王 亮
(安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,安徽 合肥 231603)
毋庸置疑,電子商務(wù)為我國(guó)農(nóng)民提供了一個(gè)更廣闊的市場(chǎng)。通過(guò)在線銷(xiāo)售平臺(tái),農(nóng)村商品可以更容易、更快到達(dá)城市消費(fèi)者手中,打破了傳統(tǒng)流通渠道的限制,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)銷(xiāo)售。農(nóng)民可以通過(guò)電商平臺(tái)直接與消費(fèi)者對(duì)接,減少中間環(huán)節(jié),提高銷(xiāo)售效率和利潤(rùn)[1]。同時(shí),農(nóng)村電商的發(fā)展促進(jìn)了物流、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)服務(wù)業(yè)的興起,為農(nóng)村居民提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。一些電商平臺(tái)還提供培訓(xùn)和支持,幫助農(nóng)民提升電商運(yùn)營(yíng)能力,增加了農(nóng)民收入。此外,農(nóng)村電商還激發(fā)了農(nóng)村創(chuàng)業(yè)熱情,帶動(dòng)了創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。越來(lái)越多的農(nóng)民企業(yè)家開(kāi)始通過(guò)電商平臺(tái)打造自己的品牌,推出特色農(nóng)產(chǎn)品,提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的附加值。地方政府也積極推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展,鼓勵(lì)農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確提出,完善城鄉(xiāng)融合消費(fèi)網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)電子商務(wù)拓展農(nóng)村市場(chǎng),改善縣域消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)梯次升級(jí)。國(guó)家高度重視電子商務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位,大力支持電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。近年來(lái),國(guó)家不斷加大對(duì)農(nóng)村信息化建設(shè)的投資,努力提高農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,使得農(nóng)村中越來(lái)越多的人能接觸和使用互聯(lián)網(wǎng),電商的發(fā)展吸引了農(nóng)村地區(qū)外出工作的青壯年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),減少了我國(guó)失業(yè)人口的數(shù)量,在一定程度上有利于社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。隨著農(nóng)村人口的知識(shí)普及以及互聯(lián)網(wǎng)智能化設(shè)備的普及,農(nóng)村逐漸成為電商的沃土,越來(lái)越多的農(nóng)村本地人通過(guò)合理地利用農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng),充分發(fā)揮農(nóng)村土特產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)了脫貧。隨著信息化和智能化設(shè)備的日益普及,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也越來(lái)越成熟完善,電商平臺(tái)一體機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。