論化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量控制探究

＊司 灝

（貴州健安德科技有限公司 貴州 561000）

隨著化學(xué)分析領(lǐng)域研究力度的不斷加強(qiáng)，各種先進(jìn)技術(shù)的運(yùn)用提高了化學(xué)檢測(cè)分析的速度，其質(zhì)量也有所提升。利用相關(guān)技術(shù)和設(shè)備檢測(cè)樣本理化性能，檢測(cè)結(jié)果確定產(chǎn)品的改造研發(fā)和生產(chǎn)方向，是化學(xué)檢測(cè)的主要作用。期間產(chǎn)生的檢測(cè)數(shù)據(jù)是化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步研究的重要依據(jù)。因此，要保障檢測(cè)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度并落實(shí)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量控制。

1.落實(shí)化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量控制的必要性

第一，化學(xué)分析檢測(cè)實(shí)驗(yàn)易受各種因素干擾無(wú)法保障數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度及檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量。所以，要加強(qiáng)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量控制。第二，開(kāi)展質(zhì)量控制的過(guò)程中容易受人員、設(shè)備等多種因素影響而造成檢測(cè)數(shù)據(jù)異常，進(jìn)而影響檢測(cè)結(jié)果的精準(zhǔn)度，所以，要強(qiáng)化質(zhì)量控制理念，加強(qiáng)質(zhì)量控制。第三，因地制宜地落實(shí)質(zhì)量控制工作，有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)全過(guò)程的監(jiān)管與控制，進(jìn)而合理規(guī)避實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的某些問(wèn)題，避免因設(shè)備參數(shù)錯(cuò)誤而引發(fā)的數(shù)據(jù)失真等，提升檢測(cè)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度，保障檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量和有效性。

2.檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量管理的特點(diǎn)

第一，真實(shí)性原則?；瘜W(xué)分析實(shí)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)真實(shí)。真實(shí)、精準(zhǔn)的檢測(cè)數(shù)據(jù)能夠?yàn)楹罄m(xù)工作提供科學(xué)有效的理論支撐和數(shù)據(jù)參考，進(jìn)而保障整個(gè)化學(xué)分析檢測(cè)工作順利完成。為此，要求實(shí)驗(yàn)室人員端正工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。第二，可靠性原則。主客觀因素會(huì)影響化學(xué)分析檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，要求實(shí)驗(yàn)室人員嚴(yán)格執(zhí)行正規(guī)的檢測(cè)程序去分析產(chǎn)品的理化性能。相關(guān)人員應(yīng)不斷提升自身的綜合素質(zhì)，科學(xué)應(yīng)用新檢測(cè)方法，滿足不同類型檢測(cè)方案的要求。第三，代表性原則?；瘜W(xué)分析檢測(cè)無(wú)法檢測(cè)數(shù)量龐大的同種產(chǎn)品，一般情況下都會(huì)從中選出一定量的樣本進(jìn)行檢測(cè)。代表性原則要求檢測(cè)人員，要選擇頗具代表性的樣本[1]。

3.影響化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的因素

(1)管理機(jī)制

化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)涉及多個(gè)部門(mén)的合作問(wèn)題，在復(fù)雜的工作流程中，一旦缺乏管理機(jī)制便容易引起工作混亂，使得各項(xiàng)工作處于被動(dòng)狀態(tài)。各部門(mén)之間交流不暢會(huì)使得檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量難以把控，部分情況下，容易出現(xiàn)各部門(mén)之間相互推卸責(zé)任等問(wèn)題。因此，要求調(diào)整和完善管理機(jī)制，發(fā)揮現(xiàn)代檢測(cè)技術(shù)和檢測(cè)手段的優(yōu)勢(shì)，提升管理機(jī)制的合理性和科學(xué)性，改善各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性，以不斷提升工作效率，保障監(jiān)測(cè)結(jié)果質(zhì)量。

(2)檢測(cè)人員專業(yè)能力

除了管理機(jī)制外，分析檢測(cè)人員的專業(yè)能力也會(huì)影響化學(xué)檢測(cè)結(jié)果。產(chǎn)品理化性能的分析檢測(cè)主要依靠設(shè)備，但設(shè)備的操作主要依靠人員。所以，分析檢測(cè)人員的專業(yè)能力、主觀意識(shí)、綜合素養(yǎng)等會(huì)影響化學(xué)檢測(cè)結(jié)果。其次，化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)檢測(cè)專業(yè)性強(qiáng)，要求分析檢測(cè)人員擁有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備、較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)操作能力。要求在化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)整個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一條數(shù)據(jù)，規(guī)范化操作每個(gè)流程，并實(shí)事求是地根據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估結(jié)果，在深思熟慮后確定實(shí)驗(yàn)結(jié)論，以此保障檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量。目前，很多化學(xué)分析檢測(cè)人員在自身綜合素質(zhì)、操作能力等方面存在不足，致使大多數(shù)的分析檢測(cè)人員無(wú)法精準(zhǔn)的根據(jù)檢測(cè)數(shù)據(jù)評(píng)估結(jié)果、確定結(jié)論，影響了檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量。

