摘 要:城市露營地作為露營旅游的重要載體,承擔(dān)著推動(dòng)露營旅游發(fā)展的重要使命。梳理長三角地區(qū)城市露營地的優(yōu)勢、發(fā)展現(xiàn)狀及困境所在,結(jié)合露營地建設(shè)的特性,在鄉(xiāng)村振興背景下提出五條具有針對性的發(fā)展路徑:加強(qiáng)地區(qū)調(diào)研與規(guī)劃,促進(jìn)協(xié)同發(fā)展;環(huán)保理念先行,強(qiáng)調(diào)城市露營地產(chǎn)品個(gè)性化、跨界打造;加強(qiáng)城市露營地規(guī)范化建設(shè)與管理,保障安全;協(xié)調(diào)各利益方共同參與,驅(qū)動(dòng)各產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新;建立各城市露營地目標(biāo)客群畫像,實(shí)現(xiàn)差異化營銷。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;長三角地區(qū);城市露營地;露營旅游
基金項(xiàng)目:本文系浙江旅游職業(yè)學(xué)院校級課題“長三角地區(qū)休閑露營地消費(fèi)者滿意度”(2023CGYB08)研究成果。
在城市“微度假”“輕旅行”理念的指引下,城市露營成為旅游者釋放旅游需求的有效渠道。露營旅游成為近年來廣受年輕游客群體喜愛的新興旅游休閑方式,城市露營地作為露營旅游的重要載體備受關(guān)注。2015年,全國主要露營地的數(shù)量為380個(gè)[1],2022年,全國主要露營地已增至1 700多家。我國露營地市場規(guī)模從2014年的77.1億元增至2020年的168.0億元,再到2021年的299億元[2]。艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2025年中國露營經(jīng)濟(jì)核心市場規(guī)模將上升至2 483.2億元,帶動(dòng)市場規(guī)模將達(dá)14 402.8億元。露營旅游成為備受人們喜愛的自然休閑、交往和教育方式,也逐漸從小眾娛樂活動(dòng)發(fā)展成為大眾的新興旅游產(chǎn)業(yè)。在鄉(xiāng)村振興的背景下,城市露營地的發(fā)展對于推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展和滿足游客的需求具有重要意義。然而,長三角地區(qū)城市露營地在發(fā)展過程中面臨著諸多困境。本文以游客需求為導(dǎo)向,探尋推動(dòng)鄉(xiāng)村振興背景下長三角地區(qū)城市露營的發(fā)展路徑,為其露營地的開發(fā)建設(shè)與優(yōu)化提升提供參考借鑒,助力露營行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、長三角地區(qū)城市露營地發(fā)展優(yōu)勢
(一)優(yōu)越的區(qū)位及完善的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢
長三角地區(qū)涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面相對發(fā)達(dá)的上海、江蘇、浙江和安徽等省市,是我國最具活力的地區(qū)之一;長三角地區(qū)交通便捷,高速公路、鐵路和航空等交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),游客出行便捷;長三角地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈完善,旅行社、酒店、景區(qū)等旅游企業(yè)眾多,為露營地提供所需的各項(xiàng)服務(wù);長三角地區(qū)制造業(yè)發(fā)達(dá),為露營地和游客提供優(yōu)質(zhì)的露營裝備和日用品,能夠降低露營地的運(yùn)營成本。
(二)豐富的自然資源為露營地建設(shè)作有力支撐
游客選擇露營地時(shí),更傾向于營地、公園、景區(qū)、郊野等風(fēng)景優(yōu)美的地方以及森林、草坪、沙灘、湖邊等開闊地帶[3],因此露營地多建于城郊或者景區(qū)景點(diǎn)。長三角地區(qū)氣候宜人,四季分明,適合露營活動(dòng)的開展。且長三角地區(qū)擁有海灘、山巒、湖泊、河流、森林等豐富的自然景觀和多樣的景區(qū)景點(diǎn)等旅游資源,為露營地的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。
(三)長三角地區(qū)游客強(qiáng)勁的消費(fèi)力助推鄉(xiāng)村振興
長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口眾多,露營旅游需求旺盛,游客消費(fèi)能力強(qiáng),為露營地的發(fā)展提供了客源保障,并催生“精致露營”等浪潮[4]。露營旅游強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力推動(dòng)了長三角地區(qū)城市露營地的發(fā)展,同時(shí)也帶動(dòng)了農(nóng)副產(chǎn)品、手工藝品等特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會和收入來源,進(jìn)一步推動(dòng)了長三角地區(qū)鄉(xiāng)村振興工作的開展。在鄉(xiāng)村振興背景下,露營地發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)等多種因素的影響,具有強(qiáng)勁的發(fā)展后勁和發(fā)展動(dòng)力[5]。
