李玉蓮
新質(zhì)生產(chǎn)力是指創(chuàng)新起主導(dǎo)作用,擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑,具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征,符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。簡(jiǎn)而言之,新質(zhì)生產(chǎn)力就是創(chuàng)新型的高質(zhì)量的生產(chǎn)力。相對(duì)于傳統(tǒng)生產(chǎn)力,新質(zhì)生產(chǎn)力具有技術(shù)水平更高、質(zhì)量更好、效率更高、更可持續(xù)的特點(diǎn)。
新質(zhì)生產(chǎn)力是由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置和產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)催生出來(lái)的。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,催生了新的高水平現(xiàn)代化生產(chǎn)力,其高水平現(xiàn)代化的主要表現(xiàn)就是新類型、新結(jié)構(gòu)、高技術(shù)水平、高質(zhì)量、高效率、可持續(xù)。基本內(nèi)涵是勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象及其優(yōu)化組合的躍升。新質(zhì)生產(chǎn)力是指通過(guò)創(chuàng)新工作模式來(lái)提高工作質(zhì)量的現(xiàn)化化生產(chǎn)力。
對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的“新”和“質(zhì)”概念的理解得從工作實(shí)際條件出發(fā),進(jìn)一步革新財(cái)會(huì)工作理念,創(chuàng)新財(cái)會(huì)工作模式,如,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,最大程度地發(fā)揮人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的支撐作用。新質(zhì)生產(chǎn)力的“新”主要是指新技術(shù)、新模式,新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),新領(lǐng)域、新賽道,新動(dòng)能、新優(yōu)勢(shì)。需要我們關(guān)注“新興產(chǎn)業(yè)”和“未來(lái)產(chǎn)業(yè)”,其中,“新興產(chǎn)業(yè)(戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè))”,包括新一代信息技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料、高端裝備、新能源汽車、綠色環(huán)保以及航空航天、海洋裝備等?!拔磥?lái)產(chǎn)業(yè)”包括包括類腦智能、量子信息、基因技術(shù)、未來(lái)網(wǎng)絡(luò)、深??仗扉_(kāi)發(fā)、氫能與儲(chǔ)能等。
“科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力”,培育新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè),以科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)全面振興,正好順應(yīng)了新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)有大型集團(tuán)企業(yè)管理人員要關(guān)注這些新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步優(yōu)化和創(chuàng)新我們的核算和管理模式,為新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展不斷提升財(cái)會(huì)服務(wù)的能力和水平。
新質(zhì)生產(chǎn)力的“質(zhì)”主要體現(xiàn)在五個(gè)方面。一是“物質(zhì)”的質(zhì),當(dāng)今信息化和智能化時(shí)代,新的物質(zhì)生產(chǎn)力正在形成。在財(cái)會(huì)領(lǐng)域的表現(xiàn)就是手工記賬到電算化、再到信息化,直至智能化的現(xiàn)代高效管理模式正在逐步形成。二是“本質(zhì)”的質(zhì),依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)形成的生產(chǎn)力從本質(zhì)上已區(qū)別于大量消耗資源能源的傳統(tǒng)生產(chǎn)力。手工記賬的結(jié)束,無(wú)紙化辦公模式的應(yīng)用,以及智能化時(shí)代的開(kāi)啟,創(chuàng)新使財(cái)會(huì)領(lǐng)域減少了諸多資源能源的消耗。三是“質(zhì)量”的質(zhì),勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象這三個(gè)生產(chǎn)力要素,都面對(duì)著高質(zhì)量發(fā)展下的更高要求。新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展對(duì)人員(勞動(dòng)者)、財(cái)管系統(tǒng)(勞動(dòng)資料)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(勞動(dòng)對(duì)象)提出了更高的要求,以前只需人員“事后會(huì)算賬”(根據(jù)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行核算),現(xiàn)在要求“事中算得清”(在業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程中進(jìn)行提醒或預(yù)警),未來(lái)則是“事前會(huì)預(yù)知”(利用大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行決策的預(yù)測(cè))。四是“品質(zhì)”的質(zhì),高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)高品質(zhì)生活的生產(chǎn)力。新質(zhì)生產(chǎn)力在財(cái)會(huì)領(lǐng)域的表現(xiàn)就是隨著智能化的發(fā)展,將使人員從繁雜的核算中解放出來(lái),大幅提高了財(cái)會(huì)工作的效率,同時(shí),人員借助各種智能模型和工具,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)用更及時(shí)更精準(zhǔn),分析更深入更透徹,輔助決策更科學(xué)更合理,大幅提升了財(cái)會(huì)工作的質(zhì)量。一句話,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,人員要?jiǎng)?chuàng)新,管理要轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)轉(zhuǎn)型的大勢(shì)所趨。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)在于如何通過(guò)數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革,為企業(yè)構(gòu)建新的價(jià)值創(chuàng)造動(dòng)能。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于“轉(zhuǎn)型”而不是“數(shù)字化”,數(shù)字化僅是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)手段或者方式。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究的切入點(diǎn),按照從宏觀經(jīng)濟(jì)背景到微觀企業(yè)背景逐漸聚焦的邏輯,分析國(guó)有企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)背景因素,有利于正確把握國(guó)有企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)、目標(biāo)與路徑方向。