(3)工作機(jī)制

實(shí)驗(yàn)過(guò)程缺乏規(guī)范性，整體相對(duì)混亂也會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量。部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)認(rèn)識(shí)到了化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)的必要性和重要價(jià)值，并就工作秩序的制定落實(shí)了相關(guān)工作，但在部分檢測(cè)企業(yè)中，工作秩序仍是影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的重要因素之一。具體表現(xiàn)包括部門(mén)設(shè)置不合理，存在資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，各部門(mén)人員管理缺乏科學(xué)性，職能分布不明確，工作效率相對(duì)較低，落實(shí)質(zhì)量控制期間缺乏規(guī)范性，造成質(zhì)量控制水平不高，質(zhì)量相對(duì)較差[2]。

(4)儀器與材料

實(shí)驗(yàn)儀器是化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)中不可缺少的工具。實(shí)驗(yàn)儀器保障著檢測(cè)工作的順利進(jìn)行。其質(zhì)量和性能均影響著檢測(cè)結(jié)果的可靠性。所以，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要保障儀器的質(zhì)量和性能。為此，在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前，檢測(cè)人員要檢查設(shè)備質(zhì)量、規(guī)范化測(cè)試儀器、設(shè)置儀器參數(shù)并進(jìn)行校對(duì)。一旦發(fā)現(xiàn)待用的儀器，應(yīng)及時(shí)上報(bào)維修，降低故障儀器對(duì)檢測(cè)結(jié)果的影響。定期更換老舊的實(shí)驗(yàn)儀器，使用性能先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器，削弱設(shè)備儀器對(duì)檢測(cè)質(zhì)量的影響。

除去實(shí)驗(yàn)儀器外，化學(xué)試劑在內(nèi)的其他實(shí)驗(yàn)材料會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量。為此，執(zhí)行相關(guān)規(guī)范購(gòu)買(mǎi)實(shí)驗(yàn)材料。選購(gòu)實(shí)驗(yàn)材料時(shí)，要同時(shí)關(guān)注實(shí)驗(yàn)材料的質(zhì)量和性能，關(guān)注實(shí)驗(yàn)材料的生產(chǎn)日期和使用年限，避免使用過(guò)期的實(shí)驗(yàn)材料。根據(jù)化學(xué)分析和檢測(cè)需求科學(xué)選擇實(shí)驗(yàn)材料，并做好標(biāo)記工作，以免實(shí)驗(yàn)過(guò)程中錯(cuò)用材料造成檢測(cè)結(jié)果錯(cuò)誤及引發(fā)實(shí)驗(yàn)事故等。尤其是要做好強(qiáng)酸、強(qiáng)腐蝕性實(shí)驗(yàn)材料的標(biāo)記和辨識(shí)工作，以維護(hù)實(shí)驗(yàn)安全[3]。

4.落實(shí)化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量控制的措施

落實(shí)和加強(qiáng)化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量控制措施，需要全方位完善各環(huán)節(jié)的管理機(jī)制，包括人員管理、全過(guò)程質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)儀器管理、實(shí)驗(yàn)材料管理以及實(shí)驗(yàn)環(huán)境管理。確保各方面管理工作有助于保障檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量控制的有效性，進(jìn)而為產(chǎn)品的改造研究、組織生產(chǎn)、人們的安全使用提供保障。

(1)組建高水平、高素質(zhì)的檢測(cè)隊(duì)伍

檢測(cè)人員的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)等會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量。打造高水平、高素質(zhì)的檢測(cè)隊(duì)伍對(duì)管控檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量意義深遠(yuǎn)。第一，基于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)化學(xué)分析檢測(cè)的相關(guān)工作要求制定檢測(cè)人員的培訓(xùn)方案，增加檢測(cè)人員的知識(shí)儲(chǔ)備，提升檢測(cè)人員的理論知識(shí)。加強(qiáng)職業(yè)教育，提升檢測(cè)人員的責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)檢測(cè)人員的職業(yè)精神。落實(shí)安全宣傳教育，宣傳化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室的安全防護(hù)和安全操作的相關(guān)理論知識(shí)，提升檢測(cè)人員的安全意識(shí)。定期開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)工作，提升檢測(cè)人員的專業(yè)操作能力，幫助檢測(cè)人員積累化學(xué)分析經(jīng)驗(yàn)。第二，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士舉辦講座，提升檢測(cè)人員的技術(shù)水平。第三，完善實(shí)驗(yàn)室獎(jiǎng)懲制度，明確實(shí)驗(yàn)室內(nèi)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這種方式調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)檢測(cè)人員的積極性和工作熱情，督促檢測(cè)人員規(guī)范化操作。

