輪動，消費者對美好生活的向往和追求始終未變，需求更加專業(yè)化、個性化的消費市場，也在倒推品牌進行精細化、專業(yè)化創(chuàng)新，越精專的品類可能會更有機會。

趨勢六：便捷悅享

隨著生活節(jié)奏的加快以及技術進步所帶來的便捷性，人們對于快捷體驗和即刻享受的需求在不斷涌現(xiàn)。調(diào)研顯示，68%的消費者希望即買即得，也愿意為省時間的產(chǎn)品和服務付費；超過一半的消費者希望新產(chǎn)品出來后，不用出門就可率先享受。便捷悅享和即刻享受，已經(jīng)成為消費者享有更豐富消費體驗的追求。

便捷悅享將進一步推動“即時化商業(yè)”的演進，而即時零售這一讓顧客體驗得到了多場景延伸的服務模式，更成為零售業(yè)新的增長引擎。未來，快速、便捷、智能、即刻享受的產(chǎn)品和服務，才是讓消費者在快時代獲得從容慢生活的利器。

趨勢七：精粹養(yǎng)生

調(diào)研顯示，消費者正主動積極地尋求各種養(yǎng)生方式，來維護和提升自己的健康水平。從頸椎腰椎到睡眠、情緒以及血壓血糖血脂，再到身材頭發(fā)、呼吸系統(tǒng)等，消費者對健康的關注愈加精細化，養(yǎng)生的途徑呈現(xiàn)出多元化特征，從養(yǎng)生茶、養(yǎng)生餐、養(yǎng)生火鍋，甚至今天的烘焙糕點都帶有養(yǎng)生功能，眾多“新中式養(yǎng)生”產(chǎn)品也不斷涌現(xiàn)。

企業(yè)應充分把握“精粹養(yǎng)生”的趨勢，讓健康的邊界大大拓展，打破快消品與健康產(chǎn)品的界限，匹配消費者對于精粹養(yǎng)生的理念，為消費者帶來新鮮感和體驗感。

趨勢八：價值重構

買到值得感、新意義和新內(nèi)涵，這是消費者對產(chǎn)品可感知價值的追求，也將引發(fā)產(chǎn)品和品牌的價值重構。越是那些希望引領趨勢和創(chuàng)造高溢價的品牌，越要思考如何為消費者創(chuàng)造更加美好的“消費體感”。無論是面向年輕人的市場，還是在高端突破層面，很多品牌通過價值的創(chuàng)新走出了自己的路。

因而，傳承與創(chuàng)新是未來中國品牌價值升級的關鍵，而價值重構是品牌打破發(fā)展瓶頸、突圍創(chuàng)新的主要手段。品牌要努力迎合市場和消費者的需求，持續(xù)提升產(chǎn)品的可感知價值，擺脫同質(zhì)化內(nèi)卷，提升競爭實力，讓品牌在本土和國際實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

趨勢九：無齡體驗

隨著中國老年人口的增多，銀發(fā)經(jīng)濟將帶來新的機遇，而適老化改造的本質(zhì)是創(chuàng)造“無齡感”體驗。中國銀發(fā)商業(yè)體將經(jīng)歷從“探究老人需求”到“專為老人需求服務”，再到“不單獨區(qū)分老年消費者，打造‘無齡感消費體驗”的演進。

未來的老年市場將是“新老年人”市場，是做適老化的改造，還是針對老年人做精準化的細分，亦或做無齡感體驗，或許會變得越來越重要。

趨勢十：可持續(xù)品牌

如今，消費者對環(huán)保低碳相關概念的認知程度較高，越來越多的消費者開始踐行切實可靠的減碳低碳行動，也更加關注綠色低碳和可持續(xù)的產(chǎn)品及品牌。調(diào)查顯示，大部分消費者會因為產(chǎn)品是綠色或可持續(xù)的產(chǎn)品，而更傾向于購買該品牌的其他產(chǎn)品。

隨著社會對可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)保的關注度不斷提高，ESG在企業(yè)社會角色和價值創(chuàng)造過程中將占據(jù)日益重要的位置，無論是使用可持續(xù)材料還是號召可持續(xù)消費，企業(yè)不僅要在推進實施ESG上花費精力，還要制定綠色品牌戰(zhàn)略，建立綠色供應鏈、優(yōu)化產(chǎn)品設計和生產(chǎn)，讓可持續(xù)真正與每個人相連接。

資料來源：《2024中國消費趨勢報告》