電商平臺(tái)一體機(jī)是從事電子商務(wù)交易活動(dòng)的主要設(shè)備,高效穩(wěn)定的一體機(jī)能夠保障電子商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行,承擔(dān)著完成電子商務(wù)交易活動(dòng)的任務(wù),其使用效果決定了電子商務(wù)活動(dòng)是否順利。因此,需要對(duì)現(xiàn)有的農(nóng)村電商平臺(tái)一體機(jī)的功能進(jìn)行總結(jié)歸納,保留實(shí)用功能,去除不常用功能,保障電子商務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
電子商務(wù)一體機(jī)是一種集成了電子商務(wù)功能的硬件設(shè)備,可以提供線上購(gòu)物、支付、訂單管理等一系列功能,方便商家進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng),在一些展會(huì)或者展廳活動(dòng)中經(jīng)常見(jiàn)到電商平臺(tái)一體機(jī)的使用。近年來(lái),隨著消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物的需求不斷增加,企業(yè)對(duì)拓展線上銷(xiāo)售渠道的需求也不斷增加,電子商務(wù)一體機(jī)逐漸成為各類企業(yè)的首選工具。尤其是在零售、餐飲、酒店等行業(yè),電子商務(wù)一體機(jī)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多知名的電子商務(wù)一體機(jī)品牌,他們提供了高度定制化的解決方案,滿足了不同規(guī)模企業(yè)的需求。同時(shí),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)一體機(jī)也在不斷創(chuàng)新和提升功能,比如支持多種支付方式、提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),電子商務(wù)一體機(jī)市場(chǎng)在未來(lái)幾年有望繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。這主要得益于電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)。然而,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈,關(guān)鍵還是要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以滿足用戶不斷變化的需求。電子商務(wù)一體機(jī)市場(chǎng)前景廣闊,但隨之而來(lái)的挑戰(zhàn)也不容忽視,企業(yè)需要靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,不斷創(chuàng)新和提升競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá),但由于農(nóng)村地區(qū)受傳統(tǒng)生活方式的影響,在農(nóng)村生活的人們交流渠道仍集中在現(xiàn)實(shí)中面對(duì)面進(jìn)行言語(yǔ)交流,這種現(xiàn)象導(dǎo)致農(nóng)民雖然知道電商并且在一定程度上了解電商,甚至在日常生活中用過(guò)電商平臺(tái),但部分人還是將市場(chǎng)活動(dòng)集中在線下。主要原因是現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境過(guò)于復(fù)雜,各種信息雜糅,并且農(nóng)村的硬件配置落后,功能單一,操作不便,許多人受此限制,不能有效地了解真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,不能及時(shí)獲取到最新的電商信息,需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,才能清楚真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí),由于電商市場(chǎng)的發(fā)展,各大電商平臺(tái)開(kāi)始重視農(nóng)村電商,推出了各種類型的、能夠吸引位于農(nóng)村地區(qū)的買(mǎi)方和賣(mài)方的機(jī)制。