電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行問(wèn)題與對(duì)策

余娟?楊雪?張濱麗?李雪?孫瑩瑩?李曉宇?張?jiān)茣?/p>

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷應(yīng)用和發(fā)展，電子商務(wù)在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行方面發(fā)揮了十分重要的作用。作為農(nóng)產(chǎn)品出口大省，黑龍江省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，充分借助電子商務(wù)加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行成為黑龍江省農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。為加快推進(jìn)黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行，簡(jiǎn)要闡述電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行現(xiàn)狀，分析電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行面臨的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本較高、專業(yè)人才缺乏、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)滯后等問(wèn)題，并提出強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管、建立健全農(nóng)產(chǎn)品物流體系、加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)及加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)等對(duì)策。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品上行；黑龍江省

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：C DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2024.06.045

為全面促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)家出臺(tái)了諸多政策以加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用。通過(guò)大力發(fā)展農(nóng)村電商，農(nóng)產(chǎn)品的銷售和流通渠道不斷完善，形成了相對(duì)完善的農(nóng)產(chǎn)品供需聯(lián)動(dòng)體系。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中，農(nóng)產(chǎn)品上行成為必然趨勢(shì)。農(nóng)產(chǎn)品上行主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品，“上”主要是采取線上銷售模式，這是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的重要產(chǎn)物，對(duì)加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售起到了重要作用。黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，傳統(tǒng)銷售模式已經(jīng)難以滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展需求。在電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行成為黑龍江省促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。但受到傳統(tǒng)發(fā)展思維的限制，在電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品在上行過(guò)程中還不可避免地存在很多問(wèn)題，必須采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

1 電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行現(xiàn)狀

1.1 農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展十分迅速

近年來(lái)，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施，黑龍江省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、物流基礎(chǔ)設(shè)施等得到了有效完善，為農(nóng)產(chǎn)品上行提供了有效保障。作為我國(guó)農(nóng)業(yè)第一大省，黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售量不斷增加，規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，線上成交額連年增長(zhǎng)。其中，2018—2022年生鮮類成交額年均增長(zhǎng)141%，糧食調(diào)味品類成交額年均增長(zhǎng)34%，同時(shí)地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品銷售額占比逐步升高，從2019年的56.2%提升到2022年的61.5%。農(nóng)產(chǎn)品上行對(duì)促進(jìn)黑龍江省農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。黑龍江省大量農(nóng)產(chǎn)品逐漸從線下銷售走向線上線下聯(lián)合銷售，通過(guò)各類電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息并進(jìn)行交易，其交易額也屢創(chuàng)新高[1]。

1.2 農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)不斷增多

農(nóng)產(chǎn)品上行受到國(guó)家政策的大力支持，很多大型電商平臺(tái)積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，與黑龍江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及郵政等部門建立合作關(guān)系，以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展，尤其是針對(duì)黑龍江省特色農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)辟了電商綠色通道。同時(shí)，黑龍江省自建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)量已達(dá)129個(gè)，占自建電子商務(wù)平臺(tái)總數(shù)的65.9%。例如，黑龍江糧食交易市場(chǎng)以線上交易和采購(gòu)新模式為開(kāi)端，將業(yè)務(wù)品類逐步向黑豆、綠豆、大米等其他特色產(chǎn)品延伸，打造集交易、采購(gòu)、路演、推廣、結(jié)算等于一體的集成式、共享性的黑龍江省特色農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)[2]。

1.3 農(nóng)產(chǎn)品銷售模式呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品銷售模式逐漸呈現(xiàn)出多樣化態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)模式有縱向和垂直化模式，物流電商、社會(huì)化及生活類電商等領(lǐng)域逐步完善，社區(qū)團(tuán)購(gòu)、直播帶貨、拼購(gòu)等新興電商模式也不斷快速發(fā)展。當(dāng)前，直播帶貨等成為黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要模式，為消費(fèi)者提供了可視農(nóng)業(yè)[3]。例如，2023年5月4日黑龍江糧食交易市場(chǎng)推出“高端鮮食玉米產(chǎn)品采購(gòu)專場(chǎng)”，成功登錄“國(guó)家糧食交易中心平臺(tái)”，將鮮食玉米的需求定制化、銷售訂單化、供銷一體化，實(shí)現(xiàn)了種、產(chǎn)、采、購(gòu)、銷產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈一體化管理，打造了黑龍江省鮮食玉米服務(wù)便捷化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化和成本最小化的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。

