時(shí)光知味,歲月沉香,不知不覺從警已有一年。走出象牙塔般的校園生活,走進(jìn)熱火朝天的公安工作,我在寒來暑往間從容堅(jiān)定地成長。四季輪回,許多記憶在沉淀,許多感悟在生發(fā)。
冬,節(jié)日值守
從警的第一個春節(jié)是在景區(qū)執(zhí)勤中度過的。
夜幕初垂,明月東升,老門東景區(qū)一派喜氣。火樹銀花的街道、琳瑯滿目的夜市、談笑風(fēng)生的游人,共同織就獨(dú)屬于新春的紅火光景。在零下7攝氏度的天氣里,歌聲與笑聲驅(qū)散寒意,人們摩肩接踵,奔赴一年一度的新春盛會。
我穿著警服,在指定的路線上來回巡邏,時(shí)刻警惕可能存在的風(fēng)險(xiǎn),不敢有一絲一毫的分心。今年的冬天格外寒冷,即使戴兩副手套仍然抵不住刺骨的寒意。可每當(dāng)游客向我問詢,我都會頂住寒冷與刺痛,用熱情的笑容和溫暖的語氣耐心解答。有時(shí)回應(yīng)孩童問路,有時(shí)幫助情侶照相,有時(shí)制止不文明行為……看似微不足道的工作卻是“人民公安為人民”的最動人的寫照。而解決問題后,小女孩嘴角漾起的笑意、游客臉上流露的感激、老夫妻顫巍巍揮別的身影,都在霓虹燈的掩映下,交織成一幅平安祥和、溫情脈脈的美麗畫卷。
這一切,又何嘗不是新年送給我最有意義的禮物呢?!
警為民,民愛警。冬日雖冷,有愛常溫。
春,前臺接警
剛到接處警前臺工作時(shí),內(nèi)心忐忑不安。面對紛繁復(fù)雜的警情、天南地北的口音、各種各樣的訴求,常常覺得疲憊不堪。這時(shí),前輩們總會言傳身教,不厭其煩地告訴我如何快速判斷、沉著應(yīng)對。日子久了,居然也學(xué)得像模像樣。從拿著小本子躲在師傅后面寫寫抄抄,到挺身而出站在見習(xí)學(xué)員前面應(yīng)對自如,進(jìn)步不言而喻,成長悄然而至。
大家告訴我,每一個來到派出所求助的人差不多都是絕望而無助的,他們把我們當(dāng)成救命稻草,我們必須在職責(zé)范圍內(nèi)不遺余力。這句話深深地印在我的腦海里,成為我接處警工作的重要信條。每當(dāng)遇到“不可理喻”的當(dāng)事人,每當(dāng)碰到“胡攪蠻纏”的受害者,我總會想起這句話,然后迅速調(diào)整情緒、認(rèn)真傾聽、耐心交流、換位思考。漸漸地,我能快速聽懂當(dāng)事人的弦外之音,敏銳捕捉到報(bào)警人的言外之意,以更專業(yè)的方式處理、更通俗的語言溝通、更自信的氣質(zhì)控場。忘不了一位高頻報(bào)警人那句“我只要找小江警官”。這是對我莫大的信任和肯定。
夏,涉外執(zhí)法
“小江,有個事要麻煩你一下?!?/p>
“怎么啦?”
“下午要聯(lián)合街道對某外企進(jìn)行會談,他們的總經(jīng)理只會說英語不會說中文,你幫著翻譯一下?!?/p>
我放下案頭工作,立刻了解會談的方向,準(zhǔn)備材料、熟悉詞匯,在有限的時(shí)間內(nèi)為這場聯(lián)合執(zhí)法做足準(zhǔn)備。
我畢業(yè)于涉外警務(wù)專業(yè),“外交無小事”的理念早已深入骨髓。第一次實(shí)戰(zhàn),我深感責(zé)任重大,暗下決心一定要交出一份漂亮的答卷。
會議室不大,但格外肅穆。一位中國籍經(jīng)理自告奮勇為雙方翻譯,而我也在一旁時(shí)時(shí)記錄、仔細(xì)聆聽,不敢有絲毫怠慢。隨著對話逐漸犀利,我聽出其翻譯存在避重就輕之處,勢必影響到此次執(zhí)法的效果。我當(dāng)即用英語指出問題,并且再次重申了公安機(jī)關(guān)的全部要求。最后,對方總經(jīng)理緊緊握了握我的手,我明白這其中的分量。
回去的路上一路涼蔭,恍若一年前走在大學(xué)的校園里。想到自己的專業(yè)終于為單位發(fā)揮作用,內(nèi)心很激動。我第一時(shí)間給大學(xué)老師發(fā)了短信,得到的回復(fù)更令我欣慰:“我就知道你沒問題?!?/p>
秋,反詐宣講
開學(xué)季,我有了新任務(wù),當(dāng)一名反詐宣講員。
之前輪訓(xùn)時(shí),我便對有關(guān)反詐的課程聽得格外入神。這次輪到自己上場,緊張之余又有些許激動。從小到大演講經(jīng)歷無數(shù),但當(dāng)演講背負(fù)起教育的任務(wù),一份前所未有的壓力也油然而生。
宣講的第一步是要對電詐有足夠充分的認(rèn)識,不是辦案民警的我為此做了大量“功課”。我廣泛搜集派出所接報(bào)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件資料,通過閱讀大量筆錄、詢問辦案民警、回訪受騙群眾等方式,了解各種詐騙手法,總結(jié)不同類型特點(diǎn),精選代表性案例,并思索有針對性的破解措施。同時(shí),結(jié)合不同的受眾群體特點(diǎn),對高發(fā)案件類型進(jìn)行有針對性的剖析。PPT不斷修改,思路越來越清晰。從小學(xué)到大學(xué)、從幾十人的小課堂到上千人的大舞臺,每一場都是全力以赴。我會記得社區(qū)老黨員的全神貫注,會記得大學(xué)禮堂里的掌聲雷動。當(dāng)然,也會記得小學(xué)校園里略顯混亂的互動,會記得內(nèi)心緊張時(shí)不夠挺拔的儀態(tài)。
反詐之路任重道遠(yuǎn),宣講本領(lǐng)學(xué)無止境。我會改正不足,也會帶著大家的認(rèn)可乘風(fēng)破浪、繼續(xù)前進(jìn)。
回首這一年,沒有指點(diǎn)江山驚天動地的事跡,卻有深入群眾平凡扎實(shí)的幸福。我將堅(jiān)守初心,奮力在公安事業(yè)的畫卷上添上屬于自己的斑斕一筆。四季會變,青春會老,但為民的胸懷不會褪色,奉獻(xiàn)的人生重于泰山。
(作者系江蘇省南京市公安局秦淮分局瑞金路派出所民警)