大數(shù)據(jù)在高職教育評(píng)價(jià)多維度管理中的應(yīng)用

王代遠(yuǎn) 王嘉怡

摘要：大數(shù)據(jù)在高職教育評(píng)價(jià)多維度管理過程中的應(yīng)用有著不可取代的地位，高職院校在教育評(píng)價(jià)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)制定更加完善的評(píng)價(jià)方案，結(jié)合大數(shù)據(jù)文本資料，在學(xué)生表現(xiàn)評(píng)估、教師績效評(píng)估、課程改進(jìn)設(shè)計(jì)、學(xué)生支持輔導(dǎo)、校園安全管理等多個(gè)方面，制定出更加完善的管理體系和架構(gòu)。而學(xué)校也應(yīng)當(dāng)優(yōu)化現(xiàn)有的數(shù)據(jù)使用模式和方法，引進(jìn)多元化的管理舉措，從而保證高職院校的教學(xué)水平和效率得到有效提升。文章對(duì)大數(shù)據(jù)在高職教育評(píng)價(jià)多維度管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析探討。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高職教育評(píng)價(jià)；多維度管理

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2024.04.030

中圖分類號(hào)：G 71，TP 3? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B? ? ? ? ? ?文章編碼：1672-7274（2024）04-0-03

The Application of Big Data in Multidimensional Management of Higher Vocational Education Evaluation

WANG Daiyuan1， WANG Jiayi2

（1. Guangxi Eco-Engineering Vocatlonal&Technical? College， Liuzhou 545004， China; 2. Northeast Normal University & College of arts， Changchun 130024， China）

Abstract： Big data plays an irreplaceable role in the process of multi-dimensional management of vocational education evaluation. Higher vocational colleges should work out a more perfect evaluation plan. And schools should also optimize the existing data use patterns and methods， the introduction of diversified management measures， so as to ensure that the teaching level and efficiency of vocational colleges. This paper analyzes the application of big data in multidimensional management of higher vocational education evaluation.

Keywords： big data; higher vocational education evaluation; multidimensional management

0? ?引言

現(xiàn)階段，在高職教育評(píng)價(jià)多維度管理活動(dòng)中，學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的評(píng)價(jià)方案、計(jì)劃、模式，結(jié)合精益化、精細(xì)化的評(píng)估管理策略，構(gòu)建完善的評(píng)估模型，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r以及教學(xué)水平進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)分析，從而提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。

1? ?高職教育評(píng)價(jià)多維度管理存在的問題

高職教育評(píng)價(jià)多維度管理還存在各種各樣的問題，首先高職教育評(píng)價(jià)通常會(huì)涉及不同指標(biāo)來評(píng)估學(xué)校以及課程質(zhì)量，但是在選定相關(guān)指標(biāo)的過程中可能存在權(quán)重分配不當(dāng)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不正確、不公正。同時(shí)開展多維度評(píng)價(jià)管理需要引進(jìn)大量數(shù)據(jù)信息，但是相關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量的可信度可能存在相應(yīng)的問題，不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性；另外，不同高職院校需要引入不同的評(píng)價(jià)時(shí)間來完善評(píng)價(jià)工作，但是由于評(píng)價(jià)周期過長，會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果過時(shí)，無法實(shí)時(shí)反映出高職院校課程教學(xué)的實(shí)際狀況。部分評(píng)價(jià)體系可能過于一般化，未考慮到高職教育的特殊需求以及辦學(xué)要求，可能會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不公正、不完善；而部分評(píng)價(jià)過于關(guān)注表面指標(biāo)，如學(xué)生的考試成績、就業(yè)率，卻忽視了教育質(zhì)量以及職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵，未對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果以及老師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀細(xì)致的分析[1]。

此外，部分學(xué)校將評(píng)價(jià)結(jié)果過于看重，導(dǎo)致學(xué)校以及教育機(jī)構(gòu)盲目追求評(píng)分，忽略了教育本質(zhì)目標(biāo)和內(nèi)涵，在該過程中可能存在不合理的比較，導(dǎo)致教育評(píng)價(jià)的工作不具備適應(yīng)性和針對(duì)性。要想解決相關(guān)問題，高職院校在當(dāng)前教育評(píng)價(jià)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)制定出更加完善的管理體系、評(píng)價(jià)體系，保障數(shù)據(jù)質(zhì)量的可信度，利用大數(shù)據(jù)信息，收集完善的數(shù)據(jù)資料，更加深入考慮特定需求，關(guān)注深層次的教育質(zhì)量問題，保證評(píng)估結(jié)果適度、適量且具備實(shí)際的參考價(jià)值。同時(shí)也需要確保評(píng)價(jià)體系具備靈活性，以適應(yīng)不同類型的教學(xué)管理需求。