1.4 政策支持力度不斷加大

2010年，我國(guó)提出要把促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展作為重要任務(wù)，由此一系列促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的政策不斷出臺(tái)，在資金、政策、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等諸多方面給予了大力支持。2017年，黑龍江省印發(fā)了《黑龍江省加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)促進(jìn)電子商務(wù)加快發(fā)展的實(shí)施方案》。截至2021年，黑龍江省共44個(gè)縣（市）被列入“國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣（市）”?！笆奈濉逼陂g，黑龍江省持續(xù)完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)政策，制定“十四五”標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。從政策支持層面來(lái)看，電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展過(guò)程中受到的政策支持力度不斷加大，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展起到了重要的保障作用。

2 面臨的主要問(wèn)題

2.1 農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊

近年來(lái)，健康、綠色、新鮮的農(nóng)產(chǎn)品越來(lái)越受消費(fèi)者歡迎，這也是其通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品所考慮的關(guān)鍵因素。然而，黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品銷售終端十分分散，各類農(nóng)產(chǎn)品形成了無(wú)數(shù)個(gè)銷售終端，且黑龍江省對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售的監(jiān)管制度還不完善，因此存在農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象。例如，黑龍江省地標(biāo)性品牌“五常稻花香大米”在市場(chǎng)上存在大量假貨且難以辨認(rèn)，導(dǎo)致其上行難度大、對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)能力有限。在電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展過(guò)程中，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊成為重要阻礙因素，因此在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面需要不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

2.2 農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本較高

與其他產(chǎn)品不同，農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期較短。由于黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)地十分分散，且物流配送體系還不完善，很多農(nóng)產(chǎn)品在配送中面臨距離較長(zhǎng)、配送網(wǎng)點(diǎn)不足、產(chǎn)品損耗大、收發(fā)貨不及時(shí)等問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本較高。同時(shí)，黑龍江省部分農(nóng)村地區(qū)道路基礎(chǔ)設(shè)施條件差，鄉(xiāng)間公路較窄，運(yùn)輸難度較大，而且黑龍江省冬季持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)且溫度低，會(huì)導(dǎo)致很多生鮮農(nóng)產(chǎn)品凍傷，而冰雪路面又大大增加了安全隱患和運(yùn)輸難度，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本居高不下。

2.3 專業(yè)人才缺乏

在電子商務(wù)模式下，農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展過(guò)程中對(duì)專業(yè)化電子商務(wù)人才的需求較為迫切。黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行面臨的重要問(wèn)題就是專業(yè)化電子商務(wù)人才嚴(yán)重不足。就黑龍江省而言，隨著城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，大量農(nóng)村人口流入城市，出現(xiàn)大量的人才外流問(wèn)題，農(nóng)村年輕勞動(dòng)力占比不斷減小，大部分都是老年人，其學(xué)歷和文化水平相對(duì)較低。農(nóng)村地區(qū)缺乏了解且會(huì)實(shí)際操作的電子商務(wù)人才，能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品上行起到重要作用的人才更是少之又少。加之黑龍江省農(nóng)村地區(qū)條件相對(duì)艱苦且短期內(nèi)收入有限，對(duì)專業(yè)人才的吸引力相對(duì)較差，使黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展嚴(yán)重受阻。

2.4 農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)滯后

雖然目前黑龍江省多種農(nóng)產(chǎn)品品牌已經(jīng)形成且知名度逐步提升，但品牌建設(shè)維護(hù)缺乏內(nèi)生動(dòng)力，品牌建設(shè)不足，導(dǎo)致其在電商平臺(tái)銷售過(guò)程中缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在很大程度上限制了黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展。例如，黑龍江省東寧黑木耳、九三大豆等農(nóng)產(chǎn)品雖然榮獲國(guó)家地理標(biāo)志性農(nóng)產(chǎn)品品牌稱號(hào)，但目前還沒(méi)有形成知名品牌，導(dǎo)致其上行發(fā)展困難且難以發(fā)揮對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。在電子商務(wù)模式下，各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展對(duì)品牌的要求不斷提升，強(qiáng)化品牌建設(shè)成為黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展的必然選擇。

