數(shù)據(jù)要素賦能物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展：物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思考

文/梁子婧

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)下物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)為物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)新契機(jī)。2022年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年至2022年期間，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模呈現(xiàn)出逐年上升，規(guī)模增長(zhǎng)率除2020年為9.5%以外，其他年份均保持在10%-21%之間，超過(guò)了我國(guó)GDP的增長(zhǎng)率。其中，2022年數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP比重為41.5%，總量規(guī)模實(shí)現(xiàn)了50.2萬(wàn)億元的突破；我國(guó)物流業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展勢(shì)頭，物流業(yè)增加值增長(zhǎng)率除了在2020年受到疫情影響較大以外（出現(xiàn)了負(fù)值，-4.4%），其余年份增長(zhǎng)率也超過(guò)了GDP的增長(zhǎng)率。其中，2021年物流業(yè)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，增加值增長(zhǎng)率達(dá)到了19.3%。可見(jiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生較大影響，物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為政府和企業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。

1.2 數(shù)據(jù)要素賦能物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)要素是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定程度上反映了數(shù)據(jù)要素賦能物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的水平和能力。據(jù)中國(guó)信息通信研究院和前瞻產(chǎn)業(yè)研究院等對(duì)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)的分析報(bào)告顯示，2016年至2020年期間，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)三大產(chǎn)業(yè)滲透率呈現(xiàn)出逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但數(shù)據(jù)要素整體上在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中尤其是物流業(yè)的應(yīng)用和滲透程度還不足。同時(shí)，我國(guó)物流與供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)體系不完善，比如數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)要素與市場(chǎng)交易等相關(guān)法律法規(guī)還不健全，也沒(méi)有形成有效的治理體系，制約了數(shù)據(jù)要素賦能的效應(yīng)和數(shù)字化融合的整體發(fā)展速度。

2.數(shù)據(jù)要素賦能物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展——物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2.1 物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵。物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型源于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深入到各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以描述為，以解決物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為導(dǎo)向，通過(guò)數(shù)字技術(shù)與物流產(chǎn)業(yè)深度融合，構(gòu)建物流數(shù)據(jù)采集，篩選，傳輸，分析，處理和反饋的全產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)鏈閉環(huán)，以數(shù)據(jù)流動(dòng)推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)全流程，全鏈條的升級(jí)創(chuàng)新，形成物流產(chǎn)業(yè)融合新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)提升物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目的的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。

2.2 物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。新時(shí)代，我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從粗放式經(jīng)營(yíng)邁向集約化經(jīng)營(yíng)，物流業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化進(jìn)程也不斷加快，再加上政府部門持續(xù)頒布的系列產(chǎn)業(yè)利好政策，給物流產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷推進(jìn)物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

2.3 物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容。物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)科技革命驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革。總體來(lái)看，物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括以下幾個(gè)部分：其一，信息化技術(shù)應(yīng)用。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用是物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心和根本。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的嵌入和改造，對(duì)物流業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高物流效率，降低物流成本，實(shí)現(xiàn)技術(shù)成果快速轉(zhuǎn)化。通過(guò)對(duì)物流信息實(shí)時(shí)采集、傳輸和處理，釋放技術(shù)要素賦能物流信息的透明度和準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的倍增效應(yīng)。其二，供應(yīng)鏈整合與協(xié)同。物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)信息共享、資源整合和業(yè)務(wù)協(xié)同。通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶、物流服務(wù)提供商等多方的信息共享，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。同時(shí)，通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)同工作，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。其三，智能化物流設(shè)備與系統(tǒng)。物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要引入智能化的物流設(shè)備和系統(tǒng)，如無(wú)人倉(cāng)儲(chǔ)、無(wú)人配送、智能調(diào)度等。這些設(shè)備和系統(tǒng)可以有效提高物流作業(yè)的效率和準(zhǔn)確性，降低人工成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其四，個(gè)性化與定制化服務(wù)。物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)提供更加個(gè)性化和定制化的服務(wù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)物流服務(wù)的實(shí)時(shí)跟蹤和反饋，重新定義了客戶價(jià)值，為客戶提供專業(yè)化、定制化和以客戶真正需求為中心的貼心服務(wù)，讓數(shù)據(jù)要素在需求端得到充分合理的運(yùn)用，提升客戶滿意度。其五，綠色與可持續(xù)發(fā)展。物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中充分考慮環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)布局，減少運(yùn)輸過(guò)程中的能源消耗和排放。