2? ?大數(shù)據(jù)在高職教育評(píng)價(jià)多維度管理中的應(yīng)用

2.1 學(xué)生表現(xiàn)評(píng)估

學(xué)生表現(xiàn)評(píng)估主要是體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)術(shù)成績、出勤記錄、課程評(píng)價(jià)等多個(gè)維度層面。高職院?？衫么髷?shù)據(jù)信息來評(píng)估學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)狀況，有助于學(xué)校更加深入、高效理解學(xué)生的學(xué)習(xí)趨勢(shì)和行為，提前發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間潛在的問題，并且實(shí)施有效的管控措施，幫助學(xué)生提高自身的學(xué)術(shù)成績。在此過程中，學(xué)校需要建立起每一位學(xué)生的專屬能力資料庫、大數(shù)據(jù)信息資源庫，囊括高職學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的各項(xiàng)資料信息，建立起相應(yīng)的學(xué)生能力雷達(dá)圖，從而評(píng)估學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)狀況（如圖1所示）。在此期間也需要利用相應(yīng)的多元化評(píng)價(jià)手段，搜集多方主體對(duì)學(xué)生的評(píng)語信息，做到全面評(píng)估，從而才能夠做到多維度、高效率管控。進(jìn)行全面評(píng)估有助于學(xué)校更加深入了解每一位學(xué)生的整體表現(xiàn)，通過大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的數(shù)據(jù)資料，學(xué)?？蔀閷W(xué)生提供個(gè)性化的支持和幫助，比如，系統(tǒng)可識(shí)別出在特定主題或領(lǐng)域存在困難的學(xué)生，并且為其推薦相關(guān)學(xué)習(xí)資源，幫助其提高自身的學(xué)術(shù)表現(xiàn)[2]。

大數(shù)據(jù)分析可為學(xué)生提供良好的學(xué)業(yè)規(guī)劃和建議，系統(tǒng)可根據(jù)學(xué)生興趣、成績、目標(biāo)，生成個(gè)性化的學(xué)業(yè)路徑，促進(jìn)高職學(xué)生后續(xù)規(guī)劃未來，取得長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，在學(xué)生表現(xiàn)評(píng)估環(huán)節(jié)，利用大數(shù)據(jù)資料還能夠幫助學(xué)校及時(shí)干預(yù)存在的問題，比如，通過監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)術(shù)進(jìn)展?fàn)顩r，學(xué)校可發(fā)現(xiàn)潛在的問題，采取行之有效的措施，支持相關(guān)工作高效穩(wěn)定進(jìn)行，防止相關(guān)事件惡化。而學(xué)校也需要利用大數(shù)據(jù)資料，評(píng)估課程質(zhì)量和效果，分析學(xué)生的表現(xiàn)數(shù)據(jù)，確定哪些課程需要得到改進(jìn)和優(yōu)化，從而滿足學(xué)生的個(gè)性化、高效化探索需求。后續(xù)，學(xué)校也可在高職教育評(píng)價(jià)多維度管理過程中通過大數(shù)據(jù)資料，更加高效分配學(xué)校資源。學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)生需求，通過大數(shù)據(jù)調(diào)研，預(yù)測(cè)當(dāng)前的教學(xué)狀況以及其中存在的問題，以此來完成對(duì)教師資源、教材資源、設(shè)施資源的維護(hù)調(diào)配，從而提高教育質(zhì)量[3]。