3 對(duì)策

3.1 強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管

近年來(lái)，隨著人們消費(fèi)理念的升級(jí)，對(duì)食品安全的關(guān)注度越來(lái)越高，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)是黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展的重要前提。因此，黑龍江省必須加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)管力度，地方政府部門必須履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，優(yōu)化政策法規(guī)及質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系，以有效開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全評(píng)價(jià)工作，將黑龍江省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)相統(tǒng)一，為農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展提供有效支撐。同時(shí)，要建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和獎(jiǎng)懲機(jī)制，通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量安全檢測(cè)，加大對(duì)違規(guī)的懲罰力度，尤其是對(duì)那些觸犯消費(fèi)者權(quán)益和存在食品安全問(wèn)題的行為給予嚴(yán)厲打擊、加重處罰，以有效避免出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，提升消費(fèi)者體驗(yàn)感，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行[4]。

3.2 建立健全農(nóng)產(chǎn)品物流體系

目前，黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品面臨著“下行容易上行難”的問(wèn)題，為借助電子商務(wù)模式加快推進(jìn)黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展，必須建立健全農(nóng)村電商物流體系。政府要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度，建立“村村通”“戶戶通”的道路網(wǎng)，便于各類物流運(yùn)輸車輛能夠直達(dá)站點(diǎn)及農(nóng)戶。同時(shí)，政府要引進(jìn)專業(yè)化物流企業(yè)，對(duì)各地物流配送網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，通過(guò)財(cái)稅鼓勵(lì)和支持物流企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)投資建設(shè)物流節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化村級(jí)服務(wù)配送網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，打通農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展“最后一公里”[5]。

3.3 加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

組建專業(yè)化電商人才隊(duì)伍是解決電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展問(wèn)題的關(guān)鍵。黑龍江省政府部門要建立健全法規(guī)政策，優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，吸引更多人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，打造一支熟悉農(nóng)產(chǎn)品、懂管理、會(huì)技術(shù)的電子商務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍，以此帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展。同時(shí)，黑龍江省政府部門要與各高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位開(kāi)展合作，建立農(nóng)產(chǎn)品電商培訓(xùn)班，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行授課，對(duì)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從業(yè)人員開(kāi)展專業(yè)化培訓(xùn)，從農(nóng)產(chǎn)品信息講解到運(yùn)營(yíng)管理等方面進(jìn)行有效指導(dǎo)，為農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐。

3.4 加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，品牌建設(shè)成為提升農(nóng)產(chǎn)品上行競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品品類眾多，在品牌建設(shè)方面基礎(chǔ)良好，可借助電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)加快農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)。黑龍江省要強(qiáng)化品牌意識(shí)，根據(jù)黑龍江省特色農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀，創(chuàng)建專屬的“黑土地”品牌，以此與其他地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品形成鮮明的對(duì)比，最大限度緩解同質(zhì)化帶來(lái)的影響。同時(shí)，黑龍江省各農(nóng)村地區(qū)要打造專屬的農(nóng)產(chǎn)品品牌，充分彰顯特色和優(yōu)化，打造“一村一品”，賦予農(nóng)產(chǎn)品更多品牌文化，講好品牌故事，以吸引更多消費(fèi)者[6]。此外，黑龍江省要積極借助各類新型媒體進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳推廣，提升市場(chǎng)知名度，并強(qiáng)化品牌維護(hù)，將品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)化為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益，以更好地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

農(nóng)產(chǎn)品上行成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵舉措和必然趨勢(shì)，隨著電子商務(wù)的不斷應(yīng)用和發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品上行面臨重要機(jī)遇。黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展十分迅速，在電子商務(wù)平臺(tái)上的銷量不斷增多，營(yíng)銷模式也不斷創(chuàng)新，有效促進(jìn)了黑龍江省的農(nóng)業(yè)發(fā)展。然而，當(dāng)前黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展還存在很多問(wèn)題，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展。因此，要從強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管、建立健全農(nóng)產(chǎn)品物流體系、加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)等方面出發(fā)，全面推進(jìn)電子商務(wù)模式下黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品上行發(fā)展，使其在助推鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮更大的作用。

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