電商浪潮下的國際貿易：機遇與挑戰(zhàn)

黃新新

（江蘇省灌南中等專業(yè)學校，江蘇 連云港 222500）

作為一種新型的商業(yè)模式，電子商務為國際貿易帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。本文旨在探討電子商務對國際貿易的影響和帶來的挑戰(zhàn)，并提出相應的對策，以期為相關領域的研究和實踐提供參考。

一、電子商務對國際貿易的積極影響

（一）降低交易成本

首先，電子商務利用互聯(lián)網平臺進行商品和服務的在線交易，減少了傳統(tǒng)貿易過程中的各種中間環(huán)節(jié)，如中介、代理商等，這樣可以大大減少中介費用的支出和時間成本。

其次，電子商務平臺給交易主體提供更為透明、公開的價格信息，讓交易雙方更加便捷地把產品、服務的價格和質量等情況進行比較，使雙方獲取有價值信息的成本得以大大減少，這樣進一步減少企業(yè)的經營成本支出。

最后，電子商務交易主體可以采用電子支付方式完成款項支付，通過電子化的方式處理交易文件，如合同、發(fā)票等，不僅能夠縮短交易時間，還進一步減少紙質文件的傳遞和存儲成本。此外，電子商務還能減少物流環(huán)節(jié)中的倉儲和運輸成本，從而大大降低了國際貿易的成本[1]。

（二）提高貿易效率

電子商務通過電子化的交易方式促進了國際貿易效率的大幅度提高。在傳統(tǒng)國際貿易中，交易過程比較煩瑣，需要經歷一系列復雜的中間手續(xù)，既費時費力，又增加了時間、資金、人力等貿易成本的投入，而且大多數(shù)處于中間環(huán)節(jié)的地區(qū)或國家并無法獲得足夠的利潤。

而電子商務的出現(xiàn)使這一狀況得到很好的改善，通過電子商務平臺，交易雙方可以很便捷地了解對方的產品、價格和交易條件等信息，讓交易雙方能夠更直接、快速地進行交流和溝通，從而在更短的時間內達成一致意見，極大地提高了交易效率。電子商務還可以實現(xiàn)流程自動化，幫助企業(yè)更快速地處理各類交易信息，如自動化地處理訂單、支付和物流等環(huán)節(jié)，從而大大減少了人工干預，也減少了出錯的概率，從而實現(xiàn)更高效的貿易流程。

（三）促進國際貿易方式創(chuàng)新

首先，促進B2B、B2C和C2C等模式的發(fā)展，為國際貿易帶來了更高效的交易方式。通過電子商務平臺，企業(yè)可以輕松地與全球不同國家、地區(qū)的買家和供應商進行交易，企業(yè)可以直接面對消費者，實現(xiàn)更高效、便捷地銷售和配送。同時，消費者也可以通過電子商務平臺，直接購買全球各地的商品，實現(xiàn)更便捷地購物。

其次，促進定制化貿易的發(fā)展。電子商務可以讓企業(yè)更清晰地了解市場需求和走向，從而根據(jù)消費者的具體需求進行定制化生產，實現(xiàn)個性化貿易。這樣可以為國際貿易帶來更加豐富、更具個性化的產品和服務，從而更好地滿足消費者的個性化需求，也讓更多的中小企業(yè)有機會參與到國際分工、發(fā)展國際貿易，促進了全球范圍內的資源配置和優(yōu)化。同時，電子商務也促進了企業(yè)管理方式的改革，推動了國際貿易管理方式的不斷創(chuàng)新，這些創(chuàng)新為我國國際貿易的發(fā)展注入了新的動力。

（四）電子商務使工作更加人性化

在傳統(tǒng)的企業(yè)經營模式中，需要員工按時到公司報到、處理工作中的各項事務，傳統(tǒng)交易方式需要交易主體雙方面對面交流看法、解決問題和完成交易活動。而電子商務則可以擺脫時間和空間的限制，工作人員可以隨時隨地，在家、廣場、餐廳等不同場所處理工作中的事情，這樣使得工作環(huán)境、工作時間等更具有人性化設計，這些都是傳統(tǒng)的實體經濟無法實現(xiàn)的。