二、長三角地區(qū)城市露營地發(fā)展現(xiàn)狀
(一)露營地形成集聚區(qū),輻射周邊地區(qū)
長三角地區(qū)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍、開放程度最高、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的區(qū)域之一,截至2019年底,人口規(guī)模達(dá)2.27億,居民構(gòu)成復(fù)雜。長三角地區(qū)的露營地在空間分布上,以杭州市和上海市為核心形成集聚區(qū),密度核心還輻射帶動(dòng)周邊地區(qū)的露營地發(fā)展,長三角核心區(qū)擴(kuò)散效應(yīng)最為突出,以蘇浙為中心擴(kuò)散至滬以及皖東南地區(qū)[6]。
(二)節(jié)假日露營需求旺盛,游客露營需求多樣化
中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年“五一”假期鄉(xiāng)村旅游熱度走高,本地游客成為城郊民宿、露營地消費(fèi)主力,近郊周邊游帶動(dòng)鄉(xiāng)村游熱度升溫,露營成為潮流,“賞花+露營”“房車+露營”“露天音樂會+露營”“旅拍+露營”等眾多特色精致露營產(chǎn)品廣受游客追捧。2023年端午節(jié),上海、北京等地的露營地漂流迎來眾多客流。
(三)經(jīng)濟(jì)效益推動(dòng),露營地競爭加劇
隨著露營地?cái)?shù)量增加及經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)力提升,各露營地競爭同類型人群,市場競爭日益激烈。為了吸引游客,各露營地紛紛搶占高地。如:浙江湖州安吉舉辦首屆長三角露營大會,打出了“長三角露營天堂”品牌搶占先機(jī),2022年1—7月份全縣共接待露營游客47.7萬人次,實(shí)現(xiàn)營收1.611億元;浙江嘉興海寧推出“潮城露營”品牌,舉辦2023第二屆長三角(海寧)潮露營生活季等。
三、長三角地區(qū)城市露營地建設(shè)困境
(一)土地資源緊張,環(huán)境保護(hù)壓力大
長三角地區(qū)城市化程度高,土地資源相對緊缺,可用于露營的土地資源有限,甚至搶占用于鄉(xiāng)村振興其他項(xiàng)目的土地資源。目前我國土地利用類型中沒有專門的露營地用地類型,以旅游者服務(wù)的旅游設(shè)施為主,難以契合露營地建設(shè)需要;城市露營地建設(shè)需要使用土地資源,土地使用權(quán)的問題也成為制約露營地發(fā)展的瓶頸。
露營活動(dòng)往往涉及戶外環(huán)境,環(huán)保和安全是必須考慮的問題。在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),必須注重環(huán)境保護(hù)和游客安全,否則將面臨巨大的法律和道德風(fēng)險(xiǎn)。露營地面積不僅影響露營地的承載力,也影響游客安全。若露營地面積過大,容易導(dǎo)致游客迷路、失足落水等安全事故;若露營地面積過小而游客過載,則踩踏推搡、擁堵滯留等安全事件發(fā)生的概率會大大增加[7]。另外,露營活動(dòng)會對自然環(huán)境造成一定的影響,如垃圾處理、植被破壞等,環(huán)境保護(hù)壓力大。鄉(xiāng)村振興需要注重生態(tài)保護(hù),而露營地建設(shè)也需要在不破壞生態(tài)環(huán)境的前提下可持續(xù)地進(jìn)行。
(二)露營地建設(shè)投資成本高,管理難度大
長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民生活水平高。游客對于露營地品質(zhì)要求高,投資成本隨之提高,露營地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、場地清理、場地維護(hù)等方面都需要投入大量的資金和人力物力。且城市露營地的投資回報(bào)周期較長,對于投資者而言存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。如何吸引長期穩(wěn)定的投資也是一大挑戰(zhàn)。目前在土地使用、財(cái)政支持、稅收優(yōu)惠等方面缺乏明確的政策引導(dǎo)和支持,在一定程度上制約了露營地建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程。
同時(shí),長三角地區(qū)各城市之間的經(jīng)濟(jì)水平、旅游發(fā)展程度等方面均存在顯著差異,露營地建設(shè)的實(shí)際情況也不同,城市露營地需要解決安全、衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題。城市露營地的管理和規(guī)劃涉及多個(gè)部門和多方利益,目前缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)劃,導(dǎo)致資源分配不均、信息不對稱、決策效率低下等問題。