2.2 教師績效評(píng)估

開展教師績效評(píng)估工作是必不可少的，在該環(huán)節(jié)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可提供準(zhǔn)確、客觀、全面的信息資料，在教師績效評(píng)估過程中，通過大數(shù)據(jù)文本資料可強(qiáng)化評(píng)估效果，通過大數(shù)據(jù)分析可提供客觀真實(shí)的教師績效數(shù)據(jù)信息，減少主觀偏見的影響?？蓮慕處煹膶W(xué)術(shù)成績、出勤記錄等多個(gè)方面，反映出教師的實(shí)際表現(xiàn)。在多維度評(píng)估過程中，除了可考察教師的學(xué)術(shù)成績，學(xué)校還能夠通過大數(shù)據(jù)資料，通過搜集學(xué)生所反饋的信息，從學(xué)生滿意度、課堂互動(dòng)、教學(xué)創(chuàng)新等多個(gè)方面，評(píng)估教師的教學(xué)質(zhì)量高低。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)通過精細(xì)化分析也能夠生成個(gè)性化的反饋建議，比如，可幫助教師分析個(gè)人存在的缺陷和不足，對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，相關(guān)系統(tǒng)能夠在特定主題以及教師特定技能方面做出綜合全面判定、分析，提供教師培訓(xùn)建議。在該環(huán)節(jié)，通過大數(shù)據(jù)分析手段也能夠提高評(píng)估過程的效率。傳統(tǒng)教師績效評(píng)估通常需要耗費(fèi)大量的時(shí)間人力資源，但是引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)，結(jié)合自動(dòng)化數(shù)據(jù)收集和分析策略，可有效節(jié)約時(shí)間，對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。學(xué)?？赏ㄟ^大數(shù)據(jù)工具來分析教師在教學(xué)方面的特色以及需要改進(jìn)的地方，從而在教師培訓(xùn)的過程中能夠提高精準(zhǔn)性。

2.3 課程設(shè)計(jì)和改進(jìn)

在高職院校教學(xué)過程中，完善課程設(shè)計(jì)、優(yōu)化、改進(jìn)是必不可少的。此時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)資料，可提供針對(duì)性的課程設(shè)計(jì)和改進(jìn)建議方案。首先，大數(shù)據(jù)資料可分析學(xué)生需求，從學(xué)生選課歷史、學(xué)術(shù)表現(xiàn)、課程評(píng)價(jià)等多個(gè)方面搜集各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，學(xué)?？纱_定課程受歡迎的程度，從而調(diào)整課程設(shè)計(jì)方案。其次，利用大數(shù)據(jù)資料也能夠?yàn)閷W(xué)生提供個(gè)性化的支持和幫助，比如，可通過學(xué)生的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)信息以及學(xué)習(xí)狀況，學(xué)?？蔀槊恳晃粚W(xué)生提供個(gè)性化的課程推薦表，幫助其高效完成相關(guān)學(xué)業(yè)目標(biāo)。在該環(huán)節(jié)，通過大數(shù)據(jù)分析手段，可揭示教學(xué)方法、教材體系中的欠缺，學(xué)生可根據(jù)自身需求，結(jié)合大數(shù)據(jù)資料，找到學(xué)習(xí)方法。同時(shí)學(xué)校也可根據(jù)學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)，評(píng)估不同教學(xué)方法所產(chǎn)生的效果，從而改進(jìn)授課方式。在該環(huán)節(jié)，大數(shù)據(jù)資料可幫助教師實(shí)時(shí)調(diào)控教學(xué)細(xì)項(xiàng)、教學(xué)內(nèi)容，比如，監(jiān)測(cè)當(dāng)前的教學(xué)工作開展水平以及學(xué)生學(xué)術(shù)進(jìn)展?fàn)顩r，及早發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的課程改進(jìn)措施。在進(jìn)行教育評(píng)價(jià)多維度管理過程中，也可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，更加高效分配課程資源，學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)生的選課狀況，對(duì)教師配備、教材采購以及設(shè)施的規(guī)劃利用進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，滿足定向化的授課需求。此外，在課程設(shè)計(jì)和改進(jìn)活動(dòng)中，高職院校也可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)支持跨學(xué)科課程整合，設(shè)計(jì)打造各種各樣的專業(yè)群，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)課程教學(xué)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，使高職院校的授課水平能夠上升到一個(gè)全新的高度[4]。

2.4 學(xué)生支持和輔導(dǎo)

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的支持和輔導(dǎo)是高職教育過程中不可或缺的一部分，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的支持和幫助。在該過程中，可通過大數(shù)據(jù)分析，為每一位學(xué)生提供強(qiáng)有力的支持和輔導(dǎo)，通過分析學(xué)生的數(shù)據(jù)信息、學(xué)術(shù)資料，可識(shí)別出每一位學(xué)生的個(gè)性化需求，為其提供個(gè)性化的教育資源和教育方針，以供其高效學(xué)習(xí)。其次，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，比如，監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)和課程參與度，學(xué)?？稍谙嚓P(guān)問題惡化之前采取有效的干預(yù)舉措，提供額外的指導(dǎo)和幫助。在該環(huán)節(jié)，學(xué)?？衫么髷?shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)學(xué)生選取課程和學(xué)習(xí)方向。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間環(huán)境中，大數(shù)據(jù)工具也能夠監(jiān)測(cè)學(xué)生在線行為，比如，對(duì)學(xué)生在線上課堂的參與度、訪問頻率、學(xué)習(xí)進(jìn)度以及視頻的瀏覽記錄進(jìn)行分析評(píng)估，可對(duì)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行高效研判，從而為其提供高效的在線學(xué)習(xí)支持和幫助，引導(dǎo)學(xué)生順利完成課程學(xué)習(xí)。