3.數(shù)據(jù)要素賦能物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的作用機(jī)理——物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革演變

3.1 數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新變革。當(dāng)前，物流行業(yè)整體數(shù)字化發(fā)展正處在起步期，隨著政策利好的不斷釋放，數(shù)字物流前景廣闊。數(shù)據(jù)要素賦能不僅給物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)系列模式的變革和價(jià)值的增量，而且，數(shù)據(jù)要素的功能和價(jià)值重塑了物流與供應(yīng)鏈行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)物流資源的優(yōu)化配置與整合，這激發(fā)了物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新變革潛能。

3.2 數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展技術(shù)變革。物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)采集、傳輸和處理，從而提高物流效率、降低成本。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)了物流大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段的進(jìn)一步變革。包括利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)貨物追蹤和管理，利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化物流配送路線，利用云計(jì)算技術(shù)提高物流信息化水平等等。這些創(chuàng)新措施不僅可以提高物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也可以更好地掌握貨物流向和狀態(tài)，提供更加精準(zhǔn)的物流服務(wù)，提升客戶滿意度，促進(jìn)了物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3.3 數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展融合變革。數(shù)據(jù)要素通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，將物流行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深度地融合。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，數(shù)據(jù)要素可以用于優(yōu)化物流路徑規(guī)劃，提高運(yùn)輸效率；在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)中，數(shù)據(jù)要素可以用于實(shí)現(xiàn)智能化管理，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；在配送環(huán)節(jié)中，數(shù)據(jù)要素可以用于精準(zhǔn)預(yù)測(cè)需求，減少配送成本。同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，將物流企業(yè)、供應(yīng)商、客戶等各方物流信息進(jìn)行整合和共享，促進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的協(xié)作和信息共享，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和靈活性，為各方創(chuàng)造更大的價(jià)值和利益，為物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要數(shù)據(jù)支撐。

4.數(shù)據(jù)要素賦能物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展——物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑建議

當(dāng)前，數(shù)字化成為物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、構(gòu)建高質(zhì)量物流供應(yīng)鏈循環(huán)系統(tǒng)的必由之路。物流業(yè)如何開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還需要從多方面入手。首先，物流企業(yè)要充分具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略意識(shí)，認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的急迫感，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要有充分的認(rèn)識(shí)，是數(shù)字時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是認(rèn)知的升級(jí)，而不是所謂的信息化、信息技術(shù)的升級(jí)，它涉及的范圍非常廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)制度等的轉(zhuǎn)變，甚至是企業(yè)組織框架的調(diào)整和商業(yè)模式的重新建構(gòu)。因此要真真正正理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這種新的戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略格局更具有前瞻性。其次，物流業(yè)是勞動(dòng)和技術(shù)密集型行業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中明確自身的目標(biāo)和規(guī)劃，創(chuàng)建全面的轉(zhuǎn)型計(jì)劃，啟動(dòng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，重新解構(gòu)產(chǎn)業(yè)要素。同時(shí)結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況，選擇合適的數(shù)字化解決方案，工具和相應(yīng)的技術(shù)，注重?cái)?shù)據(jù)的收集，整理和分析，合理利用，把握數(shù)字化時(shí)代的機(jī)遇，進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局，獲得更大的發(fā)展。再次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)了傳統(tǒng)物流業(yè)的變革與自我顛覆，數(shù)據(jù)成為驅(qū)動(dòng)物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新要素、新引擎。要將數(shù)據(jù)要素不斷地進(jìn)行迭代和優(yōu)化，賦能到物流運(yùn)營(yíng)流程中，并不斷調(diào)整、修正和完善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程，把優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行固化，自動(dòng)化，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素和產(chǎn)業(yè)之間的深度融合，實(shí)現(xiàn)提升業(yè)務(wù)效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。最后，要充分認(rèn)識(shí)到物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要持續(xù)積累，還是一個(gè)綜合、復(fù)雜、長(zhǎng)期的過(guò)程，需要行業(yè)和企業(yè)不斷完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)體制，提升物流業(yè)數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力，助力物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。