(2)做好全過(guò)程質(zhì)量管理

①實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作

在化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前，應(yīng)提前做好一系列準(zhǔn)備工作，避免實(shí)驗(yàn)期間出現(xiàn)意外，影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量和檢測(cè)人員的人身安全。第一，管理人員應(yīng)提前與檢測(cè)人員對(duì)接，幫助檢測(cè)人員掌握化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容，準(zhǔn)備好與化學(xué)實(shí)驗(yàn)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)儀器和設(shè)備等。第二，明確管理人員的職責(zé)和工作內(nèi)容，劃分具體的管理內(nèi)容，將小范圍的管理工作落實(shí)到具體人員身上，達(dá)到細(xì)化責(zé)任的效果，以免實(shí)驗(yàn)過(guò)程中和完成后相關(guān)管理工作執(zhí)行混亂。第三，將化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)涉及的實(shí)驗(yàn)儀器等以清單的形式羅列，一方面是作為上報(bào)申請(qǐng)的依據(jù)，另一方面，便于化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)完成后相關(guān)儀器設(shè)備的清點(diǎn)。根據(jù)上報(bào)審批的清單到相關(guān)部門(mén)提取實(shí)驗(yàn)設(shè)備，及時(shí)登記出庫(kù)時(shí)間、儀器設(shè)備的名稱及提取數(shù)量、借用人身份信息、借用時(shí)間、預(yù)計(jì)歸還時(shí)間等。第四，實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器出入庫(kù)時(shí)，管理人員應(yīng)按照流程及時(shí)檢查設(shè)備，以免被損壞的實(shí)驗(yàn)設(shè)備找不到追究的責(zé)任人。

②實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的質(zhì)控工作

第一，總結(jié)以往相似實(shí)驗(yàn)的影響因素，評(píng)估可能出現(xiàn)的問(wèn)題并制定應(yīng)對(duì)方案。第二，明確化學(xué)分析檢測(cè)流程，制定各環(huán)節(jié)人員、技術(shù)、設(shè)備等方面的操作規(guī)范，并要求檢測(cè)人員貫徹執(zhí)行。第三，關(guān)注實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)。注意清除實(shí)驗(yàn)樣品中的雜質(zhì)。做好實(shí)驗(yàn)樣本、實(shí)驗(yàn)儀器、實(shí)驗(yàn)材料的二次檢測(cè)工作。在確保達(dá)標(biāo)的前提下，開(kāi)展后續(xù)工作。第四，采集樣本時(shí)，要根據(jù)分析檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)采集足量且具有代表性的實(shí)驗(yàn)樣本。樣本采集、運(yùn)輸及分析都應(yīng)遵循實(shí)事求是的原則，都應(yīng)在公開(kāi)公正透明的環(huán)境中進(jìn)行。分析期間，若是發(fā)現(xiàn)檢測(cè)樣本不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系并重新完成樣本的采集、送樣及分析。

③實(shí)驗(yàn)后的質(zhì)量管理

首先，完成樣本的檢測(cè)和分析工作后，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即完成數(shù)據(jù)的整理、分析與歸納等工作。備份數(shù)據(jù)，將紙質(zhì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為電子數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到系統(tǒng)中，以免數(shù)據(jù)丟失影響數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度和有效性。其次，樣本分析檢測(cè)結(jié)束后，要及時(shí)向大眾公布檢測(cè)結(jié)果。在此之前，應(yīng)保證檢測(cè)結(jié)果的精準(zhǔn)度。為此，要求檢測(cè)人員及其他相關(guān)人員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，完成檢測(cè)結(jié)果的檢查和校對(duì)工作。注重檢測(cè)結(jié)果的保密送走。

正式公布樣本檢測(cè)結(jié)果前，應(yīng)做好保密工作。加強(qiáng)檢測(cè)人員的保密教育、將檢測(cè)結(jié)果儲(chǔ)存在非公開(kāi)場(chǎng)所。最后，發(fā)現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果與預(yù)估結(jié)果相差過(guò)大時(shí)，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行復(fù)檢，以保障檢測(cè)結(jié)果的精準(zhǔn)度和質(zhì)量。除此之外，也要注重化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。明確實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的不足，包括實(shí)驗(yàn)操作上的不足及管理上的缺陷，總結(jié)檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量控制中的進(jìn)步之處，為落實(shí)下次化學(xué)分析檢測(cè)實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量管理工作積累經(jīng)驗(yàn)。