國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理的重要支撐部門,部門面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。國(guó)務(wù)院國(guó)資委在2022年下發(fā)的《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流管理體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)資發(fā)財(cái)評(píng)規(guī)〔2022〕23號(hào))中也明確提出,國(guó)有企業(yè)部門應(yīng)主動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù),成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)管理從信息化走向數(shù)字化和智能化。
當(dāng)前處于人工智能技術(shù)發(fā)展爆發(fā)期,技術(shù)發(fā)展條件前所未有,隨著計(jì)算能力的提升和技術(shù)的不斷升級(jí),許多傳統(tǒng)管理模式下的問(wèn)題得以解決,技術(shù)革命性突破也是催生新質(zhì)生產(chǎn)力的重要支撐,特別是發(fā)揮通用目的技術(shù)的強(qiáng)大賦能作用,近幾年,與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的人工智能應(yīng)用場(chǎng)景逐漸落地,也是由于技術(shù)的革命性突破而實(shí)現(xiàn)的,計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別等近年來(lái)才逐漸成熟的人工智能應(yīng)用,在以ChatGPT、Sora為代表的文字和視頻大模型技術(shù)產(chǎn)品的對(duì)比下,似乎已經(jīng)成為落伍的應(yīng)用,讓人們看到實(shí)現(xiàn)通用人工智能目標(biāo)的可能性。
對(duì)管理而言,技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型得以順利開(kāi)展的必要條件。2021年12月財(cái)政部發(fā)布的《信息化發(fā)展規(guī)劃(2021-2025年)》明確指出以人工智能等新技術(shù)為支撐,推動(dòng)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)職能拓展升級(jí)的趨勢(shì)要求。
技術(shù)創(chuàng)新對(duì)管理的作用已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的電算化處理和機(jī)器人自動(dòng)化替代,轉(zhuǎn)向基于“算法+算力+數(shù)據(jù)”的人工智能技術(shù)應(yīng)用,技術(shù)的不斷升級(jí)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷前進(jìn)的基石。
新質(zhì)生產(chǎn)力賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素主要表現(xiàn)為技術(shù)、要素、融合、協(xié)作、開(kāi)放五大生產(chǎn)力,其中技術(shù)生產(chǎn)力通過(guò)數(shù)字技術(shù)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的引擎。但當(dāng)前對(duì)于領(lǐng)域應(yīng)用的技術(shù),通常以大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、RPA、大模型等羅列的形式說(shuō)明各類技術(shù)在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用方式,缺乏對(duì)技術(shù)的分層定位并說(shuō)明其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所起作用的類型,且通常混淆了簡(jiǎn)單的自動(dòng)化應(yīng)用和數(shù)字化應(yīng)用之間的區(qū)別。
對(duì)于財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)之一就是數(shù)字平臺(tái)應(yīng)用的賦能作用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與使用者的交互,其作用主要是提升企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資源的整合使用能力,從而充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。主要通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的管控、數(shù)據(jù)的整合與分析、數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式的優(yōu)化與創(chuàng)新,將未建立起聯(lián)系的數(shù)據(jù)要素加工成具有信息含量的產(chǎn)品。數(shù)字平臺(tái)強(qiáng)調(diào)引入更多的智能算法和服務(wù),并且保證數(shù)字化應(yīng)用的易用性和訪問(wèn)性能,使得數(shù)字化分析等應(yīng)用具備自助化、服務(wù)化的特征。