二、電子商務給我國國際貿易帶來的挑戰(zhàn)

（一）電子商務安全問題

電子商務的一個重要特點是虛擬經營，交易雙方都可能會發(fā)生違約行為，而且，電子商務的交易雙方無法完全了解對方的信用情況，違約成本相對也比較低，因此與實體經營相比，這種違約可能性更大，因此，如何保證自己的合法權益不受侵害就成為電子商務交易主體面臨的一個重要問題和挑戰(zhàn)。

除了交易主體違約帶來的損失這一風險外，還面臨著網絡信息安全等風險。因網絡攻擊、病毒和惡意軟件攻擊等而導致商業(yè)機密被竊取等諸多問題，這些問題都會給國際貿易帶來很大的風險。電子商務交易是信息流、物流和資金流在網絡平臺上進行傳輸?shù)倪^程，需要通過互聯(lián)網來實現(xiàn)，這就要求必須掌握過硬的相關技術，否則無法很好地保證交易的安全。因此，電子商務的安全問題不容忽視。

（二）相關法律法規(guī)仍不夠完善

市場經濟的正常運行需要相應的法律法規(guī)進行約束和規(guī)范。而目前，電子商務發(fā)展迅速，相關的法律法規(guī)沒有跟上電子商務的發(fā)展步伐，相關的法律法規(guī)不是很完備，需要不斷進行完善。只有建立起完善的電子商務領域的法律法規(guī)，才能加強政府對企業(yè)、物流等多個行業(yè)的監(jiān)管。因此，電子商務需要國家有關部門對相關的法律法規(guī)進行完善和補充，保證電子商務的健康快速發(fā)展[2]。

此外，不同國家和地區(qū)之間的法律法規(guī)等存在著一定的差異，如有的國家和地區(qū)電子商務中的盜版問題嚴重，這嚴重損害了知識產權所有者的利益。有一些國家和地區(qū)在知識產權法律和執(zhí)行上存在缺陷。而國際上缺乏統(tǒng)一的法律法規(guī)對電子商務的具體問題進行規(guī)范，這些法律法規(guī)問題都影響了電子商務的發(fā)展。

（三）傳統(tǒng)經營理念和方式受到沖擊，部分企業(yè)競爭意識不強

電子商務的推行對傳統(tǒng)的貿易模式產生了沖擊，將會對各類企業(yè)的貿易方式和營銷策略等產生直接影響，將會引起企業(yè)的內部機構、運行機制等方面的變革。

目前，我國有相當一部分企業(yè)尚未建立起完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，部分企業(yè)經營理念落后，經營方式也比較陳舊，缺乏創(chuàng)新精神和競爭意識。這部分企業(yè)沒有積極主動地在國際貿易中應用電子商務。有不少外貿企業(yè)雖然已經上網，但是打造和國際接軌的專業(yè)網絡平臺的企業(yè)比較少。

在國際貿易競爭越來越強烈的時代背景下，企業(yè)必須與供應商、客戶等建立起更加緊密的聯(lián)系，必須擁有核心的競爭優(yōu)勢，提供更加優(yōu)質的產品和服務，才能在激烈的國際貿易競爭中立于不敗之地。

（四）基礎設施比較薄弱，網絡規(guī)模相對較小

電子商務的健康發(fā)展需要高效的全方位的互聯(lián)網平臺作為信息傳播的手段。但由于經濟發(fā)展水平、技術和國家信息高速公路建設剛剛起步等諸多因素，我國在信息基礎設施建設方面投入不足，信息基礎設施還比較薄弱、網絡規(guī)模相對較小、電腦擁有率低、網絡普及利用率低等，與發(fā)達國家還存在一定的差距。

目前，我國不少企業(yè)的電子化、信息化程度還不高，特別是一些中小企業(yè)的軟硬件設施落后，與電子商務的實時、快速的特點不匹配。而網絡規(guī)劃不合理、網絡速度相對比較慢、資費偏高等因素都會阻礙我國電子商務的健康快速發(fā)展。

