管理好員工的心態(tài)

美國喬巴尼公司是烏魯卡亞于2007年創(chuàng)辦的生產(chǎn)酸奶的企業(yè)，短短十年間，公司發(fā)展成為市值50億美元的商業(yè)帝國，被評為全球最具創(chuàng)新的50家企業(yè)之一。烏魯卡亞的成功，源于他與眾不同的管理模式。

創(chuàng)業(yè)初期，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量贏得市場認可，烏魯卡亞每次留給員工吃飯的時間只有半個小時。如果員工吃飯超時，就會被扣錢。員工對此憤憤不平：“老板恨不得讓我們24小時堅持在生產(chǎn)一線?！?/p>

時間長了，員工們難免有了抵觸情緒，他們雖然按照要求堅守在工作崗位上，但公司效益并沒有明顯增長，反而有下降的趨勢。對此，烏魯卡亞又先后實施了各種嚴管措施，但效果并不好，員工們也因為得不到足夠的休息而疲憊不堪。

有一天，烏魯卡亞在車間檢查時，無意間聽到兩個員工的對話，一個說：“老板不體恤員工，只想創(chuàng)造效益，可總不能將我們當牛馬使喚。”另一個也無奈地說：“如果得不到足夠的休息，工作起來當然不能集中精力。”烏魯卡亞聽后如夢初醒，感覺自己對員工的管理太過嚴格，體恤不夠。

當天下午，烏魯卡亞便重新制訂了工作計劃：員工的吃飯時間不僅延長到一個小時，而且在工作4小時后，便可以在公司專門設置的咖啡吧里喝上一杯免費的美味咖啡。這一改變讓員工們非常開心。因為有了足夠的休息時間，又感受到了公司對他們的關(guān)懷，員工們有了更強的事業(yè)心和責任心。時間不長，喬巴尼公司生產(chǎn)的酸奶便開始在市場上嶄露頭角，最終成為知名企業(yè)。

管理管的是員工的情緒和心態(tài)，是讓員工能有一個好的工作情緒。只有調(diào)動員工的工作積極性，才能讓企業(yè)步入正軌。