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了前所未有的條件,可以說(shuō)技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引擎,通過(guò)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程使管理邁入全新的智慧時(shí)代。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理都展開(kāi)了一定的適應(yīng)性調(diào)整,特別是數(shù)字化推動(dòng)了用戶價(jià)值主導(dǎo)下企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及平臺(tái)的發(fā)展使個(gè)人用戶所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量急劇增加,加之云計(jì)算及相關(guān)輔助數(shù)字技術(shù)的升級(jí)與完善,企業(yè)能夠以較低的成本在多個(gè)維度快速聚集海量的用戶數(shù)據(jù),由此進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)和強(qiáng)化了用戶價(jià)值主導(dǎo)的商業(yè)邏輯。在用戶價(jià)值主導(dǎo)的邏輯下,企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的路徑在于通過(guò)對(duì)大量用戶實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的快速采集和高效挖掘,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,主動(dòng)贏得用戶的信任和積極預(yù)期,為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。因此,數(shù)字化背景推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)型,企業(yè)開(kāi)始制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用數(shù)字技術(shù)的條件探索新的商業(yè)模式和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確指出,單位應(yīng)用管理,應(yīng)遵循融合性原則,要“有機(jī)融合業(yè)務(wù)與活動(dòng)”。這為業(yè)財(cái)融合提供了政策依據(jù)。業(yè)財(cái)融合有利于推動(dòng)管理的轉(zhuǎn)型,推動(dòng)部門職能升級(jí),使工作從單純的核算型工作轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造型工作;業(yè)財(cái)融合還有利于消除業(yè)財(cái)信息系統(tǒng)之間的壁壘,以此來(lái)增強(qiáng)部門的分析能力、資源配置能力、業(yè)務(wù)服務(wù)能力、決策支持能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力,進(jìn)而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)效率,助力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
國(guó)有企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)分散在各地的分子公司所形成的公司治理格局,容易造成業(yè)財(cái)信息系統(tǒng)對(duì)接的難度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯是通過(guò)云將分散在信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)歸集與數(shù)據(jù)沉淀,然后通過(guò)數(shù)據(jù)治理(如清洗、加工、歸類),并不斷通過(guò)共享、連接外部數(shù)據(jù)生態(tài)形成增量數(shù)據(jù),以“作業(yè)即記錄,記錄即數(shù)據(jù)”的方式,形成業(yè)財(cái)大數(shù)據(jù)中心,通過(guò)實(shí)施因果價(jià)值分析,滿足千人千面的數(shù)據(jù)分析需求。也即,數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了過(guò)去業(yè)財(cái)?shù)牧鞒舔?qū)動(dòng)模式,它是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的模式打通業(yè)務(wù)與的數(shù)據(jù)通道,并實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)到、再?gòu)幕氐綐I(yè)務(wù)的閉環(huán)交互與聯(lián)動(dòng)。這樣既確保了數(shù)據(jù)具有匹配性與可追溯性,又有效解決了存量數(shù)據(jù)的調(diào)取與儲(chǔ)存增量數(shù)據(jù)的口徑和質(zhì)量問(wèn)題。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)業(yè)財(cái)融合后還將使經(jīng)營(yíng)管理者的決策依據(jù)從經(jīng)驗(yàn)決策向經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù)決策并重轉(zhuǎn)變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型所積累的數(shù)據(jù)源除了內(nèi)部報(bào)表等靜態(tài)、事后數(shù)據(jù),還通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的升級(jí)采集到了來(lái)自業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等多方面的動(dòng)態(tài)、預(yù)測(cè)、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),尤其是通過(guò)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)融合所構(gòu)建的大數(shù)據(jù)中心,更是積累了大量豐富的數(shù)據(jù)資源。最終決策者實(shí)現(xiàn)了將感性的經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和理性的數(shù)據(jù)、模型相互融合補(bǔ)充,從而可做出更加科學(xué)的決策。
技術(shù)創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)國(guó)有集團(tuán)財(cái)務(wù)管理變革帶來(lái)了前所未有的優(yōu)勢(shì)條件,有助于實(shí)現(xiàn)在傳統(tǒng)信息化技術(shù)條件下難以實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景,例如提供基于人工智能技術(shù)的決策支持系統(tǒng),進(jìn)而成為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑;數(shù)字化背景下企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型要求明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,通過(guò)滿足用戶價(jià)值需求、整合金融資源、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用以及構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的能力,來(lái)支撐企業(yè)持續(xù)高效率發(fā)展,總言之,國(guó)有企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)在和未來(lái)一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)。
(作者單位:中國(guó)郵政實(shí)業(yè)集團(tuán))