(三)各露營地利益沖突競爭激烈,各產(chǎn)業(yè)難以融合
各城市露營地之間、露營地與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間缺乏有效的信息交流平臺,導(dǎo)致信息流通不暢,制約了產(chǎn)業(yè)融合和創(chuàng)新發(fā)展,還導(dǎo)致城市露營地提供的服務(wù)和產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,競爭激烈,甚至出現(xiàn)惡性競爭的情況。這與城市居民對于露營地的需求多樣化,不同年齡、性別、消費(fèi)水平的游客有不同的需求這一現(xiàn)狀形成對比,從而限制了露營地的發(fā)展。
鄉(xiāng)村振興需要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,而露營地建設(shè)也可以與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合。由于各產(chǎn)業(yè)之間的利益訴求存在差異,缺乏有效的融合模式和機(jī)制,導(dǎo)致融合發(fā)展的進(jìn)程緩慢。如何找到各產(chǎn)業(yè)之間的共同利益點(diǎn),實(shí)現(xiàn)互利共贏,是亟待解決的問題。露營地的運(yùn)營和管理需要具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的人才,市場上此類人才較為匱乏,直接制約了露營地的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)融合的可能性。
四、鄉(xiāng)村振興背景下長三角地區(qū)城市露營地
建設(shè)路徑
(一)加強(qiáng)地區(qū)調(diào)研與規(guī)劃,促進(jìn)協(xié)同發(fā)展
充分調(diào)研長三角地區(qū)城市露營地建設(shè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇與困境等,注重城市露營地的規(guī)劃設(shè)計(jì),確保露營地的選址、規(guī)模和功能布局符合長三角地區(qū)旅游發(fā)展的總體規(guī)劃和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況。要注重與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。整合自然、文化、旅游等各方面資源,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同發(fā)展。同時(shí),要加強(qiáng)區(qū)域合作,與周邊城市共同打造全域旅游品牌,明晰城市露營地賦能鄉(xiāng)村振興的路徑,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),打造示范區(qū)。
(二)環(huán)保理念先行,強(qiáng)調(diào)城市露營地產(chǎn)品個(gè)性化、跨界打造
露營地建設(shè)應(yīng)遵循“綠水青山就是金山銀山”的理念,盡可能減少對自然環(huán)境的影響,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,防止污染和破壞。調(diào)研走訪的過程中發(fā)現(xiàn),許多商家基于收益優(yōu)先的原則,選擇在近郊或靠近餐飲的地方設(shè)立營地,導(dǎo)致這些營地缺乏優(yōu)美的環(huán)境和獨(dú)特的體驗(yàn)。首先,在區(qū)位選擇方面,應(yīng)優(yōu)先考慮選擇靠近自然山水風(fēng)光的地方建設(shè)營地,以便游客能夠更直接地接觸和感受大自然,擁有沉浸式體驗(yàn)。其次,在產(chǎn)品開發(fā)方面,應(yīng)注重個(gè)性化主題設(shè)計(jì),立足當(dāng)?shù)刭Y源,整合存量、挖掘增量,開發(fā)具有區(qū)域特色、彰顯風(fēng)土人情的鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意露營活動(dòng),增強(qiáng)游客的露營趣味性和記憶點(diǎn),避免同質(zhì)化競爭。最后,在場景打造方面,與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨界合作,例如與知名IP合作共同打造稀缺性主題場景,增加產(chǎn)品的吸引力和獨(dú)特性。
(三)加強(qiáng)城市露營地規(guī)范化建設(shè)與管理,保障游客安全
