3月10日,中國電子商會副秘書長、消費(fèi)電子雜志社執(zhí)行社長、消費(fèi)保創(chuàng)始人王福山在由深圳市市場監(jiān)管局、深圳市消費(fèi)者委員會主辦的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》知識競賽總決賽上宣布中國電子商會、消費(fèi)保將啟動踐行“《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》十大優(yōu)秀企業(yè)案例”評選。
最新消息,該評選將于3月15日正式啟動,現(xiàn)最新細(xì)則已公布。
評選企業(yè)范圍方面,所有在深圳市注冊或在深圳市有生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)均可參與評選。
評選環(huán)節(jié)分為公眾線上投票與專家線下評審。線上投票將于3月15日正式開始,公眾可通過消費(fèi)保微信公眾號、消費(fèi)保APP及消費(fèi)保小程序,消費(fèi)電子微信公眾號進(jìn)行投票,投票截止至3月31號。
值得注意的是,投票增加了“消費(fèi)者推薦”與“企業(yè)自薦”通道,消費(fèi)者可根據(jù)自我評價推薦心目中在踐行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》方面優(yōu)秀的企業(yè)參與票選,最大程度保證企業(yè)的多樣性,全面性。
線上投票結(jié)束后,票數(shù)排名前30的企業(yè)將進(jìn)入專家評審環(huán)節(jié),評審專家將根據(jù)各個企業(yè)的投訴解決率、用戶滿意度、投訴處理時效、投訴首次響應(yīng)時間及媒體口碑五大方面進(jìn)行評選,最終選出踐行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》十大優(yōu)秀企業(yè)。
評選結(jié)果將在“守護(hù)法律,公平競爭——《反不正當(dāng)競爭法》頒布實(shí)施30周年全國知識競賽總決賽現(xiàn)場公布。據(jù)了解,該活動由國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局指導(dǎo),中國電子商會主辦,深圳市市場監(jiān)督管理局協(xié)辦,消費(fèi)保、《消費(fèi)電子》雜志社承辦。