(3)落實(shí)儀器的質(zhì)量控制

首先，完善實(shí)驗(yàn)設(shè)備采購(gòu)制度，明確實(shí)驗(yàn)儀器的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化采購(gòu)實(shí)驗(yàn)儀器。選購(gòu)實(shí)驗(yàn)儀器時(shí)，檢查儀器的相關(guān)證明是否齊全，包括是否具備出廠證明、合格證、儀器質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。以檔案的形式整理實(shí)驗(yàn)儀器的相關(guān)資料。圍繞實(shí)驗(yàn)設(shè)備的規(guī)范化操作落實(shí)操作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，提升操作人員的實(shí)際操作能力，當(dāng)考核結(jié)果達(dá)標(biāo)后再允許人員進(jìn)行操作。落實(shí)實(shí)驗(yàn)儀器使用過(guò)程中的質(zhì)量管理工作。在使用前、使用過(guò)程中及使用后都要密切觀察實(shí)驗(yàn)儀器，一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)儀器存在異常情況，應(yīng)在制定對(duì)應(yīng)方法的基礎(chǔ)上消除隱患。然后，在使用實(shí)驗(yàn)儀器的過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)儀器維護(hù)，根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)范定期開(kāi)展設(shè)備的檢修和運(yùn)維工作。及時(shí)整理實(shí)驗(yàn)儀器的檢修資料，以檔案、臺(tái)賬的方式管理儀器維護(hù)工作。另外，加強(qiáng)常用設(shè)備儀器的質(zhì)量管理。針對(duì)玻璃皿、燒杯、漏斗等常用的實(shí)驗(yàn)器具加強(qiáng)質(zhì)量管理，落實(shí)采購(gòu)、運(yùn)行期間的質(zhì)量管理工作。規(guī)范化使用各種儀器，根據(jù)器皿的養(yǎng)護(hù)規(guī)范及時(shí)清理和養(yǎng)護(hù)儀器，避免影響檢測(cè)結(jié)果的精準(zhǔn)度[4]。

(4)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)材料的質(zhì)量管理

根據(jù)化學(xué)試劑種類的不同編制實(shí)驗(yàn)材料的質(zhì)量管理規(guī)劃，落實(shí)材料的質(zhì)量管理工作。為保障材料質(zhì)量管理的科學(xué)性和有效性，應(yīng)改變靜態(tài)化管理模式，以動(dòng)態(tài)的形式管理實(shí)驗(yàn)材料，尤其是管理化學(xué)藥劑。針對(duì)化學(xué)藥劑構(gòu)成材料、功能、特性的不同制定對(duì)應(yīng)的質(zhì)量管理方案。加強(qiáng)藥劑類化學(xué)材料管理，將屬性不同的化學(xué)藥劑放在不同的環(huán)境中儲(chǔ)存，秉承特殊性原則確定對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)存方式。實(shí)行周期管理，根據(jù)化學(xué)藥劑的使用周期去管理化學(xué)藥劑，及時(shí)清理過(guò)期及因其他原因失效的化學(xué)藥劑，以免因此造成檢測(cè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

(5)注重實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管理

優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管理措施，通過(guò)安裝溫度計(jì)等計(jì)量?jī)x器檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境溫度的變化，以免實(shí)驗(yàn)室環(huán)境異常影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量。在通風(fēng)柜中完成污染性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)操作，以免污染實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，保障檢測(cè)人員的人身安全。定期清理實(shí)驗(yàn)室，保證實(shí)驗(yàn)室干凈整潔；定期通風(fēng)，保障實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室干燥度的檢測(cè)工作。做好實(shí)驗(yàn)室的防腐防潮工作。檢測(cè)人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照要求佩戴好防護(hù)用具，既是為了避免檢測(cè)人員直接接觸實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的環(huán)境導(dǎo)致檢測(cè)受損，又是為了避免實(shí)驗(yàn)室環(huán)境內(nèi)的有毒有害物質(zhì)直接接觸人體，起到保護(hù)人體健康的作用。

5.結(jié)論

綜上所述，因化學(xué)分析檢測(cè)全過(guò)程受多種因素影響，所以，為了保障檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量和精準(zhǔn)度，應(yīng)多角度、全方位地采取管理措施，削弱各因素對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)及檢測(cè)結(jié)果的負(fù)面影響力。