但由于農(nóng)村的信息流通程度不及城市,導(dǎo)致農(nóng)民不能完全理解這些電商平臺(tái)的機(jī)制是怎樣運(yùn)作的,出現(xiàn)了許多農(nóng)民同時(shí)在多家平臺(tái)注冊(cè)使得各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)流量都不高、僅在一家平臺(tái)注冊(cè)使他們的市場(chǎng)擴(kuò)展不充分等現(xiàn)象,這些都使得他們無(wú)法讓自己的利益最大化,現(xiàn)有的電商平臺(tái)還存在著功能欠缺、智能化程度低和不方便移動(dòng)等問(wèn)題?,F(xiàn)有的農(nóng)村電商平臺(tái)一體機(jī)基本等同于普通的電腦一體機(jī),雖然多點(diǎn)觸摸技術(shù)成為一體式電腦發(fā)展趨勢(shì),但農(nóng)村硬件配置落后,存在功能單一、平臺(tái)操作煩瑣的問(wèn)題,不利于農(nóng)村居民學(xué)習(xí)和使用,更無(wú)法滿足多樣化的用戶體驗(yàn)需求。所以設(shè)計(jì)出一種操作便捷、實(shí)用功能多樣、能夠在農(nóng)村居民間廣泛推廣的一體機(jī)是十分必要的。此類產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)是操作更加便捷智能化、多能多樣化,能夠適應(yīng)農(nóng)村地理?xiàng)l件和多種環(huán)境,方便移動(dòng)。
農(nóng)村的電商活動(dòng)中大多采用電商一體機(jī)為用戶進(jìn)行服務(wù),但放置在外面時(shí),存在不便于移動(dòng)和需要進(jìn)行供電等問(wèn)題,如在布線困難的區(qū)域,供電就很不方便,且存在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行浪費(fèi)電力的問(wèn)題。常見(jiàn)設(shè)備不具備具體的調(diào)節(jié)功能來(lái)適應(yīng)不同的客戶,且設(shè)備往往設(shè)置在商城、營(yíng)業(yè)廳、站臺(tái)等地方,在進(jìn)行位置轉(zhuǎn)移或需要維護(hù)時(shí)都不夠方便[2]?;诖耍疚恼憩F(xiàn)有文獻(xiàn)和已發(fā)布專利,總結(jié)現(xiàn)有農(nóng)村電商一體機(jī)的功能特點(diǎn)和不足之處,在此基礎(chǔ)上積極探索可以拓展的新增功能點(diǎn)。
申請(qǐng)?zhí)?01711400246.8的“農(nóng)村電商平臺(tái)一體機(jī)”僅設(shè)計(jì)了計(jì)算機(jī)和物件箱,沒(méi)有考慮到整機(jī)的移動(dòng)和廣告內(nèi)容的展示[3];申請(qǐng)?zhí)?01720857646.0 的“一種智能化的農(nóng)村電商平臺(tái)一體機(jī)”設(shè)計(jì)了移動(dòng)輪和稱重臺(tái),但不能自由選擇移動(dòng)方向,稱重臺(tái)多用于線下購(gòu)物,電商交易使用率不高,整機(jī)占用面積較大[2];申請(qǐng)?zhí)?01822105460.7 的“一種智能化的電商平臺(tái)一體機(jī)”功能單一,但添加了萬(wàn)向輪,方便移動(dòng)[4];申請(qǐng)?zhí)?01820851284.9 的“一種多功能的農(nóng)村電商平臺(tái)一體機(jī)”占地面積較大,設(shè)計(jì)了可收納的遮陽(yáng)布,僅在陰雨天較為實(shí)用[5];申請(qǐng)?zhí)?01920268510.5 的“一種環(huán)保節(jié)能型電商平臺(tái)一體機(jī)”設(shè)計(jì)了稱重和身高測(cè)量平臺(tái),僅在衣物等固定種類的線下商品交易中用到,且沒(méi)有移動(dòng)裝置[6];申請(qǐng)?zhí)?01920266227.9的“一種便于移動(dòng)的電商平臺(tái)一體機(jī)”僅設(shè)計(jì)了推動(dòng)桿方便整機(jī)移動(dòng)和實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)物的功能[7];申請(qǐng)?zhí)?01920784835.9 