（五）物流體系尚不健全，電子商務人才相對匱乏

目前我國的物流體系尚不完善。首先，物流配送企業(yè)的整體信息化程度還不高，導致物流配送效率低下，成本較高。其次，物流配送網絡還不健全，尤其是在偏遠地區(qū)，配送網絡還沒有完全覆蓋，導致物品無法及時送達，影響了電子商務的交易率。最后，物流配送服務質量不高，部分物流配送企業(yè)缺乏專業(yè)化、標準化的服務體系，導致配送服務質量參差不齊，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)送貨不及時、商品損壞等問題，影響了電子商務的信譽和客戶體驗。

此外，隨著我國電子商務的迅猛發(fā)展，電子商務技術人才、業(yè)務應用人才及各層管理人才就無法滿足電子商務發(fā)展的實際需要。

三、應對電子商務對國際貿易影響的對策

（一）制定和完善電子商務相關法律法規(guī)

1.政府應當制定專門的電子商務法律法規(guī)，明確電子商務的定義、性質、范圍和法律責任等，為電子商務的健康發(fā)展提供法律保障。同時，圍繞電子商務發(fā)展過程中有關的網絡管理、信息安全、知識產權、金融結算等一系列問題，對我國現(xiàn)行法律進行修改，建立和完善網絡安全、稅收、合同、關稅、支付、版權、專利、消費者權益等方面的政策法規(guī)。

2.政府應當加大對電子商務交易的監(jiān)管力度，規(guī)范電子商務交易行為，防止虛假交易、欺詐行為等損害消費者權益的行為，促進電子商務的健康發(fā)展。政府應當加強對電子商務商家的知識產權保護，防止惡意盜用、仿冒等行為對商家造成損失。政府應當加大稅收監(jiān)管力度，可以利用技術手段加強對電子商務平臺的監(jiān)管和監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和處理逃稅行為。同時，加強對企業(yè)的教育和引導，增強企業(yè)的稅收規(guī)范意識。

3.政府應加強電子商務合同的法律保護，明確電子合同的法律效力、爭議解決機制等，保障交易雙方的合法權益。建立起科學合理的電子商務糾紛解決機制，為電子商務交易雙方提供便捷、高效的糾紛解決途徑，維護市場秩序。此外，加強與國際先進國家和地區(qū)的合作與交流，共同制定國際電子商務法律法規(guī)，促進全球電子商務的健康發(fā)展。

（二）加強電子商務產業(yè)基礎設施建設

一個產業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，需要穩(wěn)固的基礎作為支持。想要促進電子商務產業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，就必須加大投入，加強電子商務產業(yè)基礎設施建設。

1.擴大網絡覆蓋范圍，加強網絡安全保障

政府應當加大對網絡基礎設施建設的投入，加強城鄉(xiāng)寬帶網絡建設，扎實推進偏遠地區(qū)的網絡建設，擴大網絡覆蓋范圍，提高網絡速度和穩(wěn)定性，從而保證電子商務能夠穩(wěn)定運行。同時，政府和企業(yè)應加強網絡安全保障，重視網絡安全技術研發(fā)，加強數(shù)據(jù)存儲和管理，如建立大型數(shù)據(jù)中心、提供數(shù)據(jù)存儲和管理服務等，提高網絡安全防護能力，確保電子商務交易的安全性和可靠性[3]。

2.完善物流配送體系

物流配送是電子商務的重要組成部分，政府和企業(yè)應當完善物流配送體系，包括加強物流基礎設施建設、提高物流配送效率、優(yōu)化物流配送路徑及降低物流成本等，提高物流配送的效率和準確性。

3.推動跨境支付體系建設

跨境支付是電子商務的重要組成部分，政府應推動跨境支付體系建設，如加強跨境支付監(jiān)管、規(guī)范跨境支付行為及推動跨境支付技術創(chuàng)新等，提高跨境支付的便捷性和安全性。

