劉斌
隨著信息技術(shù)應(yīng)用在紡織行業(yè)中的不斷普及和深入,企業(yè)的信息化建設(shè)也在不斷發(fā)展和演進(jìn);伴隨新型智能終端的加速普及,以5G為代表的通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,更是出現(xiàn)了一批與該信息技術(shù)緊密相關(guān)的先進(jìn)管理系統(tǒng)。紡織企業(yè)該如何從茫茫軟件的海洋中選擇一款適合自己的系統(tǒng)呢?
紡織企業(yè)的管理具有特殊性和復(fù)雜性,其信息化應(yīng)用也隨行業(yè)特點(diǎn)而定,在功能上較其他行業(yè)有很多不同要求。綜合分析來看,根據(jù)所處細(xì)分領(lǐng)域不同、所屬供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)不同,紡織企業(yè)對信息化的需求存在較大的差異。大多紡織企業(yè)會(huì)根據(jù)未來的短期及長期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),對所需的信息化進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建及系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。
信息化需綜合考量多方面因素
現(xiàn)如今,信息化產(chǎn)品多種多樣,可選擇余地非常多,技術(shù)已不是問題。因此,企業(yè)更需要在信息化建設(shè)方面進(jìn)行全面考量,綜合考慮因素包括:總體擁有成本、系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、后續(xù)的維護(hù)升級(jí)等。具體分析可見,信息化系統(tǒng)項(xiàng)目有如下特點(diǎn):
首選優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目,避免盲目上新項(xiàng)目。在現(xiàn)有系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行的前提下,找出不足,挖掘需求和發(fā)展規(guī)劃,慎重選項(xiàng)新項(xiàng)目替代。大多數(shù)情況下對原有的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化完善可能比新上一套系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的幫助更大。上過ERP軟件的企業(yè)都知道“微笑曲線”,這是企業(yè)對ERP軟件信心的變化過程:系統(tǒng)啟動(dòng)之前信心最高;從實(shí)施開始到業(yè)務(wù)磨合期,不管是信心還是士氣都會(huì)降到最低;隨著業(yè)務(wù)磨合的深入和對ERP系統(tǒng)理解的深刻,系統(tǒng)使用者對系統(tǒng)也逐漸有了新的認(rèn)識(shí)。每上一套新的系統(tǒng)都會(huì)經(jīng)歷這一過程,且很漫長。所以除非企業(yè)有足夠的心理準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),否則應(yīng)當(dāng)避免上新項(xiàng)目代替,尤其是高投入的預(yù)期不明確的項(xiàng)目。
選擇最合適的而不是最昂貴的平臺(tái),只有合適的才是最好的。服裝行業(yè)有“量體裁衣”,其目的是實(shí)現(xiàn)更好效果,與之匹配的是高消費(fèi)。企業(yè)也需要在“高消費(fèi)的合身”與“低消費(fèi)的湊合”之間尋求一種平衡。當(dāng)下,市面上有很多成熟的軟件,在選擇更專業(yè)化軟件的同時(shí),更要考慮量身定制的可擴(kuò)展性。通用性軟件成本很低,如不可擴(kuò)展,或者二次開發(fā)費(fèi)用很高,就需要綜合考量產(chǎn)品選型,不應(yīng)圖一時(shí)便宜造成日后麻煩。
企業(yè)選擇的合作伙伴應(yīng)具備一定條件。首選具有紡織行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),并能及時(shí)為企業(yè)提供全面、切合實(shí)際、高水平的具有紡織行業(yè)屬性的專業(yè)信息化應(yīng)用解決方案,只有這樣才能為企業(yè)成功實(shí)施信息化建設(shè)提供可靠保證,才能讓軟件系統(tǒng)真正適應(yīng)企業(yè)要求,助力企業(yè)產(chǎn)生最大的效益。
信息化系統(tǒng)需契合企業(yè)實(shí)際
紡織企業(yè)到底需要怎樣的ERP系統(tǒng)?綜合來看,紡織企業(yè)的信息化需求具有多樣性,需要具體問題具體分析。
1.從企業(yè)發(fā)展的角度看。企業(yè)的發(fā)展可劃分為四個(gè)階段:起步階段、發(fā)展階段、成熟階段、國際化階段。在不同階段,企業(yè)對信息化的認(rèn)識(shí)和需求是不同的,為滿足不同階段的發(fā)展需求,他們會(huì)選擇各類功能軟件。