的“一種農(nóng)村電商一體機(jī)”設(shè)計(jì)了太陽(yáng)能電池節(jié)能、雨量感應(yīng)裝置遮雨以及夜晚人體紅外感應(yīng)開(kāi)關(guān)機(jī)等功能,但應(yīng)用場(chǎng)景單一[8];申請(qǐng)?zhí)?02020995674.0 的“一種智能化的電商平臺(tái)一體機(jī)”設(shè)計(jì)了可調(diào)節(jié)高度和底座的散熱功能,并不實(shí)用[9];申請(qǐng)?zhí)?02021267915.6 的“一種便于移動(dòng)的電商平臺(tái)一體機(jī)”僅設(shè)計(jì)了可移動(dòng)的萬(wàn)向輪裝置[10];申請(qǐng)?zhí)?02021469269.1 的“一種智能化的農(nóng)村電商平臺(tái)一體機(jī)”設(shè)計(jì)了三維掃描人體信息數(shù)據(jù)的功能,僅適用于線下消費(fèi)者[11];申請(qǐng)?zhí)?02011384186.7 的“一種用于電商服務(wù)管理一體機(jī)”設(shè)計(jì)了底座固定和屏幕移動(dòng)傾斜的功能,功能較為單一[12]。
綜上,市場(chǎng)上現(xiàn)有的電商平臺(tái)一體機(jī)基本是固定的,移動(dòng)起來(lái)需要數(shù)人搬動(dòng),十分不便,即便裝有萬(wàn)向輪,整機(jī)也不夠穩(wěn)定,在農(nóng)村一些不夠平整的地面上容易傾斜,有損壞或者安全風(fēng)險(xiǎn)。而且功能較為單一,也沒(méi)有考慮展示廣告內(nèi)容,浪費(fèi)了資源。
基于上述研究,筆者設(shè)計(jì)了一種多功能的農(nóng)村電商平臺(tái)一體機(jī),該一體機(jī)由基座、支撐結(jié)構(gòu)、電腦一體機(jī)和廣告展示箱等組成。在對(duì)一體機(jī)進(jìn)行固定安置時(shí),使用支撐結(jié)構(gòu)設(shè)置。電機(jī)啟動(dòng)后帶動(dòng)齒輪旋轉(zhuǎn),通過(guò)齒輪間的咬合帶動(dòng)齒條,使得移動(dòng)塊隨齒條向下移動(dòng),直到萬(wàn)向輪離開(kāi)地面,即可完成對(duì)一體機(jī)的固定。一體機(jī)的下方安裝一個(gè)廣告展示箱,用以進(jìn)行不同的廣告內(nèi)容宣傳,實(shí)現(xiàn)了一體機(jī)的商用功能,廣告內(nèi)容還能夠進(jìn)行循環(huán)展示,提高了一體機(jī)的功能性,一體機(jī)的屏幕采用觸控屏,屏幕的頂部就像筆記本電腦一樣裝有高清廣角攝像頭。新型多功能農(nóng)村電商一體機(jī)結(jié)構(gòu)如圖1所示[13]。
圖1 新型多功能農(nóng)村電商一體機(jī)結(jié)構(gòu)
具體包括:1)基座。在其上方正中心安裝一個(gè)矩形廣告展示箱,為保護(hù)內(nèi)部的廣告布,在外側(cè)安裝了玻璃,玻璃用螺絲固定住,如需更換廣告布可自由拆卸。2)支撐結(jié)構(gòu)。安裝位置設(shè)在廣告箱的下方,目的是支撐整機(jī)的重量,并在不同場(chǎng)地環(huán)境中對(duì)一體機(jī)進(jìn)行穩(wěn)固。3)電腦一體機(jī)。內(nèi)置音箱和麥克風(fēng),實(shí)現(xiàn)外放聲音和拾音功能,通過(guò)安裝緊固螺絲與廣告展示箱的上表面固接。4)廣告循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)裝置。安裝在廣告展示箱內(nèi)部,實(shí)現(xiàn)一體機(jī)的廣告循環(huán)投放,擴(kuò)展了一體機(jī)的商用功能。
底部的四個(gè)角落各自安裝了一個(gè)萬(wàn)向輪,為防止滑行,還在每個(gè)萬(wàn)向輪上安裝了剎車(chē)裝置。支撐結(jié)構(gòu)有固定塊和電機(jī)兩部分,固定塊安裝在廣告展示箱外側(cè)兩邊的側(cè)壁上,固定塊向外的一側(cè)內(nèi)部設(shè)置了滑槽,在滑動(dòng)時(shí)連接好滑塊,并在一側(cè)固定連接好移動(dòng)塊,移動(dòng)塊一側(cè)安裝齒條,齒條的向外一側(cè)齒牙咬合住連接齒輪,齒輪下方的中心軸固定連接在電機(jī)上,而電機(jī)則固定連接在基座上表面上,移動(dòng)塊的下端固定了支撐腿,可延展至基座底部,建議該電機(jī)采用Y112M-2 型號(hào),便于將整機(jī)穩(wěn)定放置,避免傾斜傾倒而產(chǎn)生一體機(jī)損壞的情況。