在心理學(xué)中,“怒點(diǎn)”被稱作情緒失控的臨界點(diǎn),可類比為一種情緒閾值,當(dāng)刺激達(dá)到一定極限時(shí),人的情緒就會(huì)集中爆發(fā)?;鶎痈刹渴菗?dān)當(dāng)強(qiáng)軍重任的中堅(jiān)力量。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),一位積極樂觀的基層干部能影響帶動(dòng)周圍戰(zhàn)友,乃至能促使“尊干愛兵、兵兵友愛”在基層蔚然成風(fēng);反之,不善于掌控“怒點(diǎn)”,往往會(huì)言行無度、傷人又傷己,產(chǎn)生的必然是負(fù)面效應(yīng)?;鶎痈刹磕軌蛘_認(rèn)知并有效掌控“怒點(diǎn)”,對(duì)單位建設(shè)和個(gè)人成長大有裨益。
謹(jǐn)防觸發(fā)怒點(diǎn)。研究表明,問題積壓觸發(fā)“怒點(diǎn)”的過程,與液體升溫到“沸點(diǎn)”的過程極為類似,從這個(gè)角度看,在“怒點(diǎn)”到達(dá)之前及時(shí)“揚(yáng)湯止沸”就顯得尤為重要和緊迫。積極心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),“怒點(diǎn)”表現(xiàn)出個(gè)體差異性,假如能夠懷著積極心態(tài)對(duì)待工作和生活,“怒點(diǎn)”將會(huì)大幅提升。現(xiàn)實(shí)中,有些基層干部天生就容易情緒失控,有些基層干部則能夠控制好情緒。為避免小火星點(diǎn)燃怒火,一方面,基層干部應(yīng)提升對(duì)負(fù)面情緒的掌控力,及時(shí)識(shí)別與調(diào)節(jié)不良情緒,在“怒點(diǎn)”被觸發(fā)前進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)。另一方面,通過覺察己過,正視與反思情緒狀態(tài),改變不合理認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)情緒閾值的最大突破。
善于及時(shí)止怒。古人云,“怒中之言,必有泄漏”,意思是發(fā)怒時(shí)說的話,一定會(huì)泄露機(jī)密。而從工作和生活實(shí)踐來看,這類本應(yīng)保密的話一旦說出極易招致災(zāi)禍。有人曾做過一個(gè)生動(dòng)的比喻:每個(gè)人的心中都有一桶名字為“憤怒”的“油”,當(dāng)與人發(fā)生摩擦?xí)r,第一反應(yīng)常常是打開油桶去火上澆油,而非拿起滅火器來滅火。由此可見,憤怒情緒擊倒的永遠(yuǎn)都只是自己。基層干部絕不能將發(fā)怒當(dāng)作“工作方法”,更不能將其作為樹立權(quán)威的手段。唯有矯正“憤然驟發(fā)”的認(rèn)知偏差,糾正“盛怒妄為”的負(fù)性想法,以寬容為傘、以理解為橋,開誠布公化解誤會(huì),坦誠相待解決矛盾,方能言行不逾分,與廣大官兵構(gòu)建起穩(wěn)定的心理關(guān)系,凝聚“干在一起”的團(tuán)結(jié)之力。
涵養(yǎng)抑怒定力。北宋大文豪蘇軾有言:“卒然臨之而不驚,無故加之而不怒。此其所挾持者甚大,而其志甚遠(yuǎn)也。”講的就是定力的重要性。唐代文人張發(fā)“寫字以散氣”,韓愈贊之為“寫字前所發(fā)之怒氣皆移向筆端,流向書面而消散”;鄭板橋在受到上司欺壓、怒氣來襲時(shí),便提筆畫竹、以抑怒氣;林則徐幼年脾氣暴戾,其父為其取名“則徐”,為警醒自己,林則徐在書房掛“制怒”二字為座右銘。對(duì)基層干部來說,抑制憤怒的定力是必備的調(diào)控情緒的行為能力,是在遭遇突發(fā)事件時(shí)能將不良情緒內(nèi)控于心的能力,是在特殊應(yīng)急狀態(tài)下能將負(fù)面情緒消弭于無形的能力,是無論出現(xiàn)何種意外情況都能保持情緒穩(wěn)定的能力?;鶎痈刹恳逕挿e極心態(tài),磨礪過硬定力,提升心理韌性,不斷錘煉忍耐力、磨練承受力、增強(qiáng)抗?fàn)幜Γ诤B(yǎng)定力中打開事業(yè)發(fā)展新天地。
【作者單位:陸軍步兵學(xué)院石家莊校區(qū)】