調(diào)研過程中還發(fā)現(xiàn)一系列亟待解決的規(guī)范化建設(shè)方面的問題,如停車難、住宿差、廁所臟等硬件問題,以及服務(wù)人員素質(zhì)不一、服務(wù)意識不強(qiáng)等軟件問題。城市露營地應(yīng)建立完善的露營地管理制度和服務(wù)體系,確保游客的安全和合法權(quán)益。城市露營地應(yīng)該確保為游客提供安全的停車場所,增加公共區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備。城市露營地內(nèi)洗漱和衛(wèi)浴設(shè)施的缺失或者臟亂差問題需要得到重點(diǎn)解決。對于非過夜露營,在條件允許的情況下,建議增設(shè)公用混合移動(dòng)衛(wèi)生間和單人公共淋浴間等設(shè)施。此外,餐飲方面可以增加營地食品供給的品類,減少生鮮易腐類商品的現(xiàn)場銷售,轉(zhuǎn)變成線上提前預(yù)訂,讓游客到營地后自提,減少小賣部銷售的壟斷提價(jià)現(xiàn)象。在軟件方面,大部分城市露營地服務(wù)人員缺乏專業(yè)化培訓(xùn),服務(wù)意識整體不強(qiáng),服務(wù)態(tài)度和水平均存在一定問題。城市露營地應(yīng)該優(yōu)化從業(yè)服務(wù)人員的招聘來源,提供基礎(chǔ)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識,并開通線上線下投訴和反饋渠道。同時(shí),要加強(qiáng)安全管理和應(yīng)急救援能力建設(shè),確保露營地的安全運(yùn)營。
(四)協(xié)調(diào)各利益方共同參與,驅(qū)動(dòng)各產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新
鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c城市露營地建設(shè)和運(yùn)營,為農(nóng)民提供就業(yè)機(jī)會和增收渠道。注重與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的協(xié)調(diào)和合作,共同推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。將城市露營地建設(shè)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、旅游業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),引入新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式,推動(dòng)露營地產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型。
(五)建立各城市露營地目標(biāo)客群畫像,實(shí)現(xiàn)差異化營銷
通過相關(guān)部門、協(xié)會等組織,加強(qiáng)各城市露營地的溝通與交流,組織長三角地區(qū)城市露營地建立各自的用戶畫像并開展積極的交流,借助數(shù)字化手段建立目標(biāo)客群畫像,打造多渠道用戶行為觸點(diǎn)。針對不同的客群進(jìn)行差異化營銷,以滿足游客的不同需求。例如:針對女性游客,加強(qiáng)營地景觀設(shè)計(jì)和美化,增加女性游客喜歡的休閑設(shè)施和娛樂項(xiàng)目;針對高學(xué)歷游客,提供更多的鄉(xiāng)村旅游文化體驗(yàn)活動(dòng)和戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;針對家庭年收入較高的游客,提供高品質(zhì)的露營裝備和餐飲服務(wù);針對有親子項(xiàng)目的游客,可以增加鄉(xiāng)村農(nóng)作物采摘、農(nóng)家飯制作等服務(wù)。開發(fā)“露營+科技+文化”“露營+研學(xué)”“露營+音樂節(jié)”等多種形式的產(chǎn)品[8],還可以嘗試私人定制等模式,為游客提供更加個(gè)性化的服務(wù),從而進(jìn)一步深耕用戶運(yùn)營。
參考文獻(xiàn):
[1]李鳳,汪德根,劉昌雪,等.中國自駕車房車營地空間分布特征及其驅(qū)動(dòng)機(jī)制[J].資源科學(xué),2017(2):288-302.
[2]哀佳,石丹.推開“露營經(jīng)濟(jì)”的那扇窗[J].商學(xué)院,2022(7):30-33.
[3]劉慧娟,曹超軼.國內(nèi)露營旅游行為研究:以北京、上海、廣州、成都四城市為例[J].四川旅游學(xué)院學(xué)報(bào),2023(6):34-39.
[4]孫志鵬,徐錦秀.帳篷里的遠(yuǎn)方:青年“精致露營”現(xiàn)象興起的文化透視[J].中國青年研究,2023(6):103-111.
[5]劉莉.鄉(xiāng)村振興視域下“露營+”模式探析:以四川省大邑縣為例[J].當(dāng)代縣域經(jīng)濟(jì),2024(1):52-55.
[6]厲新建,殷婷婷,李?yuàn)櫍?中國露營地空間分布及其影響機(jī)制[J].經(jīng)濟(jì)地理,2023(5):205-218.
[7]全學(xué)陽.基于公共安全三角形理論的露營地治安風(fēng)險(xiǎn)防控研究[J].上海公安學(xué)院學(xué)報(bào),2023(5):21-30.
[8]余一鳴.基于SWOT視域下露營旅游可持續(xù)發(fā)展策略研究[J].商場現(xiàn)代化,2023(19):117-120.
作者簡介:
張靜芳,碩士,浙江旅游職業(yè)學(xué)院助教。研究方向:休閑旅游。