（三）大力推廣電子商務應用

1.加強宣傳和推廣

政府和企業(yè)應加強對電子商務的宣傳和推廣，提高公眾對電子商務的認知度和接受度?？梢酝ㄟ^各種媒體、廣告、宣傳活動等方式，向公眾介紹電子商務的優(yōu)勢和應用場景。政府和企業(yè)可以舉辦電子商務峰會和論壇等活動，邀請國內外專家學者和企業(yè)代表共同探討電子商務的發(fā)展趨勢和應用前景，提高公眾對電子商務的認知度和關注度。

2.建立電子商務示范基地

政府可以建立電子商務示范基地，為電子商務企業(yè)提供集中的辦公場所、技術支持和資源共享等服務。這有助于促進企業(yè)之間的交流與合作，推動電子商務行業(yè)的發(fā)展。此外，政府和企業(yè)應當提供便捷的電子商務服務，包括在線支付、物流配送、售后服務等，讓消費者能夠方便地使用電子商務進行購物和交易。

3.鼓勵企業(yè)開展電子商務業(yè)務

政府要努力為企業(yè)的信息化建設營造良好的環(huán)境，鼓勵企業(yè)開展電子商務業(yè)務，為企業(yè)提供資金、稅收等方面的政策支持和電子商務有關技術方面的指導。同時，企業(yè)要轉變觀念，充分認識電子商務的重要性，加強企業(yè)自身的信息化建設，積極探索和開展電子商務業(yè)務，提高自身的競爭力和市場份額。

（四）加強電子商務人才培養(yǎng)

1.制定人才培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)復合型的電子商務人才

電子商務涉及的領域廣泛，需要培養(yǎng)多層次、多元化的電子商務人才。政府、高校和企業(yè)應當根據(jù)不同領域和層次的實際需求，共同制定相應的電子商務人才培養(yǎng)計劃，明確培養(yǎng)目標、課程設置、實踐教學等環(huán)節(jié)，加強實踐教學環(huán)節(jié)，確保人才培養(yǎng)的系統(tǒng)性和針對性，培養(yǎng)復合型電子商務人才。同時，要重視建設高水平師資隊伍，鼓勵教師參加國內外學術交流和實踐活動，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力，這樣為電子商務人才提供全方位的培養(yǎng)和支持。

2.建立激勵機制

政府應建立激勵機制，鼓勵優(yōu)秀人才從事電子商務工作，并為其提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。對于在電子商務領域取得突出成績的人才，應給予相應的獎勵和榮譽。同時，政府要鼓勵企業(yè)參與人才培養(yǎng)，通過實踐項目、實習實訓等方式，提高電子商務人才的實踐能力和應用能力。

3.建立人才評價體系

政府應建立電子商務人才評價體系，明確評價標準和方法，對電子商務人才進行客觀、公正的評價。同時，政府建立人才庫，為電子商務企業(yè)和機構提供人才支持和服務。

（五）加強國際交流與合作

1.建立跨國電子商務合作機制

通過與其他國家和地區(qū)開展電子商務合作項目，分享經驗和技術，引進國際先進的電子商務技術和經驗，提高國內電子商務應用水平，也可以為國內電子商務人才提供更廣闊的國際視野和更多的交流機會，促進電子商務在國際貿易領域的應用和發(fā)展，也有助于促進各國之間的貿易往來和信息流通，推動電子商務在全球的發(fā)展，也可以與不同國家和地區(qū)簽署電子商務自由貿易協(xié)定，促進跨境電子商務的發(fā)展，進一步推動國際貿易的便利化和自由化。

2.建立電子商務合作平臺

政府可以通過建立電子商務合作平臺，促進各國之間的電子商務合作與發(fā)展。平臺可以提供信息共享、技術交流、市場開拓等服務，為各國之間的電子商務合作提供便利和支持。此外，可以舉辦國際電子商務論壇和展覽會，增加國際的交流與合作機會，促進各國之間的電子商務合作與發(fā)展。

總之，電子商務為國際貿易帶來了前所未有的變革。同時，這種變革也帶來了新的挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)安全、電子支付等問題。對此，我們應當積極應對，以便于更好地適應這一變革。同時，我們還應當深入研究和探討電子商務的發(fā)展趨勢和前景，以期為未來的國際貿易發(fā)展提供更多的思路和策略。