一體機(jī)上側(cè)固定一塊高清觸摸顯示屏,既可以使用傳統(tǒng)的鼠標(biāo)鍵盤(pán)操作,也可以讓操作員在直播等場(chǎng)景下直接在屏幕上點(diǎn)擊,顯示屏下方安裝了帶鎖的鍵盤(pán)盒,鍵盤(pán)盒內(nèi)可以放置鼠標(biāo)、鍵盤(pán)和掃碼槍,供操作者與客戶進(jìn)行線上交流和線下展示交易。廣告循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)裝置由一個(gè)內(nèi)部電機(jī)和幾塊廣告布組成,電機(jī)安裝在廣告展示箱的底部,電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)通過(guò)軸承連接轉(zhuǎn)桿與展示箱的內(nèi)壁連接,轉(zhuǎn)桿上安裝了轉(zhuǎn)筒,另外一側(cè)也有通過(guò)軸承連接在展示箱內(nèi)壁的轉(zhuǎn)桿,轉(zhuǎn)桿上也有一個(gè)轉(zhuǎn)筒,兩個(gè)轉(zhuǎn)桿之間連接廣告布,帶動(dòng)廣告布轉(zhuǎn)動(dòng)循環(huán)展示廣告,建議該電機(jī)采用Y160M1-2 型號(hào),用于方向內(nèi)容的循環(huán)展示,增加一體機(jī)的實(shí)用功能。顯示屏的頂部中間位置安裝一個(gè)高清廣角攝像頭,既可以進(jìn)行直播展示,也可以對(duì)鏡頭前180°范圍內(nèi)進(jìn)行全面的監(jiān)控,在深夜關(guān)機(jī)、無(wú)人操作等場(chǎng)景中,如果有人經(jīng)過(guò)或者一體機(jī)發(fā)生了移動(dòng)、劇烈震動(dòng)等情況,攝像頭能夠自動(dòng)預(yù)警并開(kāi)始錄像,對(duì)一體機(jī)進(jìn)行一定程度上的保護(hù)。
1)本設(shè)計(jì)通過(guò)在底座的下表面四角處固定安裝萬(wàn)向輪,實(shí)現(xiàn)該一體機(jī)的自由移動(dòng),節(jié)省人力物力、使用方便。通過(guò)設(shè)置的支撐機(jī)構(gòu),在不同的場(chǎng)地環(huán)境中需要對(duì)其固定安放時(shí),啟動(dòng)電機(jī),使得電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)帶動(dòng)齒輪轉(zhuǎn)動(dòng),齒輪通過(guò)齒牙咬合作用進(jìn)而帶動(dòng)齒條,移動(dòng)塊隨之向下移動(dòng),直至萬(wàn)向輪脫離地面,實(shí)現(xiàn)對(duì)該一體機(jī)的固定,避免在使用時(shí)出現(xiàn)傾倒現(xiàn)象,提高其安全性,延長(zhǎng)其使用壽命。
2)本設(shè)計(jì)在一體機(jī)的下側(cè)設(shè)置有廣告展示箱,可以在里面放置不同的廣告布進(jìn)行宣傳,大大提高了該一體機(jī)的商用價(jià)值,而且利用電機(jī)、轉(zhuǎn)桿、轉(zhuǎn)筒之間的配合作用,能夠?qū)V告布進(jìn)行循環(huán)展示,擴(kuò)展該一體機(jī)的功能,而且在液晶觸摸顯示屏的上側(cè)中心位置設(shè)置有監(jiān)控探頭,能夠?qū)χ苓叚h(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,起到一定的防護(hù)作用。
電子商務(wù)活動(dòng)涉及的環(huán)節(jié)眾多,雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異,在大額、對(duì)公業(yè)務(wù)等方面有著不可替代的作用,但早在2014年,中國(guó)網(wǎng)民的手機(jī)移動(dòng)端購(gòu)物占比就超過(guò)了電腦購(gòu)物,2018 年就達(dá)到了94%,許多電商平臺(tái)直接關(guān)閉了電腦端網(wǎng)頁(yè),尤其是直播電商,僅需一臺(tái)手機(jī)和一個(gè)平板電腦就能實(shí)現(xiàn)。因此,農(nóng)村電商一體機(jī)不光要保留更多的實(shí)用功能,更要與時(shí)俱進(jìn),與手機(jī)移動(dòng)終端進(jìn)行互聯(lián),既要滿足年輕購(gòu)物群體的愛(ài)好,也要充分考慮年長(zhǎng)購(gòu)物群體的購(gòu)物習(xí)慣和需求,實(shí)現(xiàn)線上線下交易全覆蓋。