最為核心的是，利用大數(shù)據(jù)分析還能夠監(jiān)測(cè)學(xué)生的心理健康，通過分析學(xué)生的行為和反饋的數(shù)據(jù)資料，學(xué)?？勺R(shí)別出學(xué)生存在的心理問題，并且提供心理支持和咨詢服務(wù)。在大數(shù)據(jù)分析管控過程中，也能夠幫助學(xué)生分配相應(yīng)的輔導(dǎo)資料資源，學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)生需求和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整支持團(tuán)隊(duì)規(guī)模和配置，使學(xué)生的學(xué)習(xí)需求能夠得到滿足。

2.5 校園管理和安全

校園管理和安全是新時(shí)期高職院校在辦學(xué)過程中所需要關(guān)注的核心問題，在強(qiáng)化相關(guān)安全管理工作中，高職院校需要引進(jìn)大數(shù)據(jù)信息資料，分析當(dāng)前校園安全管理所面臨的實(shí)際問題。通過大數(shù)據(jù)分析，學(xué)?？杀O(jiān)測(cè)校園內(nèi)的安全狀況，比如，監(jiān)控校園攝像頭數(shù)據(jù)信息，檢測(cè)其中存在的安全問題；同時(shí)也可將大數(shù)據(jù)用于校園設(shè)施維護(hù)和資源管理，高職院校在校園管理和安全控制過程中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全監(jiān)控以及預(yù)警分析，學(xué)校通常安裝有大量的監(jiān)控?cái)z像頭，相關(guān)攝像頭每天會(huì)產(chǎn)生大量的圖像視頻、數(shù)據(jù)信息，通過大數(shù)據(jù)分析，可幫助學(xué)校自動(dòng)監(jiān)測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，監(jiān)測(cè)異常行動(dòng)，當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到異常情況時(shí)便可觸發(fā)警報(bào)，從而幫助安全人員采取果斷行動(dòng)。學(xué)校可利用大數(shù)據(jù)資料來建立起校園安全事件以及歷史記錄，對(duì)各種事件的發(fā)生頻率、位置、性質(zhì)進(jìn)行有效識(shí)別分析，可幫助高職院校采取有效的安全管理措施，通過分析安全趨勢(shì)，為后續(xù)的安全規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持[5]。

此外，學(xué)校可利用大數(shù)據(jù)文本資料，跟蹤學(xué)生的出行狀況，有助于確保學(xué)生安全，尤其在緊急情況下，學(xué)?？裳杆俅_定學(xué)生位置，采取安全行動(dòng)。最為核心的是，大數(shù)據(jù)文本資料可幫助高職院校分配學(xué)校資源，包含學(xué)校的安保資源、安全人員和設(shè)備資源等，通過分析歷史數(shù)據(jù)模式和事件，學(xué)?？纱_定哪些時(shí)間段需要采取相應(yīng)的安全管理措施以及分配安全資源。在學(xué)校安全管理過程中，學(xué)校可利用大數(shù)據(jù)文本來制定完善的校園災(zāi)難管理計(jì)劃和方案，學(xué)?？墒褂貌煌瑪?shù)據(jù)信息來模擬不同情況下的安全管理措施，制定出相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)策略和計(jì)劃，并且培訓(xùn)教職員工和學(xué)生，提高安全控制水平。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加持下，學(xué)校可利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施，對(duì)關(guān)鍵區(qū)域，如電梯、暖通空調(diào)系統(tǒng)的升溫、異常振動(dòng)、電流電壓數(shù)值異常情況進(jìn)行有效分析，結(jié)合人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過模擬判斷，提前發(fā)現(xiàn)故障，采取有效行動(dòng)，從而在學(xué)校安全管理過程中能夠做到提質(zhì)增效。

3? ?結(jié)束語

總體來說，在新時(shí)期大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高職院校需要引進(jìn)信息化工具、大數(shù)據(jù)手段，對(duì)教學(xué)評(píng)估、教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化、創(chuàng)新，制定出更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的教學(xué)評(píng)估方式和模式，優(yōu)化教學(xué)方法，在學(xué)生管理、教師管理、學(xué)校安全管理等多個(gè)方面做到靈活、動(dòng)態(tài)、高效控制，從而提高學(xué)校的管理水平和效率?！?/p>

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