例如:為加強(qiáng)對資金流的控制、對財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,企業(yè)會(huì)引入財(cái)務(wù)管理軟件;為緊密各部門信息流轉(zhuǎn),提高辦公效率,企業(yè)會(huì)引入OA辦公自動(dòng)化軟件;為提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次,很多企業(yè)會(huì)引入質(zhì)量管理軟件,進(jìn)而對原材料、產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。如對于紡紗企業(yè)來說,配棉尤為重要。為了降低成本、保障配棉質(zhì)量,很多企業(yè)會(huì)引入配棉管理軟件,對配棉進(jìn)行輔助控制。工藝是企業(yè)技術(shù)核心,大多企業(yè)對工藝的管控都是極為嚴(yán)格的,為保障對核心技術(shù)的把控與提升改造,很多企業(yè)都會(huì)花費(fèi)大量精力,引進(jìn)或自主研發(fā)符合企業(yè)特性的工藝管理軟件。物流控制也是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵,企業(yè)會(huì)引進(jìn)進(jìn)銷存軟件,對原材料、機(jī)物料、產(chǎn)成品進(jìn)行管理控制。為加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的管控,很多企業(yè)會(huì)引進(jìn)生產(chǎn)管理軟件和生產(chǎn)在線監(jiān)控軟件。這些信息系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)工藝管理、市場營銷、進(jìn)銷存管理、技術(shù)開發(fā)等方面都發(fā)揮了很大作用,提高了企業(yè)的信息化水平和管理水平,也提高了企業(yè)的綜合競爭能力。
2.從企業(yè)內(nèi)部不同層面的需求看。分析可見,企業(yè)內(nèi)部處于不同層級(jí)或板塊的人員對信息系統(tǒng)的需求和認(rèn)識(shí)各不相同。例如:高層管理人員希望系統(tǒng)能夠覆蓋企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)的各個(gè)方面,越全越好,中層管理人員希望系統(tǒng)能夠解決復(fù)雜的運(yùn)算問題,具體操作人員希望越簡單越好,系統(tǒng)管理人員則希望系統(tǒng)有良好的擴(kuò)展性和靈活性。企業(yè)的需求往往參差不齊,但越是大而全的系統(tǒng)功能,操作流程就越復(fù)雜,上線實(shí)施也越困難。萬事開頭難,只有上線成功才有繼續(xù)的可能,因此系統(tǒng)的選型上線應(yīng)從解決底層實(shí)際問題出發(fā),循序漸進(jìn)地推進(jìn),切勿大而全地推進(jìn)。
ERP是信息化建設(shè)首選
隨著中國紡織產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣大中小企業(yè)迅速提升,無論是產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷,還是物流控制、財(cái)務(wù)管理等,都按照市場客觀要求應(yīng)用信息技術(shù),不斷規(guī)范提高管理水平,增強(qiáng)競爭力。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中的作用將越來越明顯,構(gòu)建內(nèi)部物流及生產(chǎn)管控平臺(tái),是提高效率、保證交期、降低內(nèi)耗、全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。我國的紡織企業(yè)如何采用信息技術(shù),使管理模式科學(xué)化、現(xiàn)代化,已是迫在眉睫的問題。紡織企業(yè)信息化對企業(yè)搭建信息平臺(tái)、規(guī)范基礎(chǔ)管理、整合各種資源、提高資源運(yùn)作效率等具有重要意義。
本人從事信息化工作20年,從過往的項(xiàng)目中得出的經(jīng)驗(yàn)是,做好信息化建設(shè),人才是關(guān)鍵。企業(yè)需配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才和管理人才,才能事半功倍地推進(jìn)信息化建設(shè)。值得關(guān)注的是,如果企業(yè)的管理水平尚未達(dá)到一定層次和基礎(chǔ),建議不要盲目建立ERP,但是ERP仍然是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的首選。信息化工作雖然不能解決企業(yè)面臨的所有問題,但是沒有信息化,企業(yè)就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
同時(shí),企業(yè)的信息化工作是需要不斷發(fā)展和完善的,就如同企業(yè)的市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備更新、人才培養(yǎng)等,這些投入對企業(yè)來說同等重要。需要管理者注意的是,信息化工作并不是一勞永逸的,市場在變化、企業(yè)在發(fā)展、信息技術(shù)更在騰飛,需要不斷跟進(jìn)新技術(shù)發(fā)展趨勢。在如今的數(shù)字時(shí)代,很難想象不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)該如何生存發(fā)展。
(作者單位:中紡網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限責(zé)任公司)